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Glosario de términos de gestión de recursos humanos y prestaciones para empleados

Índice

Seguro de los empleados

El seguro de los empleados proporciona seguridad financiera a los empleados y sus familias en tiempos de necesidad, para mitigar los riesgos financieros asociados a enfermedades, lesiones o fallecimiento, y para promover una mano de obra sana y estable.

Al ofrecer prestaciones de seguro, las empresas pretenden apoyar el bienestar físico y económico de sus empleados, al tiempo que cumplen con sus obligaciones como empleadores responsables.

¿Qué es el seguro de los trabajadores?

El seguro para empleados se refiere a un conjunto de pólizas de seguro proporcionadas por un empleador para proteger a los empleados de cargas financieras inesperadas debido a problemas de salud, accidentes, discapacidad o acontecimientos de la vida. Por lo general, incluye seguro médico, seguro de vida, cobertura por accidentes y, en ocasiones, planes dentales u oftalmológicos. Estas pólizas suelen formar parte de las prestaciones generales de seguro para los empleados, diseñadas para apoyar su bienestar físico, mental y financiero.

¿Qué significa «seguro del empleador»?

El seguro del empleador es el término genérico que se utiliza para referirse a la cobertura de seguro contratada o financiada por el empleador para su plantilla. Puede incluir seguros para empleados, seguros de propiedad o cobertura de responsabilidad civil empresarial. Cuando se utiliza en el contexto del bienestar de los empleados, el seguro del empleador suele referirse a planes de seguro colectivo patrocinados por la empresa que cubren a los empleados y, en algunos casos, a sus familiares a cargo.

¿Qué seguro necesito para mis empleados?

La elección del seguro adecuado para los empleados depende de las necesidades de su plantilla, la ubicación y el entorno normativo. Los tipos más comunes son:

Seguro médico colectivo (hospitalización, atención ambulatoria, maternidad)

Seguro de vida

Muerte accidental y desmembramiento (AD&D)

Seguro de invalidez

Planes de apoyo a la salud mental

Cobertura de bienestar, como membresías en gimnasios o atención preventiva.

Ofrecer prestaciones completas de seguro para los empleados ayuda a atraer y retener a los mejores talentos, al tiempo que reduce el absentismo y mejora la moral.

¿Por qué es obligatorio el seguro de los trabajadores?

El seguro de los trabajadores por cuenta ajena es obligatorio por varias razones:

Ayuda a garantizar que los empleados tengan acceso a servicios sanitarios esenciales, fomentando su bienestar y productividad.
Ofrecer cobertura de seguro puede atraer y retener a empleados con talento, mejorando la capacidad del empresario para contratar y mantener una mano de obra cualificada.
La cobertura del seguro ofrece protección financiera a los empleados y sus familias en caso de gastos médicos imprevistos, discapacidad o fallecimiento.
En muchos países, puede haber requisitos legales o normativas que obliguen a las empresas a proporcionar determinados tipos de cobertura de seguro a sus empleados.

¿Cuáles son los distintos tipos de seguros para trabajadores por cuenta ajena?

Los distintos tipos de seguros para trabajadores por cuenta ajena son los siguientes

1. Seguro de enfermedad

Cobertura y prestaciones: El seguro médico suele cubrir los gastos médicos, incluidas las visitas al médico, las estancias en el hospital, los medicamentos con receta y los servicios de atención preventiva.
Tipos de planes de seguro médico: Los tipos más comunes son la Organización para el Mantenimiento de la Salud (HMO), la Organización de Proveedores Preferentes (PPO) y el Plan de Salud con Deducible Elevado (HDHP), cada uno con sus propias características y estructuras de costes.
Consideraciones para elegir planes de seguro médico: A la hora de elegir un plan de seguro médico deben evaluarse factores como el coste de las primas, la cobertura de la red, las franquicias y los copagos.

2. Seguro de vida

Seguro de vida temporal frente a seguro de vida entera: El seguro de vida temporal ofrece cobertura durante un periodo determinado, mientras que el seguro de vida entera ofrece cobertura de por vida con un componente de inversión.
Importe de la cobertura y beneficiarios: Los empleados pueden elegir el importe de la cobertura y designar a los beneficiarios que recibirán la prestación por defunción en caso de fallecimiento.
Seguro de vida patrocinado por el empleador frente a seguro de vida voluntario: Las empresas pueden ofrecer una cobertura de seguro de vida básica como parte de su paquete de prestaciones, con la opción de que los empleados adquieran una cobertura adicional a través de planes de seguro de vida voluntarios.

