Glossar Begriffe

Glossar der Begriffe des Personalmanagements und der Sozialleistungen für Arbeitnehmer

Inhaltsübersicht

Peer-Anerkennung

Bei der kollegialen Anerkennung handelt es sich um eine Methode, bei der die Mitarbeiter untereinander Lob aussprechen und erhalten. Sie zielt darauf ab, eine Kultur des positiven Feedbacks zu fördern und ein hohes Leistungsniveau innerhalb eines Unternehmens zu unterstützen.

Wenn Sie Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit geben, sich gegenseitig für gute Arbeit zu loben, ist das nur eine weitere Möglichkeit, Anreize für Ihre Mitarbeiter zu schaffen. Es ist auch eine gute Möglichkeit, Teamarbeit und Engagement zu fördern.

Überall auf der Welt wachsen Unternehmen und erreichen Großes, indem sie ihre Talent- und Leistungsmanagementstrategien um die Anerkennung von Kollegen erweitern.

Was ist Peer-to-Peer-Anerkennung?

Die kollegiale Anerkennung ist ein einfaches Mittel, um die Mitarbeiter zu ermutigen, sich gegenseitig für gute Arbeit zu loben und anzuerkennen.

‍

Warum ist Peer-to-Peer-Anerkennung so wichtig?

Mitarbeiter lieben es, für ihre Arbeit anerkannt zu werden. Lob und Anerkennung für Personen, die es verdienen, sind ein guter Weg, um eine gesunde Unternehmenskultur zu gewährleisten, und die Vorteile der kollegialen Anerkennung gehen in beide Richtungen.

Hier sind weitere wichtige Vorteile der Peer-to-Peer-Anerkennung:

Das ist eine gute Möglichkeit, Mitarbeiter zum Reden und zum Austausch von Ideen zu bringen.
Es zeigt, wie sehr sich die Mitarbeiter gegenseitig schätzen.
Sie ermutigt die Mitarbeiter, sich positiv zu verhalten.
Das fördert die Kameradschaft und verbessert die Kommunikation zwischen den Abteilungen.
Es hilft den Mitarbeitern, voneinander zu lernen und Beziehungen zu ihren Kollegen aufzubauen.
Sie gibt den Mitarbeitern ein Mitspracherecht bei ihrer eigenen Entwicklung und ihrem Karriereweg.
Sie verbessert die Produktivität, indem sie das Engagement und die Zufriedenheit der Mitarbeiter erhöht.
Sie kann die Fluktuation verringern, indem sie den Mitarbeitern das Gefühl der Wertschätzung vermittelt.

Wie kann man die gegenseitige Anerkennung von Gleichgestellten fördern?

Peer-to-Peer-Anerkennung ist eine der besten Möglichkeiten, die Leistung von Mitarbeitern zu würdigen, und sie kostet nichts.

Hier erfahren Sie, wie Sie die gegenseitige Anerkennung in Ihrem Unternehmen fördern können:

Machen Sie es den Mitarbeitern leicht, sich gegenseitig anzuerkennen. Erstellen Sie eine Auszeichnung oder ein Abzeichen, das Mitarbeiter jederzeit vergeben können, und stellen Sie sicher, dass das Verfahren einfach ist, damit es nicht zu viel Zeit oder Energie für die zu ehrende Person in Anspruch nimmt.
Geben Sie Ihren Mitarbeitern Feedback zu den Nominierungen ihrer Kollegen. Manchmal sehen wir nicht, was andere tun, weil wir ihnen zu nahe stehen. Teilen Sie diese Informationen also mit allen Mitgliedern Ihres Teams, um die Sichtbarkeit von Anerkennungsmaßnahmen zu erhöhen.
Ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter, ihre Kollegen für Auszeichnungen und Anerkennungsprogramme wie Beförderungen, Prämien oder Beförderungen vorzuschlagen - nicht nur ihre Vorgesetzten oder Manager.
Ermutigen Sie Ihr Team, andere durch Lob und Anerkennung zu würdigen. Lob kann viele Formen annehmen, von einfachen Danksagungen bis hin zu öffentlicher Anerkennung in Meetings oder am Ende des Tages.
Achten Sie darauf, dass die von Ihnen für die Anerkennung verwendeten Instrumente für die Mitarbeiter leicht zugänglich und nutzbar sind.

