Istilah Glosari

Glosari Pengurusan Sumber Manusia dan Syarat Faedah Pekerja

Jadual kandungan

Analisis pemacu penglibatan dalam Xoxoday Empuls

Analitis Orang

Analitis orang ialah subset analisis HR dan menggunakan data untuk meningkatkan keputusan, dasar dan amalan yang berkaitan dengan orang.

Analitis orang membolehkan syarikat untuk:

Kenal pasti trend dalam kepelbagaian tenaga kerja
Tingkatkan pengambilan pekerja, pengekalan dan penglibatan
Menganalisis penglibatan pekerja dan metrik kepuasan
Fahami kesan tempat kerja terhadap prestasi pekerja

Apakah analisis orang dalam HR??

Analitis orang ialah sains menggunakan data dan analisis untuk membantu organisasi membuat keputusan yang lebih baik tentang orang. Ini adalah kaedah untuk mengukur dan memahami perkara yang berfungsi dalam HR dan apa yang tidak.

Analitis orang tertumpu pada pengalaman pekerja. Ia termasuk memahami perasaan pekerja tentang persekitaran kerja mereka dan cara mereka berinteraksi dengan pengurus dan rakan sekerja mereka—dan cara interaksi ini mempengaruhi hasil perniagaan seperti produktiviti atau kadar pusing ganti.

‍

Mengapakah analitik orang penting?

Analitis orang ialah komponen penting dalam kejayaan mana-mana organisasi. Ia membolehkan syarikat memahami cara pekerja bekerja dan cara meningkatkan prestasi mereka . Keupayaan untuk mengumpul, menganalisis dan bertindak berdasarkan data adalah penting untuk kejayaan perniagaan.

Analitis orang membantu organisasi:

Buat keputusan yang betul tentang pengurusan orang dengan membenarkan mereka memahami tenaga kerja mereka dengan lebih baik. Cerapan ini kemudiannya boleh digunakan untuk meningkatkan penglibatan pekerja, produktiviti, pengekalan dan aspek pengurusan prestasi yang lain.

Berikan pandangan berharga tentang budaya syarikat, yang boleh membantu organisasi meningkatkan amalan pengambilan pekerja mereka dan mewujudkan persekitaran tempat kerja yang lebih inklusif.

‍

Apakah yang melibatkan analisis orang?

Analitis orang menggunakan data untuk memahami, meramal dan meningkatkan prestasi orang di tempat kerja. Ia boleh membantu organisasi memacu hasil perniagaan yang lebih baik dan membuat keputusan yang lebih bijak tentang pengurusan orang.

Analitis orang termasuk:

Memahami perkara yang mendorong prestasi pekerja
Meramalkan prestasi pekerja dengan menganalisis data lepas
Meningkatkan produktiviti pekerja dengan menggunakan model ramalan
Mengenal pasti pekerja berpotensi tinggi berdasarkan kemahiran mereka

Apakah tonggak analisis orang?

Analitik orang bukan hanya satu alat atau proses; ia merupakan pendekatan yang menyepadukan data dan teknologi merentas organisasi untuk memacu impak perniagaan.

Berikut ialah tiga tonggak analisis orang:

Data orang: Data tentang prestasi, penglibatan dan pembangunan orang ramai ditangkap dalam sistem yang membolehkan cerapan tentang perkara yang berfungsi dan tidak berfungsi dalam pengurusan bakat.
Alat analitik orang: Aplikasi perisian seperti sistem pengurusan pembelajaran, alatan pengurusan prestasi dan sistem pemerolehan bakat membolehkan analitik orang digunakan pada skala.
Budaya analitis orang: Organisasi yang ingin menggunakan analitik orang memerlukan budaya yang merangkumi ketelusan, akauntabiliti, kerjasama dan belajar daripada kesilapan (atau kejayaan).

Apakah faedah analisis orang?

