¿Qué son las recompensas E?
Las recompensas electrónicas son premios digitales como tarjetas regalo, puntos y suscripciones que reconocen y motivan a los empleados. Entiende qué son, por qué son importantes y cómo puedes beneficiarte de ellas en el trabajo.
¿Qué son las e-recompensas?
Las recompensas electrónicas son premios digitales -como tarjetas regalo, puntos, suscripciones o vales de experiencias- que se entregan a los empleados como agradecimiento por sus contribuciones, logros o hitos. Son rápidas, flexibles y pueden canjearse en línea o en tiendas.
¿Por qué ofrecen las empresas recompensas electrónicas?
Las recompensas electrónicas hacen que el reconocimiento sea instantáneo y personal. Ayudan a levantar la moral de los empleados, fomentan un mejor rendimiento y crean una cultura en la que el buen trabajo se ve y se aprecia, sin retrasos ni complicaciones logísticas.
¿Cuáles son los tipos de e-rewards?
Las recompensas electrónicas se presentan en diversas formas, lo que garantiza que haya para todos los gustos. He aquí los tipos más comunes:
- Tarjetas regalo digitales: Son la forma más popular de recompensa electrónica. Los empleados reciben tarjetas regalo que pueden utilizar en una amplia gama de tiendas, restaurantes o plataformas de comercio electrónico. Algunos ejemplos son las tarjetas regalo de Amazon, Walmart y Starbucks.
- Recompensas por puntos: Los empleados acumulan puntos a lo largo del tiempo gracias a su rendimiento o a los hitos conseguidos. Estos puntos pueden canjearse por productos, servicios o experiencias.
- Suscripciones: Los empleados pueden disfrutar de suscripciones gratuitas o con descuento a plataformas como Netflix, Spotify, Headspace o recursos de aprendizaje online como Coursera y LinkedIn Learning.
- Bonos de experiencias: Proporcionan acceso a viajes, cenas, bienestar o actividades de aventura, permitiendo a los empleados crear experiencias memorables.
- Donaciones benéficas: Para los empleados con conciencia social, las recompensas electrónicas pueden incluir la opción de donar a una causa u organización benéfica de su elección.
- Recompensas personalizadas: Algunos programas permiten a los empleados personalizar sus recompensas, eligiendo productos, servicios o experiencias que resuenen con sus intereses y necesidades individuales.
¿Quién puede recibir premios electrónicos?
Cualquier empleado puede recibir recompensas electrónicas, ya sea un nuevo empleado, uno de los mejores o alguien que acaba de ayudar a un compañero. Algunos programas permiten incluso que los miembros del equipo se nominen entre sí para recibir recompensas.
¿Cuándo se entregan los e-rewards?
Pueden concederse con motivo de aniversarios laborales, cumpleaños, tras completar un proyecto, alcanzar un objetivo de ventas o simplemente por vivir los valores de la empresa. Algunos son automáticos, para que no se te escape ningún reconocimiento.
¿Por qué se utilizan las recompensas electrónicas en los programas de incentivos?
Las recompensas electrónicas se han convertido en la opción preferida en los programas de incentivos debido a su adaptabilidad, comodidad y capacidad para impulsar el compromiso. He aquí por qué destacan:
- Flexibilidad: Las recompensas electrónicas responden a diversas preferencias, por lo que son adecuadas para una plantilla multicultural y multigeneracional. Los empleados pueden elegir lo que más valoran, lo que garantiza una mayor satisfacción.
- Rapidez: Las recompensas digitales son instantáneas, lo que elimina los retrasos asociados a las recompensas físicas. Esta rapidez aumenta el impacto emocional del reconocimiento.
- Alcance mundial: Las recompensas electrónicas son ideales para equipos distribuidos, ya que trascienden las barreras geográficas y logísticas, haciéndolas accesibles a empleados de todo el mundo.
- Personalización: Las recompensas electrónicas pueden adaptarse a los gustos individuales, haciendo que los empleados se sientan valorados y comprendidos, lo que aumenta la lealtad y la motivación.
- Rentabilidad: Las recompensas electrónicas reducen los costes relacionados con el envío, el embalaje y la gestión del inventario, ofreciendo una alternativa más económica que los regalos físicos.
Encuestas sobre el pulso de los empleados:
Se trata de encuestas breves que pueden enviarse con frecuencia para comprobar rápidamente lo que piensan sus empleados sobre un tema. La encuesta consta de menos preguntas (no más de 10) para obtener la información rápidamente. Pueden administrarse a intervalos regulares (mensual/semanal/trimestral).
Reuniones individuales:
Celebrar reuniones periódicas de una hora de duración para mantener una charla informal con cada miembro del equipo es una forma excelente de hacerse una idea real de lo que les pasa. Al tratarse de una conversación segura y privada, te ayuda a obtener mejores detalles sobre un asunto.
eNPS:
eNPS (employee Net Promoter score) es una de las formas más sencillas y eficaces de evaluar la opinión de sus empleados sobre su empresa. Incluye una pregunta intrigante que mide la lealtad. Un ejemplo de preguntas de eNPS son ¿Qué probabilidades hay de que recomiende nuestra empresa a otras personas? Los empleados responden a la encuesta eNPS en una escala del 1 al 10, donde 10 significa que es "muy probable" que recomienden la empresa y 1 significa que es "muy improbable" que la recomienden.
