Kerjasama Pekerja

Kerjasama pekerja adalah lebih daripada kerja berpasukan—ia adalah tentang mewujudkan budaya komunikasi mengalir, idea dikongsi secara bebas dan semua orang menyumbang ke arah matlamat bersama.

Daripada alatan digital kepada sokongan kepimpinan, panduan ini merangkumi maksud kerjasama pekerja, cara memperbaikinya, mengukur kejayaannya dan alatan yang boleh menyokongnya dengan berkesan.

Apakah kerjasama pekerja?

Kerjasama pekerja merujuk kepada individu yang bekerja bersama-sama secara terkoordinasi dan bekerjasama untuk mencapai matlamat atau objektif bersama dalam organisasi. Ia melibatkan:

Pertukaran idea, maklumat dan sumber
Meningkatkan produktiviti, kreativiti dan prestasi keseluruhan
Memperkukuh kerja berpasukan dan menyelaraskan usaha ke arah hasil yang sama

‍

Mengapakah kerjasama pekerja penting di tempat kerja?

Soalan ini membantu mewujudkan nilai kerjasama melangkaui produktiviti sahaja.

Memacu inovasi melalui pelbagai perspektif
Membina hubungan pasukan yang lebih kukuh dan kepercayaan
Meningkatkan ketangkasan dalam mengendalikan perubahan
Menggalakkan pemindahan pengetahuan merentasi organisasi

Apakah jenis kerjasama pekerja?

Pelbagai jenis kerjasama pekerja termasuk:

Kerjasama tugas: Melibatkan kerja bersama dalam tugas atau projek tertentu, berkongsi tanggungjawab dan memanfaatkan kekuatan individu.
Kerjasama dokumen: Bekerjasama pada dokumen, fail atau projek yang dikongsi menggunakan platform digital untuk memastikan kemas kini masa nyata dan kawalan versi.
Kerjasama komunikasi: Fokus pada meningkatkan saluran komunikasi, termasuk mesyuarat, perbincangan dan mekanisme maklum balas untuk meningkatkan ketersambungan pasukan.
Kerjasama inovasi: Menggalakkan pekerja untuk bekerjasama dalam projek kreatif dan inovatif, memupuk budaya idea dan penyelesaian masalah.
Kerjasama sosial: Melibatkan membina hubungan sosial di tempat kerja, mewujudkan suasana positif dan inklusif yang menyokong kerjasama.

Kerjasama merentas fungsi: Kerjasama merentas jabatan atau pasukan yang berbeza untuk menangani isu yang kompleks dan menggalakkan pendekatan holistik terhadap cabaran organisasi.

‍

Laporan aliran pengiktirafan & ganjaran pekerja

Siapa pekerja kolaboratif?

Pekerja kolaboratif ialah seseorang yang:

Komunikator yang berkesan : Berkomunikasi dengan jelas, mendengar secara aktif dan berkongsi maklumat dengan telus
Berorientasikan pasukan : Mengutamakan kejayaan pasukan berbanding pencapaian individu
Terbuka kepada maklum balas : Mengalu-alukan dan menggunakan maklum balas secara membina sambil memberikannya secara positif
Boleh Disesuaikan : Melaraskan kepada gaya kerja yang berbeza dan bekerjasama dengan pelbagai rakan sepasukan
Penyelesai masalah : Mengambil bahagian dalam perbincangan pasukan untuk menawarkan idea dan penyelesaian
Berkongsi pengetahuan : Sedia menyumbang kepakaran untuk menyokong pembelajaran pasukan
Menghormati orang lain : Menghargai sumbangan dan perspektif rakan sekerja

Kolaborator proaktif : Mencari peluang untuk bekerja dengan orang lain dan meningkatkan hasil

Apakah cabaran kerjasama pekerja?

Menangani perkara ini membantu mengimbangi faedah dengan halangan realistik yang dihadapi oleh syarikat.

Salah komunikasi atau tanggungjawab yang tidak jelas
Gaya atau personaliti kerja yang bercanggah
Kekurangan alat atau teknologi
Silo maklumat merentas jabatan
Penentangan terhadap perubahan atau keletihan kerjasama

Apakah alat kerjasama terbaik untuk pekerja?

Berikut ialah beberapa alatan kerjasama yang digunakan secara meluas yang meningkatkan produktiviti pasukan:

Empuls : Platform untuk berkongsi kemas kini syarikat , mencipta kumpulan komuniti, meraikan peristiwa penting dan memupuk tempat kerja yang berkaitan
Zum : Alat persidangan video terkemuka dengan perkongsian skrin dan ciri webinar, sesuai untuk kerjasama jauh
Trello : Apl pengurusan projek visual yang menggunakan papan dan kad untuk menjejak tugas dan kemajuan secara kolaboratif
Notion : Ruang kerja fleksibel yang menggabungkan nota, tugasan, pangkalan data dan banyak lagi untuk kerjasama pasukan yang mudah
Airtable : Hibrid pangkalan data hamparan dengan format yang menarik secara visual untuk mengurus dan bekerjasama dalam projek

Bagaimana untuk meningkatkan kerjasama pekerja?

