Unternehmen des Gesundheitswesens erzielt mit R&R auf Empuls einen zweifachen Anstieg des Engagements

Herausforderung 

Das Unternehmen führte zunächst ein auf seine Unternehmensvision abgestimmtes F&R-Programm ein, das seinen Bedürfnissen in kleinem Maßstab gerecht wurde. Im Zuge des schnellen Wachstums und der Expansion stellte sich jedoch heraus, dass der bestehende Prozess nicht skalierbar war. Die starke Abhängigkeit von mehreren Besprechungen, Nachfassaktionen, E-Mail-Kommunikation und Nominierungen führte zu eingeschränkter Transparenz, Verzögerungen, erhöhter Arbeitsbelastung und behinderte die Skalierbarkeit des Programms.

Lösung

Das Unternehmen entschied sich für Empuls als umfassende Lösung zur Umgestaltung seines Mitarbeiter-Belohnungsprogramms. Zu den spezifischen Erwartungen an die Plattform gehörten: 

• Vereinfachung der Struktur der Auszeichnungen: Erstellen Sie eine unternehmensweite Auszeichnungsstruktur, die auf Abteilungsebene nach Bedarf angepasst werden kann. Verschaffen Sie sich eine vollständige Systemkontrolle über die Berechtigung zur Vergabe von Auszeichnungen und die Nominierungskriterien, so dass eine faire, umfassende und rechtzeitige Anerkennung der Mitarbeiter leichter gewährleistet werden kann.
• Integration mit bestehenden Tools: Integrieren Sie Empuls in ihre HRMS und Kollaborationssysteme - Zoho People und Slack. Dies ermöglicht es ihnen, das Belohnungsprogramm in den täglichen Arbeitsablauf der Mitarbeiter zu integrieren, wodurch die Notwendigkeit eines Plattformwechsels entfällt und die Benutzererfahrung und das Engagement maximiert werden.
• Automatisierung der Preisverleihung: Automatisierung des komplexen Prozesses der Preisvergabe durch die Jury, Vereinfachung der Nominierung von Gleichrangigen, Erhöhung der Transparenz und Verringerung des Verwaltungsaufwands. ‍

Ergebnis 

Die Implementierung von Empuls hat das Mitarbeiter-R&R-Programm des Unternehmens zu einem dynamischen, ansprechenden und effizienten System entwickelt. Mit Empuls ist es dem Unternehmen gelungen, sein florierendes Arbeitsumfeld auch in Zeiten exponentiellen Wachstums aufrechtzuerhalten und die Motivation und Produktivität der Mitarbeiter kontinuierlich zu fördern, was zu einer signifikanten Steigerung der Wertschätzungskultur um das Doppelte führte.

Verbesserte Verteilung von Auszeichnungen und Anerkennung von Mitarbeitern

Empuls bot eine benutzerfreundliche Plattform, die es einfach machte, Mitarbeiter zu nominieren und den Prozess der Preisvergabe zu automatisieren. All dies konnte bequem mit den bestehenden Arbeitsmitteln - Slack und Zoho People - durchgeführt werden. Darüber hinaus ermöglichten zugewiesene Budgets den Managern und Mitarbeitern in allen Abteilungen, großartige Arbeit zu würdigen und Silos innerhalb der Teams aufzubrechen. 

Dies führte zu einer atemberaubenden Steigerung von 380 % bei den Auszeichnungen und Geschenkpunkten, die innerhalb des Unternehmens in einem Zeitraum von 12 Monaten verteilt wurden. Infolgedessen fühlte sich eine größere Anzahl von Mitarbeitern wertgeschätzt und für ihre Beiträge anerkannt, was ein tieferes Gefühl der Zugehörigkeit und des Zwecks im gesamten Unternehmen förderte.

Steigerung des Engagements der Mitarbeiter innerhalb des Unternehmens

Empuls gab den Mitarbeitern die Möglichkeit, mit ihren Kollegen zu interagieren und sie für ihre Leistungen und Meilensteine zu würdigen. Die Anerkennung wurde von nicht-interaktiven E-Mails auf eine kollaborative Plattform verlagert, die tiefere Arbeitsbeziehungen und ein Gefühl der Zugehörigkeit förderte. Die aktive Beteiligung an der Plattform stieg von 38 % auf beeindruckende 76 %, was einen deutlichen Anstieg der Begeisterung und des Engagements der Mitarbeiter widerspiegelt.

Übereinstimmung mit den Grundwerten des Unternehmens 

Empuls erleichterte die Verknüpfung von Kernwerten und Anerkennung. Die Mitarbeiter konnten nun für Beiträge, die mit den Unternehmenswerten übereinstimmten, ein Lob erhalten, was wiederum die gewünschten Verhaltensweisen und Einstellungen verstärkte. 

Automatisierung der Jury Awards durch die Empuls-Plattform 

In nur wenigen Monaten nach der Einführung von Empuls erweiterte das Unternehmen sein Belohnungs- und Anerkennungsprogramm erfolgreich um Jury-Auszeichnungen, die aufgrund der Beteiligung mehrerer Genehmiger, Moderatoren und Stakeholder in der Regel nur schwer manuell zu verwalten waren. 

Empuls straffte den gesamten Prozess für Jury-Auszeichnungen, was zu einer verbesserten Effizienz, Genauigkeit und Fairness bei der Anerkennung außergewöhnlicher Leistungen innerhalb des Unternehmens führte. 

Der ROI eines Wechsels zu Empuls

97% aktive Nutzung von Empuls durch die Mitarbeiter  

5-facher Anstieg der Auszeichnungen, Anerkennungen und der Verteilung von Geschenkpunkten innerhalb eines Jahres nach der Einführung

2-fache Steigerung des Mitarbeiterengagements 

1.031 Gesamtwertschätzungen mit Kernwerten 

Was kommt als nächstes - die Einführung von Empuls für neue Anwendungsfälle und Funktionen

Der Kunde ist bestrebt, das Potenzial von Empuls kontinuierlich auszuschöpfen, indem er neue Anwendungsfälle und Funktionen erforscht, die mit seinen sich entwickelnden Bedürfnissen und Zielen übereinstimmen. Indem er mit den neuesten Updates und Erweiterungen der Plattform Schritt hält, stellt er sicher, dass sein F&R-Programm dynamisch, effektiv und auf seine individuellen organisatorischen Anforderungen zugeschnitten bleibt.