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Recompensas extrínsecas
Las recompensas extrínsecas son un trozo de zanahoria en un palo que ayuda a conseguir un mejor rendimiento. Pueden ser en forma de recompensas, dinero, regalos o basarse en el esfuerzo individual.
Aunque este tipo de recompensas tienden a aumentar la productividad en la mayoría de las circunstancias, también influyen en la actitud del empleado y en su disposición a rendir.
What are extrinsic rewards, with an example?
Extrinsic rewards refer to external incentives given to employees, such as bonuses, gift cards, pay raises, or public recognition. For example, a sales executive may receive a performance bonus for exceeding quarterly targets. This reward motivates behavior by offering a visible and desirable outcome.
¿Cuáles son ejemplos de recompensas extrínsecas en el lugar de trabajo?
Los ejemplos más comunes de recompensas extrínsecas para los empleados en el lugar de trabajo son:
- Pagar
- Bonificaciones
- Recompensas basadas en los resultados
- Comisiones de venta
- Tarjetas regalo
- Reembolso de gastos de viaje
- Seguro de enfermedad
- Prestaciones de jubilación
- Promoción
- Elogios y reconocimiento
- Incentivos y primas
What is the difference between intrinsic and extrinsic rewards in HRM?
In Human Resource Management (HRM), intrinsic rewards are internally driven, such as a sense of achievement, job satisfaction, or personal growth.
In contrast, extrinsic rewards are externally driven, like salary, perks, or awards.
While intrinsic rewards appeal to an employee’s emotional and psychological needs, extrinsic rewards and motivation often drive short-term performance and goal-oriented behavior. An effective HR strategy leverages both intrinsic and extrinsic rewards to foster sustained engagement and productivity.
What are the 4 types of extrinsic factors?
The four main types of extrinsic rewards factors include:
- Monetary rewards – Bonuses, salary hikes, stock options, etc.
- Tangible non-monetary rewards – Gift cards, gadgets, merchandise, etc.
- Social recognition – Public praise, certificates, Wall of Fame shoutouts.
- Promotional benefits – Promotions, role-based perks, or exclusive opportunities.
These factors, when used effectively, contribute to employee satisfaction, retention, and performance.
Consejo profesional
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¿Por qué son importantes las recompensas extrínsecas?
Las personas tienen una tendencia natural a hacer cosas que les gustan y por las que son recompensadas. En el lugar de trabajo, las recompensas extrínsecas pueden utilizarse para animar a los empleados a realizar sus tareas con mayor eficacia.
Éstos son algunos de los beneficios de las recompensas extrínsecas en el lugar de trabajo:
- Aumenta la motivación de los empleados: Las recompensas extrínsecas suelen utilizarse como incentivos para motivar a los empleados a rendir más o a mantener un alto nivel de exigencia. También pueden utilizarse como castigo por un mal rendimiento, reteniendo las recompensas a los trabajadores que no cumplen sus objetivos.
- Mejora la retención de empleados: Las recompensas extrínsecas, como las primas o los aumentos salariales, pueden utilizarse para retener a empleados valiosos que, de otro modo, podrían marcharse a otra empresa que ofrezca mejores salarios o beneficios.
- Fomentan el trabajo en equipo: Las recompensas extrínsecas ayudan a fomentar el trabajo en equipo entre los empleados porque les permiten trabajar juntos para conseguir objetivos comunes. Cuando las personas trabajan juntas con objetivos compartidos, tienden a desarrollar relaciones más sólidas entre sí, así como un mayor compromiso para alcanzar esos objetivos con éxito.
- Ayuda a mejorar el rendimiento: Los empleados que se sienten motivados por recompensas extrínsecas tendrán más probabilidades de mejorar su rendimiento con el tiempo que los que no reciben ningún tipo de motivación externa.
- Aumentan la productividad de los empleados: Aumentan la productividad de los empleados porque tienen algo por lo que trabajar para conseguirlo, como aumentos, ascensos y bonificaciones. Cuando los empleados saben que su duro trabajo se traducirá en algo positivo, como un aumento de sueldo o un ascenso, tienden a trabajar más duro para poder alcanzar sus objetivos más rápidamente y así recibir su recompensa cuanto antes.