‍

Untuk meningkatkan kerjasama di kalangan pekerja, organisasi boleh:

‍

Laksanakan alatan kolaborasi digital : Gunakan platform yang memperkemas komunikasi dan pengurusan tugas
Wujudkan saluran komunikasi yang jelas : Pastikan ahli pasukan boleh berkongsi dan menerima maklumat dengan mudah
Atur aktiviti pembinaan pasukan : Mengukuhkan hubungan interpersonal melalui pengalaman kerjasama
Menyediakan latihan dan pembangunan : Menawarkan program yang tertumpu pada kerjasama dan kemahiran insaniah
Galakkan komunikasi terbuka : Cipta ruang selamat untuk berkongsi idea dan maklum balas
Mengiktiraf dan menghargai kerjasama : Mengukuhkan tingkah laku yang diingini melalui pengiktirafan awam
Tentukan peranan dan tanggungjawab : Elakkan kekeliruan dengan menggariskan dengan jelas peranan pasukan
Jalankan daftar masuk biasa : Pastikan semua orang sejajar dan atasi isu dengan segera
Cipta peluang latihan silang : Meluaskan perspektif dengan menggalakkan kerjasama merentas fungsi
Pastikan sokongan kepimpinan : Pemimpin harus memodelkan dan menggalakkan tingkah laku kolaboratif

Tinjauan nadi pekerja:

Ini ialah tinjauan pendek yang boleh dihantar dengan kerap untuk menyemak pendapat pekerja anda tentang sesuatu isu dengan cepat. Tinjauan ini mengandungi kurang soalan (tidak lebih daripada 10) untuk mendapatkan maklumat dengan cepat. Ini boleh diberikan secara berkala (bulanan/mingguan/suku tahunan).

Pertemuan satu lawan satu:

Mengadakan mesyuarat berkala selama sejam untuk sembang tidak rasmi dengan setiap ahli pasukan ialah cara terbaik untuk memahami apa yang berlaku dengan mereka. Memandangkan ia adalah perbualan yang selamat dan peribadi, ia membantu anda mendapatkan butiran yang lebih baik tentang sesuatu isu.

eNPS:

eNPS (skor Promoter Bersih pekerja) ialah salah satu cara paling mudah lagi berkesan untuk menilai pendapat pekerja anda tentang syarikat anda. Ia termasuk satu soalan menarik yang mengukur kesetiaan. Contoh soalan eNPS termasuk: Sejauh manakah anda mengesyorkan syarikat kami kepada orang lain? Pekerja menjawab tinjauan eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menandakan mereka 'berkemungkinan besar' mengesyorkan syarikat dan 1 menandakan mereka 'sangat tidak mungkin' mengesyorkannya.

Berdasarkan maklum balas, pekerja boleh diletakkan dalam tiga kategori berbeza:

Penganjur
Pekerja yang telah bertindak balas secara positif atau bersetuju.
Pengkritik
Pekerja yang telah bertindak balas secara negatif atau tidak bersetuju.
pasif
Pekerja yang kekal neutral dengan jawapan mereka.

Bagaimana untuk meningkatkan kerjasama pekerja?

Untuk meningkatkan kerjasama di kalangan pekerja, organisasi boleh:

Laksanakan alatan kolaborasi digital : Gunakan platform yang memperkemas komunikasi dan pengurusan tugas
Wujudkan saluran komunikasi yang jelas : Pastikan ahli pasukan boleh berkongsi dan menerima maklumat dengan mudah
Atur aktiviti pembinaan pasukan : Mengukuhkan hubungan interpersonal melalui pengalaman kerjasama
Menyediakan latihan dan pembangunan : Menawarkan program yang tertumpu pada kerjasama dan kemahiran insaniah
Galakkan komunikasi terbuka : Cipta ruang selamat untuk berkongsi idea dan maklum balas
Mengiktiraf dan menghargai kerjasama : Mengukuhkan tingkah laku yang diingini melalui pengiktirafan awam
Tentukan peranan dan tanggungjawab : Elakkan kekeliruan dengan menggariskan dengan jelas peranan pasukan
Jalankan daftar masuk biasa : Pastikan semua orang sejajar dan atasi isu dengan segera
Cipta peluang latihan silang : Meluaskan perspektif dengan menggalakkan kerjasama merentas fungsi
Pastikan sokongan kepimpinan : Pemimpin harus memodelkan dan menggalakkan tingkah laku kolaboratif