Sumber Manusia

Sumber Manusia (HR) merujuk kepada jabatan atau fungsi dalam organisasi yang bertanggungjawab mengurus orang yang bekerja untuk organisasi. Matlamat utama HR adalah untuk memastikan organisasi mempunyai orang yang betul dengan kemahiran, pengetahuan dan kebolehan yang betul untuk mencapai matlamat dan objektifnya.

Ini melibatkan pelbagai aktiviti, seperti merekrut dan mengambil pekerja, mengurus faedah dan gaji pekerja, membangun dan melaksanakan program latihan, dan mengendalikan isu perhubungan pekerja. HR juga memainkan peranan penting dalam memastikan organisasi mematuhi undang-undang dan peraturan buruh.

Apakah Sumber Manusia?

Sumber Manusia (HR) ialah jabatan yang bertanggungjawab mengurus pekerja sesebuah organisasi. Ini termasuk pengambilan pekerja, latihan, pampasan, faedah, pengurusan prestasi dan pematuhan undang-undang buruh.

Mengapa sumber manusia penting?

Sumber manusia adalah penting kerana beberapa sebab:

Pengambilan dan pengekalan: HR bertanggungjawab untuk menarik, merekrut dan memilih orang yang betul dengan kemahiran dan pengalaman yang betul untuk pekerjaan itu. Mereka juga memainkan peranan penting dalam mengekalkan pekerja berbakat melalui pengurusan prestasi yang berkesan, latihan dan pembangunan, dan inisiatif penglibatan pekerja.
Pematuhan: HR memastikan organisasi mematuhi undang-undang dan peraturan buruh yang berkaitan dengan pekerjaan, seperti undang-undang gaji minimum, kerja lebih masa dan anti-diskriminasi.
Pembangunan pekerja: HR bertanggungjawab untuk membangun dan melaksanakan program latihan dan pembangunan yang meningkatkan kemahiran, pengetahuan dan kebolehan pekerja.
Pembangunan organisasi: H R memainkan peranan penting dalam membentuk budaya organisasi, mewujudkan persekitaran kerja yang positif, dan memastikan organisasi dapat menyesuaikan diri dengan keadaan yang berubah-ubah.
Hubungan pekerja: HR bertanggungjawab mengurus isu perhubungan pekerja, seperti pertikaian, rungutan dan konflik, untuk mengekalkan hubungan pekerja yang positif.
Pentadbiran faedah: HR menguruskan program faedah pekerja, seperti insurans kesihatan, pelan persaraan dan masa berbayar, yang penting untuk menarik dan mengekalkan pekerja berbakat.

Apakah peranan dan tanggungjawab HR?

Peranan dan tanggungjawab HR boleh berbeza-beza bergantung pada saiz dan struktur organisasi, tetapi beberapa yang biasa termasuk:

Pengambilan dan pemilihan: Menarik, mendapatkan sumber, dan mengambil calon yang sesuai untuk kekosongan organisasi.
Latihan dan pembangunan: Mencipta dan melaksanakan program latihan untuk membangunkan kemahiran dan pengetahuan pekerja.
Pampasan dan faedah: Membangun dan mentadbir program pampasan dan faedah yang adil dan berdaya saing.
Pengurusan prestasi: Membangunkan dan melaksanakan program pengurusan prestasi untuk menilai prestasi pekerja dan memberikan maklum balas.
Hubungan pekerja: Mengendalikan rungutan, pertikaian dan konflik pekerja untuk mengekalkan hubungan pekerja yang positif.
Pematuhan: Memastikan organisasi mematuhi undang-undang, peraturan dan dasar buruh.
Sistem Maklumat Sumber Manusia (HRIS): Melaksana dan mengurus HRIS untuk menyelenggara dan memproses data pekerja.
Perancangan penggantian: Mengenal pasti dan membangunkan pekerja yang berpotensi untuk mengambil peranan kepimpinan utama dalam organisasi.
Kepelbagaian dan keterangkuman: Membangunkan dan melaksanakan strategi untuk menggalakkan kepelbagaian, ekuiti dan kemasukan di tempat kerja.
Penglibatan pekerja: Membangun dan melaksanakan strategi untuk meningkatkan penglibatan pekerja dan kepuasan kerja.

Apakah kemahiran utama yang diperlukan untuk profesional HR?

