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Glossaire

Glossaire des termes relatifs à la gestion des ressources humaines et aux avantages sociaux

Table des matières

Employee Suggestion Program Best Practices

An Employee Suggestion Program is a structured initiative that encourages employees to share their ideas, feedback, and recommendations for improving various aspects of the organization, such as processes, products, services, or workplace conditions. This program fosters a culture of innovation and engagement by valuing employees’ perspectives and empowering them to contribute to the company’s growth and success.

What are employee suggestion program best practices?  

The employee suggestion program best practices are

  • Easy accessibility and user-friendly

Provide clear guidelines on how employees can submit their suggestions, whether through an online portal, suggestion boxes, or regular feedback sessions. Ensure that the process is straightforward and encourages participation.

  • Establish a transparent evaluation process

Implement a system that fairly assesses each suggestion, taking into account its potential impact, feasibility, and alignment with the company's strategic goals. Provide timely feedback to employees, acknowledging their contributions and explaining the rationale behind decisions.

Écoutez, reconnaissez, récompensez et fidélisez vos employés grâce à notre logiciel d'engagement des employés.  

What are employee suggestion program best practices?

An employee suggestion program is a powerful tool to drive innovation and improve business operations, helping uncover valuable insights to propel your organization forward. However, to reap the full benefits, it's crucial to implement best practices that foster a culture of engagement and idea-sharing.

Enquêtes sur le pouls des employés :

Il s'agit d'enquêtes courtes qui peuvent être envoyées fréquemment pour vérifier rapidement ce que vos employés pensent d'un sujet. L'enquête comprend moins de questions (pas plus de 10) afin d'obtenir rapidement des informations. Elles peuvent être administrées à intervalles réguliers (mensuels/hebdomadaires/trimestriels).

Rencontres individuelles :

Organiser périodiquement des réunions d'une heure pour discuter de manière informelle avec chaque membre de l'équipe est un excellent moyen de se faire une idée précise de ce qui se passe avec eux. Comme il s'agit d'une conversation sûre et privée, elle vous permet d'obtenir de meilleurs détails sur un problème.

eNPS :

L'eNPS (employee Net Promoter score) est l'un des moyens les plus simples et les plus efficaces d'évaluer l'opinion de vos employés sur votre entreprise. Il comprend une question intrigante qui permet d'évaluer la loyauté. Voici un exemple de questions posées dans le cadre de l'eNPS Quelle est la probabilité que vous recommandiez notre entreprise à d'autres personnes ? Les employés répondent à l'enquête eNPS sur une échelle de 1 à 10, où 10 signifie qu'ils sont "très susceptibles" de recommander l'entreprise et 1 signifie qu'ils sont "très peu susceptibles" de la recommander.

Sur la base des réponses, les salariés peuvent être classés dans trois catégories différentes :

  • Promoteurs
    Employés qui ont répondu positivement ou qui sont d'accord.
  • Détracteurs
    Employés qui ont réagi négativement ou qui ont exprimé leur désaccord.
  • Passives
    Les employés qui sont restés neutres dans leurs réponses.
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