Motivation der Mitarbeiter mit Empuls für weniger Fehlzeiten und Fluktuation

‍IneffektivesMitarbeiterengagement
Mit einer großen Anzahl von Mitarbeitern wurde der Prozess des Mitarbeiterengagements bei SPI Cinemas entweder von den Teamleitern oder der Personalabteilung manuell gesteuert. Personalverantwortliche wie Siddarth mussten jede Einbindungsmaßnahme persönlich verwalten und koordinieren. Da nur 10 % der Organisation aus Managern und Mitarbeitern des Unternehmens bestanden, wurde die Einbindung der Mitarbeiter mühsam und ineffizient.‍

Die schwierige Aufgabe der Mitarbeitermotivation unter ungünstigen Umständen
90 % der SPI-Mitarbeiter sind in kundenorientierten Funktionen tätig, was bedeutet, dass sie an Wochenenden und anderen Feiertagen arbeiten müssen, da die Kinobesucher die SPI-Kinos überwiegend in diesen Zeiten besuchen. Daher war die Motivation der Mitarbeiter an der vordersten Front eine wichtige Priorität für die Personalabteilung und die Geschäftsleitung.‍

Herkömmliche Einbindungsmethoden lassen sich nicht skalieren
Der Erfolg manueller Initiativen zur Mitarbeiterbindung war unterschiedlich und oft unzureichend, da die einzelnen Teammanager unterschiedliche Praktiken anwandten. Und da SPI Cinemas schnell in andere Bundesstaaten expandierte, konnten die bestehenden manuellen Methoden zur Mitarbeiterbindung nicht mit dem Expansionstempo mithalten. Es war klar, dass SPI eine einheitliche, skalierbare und digitale Plattform für die nahtlose Umsetzung seiner Engagement-Initiativen benötigte.

‍EmpulsR&R - einfach, robust und benutzerfreundlich
Die API-gesteuerte Prämienplattform von Empuls verfügte über einen Katalog, der mehr als 100 Länder, mehr als 20 Prämienkategorien und mehr als 21.000 Optionen mit mehr als 4.000 Geschenkkarten, mehr als 2800 Markengutscheinen, gemeinnützigen Spenden und Geldkarten umfasste. Darüber hinaus verfügt Empuls über mehr als 3000 Vergünstigungen und kundenspezifische Artikel. Dies ermöglichte SPI Cinemas eine große Auswahl an Prämien, um den Mitarbeitern ein sinnvolles R & R-Erlebnis zu bieten.

"Wir hatten 3 andere Anbieter evaluiert, aber die Vielfalt und das UI, das Empuls bietet, hatte niemand sonst. Die Adoptionsraten sind außerordentlich hoch - und zwar in der gesamten Belegschaft - das zeigt die hohe Benutzerfreundlichkeit der Software." - Siddharth Sekhar, HR bei SPI Cinemas

SPI Cinemas hat sich für Empuls entschieden, da es die sofortige Anerkennung der Leistungen der Mitarbeiter ermöglicht und detaillierte Berichte über die Einlösung von Prämien für die Administratoren bereitstellt. Die HR-Teams konnten sich dank der Multi-Admin-Fähigkeit einen Überblick über die Nutzung verschaffen und sich leicht mit den Finanzteams für die Budgetverwaltung abstimmen.‍

24/7-Verfügbarkeit des Supports
Da SPI Engagement-Programme an mehreren Standorten für über 1200 Mitarbeiter implementierte, war ein zeitnaher Support durch Empuls von entscheidender Bedeutung. Und der Empuls-Kundenservice garantierte eine schnelle Lösung aller Kundenprobleme.

"Auch heute noch bekommen wir, wenn wir uns an das Call Center wenden, die Anfrage meist innerhalb von einem oder maximal zwei Tagen beantwortet. Empuls ist sehr reaktionsschnell" - Siddharth Sekhar, HR bei SPI Cinemas.

