
Rujukan Pekerja
Rujukan pekerja ialah strategi pengambilan di mana pekerja semasa mengesyorkan calon untuk membuka jawatan dalam organisasi mereka.
Kaedah ini bergantung pada idea bahawa pekerja sedia ada berkemungkinan mengenali individu yang sesuai untuk budaya syarikat dan keperluan pekerjaan.
Apakah rujukan pekerja?
Rujukan pekerja ialah strategi pengambilan di mana pekerja semasa sesebuah organisasi mengesyorkan atau merujuk calon yang berkelayakan untuk membuka jawatan dalam syarikat.
Apabila pekerja merujuk seseorang untuk sesuatu jawatan, mereka biasanya memberikan resume atau maklumat calon kepada pasukan pengambilan pekerja atau jabatan sumber manusia.
Apakah maksud rujukan pekerja dalam istilah HR?
Dalam HR, rujukan pekerja bermaksud mendapatkan bakat melalui cadangan dalaman. Ia dianggap sebagai alat pengambilan pekerja strategik untuk meningkatkan kualiti calon dan kesesuaian budaya pasukan.
- Dianggap sebagai sebahagian daripada strategi pengambilan dalaman
- Mungkin mempunyai program berstruktur dan ganjaran
- Bergantung pada rangkaian pekerja untuk mengisi peranan dengan pantas
Mengapa rujukan pekerja penting untuk organisasi?
Rujukan pekerja adalah berharga kepada organisasi atas beberapa sebab:
- Calon yang berkualiti : Pekerja mungkin merujuk individu yang mereka percaya layak dan sesuai untuk budaya syarikat, menghasilkan calon yang lebih berkualiti.
- Kos efektif : Rujukan pekerja boleh menjadi kaedah pengambilan kos efektif berbanding kaedah tradisional seperti mengiklankan peluang pekerjaan atau menggunakan perekrut luar.
- Proses pengambilan pekerja yang lebih pantas : Memandangkan calon yang dirujuk sering datang dengan cadangan daripada pekerja semasa, proses pengambilan pekerja mungkin dipercepatkan, yang membawa kepada masa pengisian yang lebih cepat untuk jawatan terbuka.
- Pengekalan yang dipertingkatkan : Calon yang dirujuk oleh pekerja semasa mungkin sudah mempunyai cerapan tentang budaya dan jangkaan syarikat, yang boleh membawa kepada kadar pengekalan yang lebih baik.
- Penglibatan pekerja yang dipertingkatkan : Pekerja yang mengambil bahagian dalam proses rujukan selalunya berasa lebih terlibat dan melabur dalam kejayaan organisasi.
Bagaimanakah rujukan pekerja berfungsi?
Proses ini biasanya bermula dengan pekerja menghantar resume calon. Jika calon diupah dan tinggal untuk tempoh tertentu, pekerja yang merujuk boleh menerima ganjaran.
- Rujukan dihantar melalui portal dalaman atau HR
- Perekrut mengutamakan calon ini
- Insentif sering dikaitkan dengan kejayaan pengambilan pekerja
Bagaimana untuk meminta rujukan pekerja?
Meminta rujukan boleh menjadi kasual atau formal bergantung pada budaya syarikat. Kejelasan, konteks dan masa penting apabila menggalakkan ahli pasukan merujuk calon.
- Kongsi huraian kerja dengan pasukan anda
- Galakkan mereka merujuk orang yang sesuai
- Menawarkan kemas kini tentang proses rujukan
Adakah bonus rujukan pekerja boleh dikenakan cukai?
Ya, bonus rujukan pekerja biasanya dikenakan cukai sebagai pendapatan. Syarikat memasukkan mereka dalam senarai gaji, dan cukai dipotong sewajarnya.
- Dikenakan cukai seperti mana-mana insentif atau bonus lain
- Pekerja hendaklah menyemak slip gaji mereka untuk potongan
- Pembayaran bersih mungkin lebih rendah daripada yang diiklankan
Adakah rujukan pekerja berkesan?
Rujukan pekerja dianggap sebagai salah satu kaedah pengambilan pekerja yang paling berkesan. Mereka sering membawa kepada pengambilan yang lebih berkualiti dan kos pengambilan yang lebih rendah.
- Biasanya menghasilkan pengekalan yang lebih tinggi
- Masa untuk disewa lebih cepat
- Pengalaman calon yang lebih baik kerana hubungan peribadi