Wie erstellt man ein Peer-to-Peer-Anerkennungsprogramm?

Hier ist ein Programm zur gegenseitigen Anerkennung zu schaffen

Schritt 1: Erstellen Sie eine Programmvision.

Der erste Schritt zur Einführung eines Peer-to-Peer-Anerkennungsprogramms besteht darin, eine klare und präzise Vision für das Programm zu entwerfen. Dazu gehören die Arten von Aktivitäten, die anerkannt werden sollen, wie sie anerkannt werden sollen und wer die Anerkennung erhält. Es ist auch wichtig, ein gemeinsames Thema oder einen Schwerpunkt festzulegen, um den herum alle Aspekte des Programms aufgebaut werden können.

Schritt 2: Definieren Sie Ihre Ziele und Vorgaben.

Sobald Sie eine umfassende Vision für Ihr Peer-to-Peer-Anerkennungsprogramm entwickelt haben, ist es an der Zeit, Ihre Ziele und Vorgaben zu definieren. Sie sollten sich überlegen, was Sie sich von der Einführung Ihres Peer-to-Peer-Anerkennungsprogramms erhoffen oder wie Sie möchten, dass die Mitarbeiter ihr Verhalten aufgrund der Teilnahme an dem Programm ändern. Wenn Sie diese Ziele klar definieren, wird es Ihnen leichter fallen, den Erfolg im Nachhinein zu messen.

Schritt 3: Einrichtung eines Systems zur Erkennung

Sobald Sie wissen, welche Art von Anerkennungsprogramm Sie wollen, ist es an der Zeit, das Verfahren einzurichten. Legen Sie zunächst fest, wer für Komplimente in Frage kommt (das kann jeder sein, vom Verwaltungspersonal bis hin zur Führungsebene). Legen Sie dann fest, wie oft die Personen Komplimente machen können (wöchentlich, monatlich oder vierteljährlich). Legen Sie schließlich fest, wie viel Zeit jeder Mitarbeiter für sein Kompliment benötigt (einige Minuten oder länger, je nachdem, wo er sich in seiner Laufbahn befindet).

Schritt 4: Festlegung von Kennzahlen zur Messung von Erfolg und Misserfolg

Damit ein Anerkennungsprogramm für Mitarbeiter erfolgreich ist, muss es an bestimmten Kennzahlen gemessen werden, die uns zeigen, ob wir unsere Ziele erreichen oder nicht. Zu diesen Messgrößen könnten Dinge wie das Engagement oder die Produktivität der Teams gehören, die an unseren Programmen teilnehmen, sowie

Schritt 5: Überwachung und Förderung der Übernahme

Wenn man das Gefühl hat, dass die Anerkennung durch Kollegen nachlässt, sollten Manager nach Situationen Ausschau halten, die es wert sind, erwähnt zu werden, und ihre Mitarbeiter ermutigen, die Komplimente zu überbringen. Programme wie diese brauchen in der Regel Katalysatoren!

Was sind die Vor- und Nachteile von Programmen zur Anerkennung durch Gleichgestellte?

