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Glosario de términos de gestión de recursos humanos y prestaciones para empleados
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Seguro de enfermedad de los empleados

El seguro médico para empleados es una prestación fundamental que ofrecen las empresas a sus trabajadores con el objetivo de garantizar su bienestar y mitigar los riesgos financieros asociados a los gastos sanitarios. Esta cobertura suele incluir prestaciones médicas, dentales y, en ocasiones, oftalmológicas, dependiendo del plan específico que ofrezca la empresa.

¿Qué es el seguro médico para empleados?

El seguro médico para empleados es una prestación que ofrecen las empresas y que cubre los gastos médicos, incluyendo visitas al médico, hospitalizaciones, medicamentos recetados y atención preventiva. Ayuda a proteger a los empleados de los elevados gastos médicos que deben pagar de su bolsillo y contribuye a su bienestar general.

¿Quién tiene derecho al seguro de empleador-empleado?

La elegibilidad para el seguro médico patrocinado por el empleador suele depender de factores como la situación laboral (a tiempo completo, a tiempo parcial), la antigüedad en el empleo y, en ocasiones, otros criterios establecidos por el empleador.

Por lo general, los empleados a tiempo completo tienen más probabilidades de tener derecho a prestaciones de seguro médico, aunque los empleados a tiempo parcial también pueden tener derecho en determinadas circunstancias.

¿Cuáles son los diferentes tipos de planes de seguro médico?

Los diferentes tipos de planes de seguro médico incluyen:

  • HMO (Organización para el mantenimiento de la salud): Los planes HMO suelen exigir a los afiliados que elijan un médico de cabecera (PCP) y obtengan derivaciones para recibir atención especializada. Estos planes suelen ofrecer una cobertura completa, pero tienen redes de proveedores restringidas.

  • PPO (Organización de proveedores preferidos): Los planes PPO ofrecen más flexibilidad a la hora de elegir proveedores de atención médica y no requieren derivaciones para recibir atención especializada. Si bien las primas pueden ser más altas que las de las HMO, las PPO ofrecen mayor libertad para acceder a la atención tanto dentro como fuera de la red.

  • EPO (Organización de proveedores exclusivos): Los planes EPO combinan elementos de las HMO y las PPO, y ofrecen una red limitada de proveedores, como una HMO, sin necesidad de derivaciones para la atención especializada. Por lo general, las EPO no cubren la atención fuera de la red, excepto en casos de emergencia.

  • HDHP (Plan de salud con deducible alto): Los HDHP se caracterizan por tener deducibles más altos y primas más bajas, lo que los convierte en opciones atractivas para las personas que se preocupan por los costos. Estos planes suelen combinarse con cuentas de ahorro para gastos médicos (HSA) para ayudar a compensar los gastos de bolsillo.

  • Servicios médicos: La cobertura de los servicios médicos incluye visitas al médico, hospitalizaciones, cirugías y otros tratamientos médicamente necesarios.

  • Medicamentos recetados: Los planes de seguro médico pueden proporcionar cobertura para medicamentos recetados, ya sea a través de un formulario o con copagos o coseguros.

  • Servicios de salud mental: Muchos planes de seguro médico cubren ahora servicios de salud mental, como terapia, asesoramiento y atención psiquiátrica.

  • Atención preventiva: Los servicios de atención preventiva, como revisiones anuales, vacunas y pruebas de detección, suelen estar cubiertos sin coste alguno para el asegurado con el fin de fomentar la detección precoz y la prevención de problemas de salud.

¿Cuáles son los diferentes tipos de planes de reparto de costes para los seguros médicos?

Los planes de seguro médico suelen requerir el reparto de los costes entre la aseguradora y el asegurado, incluyendo:

  • Primas: El costo mensual o anual de mantener la cobertura.

  • Deducibles: La cantidad que las personas deben pagar de su bolsillo antes de que entre en vigor la cobertura del seguro.

  • Copagos: Cantidades fijas que se pagan por servicios específicos, como visitas al médico o medicamentos recetados, que a menudo deben abonarse en el momento de recibir el servicio.