3. 3. Seguro de invalidez

Seguro de incapacidad a corto plazo frente a seguro de incapacidad a largo plazo: El seguro de incapacidad a corto plazo proporciona una sustitución de ingresos para incapacidades temporales, mientras que el seguro de incapacidad a largo plazo ofrece cobertura para periodos prolongados de incapacidad.
Cobertura y prestaciones: El seguro de invalidez sustituye una parte de los ingresos de un empleado si no puede trabajar por enfermedad o lesión, proporcionándole estabilidad financiera en tiempos difíciles.
Importancia del seguro de invalidez para los trabajadores por cuenta ajena: El seguro de invalidez ayuda a los empleados a mantener su nivel de vida y hacer frente a sus obligaciones financieras cuando no pueden trabajar debido a una invalidez, reduciendo la presión financiera sobre ellos mismos y sus familias.

4. Seguro dental y de visión

Detalles de la cobertura: El seguro dental cubre la atención odontológica rutinaria, como limpiezas, empastes y radiografías, mientras que el seguro de visión suele cubrir exámenes oculares, gafas graduadas y procedimientos correctivos.
Aportaciones de la empresa y opciones para los empleados: Los empleadores pueden cubrir parcial o totalmente las primas de los seguros dental y oftalmológico, y los empleados pueden tener la opción de inscribirse en estas prestaciones durante los periodos de inscripción abierta.

Importancia de la cobertura dental y oftalmológica: Los seguros dentales y oftalmológicos promueven la salud y el bienestar generales al garantizar revisiones periódicas y la detección precoz de problemas, lo que contribuye a mejorar los resultados generales de salud de los empleados.

¿Cuándo empieza la cobertura del seguro de los trabajadores por cuenta ajena?

Esta pregunta aclara los periodos de carencia (por ejemplo, la cobertura a partir de los 30 o 60 días de empleo), que es una preocupación habitual de los empleados. La respuesta también puede explicar las excepciones para la cobertura inmediata o los periodos de prueba.

Encuestas sobre el pulso de los empleados:

Se trata de encuestas breves que pueden enviarse con frecuencia para comprobar rápidamente lo que piensan sus empleados sobre un tema. La encuesta consta de menos preguntas (no más de 10) para obtener la información rápidamente. Pueden administrarse a intervalos regulares (mensual/semanal/trimestral).

Reuniones individuales:

Celebrar reuniones periódicas de una hora de duración para mantener una charla informal con cada miembro del equipo es una forma excelente de hacerse una idea real de lo que les pasa. Al tratarse de una conversación segura y privada, te ayuda a obtener mejores detalles sobre un asunto.

eNPS:

eNPS (employee Net Promoter score) es una de las formas más sencillas y eficaces de evaluar la opinión de sus empleados sobre su empresa. Incluye una pregunta intrigante que mide la lealtad. Un ejemplo de preguntas de eNPS son ¿Qué probabilidades hay de que recomiende nuestra empresa a otras personas? Los empleados responden a la encuesta eNPS en una escala del 1 al 10, donde 10 significa que es "muy probable" que recomienden la empresa y 1 significa que es "muy improbable" que la recomienden.

En función de las respuestas, los empleados pueden clasificarse en tres categorías diferentes:

Promotores
Empleados que han respondido positivamente o están de acuerdo.
Detractores
Empleados que han reaccionado negativamente o no están de acuerdo.
Pasivos
Empleados que se han mantenido neutrales con sus respuestas.

¿Cuáles son las responsabilidades y obligaciones del empresario?

Entre las responsabilidades y obligaciones del empresario se incluyen:

Requisitos legales para el seguro de los empleados: Los empleadores a menudo están obligados por ley a proporcionar ciertos tipos de cobertura de seguro a sus empleados, como el seguro de salud bajo la Ley de Asistencia Asequible (ACA) o el seguro de incapacidad bajo la Ley de Licencia Familiar y Médica (FMLA).
Información e inscripción: Los empresarios son responsables de informar a los empleados sobre las opciones de seguro disponibles, ayudarles con el proceso de inscripción y asegurarse de que comprenden la cobertura y las prestaciones ofrecidas.
Políticas de cotización: Los empleadores pueden establecer políticas de cotización que determinen la parte de las primas de seguro que paga el empleador frente a la que paga el empleado, equilibrando las consideraciones de coste con el deseo de ofrecer prestaciones competitivas.
Cumplimiento de la normativa (por ejemplo, ACA, FMLA): Las empresas deben cumplir las normativas y leyes pertinentes que rigen los seguros de los empleados, incluidos los requisitos de información, los mandatos de cobertura y los criterios de elegibilidad.