Terdapat beberapa kemahiran utama yang diperlukan untuk profesional HR, termasuk:

Komunikasi: Kemahiran komunikasi yang berkesan adalah penting untuk profesional HR untuk menyampaikan maklumat kepada pekerja, pengurusan dan pihak berkepentingan.
Kemahiran interpersonal: Profesional HR harus mempunyai kemahiran interpersonal yang kuat untuk berinteraksi dengan pekerja, pengurusan dan rakan kongsi luaran.
Penyelesaian masalah: Profesional HR seharusnya dapat mengenal pasti masalah, menganalisis situasi, dan membangunkan penyelesaian yang berkesan.
Membuat keputusan: Profesional HR seharusnya dapat membuat keputusan termaklum berdasarkan data, fakta dan cerapan.
Kemahiran organisasi: Profesional HR harus teratur untuk mengurus pelbagai tugas, projek dan tarikh akhir.
Kerahsiaan: Profesional HR harus mengekalkan kerahsiaan apabila berurusan dengan maklumat pekerja yang sensitif.
Pengetahuan tentang undang-undang dan peraturan buruh: Profesional HR harus mempunyai pemahaman yang kuat tentang undang-undang dan peraturan buruh untuk memastikan pematuhan.
Kemahiran teknologi: Profesional HR harus mempunyai pengetahuan tentang alat dan perisian teknologi HR, seperti HRIS, perisian gaji dan perisian pengambilan.
Fleksibiliti dan kebolehsuaian: Profesional HR harus menyesuaikan diri dengan situasi yang berubah-ubah dan dapat bekerja dalam persekitaran yang pantas.
Ketajaman perniagaan: Profesional HR harus mempunyai pemahaman tentang matlamat, objektif dan prestasi kewangan organisasi untuk menyelaraskan strategi HR dengan objektif organisasi.

Apa itu HRIS?

HRIS bermaksud Sistem Maklumat Sumber Manusia. HRIS ialah sistem perisian yang digunakan untuk mengurus dan mengatur data dan tugas berkaitan HR. Ini boleh termasuk maklumat pekerja, senarai gaji dan pentadbiran faedah, penjejakan masa dan kehadiran, pengurusan prestasi serta proses pengambilan dan pengambilan pekerja.

HRIS boleh membantu menyelaraskan proses HR, mengurangkan ralat dan meningkatkan kecekapan. Perisian HRIS boleh disesuaikan untuk memenuhi keperluan khusus sesebuah organisasi, dan banyak sistem HRIS menawarkan ciri seperti pelaporan dan analitik, pemantauan pematuhan dan portal layan diri pekerja.

Apakah pengurusan sumber manusia?

Pengurusan Sumber Manusia (HRM) ialah pendekatan strategik untuk mengurus pekerja organisasi dengan cara yang memaksimumkan produktiviti, penglibatan dan sumbangan mereka kepada kejayaan organisasi. HRM melibatkan pengambilan, pemilihan, latihan, pembangunan, dan pengurusan pekerja, serta pembangunan dan pelaksanaan dasar dan amalan yang menyokong matlamat dan objektif organisasi.

HRM memberi tumpuan kepada mewujudkan persekitaran kerja yang positif dan menyokong, membangun dan mengekalkan pekerja berbakat, dan memastikan pematuhan kepada undang-undang dan peraturan yang berkaitan dengan pekerjaan. HRM yang berkesan melibatkan penjajaran strategi HR dengan keseluruhan strategi perniagaan organisasi untuk mencapai matlamat dan objektifnya.

Tinjauan nadi pekerja:

Ini ialah tinjauan pendek yang boleh dihantar dengan kerap untuk menyemak pendapat pekerja anda tentang sesuatu isu dengan cepat. Tinjauan ini mengandungi kurang soalan (tidak lebih daripada 10) untuk mendapatkan maklumat dengan cepat. Ini boleh diberikan secara berkala (bulanan/mingguan/suku tahunan).

Pertemuan satu lawan satu:

Mengadakan mesyuarat berkala selama sejam untuk sembang tidak rasmi dengan setiap ahli pasukan ialah cara terbaik untuk memahami apa yang berlaku dengan mereka. Memandangkan ia adalah perbualan yang selamat dan peribadi, ia membantu anda mendapatkan butiran yang lebih baik tentang sesuatu isu.

eNPS:

eNPS (skor Promoter Bersih pekerja) ialah salah satu cara paling mudah lagi berkesan untuk menilai pendapat pekerja anda tentang syarikat anda. Ia termasuk satu soalan menarik yang mengukur kesetiaan. Contoh soalan eNPS termasuk: Sejauh manakah anda mengesyorkan syarikat kami kepada orang lain? Pekerja menjawab tinjauan eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menandakan mereka 'berkemungkinan besar' mengesyorkan syarikat dan 1 menandakan mereka 'sangat tidak mungkin' mengesyorkannya.

Berdasarkan maklum balas, pekerja boleh diletakkan dalam tiga kategori berbeza:

Penganjur
Pekerja yang telah bertindak balas secara positif atau bersetuju.
Pengkritik
Pekerja yang telah bertindak balas secara negatif atau tidak bersetuju.
pasif
Pekerja yang kekal neutral dengan jawapan mereka.

Apakah fungsi pengurusan sumber manusia?

