Kesihatan Mental Pekerja

Kesihatan mental pekerja merujuk kepada kesejahteraan psikologi individu di tempat kerja. Ia merangkumi fungsi emosi, kognitif, dan sosial mereka dalam konteks peranan pekerjaan dan persekitaran kerja mereka.

Kesihatan mental pekerja dipengaruhi oleh pelbagai faktor seperti kepuasan kerja, beban kerja, hubungan dengan rakan sekerja dan penyelia, keseimbangan kerja-kehidupan, budaya organisasi dan persekitaran kerja keseluruhan.

Apakah kesihatan mental pekerja?

Kesihatan mental pekerja merujuk kepada kesejahteraan psikologi dan daya tahan emosi individu di tempat kerja. Ia merangkumi pelbagai faktor, termasuk kestabilan emosi, pengurusan tekanan, hubungan interpersonal, dan kesejahteraan mental secara keseluruhan.

Mengiktiraf dan menangani isu kesihatan mental di tempat kerja adalah penting untuk memupuk persekitaran kerja yang sihat dan produktif. Mengabaikan kesihatan mental boleh menyebabkan produktiviti menurun, ketidakhadiran meningkat, kadar pusing ganti yang lebih tinggi dan moral pekerja terjejas.

Selain itu, menggalakkan kesihatan mental di tempat kerja menyumbang kepada kesejahteraan dan kepuasan keseluruhan pekerja, yang membawa kepada hasil organisasi yang lebih baik.

Mengapa kesihatan mental pekerja penting untuk organisasi?

Kesihatan mental dikaitkan secara langsung dengan prestasi, pengekalan dan kesinambungan perniagaan. Minda yang sihat memupuk pasukan yang kreatif, produktif dan setia.

Meningkatkan produktiviti keseluruhan
Mengurangkan ketidakhadiran dan ketidakhadiran
Membina tenaga kerja yang berdaya tahan
Mengurangkan perolehan dan kos HR
Menyokong penjenamaan dan reputasi majikan

Apakah faktor yang mempengaruhi kesihatan mental pekerja?

Faktornya ialah:

Persekitaran kerja : Persekitaran kerja, termasuk beban kerja, budaya organisasi, perhubungan interpersonal dan keselamatan kerja, mempengaruhi kesihatan mental pekerja dengan ketara.
Tuntutan kerja dan tekanan : Tuntutan kerja yang tinggi, ketidakamanan kerja, kekurangan autonomi, dan tekanan berkaitan kerja menyumbang kepada cabaran kesihatan mental di kalangan pekerja.
Keseimbangan kehidupan kerja : Ketidakseimbangan antara kerja dan kehidupan peribadi boleh memburukkan lagi isu kesihatan mental, yang membawa kepada tekanan, keletihan dan kesejahteraan yang berkurangan.
Budaya organisasi dan sistem sokongan : Budaya organisasi yang menyokong yang menghargai kesejahteraan pekerja dan menyediakan sistem sokongan yang mencukupi boleh memberi kesan positif kepada kesihatan mental pekerja.
Stigma dan diskriminasi : Stigma sekitar isu kesihatan mental dan diskriminasi di tempat kerja boleh menghalang pekerja daripada mendapatkan bantuan dan memburukkan lagi keadaan mereka.

Apakah tanda dan gejala kesihatan mental yang lemah dalam kalangan pekerja?

Tanda-tanda dan gejala kesihatan mental yang lemah dalam kalangan pekerja ialah:

Tanda-tanda tingkah laku : Tanda-tanda tingkah laku kesihatan mental yang lemah mungkin termasuk menarik diri, penurunan produktiviti, peningkatan kerengsaan dan perubahan dalam tabiat kerja.
Tanda-tanda emosi : Tanda-tanda emosi mungkin nyata sebagai perubahan mood, perasaan putus asa atau tidak bernilai, kebimbangan yang memuncak, atau kerap menangis.
Tanda kognitif : Tanda kognitif mungkin melibatkan tumpuan terjejas, masalah ingatan, keragu-raguan atau kesukaran memberi tumpuan kepada tugas.
Tanda fizikal : Tanda fizikal kesihatan mental yang lemah mungkin termasuk keletihan, sakit kepala, masalah penghadaman, perubahan selera makan atau berat badan, dan gangguan tidur.

Apakah strategi untuk mempromosikan kesihatan mental pekerja?

