.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
Intranet sociale
Una social intranet è un sito web interno progettato per aiutare i dipendenti a collaborare e condividere meglio le informazioni. È un luogo in cui i dipendenti possono condividere idee, pubblicare aggiornamenti, porre domande e partecipare a conversazioni con i colleghi.
Le intranet sociali sono il prossimo passo della collaborazione per le aziende. Offrono ai dipendenti un modo per connettersi in modo più profondo che mai, portando a una maggiore collaborazione e produttività.
Che cos'è una piattaforma di social intranet?
Una social intranet è una piattaforma digitale interna che combina funzioni di comunicazione, collaborazione e social networking per coinvolgere i dipendenti.
A differenza delle intranet tradizionali, le intranet sociali consentono conversazioni interattive, riconoscimento tra pari, annunci, condivisione di feedback e attività di costruzione della cultura, tutto in un unico luogo.
Con le moderne piattaforme di social intranet come Empuls, i dipendenti si sentono connessi, informati e parte di una fiorente cultura lavorativa.
Quali sono le migliori pratiche di social intranet?
Una intranet di successo richiede la giusta combinazione di caratteristiche, funzionalità e contenuti. Ecco alcune best practice per le intranet sociali che vi aiuteranno a iniziare:
- Creare un ambiente in cui i dipendenti possano condividere le idee.
- Fornire strumenti di collaborazione.
- Consentite ai vostri dipendenti di connettersi tra loro.
- Utilizzate la gamification e i premi per incoraggiare la partecipazione.
- Creare una cultura della collaborazione e dell'innovazione.
- Rendetelo divertente e rilevante per i vostri collaboratori.
- Comunicate chiaramente e apertamente con i dipendenti qualsiasi modifica alle politiche o alle procedure che potrebbero derivare dalla nuova piattaforma (e chiedete il loro feedback).
- Disporre di un processo chiaro per la gestione delle informazioni e delle discussioni sensibili.
Quali sono alcuni esempi di social intranet?
Ecco alcuni esempi di social intranet:
- Empuls: Empuls è una delle migliori soluzioni di social intranet, che consente alle aziende di entrare in contatto con i propri dipendenti, allinearli con i propri valori e garantire comportamenti positivi per creare un ambiente di lavoro coinvolgente.
- Salesforce Chatter: Piattaforma basata sul cloud, disponibile come parte di Salesforce o come prodotto autonomo, Chatter consente alle aziende di creare comunità private per la comunicazione e la collaborazione interna.
- Yammer: Molte aziende utilizzano Yammer come strumento di comunicazione interna che consente ai dipendenti di pubblicare aggiornamenti sul proprio lavoro, porre domande e condividere i propri pensieri su diversi argomenti.
- Flash: in Adobe, i dipendenti utilizzano un social network interno chiamato "Flash" per condividere idee e discutere di argomenti legati al lavoro. Questo aiuta i dipendenti a collaborare più efficacemente ai progetti.
Quali sono i vantaggi e gli svantaggi del software di social intranet?
Ecco i vantaggi della social intranet:
- Aumentare il coinvolgimento dei dipendenti
- Collaborazione interna più efficiente
- Migliore comunicazione tra i reparti
- Pubblicare facilmente aggiornamenti, creare forum di discussione e sondaggi
- Aumentare la comunicazione tra i team
Ecco gli svantaggi della social intranet:
- Alcune piattaforme potrebbero avere funzionalità limitate
- Potrebbero non essere adatti a tutti i tipi di imprese
- Può essere costoso se si dispone di un team numeroso che lavora nella propria organizzazione
- Mancanza di funzioni robuste per la collaborazione
Suggerimento professionale
Date forza alla comunicazione e alla collaborazione dei dipendenti con la social intranet Empuls. Unitevi al movimento oggi stesso!
Parlate subito con i nostri esperti di coinvolgimento dei dipendenti!
Quali caratteristiche deve avere una social intranet?
Di seguito sono elencate alcune delle caratteristiche principali da ricercare in una social intranet:
- Ricerca: Caratteristica essenziale di qualsiasi intranet, la ricerca consente agli utenti di trovare i contenuti in modo rapido e semplice.
- Strumenti di collaborazione: Permettono ai dipendenti di condividere idee e informazioni tra loro. La possibilità di pubblicare commenti sulle opinioni altrui consente agli utenti di interagire tra loro in modo significativo.
- Strumenti di feedback: La possibilità di creare indagini e sondaggi può aiutare a valutare la soddisfazione dei dipendenti.
