✨ Jangan lepaskan peluang! Daftar untuk Webinar Penghargaan Pekerja kami yang dijadualkan pada 29 Februari. 🎖️
✨ Jangan lepaskan peluang! Daftar untuk Webinar Penghargaan Pekerja kami yang dijadualkan pada 29 Februari.🎖️

Daftar sekarang

Webinar Langsung: Rahsia untuk Membina Roda Gila Pertumbuhan B2B2C yang Berjaya
Simpan tempat anda sekarang
Istilah Glosari
Glosari Pengurusan Sumber Manusia dan Syarat Faedah Pekerja
Jadual kandungan

Pusing Ganti Pekerja 

Pusing ganti pekerja ialah kadar orang yang meninggalkan satu atau lebih pekerjaan. Ia sering dirujuk sebagai pusing ganti kerana ia merujuk kepada bilangan orang yang meninggalkan syarikat atau organisasi dalam tempoh tertentu.

Walaupun sesetengah pekerja mungkin keluar atas sebab di luar kawalan mereka, seperti sebab keluarga atau kewangan, yang lain mungkin keluar kerana tidak berpuas hati dengan pekerjaan mereka.

Perolehan pekerja boleh menjadi masalah yang mahal bagi syarikat, menyebabkan mereka kehilangan produktiviti berjuta-juta dolar dan merosakkan semangat.

Ia juga meningkatkan risiko mengambil calon yang kurang berpengalaman dan pekerja baharu dengan kadar pusing ganti yang tinggi. Ia biasanya diukur sebagai bilangan pekerja yang meletak jawatan, bersara atau dipecat daripada syarikat dalam tempoh tertentu.

Apakah pusing ganti pekerja?

Pusing ganti pekerja ialah kadar pekerja syarikat meninggalkan pekerjaan mereka.

Pusing ganti pekerja ialah penunjuk penting bagi kepuasan pekerja, keselamatan kerja dan prestasi organisasi. Ia juga mempunyai kesan yang ketara pada bahagian bawah.

Semakin tinggi perolehan, semakin tinggi kos untuk menggantikan pekerja tersebut. Pergolakan pekerja bergantung pada banyak faktor, termasuk:

  • Tahap pampasan
  • Kepuasan kerja
  • Keselamatan kerja
  • Jumlah masa cuti yang ditawarkan kepada pekerja
  • Faedah pekerja seperti pencen, insurans kesihatan dan pelan persaraan

Apakah jenis pusing ganti pekerja yang berbeza?

Perolehan pekerja boleh dikategorikan kepada beberapa jenis berdasarkan sifat perlepasan dan kesannya terhadap organisasi:

  • Pusing ganti sukarela: Ini berlaku apabila pekerja memilih untuk meninggalkan organisasi sendiri, selalunya disebabkan oleh sebab seperti tawaran kerja yang lebih baik, perubahan kerjaya, rasa tidak puas hati atau keperluan peribadi.
  • Pusing ganti sukarela: Ini berlaku apabila majikan memulakan pemisahan, seperti dalam kes pemberhentian kerja, penamatan kerana isu prestasi atau penstrukturan semula organisasi.
  • Pusing ganti dalaman (Mobilitas Dalaman): Apabila pekerja berpindah ke peranan atau jabatan yang berbeza dalam organisasi yang sama. Walaupun tidak merugikan syarikat, ia mungkin memerlukan pengisian semula jawatan sebelumnya.
  • Pusing ganti fungsi: Ini merujuk kepada pemergian pekerja yang berprestasi rendah, yang boleh memberi manfaat kepada produktiviti dan semangat keseluruhan organisasi.
  • Pusing ganti tidak berfungsi: Ini berlaku apabila pekerja berprestasi tinggi atau kritikal berhenti, yang boleh menjejaskan prestasi pasukan, semangat dan pengetahuan institusi secara negatif.
  • Pusing ganti persaraan: Apabila pekerja meninggalkan tenaga kerja kerana bersara. Walaupun sering dirancang, ia masih memerlukan perancangan penggantian dan pemindahan pengetahuan.

Memahami jenis ini membantu organisasi membangunkan lebih banyak strategi pengekalan yang disasarkan dan mengurus kestabilan tenaga kerja dengan berkesan.

Bagaimana untuk mengira kadar pusing ganti pekerja?

Untuk mengira kadar pusing ganti pekerja anda, anda perlu mengetahui purata tempoh pekerja bekerja di syarikat anda.