Strategi untuk mempromosikan kesihatan mental pekerja:

Mewujudkan persekitaran kerja yang menyokong : Memupuk budaya keterbukaan, empati dan sokongan di mana pekerja berasa selesa membincangkan kebimbangan kesihatan mental tanpa rasa takut akan stigma atau tindakan balas.
Melaksanakan dasar dan program kesihatan mental : Melaksanakan dasar dan program yang mengutamakan kesihatan mental, seperti pengaturan kerja yang fleksibel, program bantuan pekerja (EAP) dan akses kepada sumber kesihatan mental.
Menyediakan latihan dan pendidikan tentang kesedaran kesihatan mental : Menawarkan sesi latihan dan pendidikan untuk meningkatkan kesedaran tentang isu kesihatan mental, mengurangkan stigma, dan melengkapkan pekerja dan pengurus dengan alat untuk menyokong kesejahteraan mental.
Menggalakkan komunikasi terbuka dan mendapatkan bantuan : Galakkan komunikasi terbuka tentang kesihatan mental dan menyediakan ruang untuk pekerja mendapatkan bantuan melalui perkhidmatan kaunseling sulit atau rangkaian sokongan rakan sebaya.
Menawarkan program bantuan pekerja (EAP) dan sumber : Menyediakan akses kepada EAP, perkhidmatan kaunseling, talian hotline kesihatan mental dan sumber lain untuk menyokong pekerja dalam mengurus kesihatan mental mereka.
‍

‍

Apakah peranan pihak pengurusan dalam menyokong kesihatan mental pekerja?

Peranan pihak pengurusan dalam hal ini ialah:

Amalan kepimpinan dan pengurusan : Memimpin melalui teladan, menggalakkan keseimbangan kerja-kehidupan, dan mengutamakan kesejahteraan pekerja dalam proses membuat keputusan organisasi.
Menyediakan sumber dan sokongan : Peruntukkan sumber untuk inisiatif kesihatan mental, latihan dan perkhidmatan sokongan untuk memastikan pekerja boleh mengakses bantuan yang mereka perlukan.
Menangani beban kerja dan reka bentuk kerja : Urus beban kerja dan reka bentuk kerja untuk mengelakkan tekanan dan keletihan yang berlebihan, memupuk persekitaran kerja yang sihat yang kondusif untuk kesejahteraan mental.
Mengendalikan krisis kesihatan mental di tempat kerja : Membangunkan protokol untuk menangani krisis kesihatan mental di tempat kerja, termasuk menyediakan sokongan segera, memudahkan akses kepada bantuan profesional, dan menggalakkan pemulihan dan pemulihan.

Bagaimanakah organisasi boleh meningkatkan kesihatan mental pekerja?

Tiada pendekatan yang sesuai untuk semua, tetapi program yang disengajakan dan penambahbaikan berasaskan maklum balas boleh menghasilkan impak yang berkekalan.

Menjalankan tinjauan kesihatan mental pekerja
Peribadikan manfaat dan sumber kesihatan mental
Menawarkan fleksibiliti dan penginapan yang berpatutan
Latih pengurus untuk bertindak balas dengan empati
Bekerjasama dengan platform seperti Empuls untuk inisiatif kesihatan mental yang dipacu data

Tinjauan nadi pekerja:

Ini ialah tinjauan pendek yang boleh dihantar dengan kerap untuk menyemak pendapat pekerja anda tentang sesuatu isu dengan cepat. Tinjauan ini mengandungi kurang soalan (tidak lebih daripada 10) untuk mendapatkan maklumat dengan cepat. Ini boleh diberikan secara berkala (bulanan/mingguan/suku tahunan).

Pertemuan satu lawan satu:

Mengadakan mesyuarat berkala selama sejam untuk sembang tidak rasmi dengan setiap ahli pasukan ialah cara terbaik untuk memahami apa yang berlaku dengan mereka. Memandangkan ia adalah perbualan yang selamat dan peribadi, ia membantu anda mendapatkan butiran yang lebih baik tentang sesuatu isu.

eNPS:

eNPS (skor Promoter Bersih pekerja) ialah salah satu cara paling mudah lagi berkesan untuk menilai pendapat pekerja anda tentang syarikat anda. Ia termasuk satu soalan menarik yang mengukur kesetiaan. Contoh soalan eNPS termasuk: Sejauh manakah anda mengesyorkan syarikat kami kepada orang lain? Pekerja menjawab tinjauan eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menandakan mereka 'berkemungkinan besar' mengesyorkan syarikat dan 1 menandakan mereka 'sangat tidak mungkin' mengesyorkannya.

Berdasarkan maklum balas, pekerja boleh diletakkan dalam tiga kategori berbeza:

Penganjur
Pekerja yang telah bertindak balas secara positif atau bersetuju.
Pengkritik
Pekerja yang telah bertindak balas secara negatif atau tidak bersetuju.
pasif
Pekerja yang kekal neutral dengan jawapan mereka.

Terokai cara Empuls boleh membantu organisasi anda