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¿Qué es el plan de seguro de prestaciones para empleados?

Un plan de seguro de prestaciones para empleados es un paquete completo de prestaciones que ofrecen las empresas a sus empleados y que suele incluir varios tipos de cobertura de seguro junto con otras ventajas. Estos planes pueden incluir:

Seguro médico: Cubre los gastos médicos por enfermedades, lesiones, atención preventiva, medicamentos recetados y, a veces, atención odontológica y oftalmológica.
Seguro de vida: Proporciona una prestación por defunción al beneficiario o beneficiarios nombrados por el trabajador en caso de fallecimiento.
Seguro de invalidez: Ofrece la sustitución de ingresos si un empleado queda incapacitado para trabajar debido a una discapacidad cubierta.
Dependiendo de la empresa y del plan, también pueden incluirse prestaciones adicionales como planes de jubilación, tiempo libre remunerado, cuentas de gastos flexibles y programas de bienestar.

¿Qué ocurre con el seguro de los trabajadores por cuenta ajena cuando finaliza la relación laboral?

Esto es especialmente importante para los empleados que se acercan a la jubilación, cambian de trabajo o son despedidos. La respuesta debe abarcar:

Continuación de las opciones de cobertura (por ejemplo, COBRA en EE.UU.)
Conversión o portabilidad del seguro de vida
Plazos de actuación
Repercusión en la cobertura de las personas a cargo

¿Cómo funciona el seguro para empleados?

El seguro para empleados funciona agrupando a todos los empleados elegibles en una póliza de seguro colectiva. El empleador financia íntegramente la póliza o comparte el coste de la prima con los empleados.

Cómo funciona:

Los empleados se inscriben en un plan colectivo durante el proceso de incorporación o en los periodos de inscripción en las prestaciones.

Las primas suelen estar subvencionadas por el empleador.

Las reclamaciones son tramitadas por la aseguradora, que ofrece asistencia sin pago en efectivo o con reembolso.

La cobertura está activa mientras el empleado forme parte de la organización.

¿Cómo funciona el seguro de prestaciones para empleados?

El seguro de prestaciones para empleados combina diversas ofertas de seguros en una estrategia de prestaciones unificada para garantizar un apoyo integral al bienestar de los empleados.

Esto suele incluir:

Cobertura sanitaria y hospitalaria

Seguro de vida e invalidez

Prestaciones por maternidad y apoyo familiar

Acceso a recursos y aplicaciones para el bienestar mental

Mecanismos de ahorro fiscal vinculados al gasto en seguros

Objetivo: Ofrecer tranquilidad y reducir la carga financiera de los imprevistos.

¿Cómo puede ayudar Empuls?

Empuls permite a las organizaciones ofrecer prestaciones de seguro para empleados más inteligentes, optimizadas y escalables como parte de su estrategia de compromiso más amplia.

Con Empuls, puedes:

Administrar las prestaciones del seguro a través de una plataforma centralizada de prestaciones.

Ofrece carteras con ahorro fiscal para combustible, comidas, telecomunicaciones, libros y primas de seguros.

Habilite los beneficios complementarios a través de cuentas de gastos para estilo de vida (LSA) que cubran la salud, el bienestar mental y el bienestar financiero.

Distribuir asignaciones mediante tarjetas prepago con restricciones MCC para garantizar un gasto conforme a la normativa.

Integre ofertas de bienestar, como diagnósticos, consultas y complementos de seguros.

Apoye a una plantilla global con capacidades multidivisa y multirregional.

Empuls convierte los seguros en una parte significativa de su estrategia global de retribución, garantizando que sus empleados se sientan cuidados, protegidos y valorados.

¿Pueden los empleados añadir personas a su cargo a sus planes de seguro?

Incluya detalles sobre la elegibilidad (cónyuge, hijos, parejas de hecho), cómo y cuándo pueden añadirse personas a cargo (por ejemplo, durante la incorporación o en caso de acontecimientos vitales) y qué documentos suelen exigirse.

Descubra cómo Empuls puede ayudar a su organización