Faedah analisis orang termasuk:

Membuat keputusan yang lebih baik. Analitis orang membantu organisasi membuat keputusan yang lebih baik dengan mengenal pasti corak dan arah aliran dalam data mereka, yang boleh membawa kepada cerapan atau penyelesaian yang tidak mungkin sebelum ini.
Prestasi yang dipertingkatkan. Dengan menggunakan pemodelan ramalan dan teknik sains data yang lain, organisasi boleh mengenal pasti jurang dalam prestasi dan intervensi reka bentuk untuk menanganinya.
Mengurangkan risiko semasa membuat penyewaan. Analitis orang membolehkan syarikat meramalkan prestasi bakal pekerja sebaik sahaja mereka menyertainya, menghalang kesilapan yang mahal seperti mengupah seseorang yang tidak sesuai dengan budaya atau tidak sesuai untuk peranan itu.
Produktiviti yang dipertingkatkan. Analitis orang boleh membantu mengenal pasti pekerja yang berprestasi terbaik supaya mereka boleh dinaikkan pangkat dalam organisasi atau digunakan sebagai mentor untuk pekerja baharu.
Keputusan pengambilan pekerja yang lebih baik. Analitik orang membantu syarikat mengenal pasti calon yang akan berjaya dalam peranan mereka. Ini membolehkan syarikat menghabiskan lebih sedikit masa menyaring calon yang tidak mungkin berjaya dalam jawatan mereka dan lebih banyak masa menilai mereka yang paling berkemungkinan berjaya di syarikat.

Petua Pro

Ubah tempat kerja anda dengan maklum balas masa nyata daripada alat tinjauan pekerja kami. Jadikan penambahbaikan berterusan satu realiti.
Bercakap dengan pakar tinjauan pekerja kami hari ini!

Apakah perbezaan antara analisis HR dan analisis orang?

Analitis HR

Proses mengumpul data daripada pelbagai sumber (cth, tinjauan pekerja, semakan prestasi, permintaan masa rehat) untuk membuat keputusan yang lebih baik tentang orang.
Ia membantu meningkatkan pengalaman pekerja dengan menggunakan data untuk mengurus pemerolehan, pembangunan dan pengekalan bakat.
Ia bertujuan untuk mengenal pasti tempat syarikat anda boleh menambah baik amalannya dan membuat perubahan yang akan membawa kepada produktiviti yang lebih tinggi dan kos yang lebih rendah.
Ia menggunakan data dan analitis untuk meningkatkan pengurusan orang. Ia menggunakan data HR untuk memaklumkan keputusan, mengenal pasti arah aliran dan mencipta proses yang lebih baik.

‍

Analitis Orang

Ia adalah subset Analitis HR yang memfokuskan pada data yang berkaitan dengan gelagat dan motivasi orang ramai.
Ia membantu meningkatkan pengalaman pekerja dengan menggunakan data untuk memahami perkara yang mendorong pekerja supaya anda boleh mereka bentuk pelan pampasan dan proses pengurusan prestasi yang lebih berkesan.
Ia bertujuan untuk memahami perasaan pekerja tentang pekerjaan mereka dan perkara yang membuatkan mereka gembira atau tidak gembira di tempat kerja.
Ia menggunakan data dan analitis untuk memahami cara orang bekerja, perkara yang mereka perlukan, perkara yang mendorong mereka dan cara mereka boleh terlibat.

Tinjauan nadi pekerja:

Ini ialah tinjauan pendek yang boleh dihantar dengan kerap untuk menyemak pendapat pekerja anda tentang sesuatu isu dengan cepat. Tinjauan ini mengandungi kurang soalan (tidak lebih daripada 10) untuk mendapatkan maklumat dengan cepat. Ini boleh diberikan secara berkala (bulanan/mingguan/suku tahunan).

Pertemuan satu lawan satu:

Mengadakan mesyuarat berkala selama sejam untuk sembang tidak rasmi dengan setiap ahli pasukan ialah cara terbaik untuk memahami apa yang berlaku dengan mereka. Memandangkan ia adalah perbualan yang selamat dan peribadi, ia membantu anda mendapatkan butiran yang lebih baik tentang sesuatu isu.

eNPS:

eNPS (skor Promoter Bersih pekerja) ialah salah satu cara paling mudah lagi berkesan untuk menilai pendapat pekerja anda tentang syarikat anda. Ia termasuk satu soalan menarik yang mengukur kesetiaan. Contoh soalan eNPS termasuk: Sejauh manakah anda mengesyorkan syarikat kami kepada orang lain? Pekerja menjawab tinjauan eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menandakan mereka 'berkemungkinan besar' mengesyorkan syarikat dan 1 menandakan mereka 'sangat tidak mungkin' mengesyorkannya.

Berdasarkan maklum balas, pekerja boleh diletakkan dalam tiga kategori berbeza:

Penganjur
Pekerja yang telah bertindak balas secara positif atau bersetuju.
Pengkritik
Pekerja yang telah bertindak balas secara negatif atau tidak bersetuju.
pasif
Pekerja yang kekal neutral dengan jawapan mereka.