Fungsi pengurusan sumber manusia boleh berbeza-beza bergantung pada saiz dan struktur organisasi, tetapi secara amnya, ia termasuk yang berikut:

Pengambilan dan pemilihan: HRM bertanggungjawab untuk mengenal pasti, menarik dan memilih calon yang sesuai untuk jawatan kosong dalam organisasi.
Latihan dan pembangunan: HRM bertanggungjawab untuk membangun dan melaksanakan program latihan dan pembangunan yang meningkatkan kemahiran, pengetahuan dan kebolehan pekerja.
Pengurusan prestasi: HRM bertanggungjawab mengurus prestasi pekerja melalui semakan prestasi, maklum balas dan bimbingan untuk memastikan pekerja memenuhi atau melebihi jangkaan prestasi.
Pampasan dan faedah: HRM bertanggungjawab untuk membangunkan dan melaksanakan program pampasan dan faedah yang adil dan berdaya saing serta yang memotivasikan serta mengekalkan pekerja.
Hubungan pekerja: HRM bertanggungjawab mengurus isu perhubungan pekerja, seperti pertikaian, rungutan dan konflik, untuk mengekalkan hubungan pekerja yang positif.
Pematuhan: HRM bertanggungjawab untuk memastikan organisasi mematuhi undang-undang dan peraturan buruh yang berkaitan dengan pekerjaan, seperti undang-undang gaji minimum, lebih masa dan anti-diskriminasi.
Perancangan penggantian: HRM bertanggungjawab untuk mengenal pasti dan membangunkan pekerja yang berpotensi untuk mengambil peranan kepimpinan utama dalam organisasi.
Kepelbagaian dan keterangkuman: HRM bertanggungjawab untuk membangunkan dan melaksanakan strategi untuk menggalakkan kepelbagaian, ekuiti dan kemasukan di tempat kerja.
Sistem Maklumat Sumber Manusia (HRIS): HRM bertanggungjawab untuk melaksanakan dan mengurus HRIS untuk menyelenggara dan memproses data pekerja.

Apakah yang anda maksudkan dengan perancangan sumber manusia?

Perancangan sumber manusia ialah proses menganalisis dan mengenal pasti keperluan sumber manusia semasa dan masa hadapan organisasi dan membangunkan strategi untuk memenuhi keperluan tersebut. Ia melibatkan ramalan keperluan tenaga kerja organisasi dan mencipta rancangan untuk memastikan organisasi mempunyai orang yang betul, dengan kemahiran yang betul, dalam jawatan yang betul, pada masa yang sesuai.

Apakah amalan terbaik sumber manusia?

Amalan terbaik sumber manusia ialah:

Membina budaya yang positif dan inklusif: Ini bermakna mewujudkan persekitaran kerja di mana semua orang berasa dihargai, dihormati dan selamat untuk menyumbang idea mereka. Ini boleh dicapai melalui inisiatif kepelbagaian dan rangkuman, komunikasi terbuka, dan tumpuan kepada kesejahteraan pekerja.

Ketelusan dan komunikasi: Pekerja menghargai sentiasa berada dalam gelung tentang keputusan dan matlamat syarikat. Komunikasi yang kerap dan penerangan yang jelas boleh membantu membina kepercayaan dan penglibatan.

Fokus pada pemerolehan dan pembangunan bakat: Mencari orang yang tepat dan membantu mereka berkembang dalam peranan mereka adalah penting untuk kejayaan mana-mana organisasi. Ini termasuk menggunakan strategi pengambilan yang berkesan, menyediakan program onboarding yang komprehensif, dan menawarkan peluang untuk pembelajaran dan pembangunan berterusan.

Pampasan dan faedah yang kompetitif: Menawarkan gaji yang kompetitif, pakej faedah dan insentif boleh membantu menarik dan mengekalkan bakat terbaik. Ia juga penting untuk menyemak pelan pampasan secara kerap untuk memastikan ia kekal berdaya saing dalam pasaran.

Tempat kerja yang selamat dan sihat: Ini termasuk menyediakan protokol keselamatan yang jelas, menyediakan stesen kerja ergonomik dan menggalakkan tabiat yang sihat. Ia juga penting untuk menangani kebimbangan pekerja tentang kesihatan mental dan kesejahteraan.

Pilihan kerja yang fleksibel dan jauh: Ramai pekerja menghargai keupayaan untuk bekerja dari jauh atau mempunyai waktu yang fleksibel. Menawarkan pilihan ini boleh membantu meningkatkan kepuasan dan produktiviti pekerja. Walau bagaimanapun, adalah penting untuk mempunyai garis panduan yang jelas untuk memastikan komunikasi dan kerjasama yang berkesan.

Memanfaatkan Teknologi HR: Terdapat pelbagai teknologi HR tersedia yang boleh membantu menyelaraskan proses HR, menambah baik analisis data dan memberikan pengalaman pekerja yang lebih baik.

Terokai cara Empuls boleh membantu organisasi anda