En función de las respuestas, los empleados pueden clasificarse en tres categorías diferentes:
- Promotores
Empleados que han respondido positivamente o están de acuerdo. - Detractores
Empleados que han reaccionado negativamente o no están de acuerdo. - Pasivos
Empleados que se han mantenido neutrales con sus respuestas.
¿Cómo se distribuyen las e-recompensas a los empleados?
Las recompensas electrónicas se distribuyen a través de plataformas de reconocimiento de empleados como Empuls, diseñadas para simplificar el proceso y ofrecer una experiencia fluida.
- Recompensas iniciadas por el jefe: Los directivos pueden seleccionar y enviar recompensas electrónicas a los empleados como parte del reconocimiento de hitos, logros de rendimiento o excelencia diaria.
- Reconocimiento entre iguales: Algunas plataformas permiten a los compañeros nominar o premiar a sus colegas, fomentando una cultura de colaboración y agradecimiento.
- Distribución automática: Las recompensas pueden activarse automáticamente para ocasiones concretas, como aniversarios laborales, cumpleaños o consecución de KPI específicos, garantizando que ningún hito pase desapercibido.
- Portales de autoservicio: Los empleados pueden acceder a un catálogo de recompensas donde canjear puntos o seleccionar sus recompensas preferidas.
Estos métodos garantizan que las recompensas electrónicas se distribuyan de forma rápida, transparente y acorde con la cultura y los valores de la organización.
¿Cuáles son las ventajas de los premios electrónicos?
Las recompensas electrónicas ofrecen numerosas ventajas, que benefician tanto a los empresarios como a los empleados:
- Accesibilidad: Los empleados pueden recibir y canjear recompensas electrónicas desde cualquier lugar, lo que garantiza la comodidad de los equipos remotos y presenciales por igual.
- Mayor motivación y compromiso: Ser reconocido y recompensado a tiempo eleva la moral y anima a los empleados a rendir al máximo.
- Rentabilidad: Al eliminar los costes de envío e inventario, las recompensas electrónicas son más económicas en comparación con las recompensas tradicionales.
- Personalización: Las recompensas electrónicas permiten a los empleados elegir lo que consideran más valioso, lo que hace que el reconocimiento sea más significativo.
- Respeto al medio ambiente: La ausencia de materiales físicos hace que los premios electrónicos sean una opción sostenible desde el punto de vista medioambiental.
Mejora de la experiencia de los empleados: Las recompensas electrónicas contribuyen a una experiencia positiva de los empleados al combinar el reconocimiento con la gratificación instantánea y la flexibilidad.
¿Hay costes ocultos asociados a los premios electrónicos?
Aunque las recompensas electrónicas suelen ser rentables, las organizaciones deben tener en cuenta los posibles costes ocultos para garantizar la transparencia y el valor:
- Comisiones de plataforma: Algunas plataformas cobran cuotas de suscripción o de transacción por gestionar recompensas electrónicas.
- Tipos de cambio: Para los equipos globales, los tipos de cambio de divisas pueden afectar ligeramente al coste de ciertas recompensas.
- Fechas de caducidad: Algunas recompensas electrónicas pueden tener fechas de caducidad, lo que hace que no se utilicen si no se informa a los empleados con antelación.
- Limitaciones de canje: Algunas recompensas pueden tener términos y condiciones específicos, como ser canjeables sólo en determinados lugares o por artículos específicos.
¿Cómo puede ayudar Empuls con las recompensas electrónicas?
Empuls simplifica el proceso de reconocimiento, recompensa y motivación de los empleados ofreciendo una plataforma todo en uno diseñada para los lugares de trabajo modernos. Así es como Empuls ayuda con las e-recompensas:
1. Distribución transparente de e-recompensas: Empuls permite a los directivos y a los equipos de RRHH enviar e-recompensas instantáneamente a los empleados. La plataforma se integra con los flujos de trabajo, garantizando que las recompensas se distribuyan de forma eficiente y sin retrasos.
2. Amplio catálogo de recompensas: Con Empuls, los empleados tienen acceso a un amplio catálogo de e-recompensas, incluyendo:
- Tarjetas regalo digitales de marcas populares
- Recompensas basadas en puntos para canjear como se desee
- Bonos y abonos de experiencias
- Opciones para donaciones benéficas
Esta variedad garantiza que cada empleado pueda encontrar una recompensa que se ajuste a sus preferencias personales.
3. Alcance global: Empuls está diseñado para equipos globales, ofreciendo e-rewards que pueden ser canjeados en diferentes países y monedas. Esto lo hace ideal para fuerzas de trabajo distribuidas.
4. Reconocimiento y recompensas automatizados: Empuls automatiza la distribución de recompensas para hitos clave como aniversarios laborales, cumpleaños y logros de rendimiento. Esto garantiza que ninguna ocasión especial o logro pase desapercibido.
Mediante la integración de e-rewards en el marco de reconocimiento y compromiso, Empuls no sólo simplifica la logística de recompensar a los empleados, sino que también crea una fuerza de trabajo más comprometida, motivada y conectada. ¡ Concierte una llamada ahora!
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