Comprender estos componentes de reparto de costes es esencial para que los empleados puedan tomar decisiones informadas sobre la utilización de la asistencia sanitaria y la elaboración de presupuestos. Las empresas pueden ofrecer recursos y apoyo para ayudar a los empleados a gestionar estos costes de forma eficaz.

¿Qué cubre el seguro médico para empleados?

Los planes de seguro médico para empleados varían en cuanto a la cobertura, pero suelen incluir servicios médicos esenciales como visitas al médico, hospitalizaciones, atención de urgencia, medicamentos recetados y atención preventiva. La cobertura dental y oftalmológica también puede estar incluida u ofrecerse como complemento opcional.

¿El seguro médico es deducible de impuestos para los empleados?

Las primas del seguro médico pagadas por los empleados suelen ser deducibles de impuestos, pero esto depende de la legislación fiscal específica del país o la región y de las circunstancias individuales del empleado. En muchos casos, los empleados pueden deducir las primas de su seguro médico si detallan las deducciones en sus declaraciones de impuestos, con sujeción a ciertas limitaciones y umbrales.

¿Es obligatorio el seguro para los empleados?

En muchas jurisdicciones, los empleadores no están obligados legalmente a proporcionar seguro médico a sus empleados, a menos que así lo exijan leyes o reglamentos específicos. Sin embargo, en algunos países, como los Estados Unidos, la Ley de Cuidado de Salud Asequible (ACA) puede exigir a determinados empleadores que ofrezcan cobertura de seguro médico a sus empleados a tiempo completo o se enfrenten a sanciones.

¿Cuánto cuesta al mes el seguro médico de los empleados?

Los costes mensuales varían según el empleador, la región y el nivel de cobertura. De media, los empleadores gastan entre 500 y 700 dólares al mes por empleado en cobertura individual, mientras que los empleados contribuyen con entre 100 y 200 dólares al mes, dependiendo del reparto de la prima y del diseño del plan.

Encuestas sobre el pulso de los empleados:

Se trata de encuestas breves que pueden enviarse con frecuencia para comprobar rápidamente lo que piensan sus empleados sobre un tema. La encuesta consta de menos preguntas (no más de 10) para obtener la información rápidamente. Pueden administrarse a intervalos regulares (mensual/semanal/trimestral).

Reuniones individuales:

Celebrar reuniones periódicas de una hora de duración para mantener una charla informal con cada miembro del equipo es una forma excelente de hacerse una idea real de lo que les pasa. Al tratarse de una conversación segura y privada, te ayuda a obtener mejores detalles sobre un asunto.

eNPS:

eNPS (employee Net Promoter score) es una de las formas más sencillas y eficaces de evaluar la opinión de sus empleados sobre su empresa. Incluye una pregunta intrigante que mide la lealtad. Un ejemplo de preguntas de eNPS son ¿Qué probabilidades hay de que recomiende nuestra empresa a otras personas? Los empleados responden a la encuesta eNPS en una escala del 1 al 10, donde 10 significa que es "muy probable" que recomienden la empresa y 1 significa que es "muy improbable" que la recomienden.

En función de las respuestas, los empleados pueden clasificarse en tres categorías diferentes:

  • Promotores
    Empleados que han respondido positivamente o están de acuerdo.
  • Detractores
    Empleados que han reaccionado negativamente o no están de acuerdo.
  • Pasivos
    Empleados que se han mantenido neutrales con sus respuestas.

¿Cuánto cuesta el seguro médico por empleado?

El coste del seguro médico por empleado puede variar significativamente en función de diversos factores, como el tamaño de la empresa, el nivel de cobertura proporcionado, la ubicación de la empresa, la edad y el estado de salud de los empleados, y la aseguradora elegida. Por término medio, los empleadores contribuyen con una parte sustancial de los costes de las primas, y los empleados también suelen compartir los gastos mediante deducciones en nómina.

¿Cómo calcular las primas del seguro médico de los empleados?

Las primas se calculan en función de múltiples factores:

  • Tipo de plan seleccionado (HMO, PPO, HDHP)
  • Nivel de cobertura (individual o familiar)
  • Edad y ubicación de los empleados
  • Distribución de las contribuciones entre el empleador y el empleado

Los empleadores pueden trabajar con corredores o compañías de seguros para calcular los costos mensuales totales por empleado.

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