Tinjauan nadi pekerja:
Ini ialah tinjauan pendek yang boleh dihantar dengan kerap untuk menyemak pendapat pekerja anda tentang sesuatu isu dengan cepat. Tinjauan ini mengandungi kurang soalan (tidak lebih daripada 10) untuk mendapatkan maklumat dengan cepat. Ini boleh diberikan secara berkala (bulanan/mingguan/suku tahunan).

Pertemuan satu lawan satu:
Mengadakan mesyuarat berkala selama sejam untuk sembang tidak rasmi dengan setiap ahli pasukan ialah cara terbaik untuk memahami apa yang berlaku dengan mereka. Memandangkan ia adalah perbualan yang selamat dan peribadi, ia membantu anda mendapatkan butiran yang lebih baik tentang sesuatu isu.

eNPS:
eNPS (skor Promoter Bersih pekerja) ialah salah satu cara paling mudah lagi berkesan untuk menilai pendapat pekerja anda tentang syarikat anda. Ia termasuk satu soalan menarik yang mengukur kesetiaan. Contoh soalan eNPS termasuk: Sejauh manakah anda mengesyorkan syarikat kami kepada orang lain? Pekerja menjawab tinjauan eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menandakan mereka 'berkemungkinan besar' mengesyorkan syarikat dan 1 menandakan mereka 'sangat tidak mungkin' mengesyorkannya.
Berdasarkan maklum balas, pekerja boleh diletakkan dalam tiga kategori berbeza:

- Penganjur
Pekerja yang telah bertindak balas secara positif atau bersetuju. - Pengkritik
Pekerja yang telah bertindak balas secara negatif atau tidak bersetuju. - pasif
Pekerja yang kekal neutral dengan jawapan mereka.
Adakah rujukan pekerja berfungsi untuk semua peranan?
Rujukan berfungsi dengan baik untuk banyak peranan, terutamanya kedudukan peringkat pertengahan dan teknikal. Walau bagaimanapun, mereka mungkin tidak selalu berkesan untuk peranan khusus atau eksekutif.
- Berfungsi paling baik untuk peranan dan rangkaian biasa
- Mungkin tidak berskala untuk keperluan pengambilan pekerja yang cepat
- Tidak sesuai apabila kepelbagaian adalah keutamaan pengambilan pekerja
Bagaimana untuk menggalakkan rujukan pekerja?
Meningkatkan rujukan memerlukan proses yang mudah, bermanfaat dan telus. Pengiktirafan dan komunikasi tetap membantu memacu penyertaan.
- Tawarkan insentif tunai atau bukan kewangan
- Raikan rujukan yang berjaya secara terbuka
- Hantar kemas kini tetap mengenai kedudukan terbuka
Apakah keburukan rujukan pekerja?
Walaupun manfaatnya, rujukan boleh mengehadkan kepelbagaian dan menggalakkan pilih kasih jika tidak diurus dengan baik. Syarikat harus mengimbanginya dengan saluran pengambilan pekerja lain.
- Boleh mengurangkan pelbagai kumpulan pemohon
- Risiko berat sebelah atau groupthink
- Pergantungan yang berlebihan boleh menghalang inovasi
Apakah perisian rujukan pekerja?
Perisian ini membantu mengurus program rujukan dengan menjejaki penyerahan, mengautomasikan bonus, dan memudahkan pekerja untuk mengambil bahagian.
- Bersepadu dengan sistem HR sedia ada
- Menghantar makluman dan kemas kini kepada perujuk
- Menyediakan analisis tentang kejayaan rujukan