Soziales Intranet
Ein soziales Intranet ist eine interne Website, die Ihren Mitarbeitern helfen soll, besser zusammenzuarbeiten und Informationen auszutauschen. Es ist ein Ort, an dem Mitarbeiter Ideen austauschen, Updates posten, Fragen stellen und sich mit Kollegen austauschen können.
Soziale Intranets sind der nächste Schritt in der Zusammenarbeit für Unternehmen. Sie bieten den Mitarbeitern eine Möglichkeit, sich intensiver als je zuvor zu vernetzen, was zu einer besseren Zusammenarbeit und Produktivität führt.
Was ist eine soziale Intranet-Plattform?
A social intranet is an internal digital platform that combines communication, collaboration, and social networking features to engage employees.
Unlike traditional intranets, social intranets enable interactive conversations, peer-to-peer recognition, announcements, feedback sharing, and culture-building activities — all in one place.
With modern social intranet platforms like Empuls, employees feel connected, informed, and part of a thriving workplace culture.
Was sind einige der besten Praktiken für soziale Intranets?
Ein erfolgreiches Intranet erfordert die richtige Kombination von Merkmalen, Funktionen und Inhalten. Hier sind einige wichtige Best Practices für soziale Intranets, die Ihnen den Einstieg erleichtern werden:
- Schaffen Sie ein Umfeld, in dem die Mitarbeiter Ideen austauschen können.
- Bereitstellung von Tools für die Zusammenarbeit.
- Ermöglichen Sie es Ihren Mitarbeitern, miteinander in Kontakt zu treten.
- Nutzen Sie Gamification und Belohnungen, um die Teilnahme zu fördern.
- Schaffen Sie eine Kultur der Zusammenarbeit und Innovation.
- Sorgen Sie dafür, dass es Spaß macht und für Ihre Mitarbeiter relevant ist.
- Kommunizieren Sie klar und offen mit Ihren Mitarbeitern über alle Änderungen an Richtlinien oder Verfahren, die sich aus Ihrer neuen Plattform ergeben könnten (und holen Sie deren Feedback ein).
- Es sollte ein klares Verfahren für den Umgang mit sensiblen Informationen und Diskussionen geben.
Was sind einige Beispiele für soziale Intranets?
Hier sind einige Beispiele für soziale Intranets:
- Empuls: Empuls is one of the best social intranet solution, which enables companies to connect with their employees, align them with their values, and ensure positive behaviors to create an engaged workplace.
- Salesforce Chatter: Chatter ist eine Cloud-basierte Plattform, die als Teil von Salesforce oder als eigenständiges Produkt verfügbar ist. Mit Chatter können Unternehmen private Communities für die interne Kommunikation und Zusammenarbeit erstellen.
- Yammer: Many companies use Yammer as an internal communication tool that lets employees post updates about their work, ask questions, and share their thoughts on different topics.
- Flash: Bei Adobe nutzen die Mitarbeiter ein internes soziales Netzwerk namens "Flash", um Ideen auszutauschen und arbeitsbezogene Themen zu diskutieren. Dies hilft den Mitarbeitern, bei Projekten effektiver zusammenzuarbeiten.
What are some advantages and disadvantages of social intranet software?
Hier sind die Vorteile eines sozialen Intranets:
- Förderung des Engagements der Mitarbeiter
- Effizientere interne Zusammenarbeit
- Bessere Kommunikation zwischen den Abteilungen
- Einfaches Veröffentlichen von Updates, Erstellen von Diskussionsforen und Umfragen
- Verbesserung der Kommunikation zwischen Teams
Here are the disadvantages of social intranet:
- Bestimmte Plattformen können eingeschränkte Funktionalitäten haben
- Sie sind möglicherweise nicht für alle Arten von Unternehmen geeignet
- Kann teuer werden, wenn Sie ein großes Team in Ihrer Organisation haben
- Mangel an robusten Funktionen für die Zusammenarbeit
Profi-Tipp
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Welche Funktionen sollte ein soziales Intranet haben?
Im Folgenden finden Sie einige der wichtigsten Merkmale, die Sie in einem sozialen Intranet suchen sollten:
- Die Suche: Die Suche ist ein wesentliches Merkmal eines jeden Intranets und ermöglicht es den Benutzern, Inhalte schnell und einfach zu finden.
- Werkzeuge für die Zusammenarbeit: Ermöglicht den Mitarbeitern den Austausch von Ideen und Informationen untereinander. Die Möglichkeit, Kommentare zu den Meinungen anderer zu veröffentlichen, ermöglicht es den Nutzern, auf sinnvolle Weise miteinander zu interagieren.
