Intranet sociale
Una social intranet è un sito web interno progettato per aiutare i dipendenti a collaborare e condividere meglio le informazioni. È un luogo in cui i dipendenti possono condividere idee, pubblicare aggiornamenti, porre domande e partecipare a conversazioni con i colleghi.
Le intranet sociali sono il prossimo passo della collaborazione per le aziende. Offrono ai dipendenti un modo per connettersi in modo più profondo che mai, portando a una maggiore collaborazione e produttività.
Che cos'è una piattaforma di social intranet?
A social intranet is an internal digital platform that combines communication, collaboration, and social networking features to engage employees.
Unlike traditional intranets, social intranets enable interactive conversations, peer-to-peer recognition, announcements, feedback sharing, and culture-building activities — all in one place.
With modern social intranet platforms like Empuls, employees feel connected, informed, and part of a thriving workplace culture.
Quali sono le migliori pratiche di social intranet?
Una intranet di successo richiede la giusta combinazione di caratteristiche, funzionalità e contenuti. Ecco alcune best practice per le intranet sociali che vi aiuteranno a iniziare:
- Creare un ambiente in cui i dipendenti possano condividere le idee.
- Fornire strumenti di collaborazione.
- Consentite ai vostri dipendenti di connettersi tra loro.
- Utilizzate la gamification e i premi per incoraggiare la partecipazione.
- Creare una cultura della collaborazione e dell'innovazione.
- Rendetelo divertente e rilevante per i vostri collaboratori.
- Comunicate chiaramente e apertamente con i dipendenti qualsiasi modifica alle politiche o alle procedure che potrebbero derivare dalla nuova piattaforma (e chiedete il loro feedback).
- Disporre di un processo chiaro per la gestione delle informazioni e delle discussioni sensibili.
Quali sono alcuni esempi di social intranet?
Ecco alcuni esempi di social intranet:
- Empuls: Empuls is one of the best social intranet solution, which enables companies to connect with their employees, align them with their values, and ensure positive behaviors to create an engaged workplace.
- Salesforce Chatter: Piattaforma basata sul cloud, disponibile come parte di Salesforce o come prodotto autonomo, Chatter consente alle aziende di creare comunità private per la comunicazione e la collaborazione interna.
- Yammer: Many companies use Yammer as an internal communication tool that lets employees post updates about their work, ask questions, and share their thoughts on different topics.
- Flash: in Adobe, i dipendenti utilizzano un social network interno chiamato "Flash" per condividere idee e discutere di argomenti legati al lavoro. Questo aiuta i dipendenti a collaborare più efficacemente ai progetti.
What are some advantages and disadvantages of social intranet software?
Ecco i vantaggi della social intranet:
- Aumentare il coinvolgimento dei dipendenti
- Collaborazione interna più efficiente
- Migliore comunicazione tra i reparti
- Pubblicare facilmente aggiornamenti, creare forum di discussione e sondaggi
- Aumentare la comunicazione tra i team
Here are the disadvantages of social intranet:
- Alcune piattaforme potrebbero avere funzionalità limitate
- Potrebbero non essere adatti a tutti i tipi di imprese
- Può essere costoso se si dispone di un team numeroso che lavora nella propria organizzazione
- Mancanza di funzioni robuste per la collaborazione
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Quali caratteristiche deve avere una social intranet?
Di seguito sono elencate alcune delle caratteristiche principali da ricercare in una social intranet:
- Ricerca: Caratteristica essenziale di qualsiasi intranet, la ricerca consente agli utenti di trovare i contenuti in modo rapido e semplice.
- Strumenti di collaborazione: Permettono ai dipendenti di condividere idee e informazioni tra loro. La possibilità di pubblicare commenti sulle opinioni altrui consente agli utenti di interagire tra loro in modo significativo.
- Strumenti di feedback: La possibilità di creare indagini e sondaggi può aiutare a valutare la soddisfazione dei dipendenti.
- Strumenti di comunicazione: Questo include la messaggistica istantanea o la condivisione di post, che è un ottimo modo per collaborare con i membri del team, soprattutto in un'organizzazione di grandi dimensioni.
- Chiamate vocali e videochiamate: Questa funzione aiuta a ridurre il tempo dedicato alle e-mail, in quanto è possibile comunicare faccia a faccia invece di digitare messaggi avanti e indietro.
- Condivisione dei documenti: Non potete collaborare se non potete condividere i documenti tra di voi. Inoltre, è probabile che vogliate mantenerli privati, in modo che non siano disponibili sui motori di ricerca o su siti web non protetti.
Why is a social intranet important for organizations?
A social intranet helps foster transparent communication, employee engagement, and cross-functional collaboration.
For HR teams and people managers, it becomes a centralized hub to:
- Align teams with organizational goals.
- Encourage open dialogue and feedback.
- Promote peer recognition and celebrate milestones.
- Strengthen company culture.
- Reduce silos across remote or hybrid teams.
- Boost morale and overall employee wellness.
By offering real-time access to information and interactive features, social intranets drive belongingness and productivity.
Sondaggi sul polso dei dipendenti:
Si tratta di brevi sondaggi che possono essere inviati frequentemente per verificare rapidamente cosa pensano i vostri dipendenti di un argomento. Il sondaggio comprende un numero ridotto di domande (non più di 10) per ottenere rapidamente le informazioni. Possono essere somministrati a intervalli regolari (mensili/settimanali/trimestrali).
Incontri individuali:
Organizzare riunioni periodiche di un'ora per una chiacchierata informale con ogni membro del team è un modo eccellente per farsi un'idea reale di ciò che sta accadendo. Poiché si tratta di una conversazione sicura e privata, aiuta a ottenere maggiori dettagli su un problema.
eNPS:
L'eNPS (employee Net Promoter score) è uno dei metodi più semplici ma efficaci per valutare l'opinione dei dipendenti sulla vostra azienda. Include una domanda intrigante che misura la fedeltà. Un esempio di domande eNPS è il seguente: Quanto è probabile che raccomandi la nostra azienda ad altri? I dipendenti rispondono al sondaggio eNPS su una scala da 1 a 10, dove 10 indica che è "altamente probabile" che raccomandino l'azienda e 1 indica che è "altamente improbabile" che la raccomandino.
In base alle risposte, i dipendenti possono essere classificati in tre diverse categorie:
- Promotori
Dipendenti che hanno risposto positivamente o sono d'accordo. - Detrattori
Dipendenti che hanno reagito negativamente o in disaccordo. - Passivi
I dipendenti che sono rimasti neutrali nelle loro risposte.
When should companies implement a social intranet?
Organizations should consider adopting a corporate social intranet when:
- Teams are distributed across locations or working remotely.
- Communication gaps hinder collaboration and alignment.
- Employee engagement needs revitalization.
- Leadership aims to build a transparent and inclusive culture.
- Existing intranet social tools feel outdated or underused.
Introducing the best social intranet early supports healthy cultural foundations and scales effectively as organizations grow.
How does a social intranet work?
Social intranet platforms operate as digital ecosystems where employees:
- Access centralized company news and announcements.
- Participate in polls, surveys, and quizzes.
- Join community groups based on interests or departments.
- Share feedback, ideas, and recognize peers.
- Celebrate work anniversaries, birthdays, and personal milestones.
- Engage in leadership AMAs (Ask Me Anything) and open forums.
- Integrate seamlessly with HRMS, collaboration apps, and productivity tools.
With Empuls, AI-powered features enhance participation through nudges, recognition prompts, sentiment analysis, and content moderation — ensuring inclusive and respectful communication.
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