Die Vorteile von Peer-Anerkennungsprogrammen sind die folgenden:

Anerkennung ist ein starker Motivator. Anerkennungsprogramme für Kollegen tragen zum Aufbau von Beziehungen, Vertrauen und Zusammenarbeit bei.
Es ist kostengünstig; Sie müssen kein Geld für teure Belohnungen oder Veranstaltungen ausgeben.
Die Anerkennung durch Gleichrangige ist einfacher zu implementieren und zu verwalten als andere Arten von Anerkennungsprogrammen, da sie keinen großen Zeit- oder Ressourcenaufwand für ihre Pflege erfordert.
Sie ermutigen die Mitarbeiter, sich als Teil des gesamten Unternehmens zu sehen und nicht nur als Teil ihrer Funktion oder Abteilung.
Anerkennungsprogramme für Kollegen sind eine gute Möglichkeit, das Engagement der Mitarbeiter zu steigern.
Anerkennungsprogramme für Mitarbeiter können dazu beitragen, die Fluktuation zu verringern, indem sie zeigen, dass die Unternehmensleitung ihre Mitarbeiter schätzt und sich für deren Meinung interessiert.

Die Nachteile von Peer-Anerkennungsprogrammen sind die folgenden:

Der größte Nachteil von Peer-Anerkennungsprogrammen besteht darin, dass sie Managern nicht dabei helfen, Feedback von ihren Teammitgliedern zu erhalten oder nützliche Informationen darüber zu liefern, wie sie ihre Managementfähigkeiten verbessern können.
Sie können zu einer Bevorzugung von Arbeitnehmern führen, die nur ihre Freunde oder Kollegen belohnen, anstatt denjenigen eine Auszeichnung zukommen zu lassen, die sie wirklich verdient haben.
Die Anerkennung durch Kollegen ist nicht immer korrekt. Manchmal verfügen die Mitarbeiter nicht über die nötigen Fähigkeiten oder Erfahrungen, um Feedback zu geben oder ihre Kollegen zu erkennen. Dies kann zu ungenauen Beurteilungen und Voreingenommenheit führen.
Bei Anerkennungsprogrammen für Gleichrangige kann nicht in gleichem Maße kontrolliert werden, wer und wie viel belohnt wird.
Wenn die Auszeichnung zu häufig vergeben wird, kann sie ihren Wert verlieren und bedeutungslos werden.

Profi-Tipp

Schaffen Sie eine Kultur der Wertschätzung mit unserer unterhaltsamen und sozialen Plattform für die Anerkennung von Kollegen

‍Sprechen Sie noch heute mit unserem Experten für Belohnungen und Anerkennung!

Wie funktioniert die Anerkennung durch Gleichrangige?

Die kollegiale Anerkennung ist eine einfache Methode, um Mitarbeiter zu ermutigen, sich gegenseitig für gute Arbeit zu loben und zu bestätigen. Die Idee hinter der kollegialen Anerkennung ist, dass Sie, wenn Sie es Ihren Mitarbeitern leichter machen, sich gegenseitig positives Feedback zu geben, Verhaltensweisen und eine Kultur an Ihrem Arbeitsplatz fördern, die zu zufriedeneren Mitarbeitern und einem besseren Arbeitsumfeld führen.

Welche Ideen gibt es für eine Peer-to-Peer-Anerkennung?

Anerkennung auf Augenhöhe kann so einfach sein wie ein Schulterklopfen oder so aufwendig wie eine Preisverleihung. Wichtig ist, dass Sie Ihre Mitarbeiter häufig anerkennen und dafür sorgen, dass sie wissen, wie viel sie Ihnen bedeuten.

Hier sind einige großartige Ideen für die Anerkennung durch Gleichgestellte:

Schreiben Sie eine Notiz
Erstellen Sie eine "Dankeschön"-Wand
Erstellen Sie einen "Freundschaftsbaum" und fügen Sie ihm die Namen Ihrer Mitarbeiter hinzu
Blumen oder Luftballons versenden
Mittagessen liefern lassen
Schenken Sie ihnen einen Gutschein für einen Wellness-Tag oder eine Massage oder ein Abonnement für ihre bevorzugte OTT-/Gaming-Plattform
Veranstalten Sie eine Party/ein Treffen mit ihren Freunden und Kollegen
Führen Sie sie zum Abendessen in ihr Lieblingsrestaurant aus (oder wo auch immer sie wollen!)
Verteilen Sie virtuelle High-Fives auf der sozialen Intranet-Plattform Ihres Unternehmens

Umfragen zum Puls der Mitarbeiter:

Es handelt sich um kurze Umfragen, die häufig verschickt werden können, um schnell zu erfahren, was Ihre Mitarbeiter über ein Thema denken. Die Umfrage umfasst weniger Fragen (nicht mehr als 10), um die Informationen schnell zu erhalten. Sie können in regelmäßigen Abständen durchgeführt werden (monatlich/wöchentlich/vierteljährlich).

