
Pajakan Pekerja
Pemajakan pekerja, juga dikenali sebagai perkhidmatan organisasi majikan profesional (PEO) atau pekerjaan bersama, ialah pengaturan perniagaan di mana syarikat membuat kontrak dengan organisasi luar untuk mengendalikan pelbagai fungsi sumber manusia (HR) dan tanggungjawab majikan.
Penyelidikan telah menunjukkan bahawa penyumberan luar sumber manusia kepada PEO membantu syarikat "berkembang 7-9 peratus lebih cepat, mempunyai perolehan 10-14 peratus lebih rendah dan 50 peratus kurang berkemungkinan untuk keluar dari perniagaan. (Sumber: napeo.org)
Apakah pajakan pekerja?
Pemajakan pekerja, juga dipanggil PEO atau pekerjaan bersama, ialah apabila rakan kongsi perniagaan dengan pihak ketiga untuk mengurus fungsi HR seperti senarai gaji, faedah dan pematuhan—sementara perniagaan mengekalkan kawalan operasi harian. Ia membolehkan perniagaan memunggah beban pentadbiran dan kekal patuh.
Siapa yang biasanya menggunakan perkhidmatan pemajakan pekerja?
Pemajakan pekerja sesuai dengan pelbagai organisasi yang memerlukan sokongan HR tanpa membina pasukan dalaman yang besar. Ini termasuk:
- PKS & syarikat permulaan – Jimat masa dan elakkan overhed HR
- Syarikat yang berkembang pesat – Skalakan tanpa mengupah pasukan HR penuh
- Model francais – Memastikan konsistensi HR merentas cawangan
- Perniagaan bermusim – Menguruskan perubahan jumlah pekerja secara fleksibel
- Industri berat pematuhan – Dapatkan bantuan pakar berkaitan undang-undang
Apakah faedah pajakan pekerja?
Syarikat yang menggunakan pajakan pekerja mendapat akses kepada infrastruktur, perlindungan undang-undang dan sumber yang lebih baik. Ia membantu mereka menumpukan pada operasi teras mereka manakala tugas HR diuruskan oleh pakar.
- Akses kepada pakar HR
- Faedah pekerja yang lebih baik
- Tanggungjawab pematuhan bersama
- Penjimatan masa dan kos
- Pengurusan gaji dan cukai yang cekap
Apakah kelemahan pajakan pekerja?
Walaupun terdapat faedah, pajakan pekerja juga mempunyai had. Perniagaan mesti mempertimbangkan faktor seperti kawalan, kos dan penjajaran dengan budaya syarikat mereka.
- Kurang kawalan ke atas HR
- Kebergantungan yang lebih tinggi pada prestasi PEO
- Kontrak kompleks dan penyesuaian terhad
- Kekeliruan awal di kalangan pekerja
- Kemungkinan ketidakpadanan budaya dengan PEO
Apakah ciri-ciri pajakan pekerja?
Pemajakan pekerja dilengkapi dengan pelbagai ciri yang direka untuk menyokong HR dan pematuhan. Ciri-ciri ini menyelaraskan operasi dan mengurangkan tekanan pentadbiran.
- Tanggungjawab majikan bersama
- Sumber luar sumber manusia dan pematuhan
- Pengurusan faedah berpusat
- Gaji, cukai dan risiko dikendalikan secara luaran
- Sokongan dengan perhubungan pekerja dan kemas kini undang-undang
Bagaimanakah pemajakan pekerja berfungsi?
Proses pemajakan adalah berstruktur dan mengikut model pekerjaan bersama. PEO menjaga fungsi HR bahagian belakang sementara pelanggan menjalankan operasi harian.
- Kontrak dengan PEO yang menggariskan tanggungjawab
- Tukar gaji & HR kepada sistem PEO
- Urus pematuhan, cukai dan faedah melalui PEO
- Mengekalkan kawalan pengurusan pekerja harian
- Semak dan optimumkan perhubungan dengan kerap

Tinjauan nadi pekerja:
Ini ialah tinjauan pendek yang boleh dihantar dengan kerap untuk menyemak pendapat pekerja anda tentang sesuatu isu dengan cepat. Tinjauan ini mengandungi kurang soalan (tidak lebih daripada 10) untuk mendapatkan maklumat dengan cepat. Ini boleh diberikan secara berkala (bulanan/mingguan/suku tahunan).

Pertemuan satu lawan satu:
Mengadakan mesyuarat berkala selama sejam untuk sembang tidak rasmi dengan setiap ahli pasukan ialah cara terbaik untuk memahami apa yang berlaku dengan mereka. Memandangkan ia adalah perbualan yang selamat dan peribadi, ia membantu anda mendapatkan butiran yang lebih baik tentang sesuatu isu.

eNPS:
eNPS (skor Promoter Bersih pekerja) ialah salah satu cara paling mudah lagi berkesan untuk menilai pendapat pekerja anda tentang syarikat anda. Ia termasuk satu soalan menarik yang mengukur kesetiaan. Contoh soalan eNPS termasuk: Sejauh manakah anda mengesyorkan syarikat kami kepada orang lain? Pekerja menjawab tinjauan eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menandakan mereka 'berkemungkinan besar' mengesyorkan syarikat dan 1 menandakan mereka 'sangat tidak mungkin' mengesyorkannya.
Berdasarkan maklum balas, pekerja boleh diletakkan dalam tiga kategori berbeza:

- Penganjur
Pekerja yang telah bertindak balas secara positif atau bersetuju. - Pengkritik
Pekerja yang telah bertindak balas secara negatif atau tidak bersetuju. - pasif
Pekerja yang kekal neutral dengan jawapan mereka.
Apakah jenis perniagaan yang paling menguntungkan?
Pemajakan pekerja berguna untuk syarikat yang memerlukan skalabiliti, bantuan pematuhan atau kekurangan lebar jalur HR. Ia amat berkesan untuk:
- Syarikat yang tersebar secara geografi
- Pasukan sensitif kos
- Mereka yang kurang kepakaran HR dalaman
- Firma yang menavigasi peraturan HR
Adakah pemajakan pekerja menjejaskan budaya syarikat?
Ya, boleh. Memandangkan pihak ketiga terlibat dalam hal HR, PEO adalah penting untuk sejajar dengan nilai dan budaya syarikat.
- Penyelewengan budaya boleh mengganggu aliran kerja
- Pekerja mungkin berasa keliru jika tidak berada di dalam perkhidmatan dengan baik
- Komunikasi dan latihan yang jelas membantu merapatkan jurang
Bolehkah pajakan pekerja membantu dengan pematuhan?
betul-betul. Salah satu faedah terbesar PEO ialah kepakaran mereka yang mendalam dalam undang-undang buruh. Mereka membantu syarikat mengelakkan kesilapan dan penalti.
- Pastikan pemfailan cukai tepat pada masanya dan pematuhan gaji
- Navigasi peraturan buruh negeri dan persekutuan
- Kekal dikemas kini tentang perubahan undang-undang HR
Adakah pemajakan pekerja boleh berskala untuk pertumbuhan?
ya. Pemajakan menyesuaikan diri dengan keperluan tenaga kerja yang berubah-ubah dan sesuai untuk perniagaan yang sedang berkembang yang perlu mengambil pekerja dengan pantas tanpa mengembangkan infrastruktur HR.
- Tambah atau alih keluar pekerja dengan mudah
- Mengekalkan konsistensi merentas jabatan
- Elakkan ketegangan pentadbiran semasa fasa pertumbuhan
