
Kemerosotan Pekerja
Kemerosotan pekerja boleh diperhatikan dalam keseluruhan organisasi atau hanya di jabatan tertentu. Ia biasanya berlaku apabila pekerja digantikan oleh automasi atau teknologi baharu. Sebagai contoh, dalam unit pembuatan kereta, mesin automatik kini boleh melaksanakan tugas seperti pemasangan roda atau pemasangan cermin depan yang dilakukan oleh pekerja sebelum ini, mengurangkan keperluan tenaga kerja manusia.
Apakah kemerosotan pekerja?
Kemerosotan pekerja ialah situasi di mana pekerja meninggalkan organisasi dan tidak diganti untuk tempoh yang panjang atau tidak sama sekali. Ini membawa kepada pengurangan tenaga kerja syarikat atau jabatan tertentu, kerana jawatan kosong tidak diisi.
Mengapa pergeseran pekerja penting?
Pergeseran yang tinggi boleh mengganggu produktiviti, menjejaskan semangat pasukan dan meningkatkan kos pengambilan pekerja. Ia juga boleh menyebabkan kehilangan pengetahuan institusi dan memberi kesan kepada hubungan pelanggan. Memahami pergeseran membantu perniagaan mengenal pasti jurang pengekalan, meningkatkan budaya dan membina pasukan yang lebih berdaya tahan.
Apakah yang menyebabkan kemerosotan pekerja?
Beberapa faktor boleh menyebabkan pergeseran, termasuk:
- Kepimpinan yang lemah atau budaya tempat kerja yang toksik
- Kekurangan pertumbuhan kerjaya atau peluang kemajuan
- Pampasan yang rendah dan faedah yang tidak mencukupi
- Pemberhentian pekerja dan keletihan
- Ketidakpadanan pekerjaan atau jangkaan peranan yang tidak jelas
- Pengiktirafan terhad atau kurang penghargaan
Apakah contoh kemerosotan pekerja?
Contoh penyingkiran pekerja termasuk peletakan jawatan secara sukarela, persaraan, perubahan peranan dalaman tanpa pengisian semula, cuti jangka panjang tanpa penggantian atau pekerja meninggal dunia. Senario ini mengurangkan bilangan pekerja tanpa niat segera untuk mengisi semula kedudukan.
Bagaimanakah pemecatan pekerja memberi kesan kepada pergeseran?
Pekerja yang dipisahkan lebih berkemungkinan berasa terputus hubungan daripada matlamat dan budaya syarikat, menyebabkan mereka keluar. Pengasingan menyebabkan penurunan motivasi, pengurangan produktiviti, dan akhirnya, peletakan jawatan secara sukarela. Ia adalah salah satu peramal yang paling kuat terhadap pergeseran, terutamanya dalam tekanan tinggi atau persekitaran kerja yang kurang nilai.
Bagaimana untuk mengurangkan pergeseran pekerja?
Mengurangkan pergeseran memerlukan pendekatan yang proaktif dan berpaksikan rakyat. Strategi utama termasuk:
- Meningkatkan penglibatan pekerja melalui pengiktirafan dan maklum balas
- Menawarkan pampasan dan faedah yang kompetitif
- Menyediakan peluang pembangunan kerjaya
- Meningkatkan amalan kepimpinan dan pengurusan
- Menggalakkan keseimbangan kerja-kehidupan dan fleksibiliti
- Mewujudkan persekitaran kerja yang telus dan inklusif

Tinjauan nadi pekerja:
Ini ialah tinjauan pendek yang boleh dihantar dengan kerap untuk menyemak pendapat pekerja anda tentang sesuatu isu dengan cepat. Tinjauan ini mengandungi kurang soalan (tidak lebih daripada 10) untuk mendapatkan maklumat dengan cepat. Ini boleh diberikan secara berkala (bulanan/mingguan/suku tahunan).