Treffen unter vier Augen:

Regelmäßige, einstündige Treffen für ein informelles Gespräch mit jedem Teammitglied sind eine hervorragende Möglichkeit, ein echtes Gefühl dafür zu bekommen, was mit ihnen passiert. Da es sich um ein sicheres und privates Gespräch handelt, können Sie so mehr Details über ein Problem erfahren.

eNPS:

Der eNPS (Employee Net Promoter Score) ist eine der einfachsten, aber effektivsten Methoden, um die Meinung Ihrer Mitarbeiter über Ihr Unternehmen zu ermitteln. Er enthält eine interessante Frage, die die Loyalität misst. Ein Beispiel für eNPS-Fragen sind: Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie unser Unternehmen weiter empfehlen? Die Mitarbeiter beantworten die eNPS-Umfrage auf einer Skala von 1 bis 10, wobei 10 bedeutet, dass sie das Unternehmen mit hoher Wahrscheinlichkeit weiterempfehlen würden, und 1 bedeutet, dass sie es mit hoher Wahrscheinlichkeit nicht weiterempfehlen würden.

Anhand der Antworten können die Arbeitnehmer in drei verschiedene Kategorien eingeteilt werden:

Projektträger
Mitarbeiter, die positiv geantwortet oder zugestimmt haben.
Kritiker
Mitarbeiter, die sich negativ geäußert haben oder nicht einverstanden waren.
Passive
Mitarbeiter, die sich bei ihren Antworten neutral verhalten haben.

Welche bewährten Verfahren gibt es für die Anerkennung durch Gleichgestellte?

Hier sind einige bewährte Verfahren für Peer-to-Peer-Anerkennungsprogramme, die Sie

Seien Sie positiv, nicht negativ. Sie sollten anerkennen, was Ihr Mitarbeiter gut gemacht hat, und nicht, was er falsch gemacht hat.
Stellen Sie sicher, dass das Programm in Ihrem Unternehmen effektiv kommuniziert wird, damit jeder darüber Bescheid weiß und versteht, wie es funktioniert.
Schaffen Sie ein Auszeichnungssystem, bei dem die Mitarbeiter Nominierungen für ihre Kollegen einreichen können. Je mehr Nominierungen Sie erhalten, desto größer sind Ihre Chancen auf positives Feedback von Ihren Mitarbeitern!
Ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter, ihre Kollegen zu nominieren, indem Sie ihnen die Nominierung per E-Mail oder über soziale Medien leicht machen. Sie können sie sogar bitten, sich selbst zu nominieren!
Warten Sie mit dem Feedback nicht bis zu den jährlichen Beurteilungen - geben Sie es so schnell wie möglich, damit die Mitarbeiter wissen, was sie sofort verbessern müssen, anstatt auf die jährliche Beurteilung zu warten.
Konzentrieren Sie sich auf bestimmte Handlungen oder Verhaltensweisen und nicht auf allgemeine Dinge. So können Sie sicherstellen, dass nur diejenigen, die Anerkennung verdienen, diese auch erhalten, anstatt nur Lob für gute Arbeit im Allgemeinen auszusprechen.

Was ist eine Peer-to-Peer-Erkennungssoftware?

Bei einer Peer-to-Peer-Anerkennungssoftware handelt es sich um eine Softwarelösung, die es Mitarbeitern und Kollegen ermöglicht, Gleichgestellte in ihrem Unternehmen anzuerkennen, zu schätzen und zu belohnen.

Entdecken Sie, wie Empuls Ihrer Organisation helfen kann