Formula yang digunakan dalam pengiraan ini ialah:

Kadar pusing ganti pekerja = (Jumlah bilangan pekerja x Purata tempoh perkhidmatan) ÷ Jumlah bilangan pekerja

Nombor yang terhasil mewakili jumlah bilangan pekerja yang meninggalkan syarikat anda akibat sebarang sebab dalam tempoh tertentu. Sebagai contoh, jika anda mempunyai 100 pekerja yang telah bekerja untuk anda selama lima bulan, kadar pusing ganti anda ialah 5%.

Apakah punca pusing ganti pekerja?  

Pusing ganti pekerja yang tinggi boleh memberi kesan yang ketara kepada organisasi, membawa kepada peningkatan kos dan penurunan semangat dalam kalangan kakitangan yang tinggal.

Memahami punca asas adalah penting untuk membangunkan strategi pengekalan yang berkesan.

Berikut adalah beberapa punca pusing ganti pekerja yang tinggi:

  • Pampasan dan faedah yang tidak mencukupi: Salah satu sebab paling biasa pekerja keluar ialah gaji atau faedah yang tidak mencukupi.
    Apabila pekerja merasakan mereka tidak diberi pampasan yang adil untuk kerja mereka, mereka lebih cenderung untuk mencari peluang yang lebih baik di tempat lain.
  • Kekurangan peluang pembangunan kerjaya: Pekerja sering meninggalkan organisasi yang tidak menyediakan laluan yang jelas untuk kemajuan kerjaya.
    Kekurangan pembangunan profesional boleh membawa kepada rasa tidak puas hati, kerana pekerja mungkin berasa terbantut dalam peranan mereka.
  • Amalan pengurusan yang lemah: Pengurusan yang tidak berkesan boleh mewujudkan persekitaran kerja yang toksik.
    Pekerja yang berasa tidak disokong atau dipandang rendah oleh pengurus mereka berkemungkinan besar akan keluar. Ini termasuk isu seperti kekurangan komunikasi, pengiktirafan dan sokongan.
  • Jangkaan kerja yang tidak mampan: Beban kerja yang tinggi dan jangkaan yang tidak realistik boleh menyebabkan keletihan.
    Apabila pekerja berasa terlalu bekerja tanpa sokongan atau sumber yang mencukupi, kepuasan kerja mereka merosot, mendorong mereka untuk mencari jawatan yang kurang tekanan.
  • Budaya dan persekitaran syarikat: Budaya syarikat yang negatif atau tidak sejajar boleh menghalau pekerja.
    Faktor seperti hubungan tempat kerja yang lemah, kekurangan keterangkuman, dan ketidakamanan pekerjaan menyumbang kepada kadar pusing ganti yang tinggi.
  • Ketidakpastian pekerjaan: Pekerja lebih cenderung untuk meninggalkan pekerjaan jika mereka merasakan pekerjaan mereka tidak selamat.
    Ini boleh berpunca daripada pemberhentian yang kerap, penstrukturan semula, atau kurang keyakinan umum terhadap kestabilan syarikat.
  • Imbangan kerja-kehidupan terhad: Organisasi yang tidak menggalakkan keseimbangan kerja-kehidupan yang sihat mungkin melihat kadar pusing ganti yang lebih tinggi.
    Pekerja menghargai fleksibiliti dan keupayaan untuk mengurus kehidupan peribadi dan profesional mereka dengan berkesan.

Petua Pro

Tarik dan kekalkan bakat terbaik dengan platform penglibatan pekerja kami. Jadikan pasukan anda bermotivasi dan terlibat hari ini.

Bercakap dengan pakar penglibatan pekerja kami sekarang!

Bagaimana untuk mengurangkan pusing ganti pekerja?

Perolehan adalah masalah serius bagi banyak syarikat, tetapi ia boleh ditangani. Berikut adalah beberapa taktik untuk mengurangkan pusing ganti pekerja:

  • Sediakan persekitaran yang baik: Jika pekerja anda mempunyai persekitaran kerja yang baik, mereka akan lebih berkemungkinan kekal bersama syarikat itu. Ini termasuk menyediakan sumber yang mencukupi, seperti komputer dan akses internet, latihan yang betul dan peluang pembangunan.
  • Mempunyai visi yang jelas tentang perkara yang anda cuba capai: Jika tiada tujuan yang jelas untuk orang yang bekerja di syarikat anda, mereka mungkin berasa seperti tiada sebab untuk kekal dalam jangka panjang.
  • Pastikan pekerja anda dihargai : Ini akan membantu mereka berasa dihargai dan menggalakkan lebih banyak kesetiaan.
  • Ganjaran pekerja atas kerja keras mereka: Ini boleh dilakukan dalam pelbagai cara, tetapi yang paling biasa ialah menawarkan kad hadiah, bonus atau kenaikan gaji pada penghujungnya.
  • Wujudkan budaya tempat kerja yang positif: Wujudkan persekitaran kerja yang menyeronokkan di mana orang mahu berada di tempat kerja setiap hari. Pastikan budaya syarikat anda mencerminkan betapa pentingnya pekerja gembira dan terlibat dengan apa yang mereka lakukan setiap hari, supaya mereka mahu datang bekerja setiap hari!

Bagaimana untuk mengelakkan pusing ganti pekerja?

Jika anda mempunyai kadar pusing ganti yang tinggi di kalangan pekerja anda, ini boleh menjadi petanda bahawa syarikat anda tidak berfungsi dengan baik. Kadar churn yang tinggi boleh membawa kepada moral yang rendah dan persekitaran kerja yang negatif.

Pertimbangkan untuk memperbaikinya dengan strategi ini:

  • Tawarkan lebih banyak faedah, seperti insurans perubatan atau masa percutian berbayar.
  • Menawarkan program latihan mengenai topik yang berkaitan dengan jawatan yang dipegang oleh pekerja baru.
  • Tawarkan pilihan penjadualan yang fleksibel supaya pekerja dapat mengimbangi kerja dan kehidupan peribadi mereka.
  • Wujudkan persekitaran yang mesra di mana pekerja berasa selesa mengemukakan kebimbangan pengurusan.

Tinjauan nadi pekerja:

Ini ialah tinjauan pendek yang boleh dihantar dengan kerap untuk menyemak pendapat pekerja anda tentang sesuatu isu dengan cepat. Tinjauan ini mengandungi kurang soalan (tidak lebih daripada 10) untuk mendapatkan maklumat dengan cepat. Ini boleh diberikan secara berkala (bulanan/mingguan/suku tahunan).

Pertemuan satu lawan satu:

Mengadakan mesyuarat berkala selama sejam untuk sembang tidak rasmi dengan setiap ahli pasukan ialah cara terbaik untuk memahami apa yang berlaku dengan mereka. Memandangkan ia adalah perbualan yang selamat dan peribadi, ia membantu anda mendapatkan butiran yang lebih baik tentang sesuatu isu.

eNPS:

eNPS (skor Promoter Bersih pekerja) ialah salah satu cara paling mudah lagi berkesan untuk menilai pendapat pekerja anda tentang syarikat anda. Ia termasuk satu soalan menarik yang mengukur kesetiaan. Contoh soalan eNPS termasuk: Sejauh manakah anda mengesyorkan syarikat kami kepada orang lain? Pekerja menjawab tinjauan eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menandakan mereka 'berkemungkinan besar' mengesyorkan syarikat dan 1 menandakan mereka 'sangat tidak mungkin' mengesyorkannya.

Berdasarkan maklum balas, pekerja boleh diletakkan dalam tiga kategori berbeza:

  • Penganjur
    Pekerja yang telah bertindak balas secara positif atau bersetuju.
  • Pengkritik
    Pekerja yang telah bertindak balas secara negatif atau tidak bersetuju.
  • pasif
    Pekerja yang kekal neutral dengan jawapan mereka.

Bagaimana untuk mengukur pusing ganti pekerja?

Perolehan pekerja diukur dengan mengira bilangan orang yang meninggalkan syarikat dalam masa tertentu (biasanya satu tahun).

  • Tentukan bilangan pekerja yang meninggalkan syarikat anda dalam tempoh tertentu.
  • Kira purata tempoh perkhidmatan bagi setiap pekerja yang meninggalkan syarikat anda.
  • Bandingkan nombor ini dengan purata tempoh perkhidmatan untuk semua pekerja di syarikat anda.
  • Kira kadar peratusan (atau skor) untuk setiap pekerja dengan membahagikan bilangan pekerja yang keluar dengan jumlah pekerja pada akhir tempoh dan kemudian darabkan hasil itu sebanyak 100 peratus.
  • Bandingkan kadar peratusan ini dengan syarikat lain dalam industri atau wilayah anda untuk melihat sejauh mana anda dipadankan dengan orang lain di kawasan, negeri atau negara anda.
Terokai cara Empuls boleh membantu organisasi anda