Verkürzung der Durchlaufzeit für R&R
Empuls half SPI Cinemas bei der Digitalisierung seines Programms zur Einbindung der Mitarbeiter an der Frontlinie. Dadurch konnte SPI die Implementierungszeit des R&R-Programms im Vergleich zur vorherigen Implementierung um 90 % reduzieren.‍

Verringerung der Fehlzeiten
SPI Cinemas konnte nach der Einführung von Empuls die Zahl der verlorenen Arbeitstage von 400 auf 350 Tage pro Jahr reduzieren. Die Zielsetzungsfunktion von Empuls ermöglichte es SPI, die Anwesenheit der Mitarbeiter mit Belohnungspunkten zu verknüpfen. Mit Hilfe von Gamification ermutigte SPI seine Mitarbeiter, große Belohnungen anzustreben und durch das Sammeln von Punkten auf deren Erwerb hinzuarbeiten. SPI verknüpfte die Anwesenheit der Mitarbeiter mit Anerkennung, so dass die Mitarbeiter sich bemühen konnten, mehr Punkte zu sammeln, und innerhalb einer kurzen Zeitspanne sahen sie einen deutlichen Rückgang der Fehlzeiten.‍

Verringerung der Mitarbeiterfluktuation
Empuls' Rolle bei der Verringerung der Fluktuation bei SPI ist vielschichtig. Erstens ermöglichte es die Zielausrichtung den Mitarbeitern, sich auf das zu konzentrieren, was für das Unternehmen wichtig ist, was eine Win-Win-Situation für alle war. Zweitens trug die Kultur der sofortigen Erholung dazu bei, die Moral und Motivation der Mitarbeiter zu verbessern. Drittens fühlten sich die Mitarbeiter aufgrund des freien Informationsflusses - Geburtstagsfeiern, Unternehmens-Updates, Bekanntgabe von Gewinnern usw. - eingebunden, was zu Offline-Diskussionen führte.‍

Die Saat der Anerkennung säen
Die robuste Plattform von Empuls ermöglichte den SPI-Kinos die nahtlose Implementierung und Skalierung ihrer Engagement-Programme über alle Standorte hinweg. Die dynamische Earn-and-Burn-Schnittstelle mit einem umfangreichen Prämienkatalog motivierte die Mitarbeiter, sich schnell an die Plattform anzupassen. Sie kultivieren nun eine Kultur der Wertschätzung, des freien Informationsflusses, der Transparenz und der Fairness, indem sie die Empuls-Plattform nutzen.

‍IneffektivesMitarbeiterengagement
Mit einer großen Anzahl von Mitarbeitern wurde der Prozess des Mitarbeiterengagements bei SPI Cinemas entweder von den Teamleitern oder der Personalabteilung manuell gesteuert. Personalverantwortliche wie Siddarth mussten jede Einbindungsmaßnahme persönlich verwalten und koordinieren. Da nur 10 % der Organisation aus Managern und Mitarbeitern des Unternehmens bestanden, wurde die Einbindung der Mitarbeiter mühsam und ineffizient.‍

Die schwierige Aufgabe der Mitarbeitermotivation unter ungünstigen Umständen
90 % der SPI-Mitarbeiter sind in kundenorientierten Funktionen tätig, was bedeutet, dass sie an Wochenenden und anderen Feiertagen arbeiten müssen, da die Kinobesucher die SPI-Kinos überwiegend in diesen Zeiten besuchen. Daher war die Motivation der Mitarbeiter an der vordersten Front eine wichtige Priorität für die Personalabteilung und die Geschäftsleitung.‍

Herkömmliche Einbindungsmethoden lassen sich nicht skalieren
Der Erfolg manueller Initiativen zur Mitarbeiterbindung war unterschiedlich und oft unzureichend, da die einzelnen Teammanager unterschiedliche Praktiken anwandten. Und da SPI Cinemas schnell in andere Bundesstaaten expandierte, konnten die bestehenden manuellen Methoden zur Mitarbeiterbindung nicht mit dem Expansionstempo mithalten. Es war klar, dass SPI eine einheitliche, skalierbare und digitale Plattform für die nahtlose Umsetzung seiner Engagement-Initiativen benötigte.

‍EmpulsR&R - einfach, robust und benutzerfreundlich
Die API-gesteuerte Prämienplattform von Empuls verfügte über einen Katalog, der mehr als 100 Länder, mehr als 20 Prämienkategorien und mehr als 21.000 Optionen mit mehr als 4.000 Geschenkkarten, mehr als 2800 Markengutscheinen, gemeinnützigen Spenden und Geldkarten umfasste. Darüber hinaus verfügt Empuls über mehr als 3000 Vergünstigungen und kundenspezifische Artikel. Dies ermöglichte SPI Cinemas eine große Auswahl an Prämien, um den Mitarbeitern ein sinnvolles R & R-Erlebnis zu bieten.