- Feedback-Tools: Mit der Möglichkeit, Umfragen und Abstimmungen zu erstellen, können Sie die Mitarbeiterzufriedenheit messen.
- Kommunikationswerkzeuge: Dazu gehören Instant Messaging oder die Freigabe von Beiträgen, was vor allem in großen Unternehmen eine gute Möglichkeit der Zusammenarbeit mit Ihren Teammitgliedern darstellt.
- Sprach- und Videoanrufe: Diese Funktion trägt dazu bei, den Zeitaufwand für E-Mails zu reduzieren, da Sie von Angesicht zu Angesicht kommunizieren können, anstatt Nachrichten hin und her zu tippen.
- Gemeinsame Nutzung von Dokumenten: Sie können nicht zusammenarbeiten, wenn Sie keine Dokumente miteinander teilen können. Und wahrscheinlich wollen Sie sie privat halten, so dass sie über Suchmaschinen oder ungesicherte Websites nicht zugänglich sind.
Why is a social intranet important for organizations?
A social intranet helps foster transparent communication, employee engagement, and cross-functional collaboration.
For HR teams and people managers, it becomes a centralized hub to:
- Align teams with organizational goals.
- Encourage open dialogue and feedback.
- Promote peer recognition and celebrate milestones.
- Strengthen company culture.
- Reduce silos across remote or hybrid teams.
- Boost morale and overall employee wellness.
By offering real-time access to information and interactive features, social intranets drive belongingness and productivity.
Umfragen zum Puls der Mitarbeiter:
Es handelt sich um kurze Umfragen, die häufig verschickt werden können, um schnell zu erfahren, was Ihre Mitarbeiter über ein Thema denken. Die Umfrage umfasst weniger Fragen (nicht mehr als 10), um die Informationen schnell zu erhalten. Sie können in regelmäßigen Abständen durchgeführt werden (monatlich/wöchentlich/vierteljährlich).
Treffen unter vier Augen:
Regelmäßige, einstündige Treffen für ein informelles Gespräch mit jedem Teammitglied sind eine hervorragende Möglichkeit, ein echtes Gefühl dafür zu bekommen, was mit ihnen passiert. Da es sich um ein sicheres und privates Gespräch handelt, können Sie so mehr Details über ein Problem erfahren.
eNPS:
Der eNPS (Employee Net Promoter Score) ist eine der einfachsten, aber effektivsten Methoden, um die Meinung Ihrer Mitarbeiter über Ihr Unternehmen zu ermitteln. Er enthält eine interessante Frage, die die Loyalität misst. Ein Beispiel für eNPS-Fragen sind: Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie unser Unternehmen weiter empfehlen? Die Mitarbeiter beantworten die eNPS-Umfrage auf einer Skala von 1 bis 10, wobei 10 bedeutet, dass sie das Unternehmen mit hoher Wahrscheinlichkeit weiterempfehlen würden, und 1 bedeutet, dass sie es mit hoher Wahrscheinlichkeit nicht weiterempfehlen würden.
Anhand der Antworten können die Arbeitnehmer in drei verschiedene Kategorien eingeteilt werden:
- Projektträger
Mitarbeiter, die positiv geantwortet oder zugestimmt haben. - Kritiker
Mitarbeiter, die sich negativ geäußert haben oder nicht einverstanden waren. - Passive
Mitarbeiter, die sich bei ihren Antworten neutral verhalten haben.
When should companies implement a social intranet?
Organizations should consider adopting a corporate social intranet when:
- Teams are distributed across locations or working remotely.
- Communication gaps hinder collaboration and alignment.
- Employee engagement needs revitalization.
- Leadership aims to build a transparent and inclusive culture.
- Existing intranet social tools feel outdated or underused.
Introducing the best social intranet early supports healthy cultural foundations and scales effectively as organizations grow.
How does a social intranet work?
Social intranet platforms operate as digital ecosystems where employees:
- Access centralized company news and announcements.
- Participate in polls, surveys, and quizzes.
- Join community groups based on interests or departments.
- Share feedback, ideas, and recognize peers.
- Celebrate work anniversaries, birthdays, and personal milestones.
- Engage in leadership AMAs (Ask Me Anything) and open forums.
- Integrate seamlessly with HRMS, collaboration apps, and productivity tools.
With Empuls, AI-powered features enhance participation through nudges, recognition prompts, sentiment analysis, and content moderation — ensuring inclusive and respectful communication.
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