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Glossaire
Glossaire des termes relatifs à la gestion des ressources humaines et aux avantages sociaux
Table des matières

Récompenses basées sur les performances

Les récompenses basées sur les performances sont des incitations qui ne sont accordées qu'une fois qu'un objectif spécifique a été atteint. Elles sont généralement liées à un objectif commercial qui montre des progrès vers la réussite. Ces incitations comprennent souvent des primes en espèces ou des options d'achat d'actions, voire les deux !

L'idée qui sous-tend les récompenses basées sur les performances est qu'elles alignent les objectifs des employés et de l'entreprise en donnant aux individus la possibilité de gagner plus d'argent en contrepartie de leurs efforts. Un système de récompense basé sur les performances peut contribuer à augmenter la productivité et encourager les employés à travailler plus dur parce qu'ils ont la possibilité de gagner plus d'argent s'ils le font.

Que sont les récompenses basées sur les performances ?

Les récompenses basées sur les performances sont des incitations que les employés reçoivent en fonction de leur contribution à l'entreprise dans le cadre de leur travail plutôt qu'en fonction de leur temps de présence dans l'entreprise. Les récompenses basées sur les performances peuvent prendre de nombreuses formes, notamment des options d'achat d'actions, des primes et des augmentations de salaire.

Quels sont les types de récompenses basées sur les performances ?

Il existe deux types principaux de récompenses basées sur les performances : 

  • Les primes : Il s'agit généralement d'une somme d'argent fixe versée à intervalles réguliers, généralement une fois par mois. Les primes sont souvent utilisées dans le cadre d'un salaire de base, mais elles peuvent également être proposées en tant qu'élément d'un ensemble de récompenses. Elles peuvent être liées à des objectifs ou à d'autres mesures de performance. 
  • Les primes : Il s'agit de sommes forfaitaires versées en plus du salaire de base. Elles sont généralement plus souples que les incitants car elles ne doivent pas être liées à des objectifs ou à des mesures spécifiques.

Quels sont les avantages d'un système de récompense basé sur les performances ?

Les avantages d'un système de récompenses basé sur les performances sont les suivants :

  • Motive vos employés à faire mieux. Plus ils sont performants, plus ils ont de chances de recevoir quelque chose de souhaitable. 
  • Encourage l'innovation et la créativité. Les employés qui sentent qu'ils ont un pouvoir sur leur destin sont susceptibles de développer de nouvelles idées et solutions lorsque des problèmes se posent.
  • Améliore l'engagement des employés. Les employés qui ont le sentiment que leurs réalisations sont reconnues seront plus impliqués dans leur travail et plus enclins à rester dans votre entreprise.
  • Augmentation de la productivité. Si les gens sont heureux au travail, ils feront un meilleur travail, ce qui se traduira par une augmentation de la productivité.
  • Garantit une meilleure qualité de travail. Les employés voudront faire de leur mieux pour être récompensés.

Pourquoi les primes de performance basées sur le travail en équipe sont-elles meilleures ?

Les récompenses basées sur les performances de l' équipe sont un meilleur moyen de motiver vos employés. Voici pourquoi :

  • Vous pouvez récompenser l'ensemble de l'équipe pour ses efforts combinés.
  • Il est plus agréable de célébrer les réalisations de vos employés.
  • Les employés se sentent fiers de leur travail et de leurs réalisations, ce qui se traduit par un plus grand engagement des employés et des taux de rétention plus élevés.
  • Les récompenses basées sur le travail d'équipe donnent aux employés une raison de travailler ensemble tout en réalisant des objectifs, améliorant ainsi la communication et la collaboration entre les membres de l'équipe.

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Quels sont les exemples de récompenses basées sur les performances ?

Voici quelques exemples de récompenses basées sur les performances :

  • Bonus
  • Options d'achat d'actions
  • Plans de primes annuelles
  • Plans d'indemnisation
  • Primes de participation aux bénéfices
  • Incitations monétaires
  • Congés payés supplémentaires
  • Augmentation des prestations ou de la couverture d'assurance

Comment les récompenses peuvent-elles améliorer les performances ?

Les récompenses influencent le comportement en motivant les bénéficiaires à acquérir une nouvelle compétence ou à atteindre un objectif. Lorsqu'une récompense est accordée, le bénéficiaire se sent motivé pour travailler plus dur et obtenir de meilleurs résultats qu'auparavant.

Enquêtes sur le pouls des employés :

Il s'agit d'enquêtes courtes qui peuvent être envoyées fréquemment pour vérifier rapidement ce que vos employés pensent d'un sujet. L'enquête comprend moins de questions (pas plus de 10) afin d'obtenir rapidement des informations. Elles peuvent être administrées à intervalles réguliers (mensuels/hebdomadaires/trimestriels).