Pertemuan satu lawan satu:
Mengadakan mesyuarat berkala selama sejam untuk sembang tidak rasmi dengan setiap ahli pasukan ialah cara terbaik untuk memahami apa yang berlaku dengan mereka. Memandangkan ia adalah perbualan yang selamat dan peribadi, ia membantu anda mendapatkan butiran yang lebih baik tentang sesuatu isu.

eNPS:
eNPS (skor Promoter Bersih pekerja) ialah salah satu cara paling mudah lagi berkesan untuk menilai pendapat pekerja anda tentang syarikat anda. Ia termasuk satu soalan menarik yang mengukur kesetiaan. Contoh soalan eNPS termasuk: Sejauh manakah anda mengesyorkan syarikat kami kepada orang lain? Pekerja menjawab tinjauan eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menandakan mereka 'berkemungkinan besar' mengesyorkan syarikat dan 1 menandakan mereka 'sangat tidak mungkin' mengesyorkannya.
Berdasarkan maklum balas, pekerja boleh diletakkan dalam tiga kategori berbeza:

- Penganjur
Pekerja yang telah bertindak balas secara positif atau bersetuju. - Pengkritik
Pekerja yang telah bertindak balas secara negatif atau tidak bersetuju. - pasif
Pekerja yang kekal neutral dengan jawapan mereka.
Bagaimana untuk meningkatkan pergeseran pekerja?
Meningkatkan kadar pergeseran bermakna mengurangkan kekerapan pekerja keluar yang tidak dirancang atau tidak diingini. Syarikat boleh:
- Menjalankan temu bual keluar untuk memahami punca
- Pantau dan balas tanda amaran awal (seperti ketidakhadiran atau semangat rendah)
- Memperkasakan pengurus untuk menyokong dan melatih pasukan mereka
- Gunakan tinjauan nadi untuk mengukur penglibatan dan kepuasan
- Bertindak cepat atas maklum balas pekerja
Bagaimana untuk mengira kadar pengurangan pekerja?
Kadar pengurangan pekerja dikira menggunakan formula ini:
Kadar Penghapusan (%) = (Bilangan pekerja yang meninggalkan ÷ Purata bilangan pekerja dalam tempoh tersebut) × 100
Sebagai contoh, jika 10 pekerja berhenti setahun dan purata saiz tenaga kerja ialah 100, kadar pengurangan ialah 10%.
Bagaimana untuk mengukur kadar pengurangan pekerja?
Di luar formula kadar pergeseran asas, syarikat boleh mengukur:
- Penyingkiran secara sukarela vs
- Pengurangan gaji baharu (dalam tempoh 6 bulan pertama)
- Geseran jabatan untuk mengesan isu pengurusan atau budaya
- Pergeseran berprestasi tinggi untuk mengesan kehilangan bakat utama
- Keluar dari analisis maklum balas untuk mengesan corak
Adakah pertukaran pekerja dan pergeseran adalah sama?
Tidak, mereka tidak sama. Walaupun kedua-duanya melibatkan keluar pekerja:
- Attrition merujuk kepada perlepasan pekerja semula jadi (peletakan jawatan, persaraan) yang tidak diganti dengan serta-merta.
- Perolehan termasuk semua jenis keluar (sukarela atau tidak sukarela), dengan niat untuk mengisi jawatan kosong.
Attrition selalunya membayangkan pengurangan jangka panjang dalam jumlah pekerja, manakala pusing ganti memfokuskan pada penggantian.
Bagaimana untuk mengelakkan pergeseran pekerja?
Untuk mengelakkan atau meminimumkan pergeseran:
- Upah untuk cergas jangka panjang, bukan hanya kemahiran semasa
- Menawarkan bimbingan dan laluan mobiliti dalaman
- Memupuk budaya positif dan kepercayaan terhadap kepimpinan
- Kerap menilai keseimbangan beban kerja untuk mengelakkan keletihan
- Raikan kemenangan kecil dan sumbangan
- Gunakan data untuk meramal dan mencegah keluar berisiko
Bagaimana untuk mengawal pergeseran pekerja?
Mengawal pergeseran melibatkan perancangan jangka panjang dan dasar berfokuskan rakyat. Gunakan taktik ini:
- Menjalankan temu duga tinggal untuk mendedahkan perkara yang membuatkan pekerja kekal
- Sesuaikan faedah dan faedah kepada keperluan pekerja
- Semak dan tanda aras struktur gaji
- Melabur dalam latihan kepimpinan dan keberkesanan pengurus
- Bina budaya di mana maklum balas diberikan dan diambil tindakan
.png)

.png)
.png)