- Strumenti di comunicazione: Questo include la messaggistica istantanea o la condivisione di post, che è un ottimo modo per collaborare con i membri del team, soprattutto in un'organizzazione di grandi dimensioni.
- Chiamate vocali e videochiamate: Questa funzione aiuta a ridurre il tempo dedicato alle e-mail, in quanto è possibile comunicare faccia a faccia invece di digitare messaggi avanti e indietro.
- Condivisione dei documenti: Non potete collaborare se non potete condividere i documenti tra di voi. Inoltre, è probabile che vogliate mantenerli privati, in modo che non siano disponibili sui motori di ricerca o su siti web non protetti.
Perché una social intranet è importante per le organizzazioni?
Una social intranet aiuta a promuovere una comunicazione trasparente, il coinvolgimento dei dipendenti e la collaborazione interfunzionale.
Per i team HR e i responsabili delle risorse umane, diventa un hub centralizzato per:
- Allineare i team agli obiettivi organizzativi.
- Incoraggiare il dialogo aperto e il feedback.
- Promuovere il riconoscimento tra pari e celebrare le tappe fondamentali.
- Rafforzare la cultura aziendale.
- Ridurre i silos tra i team remoti o ibridi.
- Aumentano il morale e il benessere generale dei dipendenti.
Offrendo accesso in tempo reale alle informazioni e funzionalità interattive, le social intranet favoriscono l'appartenenza e la produttività.
Sondaggi sul polso dei dipendenti:
Si tratta di brevi sondaggi che possono essere inviati frequentemente per verificare rapidamente cosa pensano i vostri dipendenti di un argomento. Il sondaggio comprende un numero ridotto di domande (non più di 10) per ottenere rapidamente le informazioni. Possono essere somministrati a intervalli regolari (mensili/settimanali/trimestrali).
Incontri individuali:
Organizzare riunioni periodiche di un'ora per una chiacchierata informale con ogni membro del team è un modo eccellente per farsi un'idea reale di ciò che sta accadendo. Poiché si tratta di una conversazione sicura e privata, aiuta a ottenere maggiori dettagli su un problema.
eNPS:
L'eNPS (employee Net Promoter score) è uno dei metodi più semplici ma efficaci per valutare l'opinione dei dipendenti sulla vostra azienda. Include una domanda intrigante che misura la fedeltà. Un esempio di domande eNPS è il seguente: Quanto è probabile che raccomandi la nostra azienda ad altri? I dipendenti rispondono al sondaggio eNPS su una scala da 1 a 10, dove 10 indica che è "altamente probabile" che raccomandino l'azienda e 1 indica che è "altamente improbabile" che la raccomandino.
In base alle risposte, i dipendenti possono essere classificati in tre diverse categorie:
- Promotori
Dipendenti che hanno risposto positivamente o sono d'accordo. - Detrattori
Dipendenti che hanno reagito negativamente o in disaccordo. - Passivi
I dipendenti che sono rimasti neutrali nelle loro risposte.
Quando le aziende dovrebbero implementare una social intranet?
Le organizzazioni dovrebbero considerare l'adozione di una intranet sociale aziendale quando:
- I team sono distribuiti in diverse sedi o lavorano in remoto.
- Le lacune nella comunicazione ostacolano la collaborazione e l'allineamento.
- Il coinvolgimento dei dipendenti deve essere rivitalizzato.
- La leadership mira a costruire una cultura trasparente e inclusiva.
- Gli strumenti sociali della intranet esistenti sono obsoleti o sottoutilizzati.
L'introduzione precoce della migliore social intranet favorisce la creazione di basi culturali sane e si adatta efficacemente alla crescita delle organizzazioni.
Come funziona una social intranet?
Le piattaforme di social intranet operano come ecosistemi digitali in cui i dipendenti:
- Accedere a notizie e annunci aziendali centralizzati.
- Partecipare a sondaggi, inchieste e quiz.
- Unitevi a gruppi comunitari basati su interessi o dipartimenti.
- Condividere feedback, idee e riconoscere i colleghi.
- Festeggiate gli anniversari di lavoro, i compleanni e le pietre miliari personali.
- Partecipate agli AMA (Ask Me Anything) della leadership e ai forum aperti.
- Integrazione perfetta con HRMS, app di collaborazione e strumenti di produttività.
Con Empuls, le funzionalità basate sull'intelligenza artificiale migliorano la partecipazione attraverso nudge, suggerimenti di riconoscimento, analisi del sentiment e moderazione dei contenuti, garantendo una comunicazione inclusiva e rispettosa.