Rencontres individuelles :

Organiser périodiquement des réunions d'une heure pour discuter de manière informelle avec chaque membre de l'équipe est un excellent moyen de se faire une idée précise de ce qui se passe avec eux. Comme il s'agit d'une conversation sûre et privée, elle vous permet d'obtenir de meilleurs détails sur un problème.

eNPS :

L'eNPS (employee Net Promoter score) est l'un des moyens les plus simples et les plus efficaces d'évaluer l'opinion de vos employés sur votre entreprise. Il comprend une question intrigante qui permet d'évaluer la loyauté. Voici un exemple de questions posées dans le cadre de l'eNPS Quelle est la probabilité que vous recommandiez notre entreprise à d'autres personnes ? Les employés répondent à l'enquête eNPS sur une échelle de 1 à 10, où 10 signifie qu'ils sont "très susceptibles" de recommander l'entreprise et 1 signifie qu'ils sont "très peu susceptibles" de la recommander.

Sur la base des réponses, les salariés peuvent être classés dans trois catégories différentes :

  • Promoteurs
    Employés qui ont répondu positivement ou qui sont d'accord.
  • Détracteurs
    Employés qui ont réagi négativement ou qui ont exprimé leur désaccord.
  • Passives
    Les employés qui sont restés neutres dans leurs réponses.

Quels sont les avantages des récompenses basées sur les performances ?

Les avantages des récompenses basées sur les performances sont les suivants :

  • Créer une concurrence saine entre les employés.
  • Encouragez les employés à prendre des responsabilités supplémentaires ou à améliorer leurs performances.
  • Améliorer le moral des employés, ce qui peut stimuler la productivité et donner à chacun l'envie de venir travailler tous les jours.
  • Gardez votre organisation à jour et innovante en encourageant les nouvelles idées de vos employés. 
  • Réduire les coûts en éliminant le besoin de licenciements ou d'autres réductions lorsque les budgets sont serrés.

Quels sont les inconvénients des récompenses basées sur les performances ?

Les inconvénients des récompenses basées sur les performances sont les suivants :

  • Elles peuvent conduire à des comportements contraires à l'éthique.
  • Lorsque vous récompensez quelqu'un, il s'attend à recevoir une récompense chaque fois qu'il a de bons résultats au travail. S'il ne la reçoit pas pendant un an, il risque d'être mécontent.
  • Certains membres du personnel peuvent être perçus comme injustes, estimant qu'ils ne sont pas récompensés de la même manière pour leurs efforts ou leurs contributions.
  • Les salariés qui travaillent en équipe peuvent se sentir sous-estimés s'ils ne reçoivent pas de récompenses supplémentaires alors qu'ils travaillent dur avec leurs collègues pour atteindre un but ou un objectif commun.

Quelles sont les meilleures pratiques pour mettre en œuvre un système de récompense lié à la performance ?

Meilleures pratiques pour la mise en œuvre d'un système de récompense lié à la performance :

  • ‍Impliquer lesemployés: Impliquer les employés dans la conception et la mise en œuvre du système de récompense afin d'accroître l'adhésion et la responsabilisation.
  • Garantir l'équité et la transparence: Mettre en place un système de récompense perçu comme équitable par tous les employés. Utiliser des données objectives sur les performances pour déterminer les récompenses.
  • Assurer une communication continue: Maintenir des lignes de communication ouvertes sur le système de récompense, les attentes en matière de performances et le retour d'information pour que les employés restent informés et motivés.
  • Offrir une combinaison de récompenses: Combinez les récompenses monétaires et non monétaires pour répondre aux diverses préférences des employés et renforcer leur motivation.
  • Évaluer régulièrement: Évaluer en permanence l'impact du système de récompense sur les performances et la satisfaction des employés, en procédant aux ajustements nécessaires sur la base des données et du retour d'information.

Comment mettre en place un système de récompense lié à la performance ?

La mise en place d'un système de récompense lié aux performances comporte plusieurs étapes clés :

  • ‍Définir lesobjectifs: Définissez clairement les objectifs que vous souhaitez atteindre avec le système de récompense. Il s'agit notamment de l'aligner sur les objectifs de l'organisation, de déterminer comment faire la différence entre les employés les plus performants et les moins performants, et d'opter pour des récompenses individuelles plutôt que collectives.
  • Choisissez les types de récompenses: Sélectionnez les types de récompenses qui seront offertes, telles que les primes, les commissions, la participation aux bénéfices ou les récompenses non monétaires comme la reconnaissance et les possibilités d'évolution de carrière.
  • Établir des critères de performance: Définissez des normes de performance claires et mesurables ainsi que des paramètres qui seront utilisés pour évaluer les performances des employés. Veillez à ce que ces paramètres soient pertinents et alignés sur les objectifs de l'organisation.
  • Mettre en place des mécanismes de retour d'information réguliers: Créez un système de retour d'information et d'accompagnement continu, permettant aux employés de comprendre comment ils peuvent s'améliorer et obtenir leurs récompenses. Il est essentiel de procéder à des contrôles réguliers et à des évaluations des performances.
  • Communiquer clairement: Veillez à ce que tous les employés comprennent les critères d'attribution des récompenses et le fonctionnement du système. La transparence est essentielle pour favoriser la confiance et l'engagement.
  • Contrôler et ajuster: Examiner régulièrement l'efficacité du système de récompense et procéder aux ajustements nécessaires en fonction des réactions des employés et de l'évolution des besoins de l'entreprise.
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