"Wir hatten 3 andere Anbieter evaluiert, aber die Vielfalt und das UI, das Empuls bietet, hatte niemand sonst. Die Adoptionsraten sind außerordentlich hoch - und zwar in der gesamten Belegschaft - das zeigt die hohe Benutzerfreundlichkeit der Software." - Siddharth Sekhar, HR bei SPI Cinemas

SPI Cinemas hat sich für Empuls entschieden, da es die sofortige Anerkennung der Leistungen der Mitarbeiter ermöglicht und detaillierte Berichte über die Einlösung von Prämien für die Administratoren bereitstellt. Die HR-Teams konnten sich dank der Multi-Admin-Fähigkeit einen Überblick über die Nutzung verschaffen und sich leicht mit den Finanzteams für die Budgetverwaltung abstimmen.‍

24/7-Verfügbarkeit des Supports
Da SPI Engagement-Programme an mehreren Standorten für über 1200 Mitarbeiter implementierte, war ein zeitnaher Support durch Empuls von entscheidender Bedeutung. Und der Empuls-Kundenservice garantierte eine schnelle Lösung aller Kundenprobleme.

"Auch heute noch bekommen wir, wenn wir uns an das Call Center wenden, die Anfrage meist innerhalb von einem oder maximal zwei Tagen beantwortet. Empuls ist sehr reaktionsschnell" - Siddharth Sekhar, HR bei SPI Cinemas.

Verkürzung der Durchlaufzeit für R&R
Empuls half SPI Cinemas bei der Digitalisierung seines Programms zur Einbindung der Mitarbeiter an der Frontlinie. Dadurch konnte SPI die Implementierungszeit des R&R-Programms im Vergleich zur vorherigen Implementierung um 90 % reduzieren.‍

Verringerung der Fehlzeiten
SPI Cinemas konnte nach der Einführung von Empuls die Zahl der verlorenen Arbeitstage von 400 auf 350 Tage pro Jahr reduzieren. Die Zielsetzungsfunktion von Empuls ermöglichte es SPI, die Anwesenheit der Mitarbeiter mit Belohnungspunkten zu verknüpfen. Mit Hilfe von Gamification ermutigte SPI seine Mitarbeiter, große Belohnungen anzustreben und durch das Sammeln von Punkten auf deren Erwerb hinzuarbeiten. SPI verknüpfte die Anwesenheit der Mitarbeiter mit Anerkennung, so dass die Mitarbeiter sich bemühen konnten, mehr Punkte zu sammeln, und innerhalb einer kurzen Zeitspanne sahen sie einen deutlichen Rückgang der Fehlzeiten.‍

Verringerung der Mitarbeiterfluktuation
Empuls' Rolle bei der Verringerung der Fluktuation bei SPI ist vielschichtig. Erstens ermöglichte es die Zielausrichtung den Mitarbeitern, sich auf das zu konzentrieren, was für das Unternehmen wichtig ist, was eine Win-Win-Situation für alle war. Zweitens trug die Kultur der sofortigen Erholung dazu bei, die Moral und Motivation der Mitarbeiter zu verbessern. Drittens fühlten sich die Mitarbeiter aufgrund des freien Informationsflusses - Geburtstagsfeiern, Unternehmens-Updates, Bekanntgabe von Gewinnern usw. - eingebunden, was zu Offline-Diskussionen führte.‍

Die Saat der Anerkennung säen
Die robuste Plattform von Empuls ermöglichte den SPI-Kinos die nahtlose Implementierung und Skalierung ihrer Engagement-Programme über alle Standorte hinweg. Die dynamische Earn-and-Burn-Schnittstelle mit einem umfangreichen Prämienkatalog motivierte die Mitarbeiter, sich schnell an die Plattform anzupassen. Sie kultivieren nun eine Kultur der Wertschätzung, des freien Informationsflusses, der Transparenz und der Fairness, indem sie die Empuls-Plattform nutzen.