¿Cuándo deben utilizarse las recompensas extrínsecas en el lugar de trabajo?
Las recompensas extrínsecas deben utilizarse cuando se tiene un objetivo específico en mente que se sabe que los empleados encontrarán gratificante. Son especialmente útiles a corto plazo para motivar a los empleados a trabajar por un objetivo específico de la organización. Por ejemplo, ofrecer dinero adicional si un empleado alcanza una cuota de ventas es un ejemplo de recompensa extrínseca utilizada en el lugar de trabajo.
Encuestas sobre el pulso de los empleados:
Se trata de encuestas breves que pueden enviarse con frecuencia para comprobar rápidamente lo que piensan sus empleados sobre un tema. La encuesta consta de menos preguntas (no más de 10) para obtener la información rápidamente. Pueden administrarse a intervalos regulares (mensual/semanal/trimestral).
Reuniones individuales:
Celebrar reuniones periódicas de una hora de duración para mantener una charla informal con cada miembro del equipo es una forma excelente de hacerse una idea real de lo que les pasa. Al tratarse de una conversación segura y privada, te ayuda a obtener mejores detalles sobre un asunto.
eNPS:
eNPS (employee Net Promoter score) es una de las formas más sencillas y eficaces de evaluar la opinión de sus empleados sobre su empresa. Incluye una pregunta intrigante que mide la lealtad. Un ejemplo de preguntas de eNPS son ¿Qué probabilidades hay de que recomiende nuestra empresa a otras personas? Los empleados responden a la encuesta eNPS en una escala del 1 al 10, donde 10 significa que es "muy probable" que recomienden la empresa y 1 significa que es "muy improbable" que la recomienden.
En función de las respuestas, los empleados pueden clasificarse en tres categorías diferentes:
- Promotores
Empleados que han respondido positivamente o están de acuerdo. - Detractores
Empleados que han reaccionado negativamente o no están de acuerdo. - Pasivos
Empleados que se han mantenido neutrales con sus respuestas.
¿Cómo funciona la recompensa extrínseca?
La recompensa extrínseca funciona según el enfoque del palo y la zanahoria. Se trata de hacer lo que se hace con el objetivo de conseguir algo que se espera recibir. Es un sistema de recompensa externa. No es que te sientas motivado y salgas a hacer lo que tienes que hacer. Es una motivación que proviene de algo añadido al trabajo que ya estás haciendo.
¿Cuáles son los distintos tipos de recompensas extrínsecas?
Existen dos tipos principales de recompensas extrínsecas que contribuyen a mejorar la motivación de los empleados:
- Recompensas monetarias: Incluyen dinero, primas y aumentos. El dinero es un poderoso motivador y puede utilizarse para recompensar tanto el rendimiento individual como el del equipo.
- Recompensas no monetarias: Incluyen elogios, reconocimiento público y premios como trofeos o placas. El reconocimiento público puede ser una forma eficaz de recompensar a los empleados por sus esfuerzos porque anima a otros a seguir su ejemplo y refuerza la importancia de su trabajo.
¿Cómo puede ayudar Empuls?
Empuls by Xoxoday offers a comprehensive extrinsic rewards ecosystem that empowers organizations to motivate, recognize, and retain employees meaningfully:
- Automated rewards workflows: Spot, nomination-based, milestone, and peer-to-peer recognition with global scalability.
- 10M+ reward options: Gift cards, merchandise, travel, experiences, and more across 100+ countries.
- Integrated Swag & Gifting: Custom-branded swag, automated dispatch, and milestone-based celebration kits.
- Wall of Fame & TV Mode: Socially showcase achievements and boost peer visibility.
- Sales Incentives & Wellness Rewards: Tie extrinsic rewards to business outcomes and personal well-being.
- AI-powered personalization: Smart nudges, recognition gap insights, and award recommendations to ensure fairness and inclusivity.
Empuls bridges the gap between extrinsic rewards and motivation, making it easy for HR teams and managers to deliver recognition that resonates and retains.
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