Apakah beberapa contoh hebat analisis orang?

Berikut ialah beberapa contoh analisis orang:

TripAdvisor menggunakan versi "analitik orang" sendiri, dipanggil People Insights. Sistem ini menjejaki penglibatan dan pengekalan pekerja dengan mengukur kekerapan pekerja berinteraksi antara satu sama lain di platform media sosial seperti LinkedIn atau Facebook. TripAdvisor juga menggunakan perisian analitik data ramalan untuk menjejak pekerja yang mungkin akan meninggalkan syarikat.

Analitis bakat masa nyata Accenture menggunakan teknologi pemodelan ramalan untuk membantu pemimpin HR mengenal pasti prestasi tinggi dan meramalkan prestasi masa depan berdasarkan tingkah laku masa lalu. Platform ini juga menyediakan maklumat tentang tahap penglibatan pekerja, kadar pergeseran dan metrik kepuasan pekerja merentas pelbagai geografi dan industri, membantu pengurus memutuskan tempat untuk melaburkan masa dan sumber mereka.

Apakah kelebihan dan kekurangan analisis orang?

Berikut ialah kelebihan analisis orang:

Ia membantu anda memahami cara orang bekerja dan perkara yang mereka lakukan. Ini membolehkan anda membuat keputusan yang lebih termaklum tentang cara mengurusnya.

Ia mengenal pasti bidang untuk penambahbaikan dan memberikan pandangan tentang cara menjadikan organisasi anda lebih cekap, produktif dan berkesan.

Ia membantu anda memahami nilai yang dicipta oleh orang anda dan cara mereka menyumbang kepada perniagaan.

Berikut adalah kelemahan analisis orang:

Ia memerlukan banyak data. Pasukan HR perlu mengumpul maklumat tentang setiap aspek perniagaan untuk mendapatkan pandangan tentang prestasi pekerja dan keperluan mereka. Ini boleh memakan masa dan selalunya melibatkan pengambilan kakitangan tambahan atau penyumberan luar beberapa fungsi.

Sukar untuk mengukur tingkah laku manusia. Sudah tentu, mudah untuk mengira kekerapan seseorang menyemak e-mel mereka atau berapa jam mereka bekerja setiap minggu. Tetapi mengukur pengalaman subjektif seperti kepuasan, motivasi atau penglibatan adalah mencabar.

Data sering dipersembahkan dalam cara yang terlalu teknikal, menyukarkan untuk pekerja bukan teknikal memahami.

Bagaimana untuk menggunakan analitik orang dalam HR?

Analitis orang ialah cara untuk mendapatkan cerapan daripada data yang anda sudah ada, yang biasanya terdapat dalam HRIS anda. Ini boleh membantu anda membuat keputusan yang lebih bijak tentang cara mengurus tenaga kerja anda, daripada onboarding hingga pengekalan.

Ia menggunakan data untuk meningkatkan pembuatan keputusan HR dan boleh digunakan untuk menganalisis pelbagai perkara, termasuk merekrut, pengambilan pekerja, pengurusan prestasi dan pampasan.

Berikut ialah beberapa langkah utama untuk menggunakan analitis orang dengan berkesan:

Gunakan alat maklum balas masa nyata untuk mengenal pasti pekerja toksik dengan cepat.
Buat tinjauan penglibatan pekerja yang merangkumi setiap aspek organisasi anda, termasuk faedah, keseimbangan kehidupan kerja, budaya dan kepimpinan.
Tanya pekerja bagaimana mereka akan menilai prestasi mereka setiap tahun.
Berhubung dengan pasukan lain dalam organisasi anda yang sudah menjejaki metrik prestasi pekerja, seperti kuota jurujual atau markah kepuasan pelanggan (cth, Skor Promoter Bersih).

‍

Apakah perisian analitik orang HR?

Perisian HR People Analitis ialah penyelesaian perisian yang memberikan cerapan tentang sisi manusia perniagaan. Ia melihat keseluruhan kitaran hayat pekerja – pengambilan kepada penglibatan, penerimaan kepada pengekalan, pengurusan prestasi kepada pengurusan pampasan.

Perisian HR People Analytics bertujuan untuk membolehkan syarikat membuat keputusan yang lebih baik dan mengurangkan risiko yang berkaitan dengan sumber manusia.

Terokai cara Empuls boleh membantu organisasi anda