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Glosario de términos de gestión de recursos humanos y prestaciones para empleados
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Sistema de información sobre recursos humanos

Un Sistema de Información de Recursos Humanos (SIRH ) es una solución de software que combina funciones y tecnología de RR.HH. para gestionar los datos de los empleados, las nóminas, la contratación, el rendimiento y el cumplimiento de las normativas. Simplifica las tareas rutinarias de RR.HH. y ayuda a las organizaciones a tomar decisiones basadas en datos. Tanto para los equipos de RR.HH. como para los empleados, comprender el SIRH es crucial en los lugares de trabajo modernos.

¿Qué es un Sistema de Información de Recursos Humanos?

Un Sistema de Información de Recursos Humanos (SIRH) es una solución digital diseñada para automatizar y gestionar diversos procesos de recursos humanos, como los registros de empleados, las nóminas, la contratación, la formación y la administración de prestaciones. Integra RRHH, TI y gestión de datos en una plataforma centralizada. Este sistema agiliza las tareas, reduce el papeleo y mejora la precisión en la gestión de la información relacionada con los empleados.

¿Para qué sirve un Sistema de Información de Recursos Humanos?

El objetivo principal de un SIRH es mejorar la eficacia y la precisión de las funciones de RR.HH. automatizando los procesos y permitiendo una gestión segura de los datos. Garantiza el cumplimiento de la normativa, apoya el autoservicio de los empleados y ayuda a los profesionales de RRHH a tomar decisiones informadas.

¿Cuáles son los objetivos de un Sistema de Información de Recursos Humanos?

El objetivo del SIRH es alcanzar los objetivos operativos y estratégicos del departamento de RRHH.

  • Racionalice y automatice las tareas repetitivas de RRHH
  • Mantener los datos de los empleados precisos y actualizados
  • Mejore la toma de decisiones con informes en tiempo real
  • Mejorar la experiencia de los empleados mediante el autoservicio
  • Garantizar el cumplimiento de la legislación y la normativa laboral

¿Cuál es la necesidad de un Sistema de Información de Recursos Humanos?

A medida que las organizaciones crecen, la gestión manual de los procesos de RRHH se vuelve ineficaz. El SIRH responde a la necesidad de escalabilidad, rapidez y precisión en la gestión de las operaciones de RRHH.

  • Centraliza los datos de RRHH en una sola plataforma
  • Minimiza los errores en las nóminas y la introducción de datos
  • Responde a las necesidades de los trabajadores remotos e híbridos
  • Ayuda a seguir el ciclo de vida de los empleados, desde su contratación hasta su salida.
  • Mejora la transparencia organizativa y el acceso a la información

¿Cómo ayuda a la organización un Sistema de Información de Recursos Humanos?

El SIRH contribuye a la eficacia operativa y la planificación estratégica proporcionando datos en tiempo real, automatizando los flujos de trabajo y reduciendo el trabajo manual.

  • Agiliza la gestión de nóminas, prestaciones y permisos
  • Mejora la precisión de los datos y minimiza la redundancia
  • Apoya la planificación de la mano de obra basada en datos
  • Mejora la experiencia de los empleados mediante portales de autoservicio
  • Seguimiento del cumplimiento, las certificaciones y el rendimiento
  • Reduce el tiempo de respuesta a las solicitudes de RRHH

¿Cuáles son las ventajas de un Sistema de Información de Recursos Humanos?

HRIS ofrece mejoras cuantificables en los procesos de RR.HH., el cumplimiento y la satisfacción de los empleados.

  • Ahorro de tiempo en tareas administrativas
  • Reducción de costes gracias a la automatización
  • Ofrece mayor seguridad de los datos y control de acceso
  • Aumenta el compromiso de los empleados
  • Permite elaborar informes y análisis precisos
  • Mejora la experiencia de incorporación y desincorporación

Encuestas sobre el pulso de los empleados:

Se trata de encuestas breves que pueden enviarse con frecuencia para comprobar rápidamente lo que piensan sus empleados sobre un tema. La encuesta consta de menos preguntas (no más de 10) para obtener la información rápidamente. Pueden administrarse a intervalos regulares (mensual/semanal/trimestral).

Reuniones individuales:

Celebrar reuniones periódicas de una hora de duración para mantener una charla informal con cada miembro del equipo es una forma excelente de hacerse una idea real de lo que les pasa. Al tratarse de una conversación segura y privada, te ayuda a obtener mejores detalles sobre un asunto.

eNPS:

eNPS (employee Net Promoter score) es una de las formas más sencillas y eficaces de evaluar la opinión de sus empleados sobre su empresa. Incluye una pregunta intrigante que mide la lealtad. Un ejemplo de preguntas de eNPS son ¿Qué probabilidades hay de que recomiende nuestra empresa a otras personas? Los empleados responden a la encuesta eNPS en una escala del 1 al 10, donde 10 significa que es "muy probable" que recomienden la empresa y 1 significa que es "muy improbable" que la recomienden.

En función de las respuestas, los empleados pueden clasificarse en tres categorías diferentes:

  • Promotores
    Empleados que han respondido positivamente o están de acuerdo.
  • Detractores
    Empleados que han reaccionado negativamente o no están de acuerdo.
  • Pasivos
    Empleados que se han mantenido neutrales con sus respuestas.

¿Cuáles son las ventajas de un Sistema de Información de Recursos Humanos?

El sistema aporta ventajas operativas, estratégicas y de cumplimiento a organizaciones de todos los tamaños.

  • Acceso en tiempo real a los datos de los empleados
  • Normalización de los procesos de RRHH
  • Fácil seguimiento de la asistencia, las vacaciones y el tiempo
  • Generación rápida de informes y perspectivas
  • Integración con los sistemas de nóminas y prestaciones

¿Cuáles son las desventajas de un Sistema de Información de Recursos Humanos?

Aunque el SIRH ofrece numerosas ventajas, también plantea retos.

  • Elevado coste inicial o de suscripción
  • Requiere formación de los empleados para su uso eficaz
  • Las filtraciones de datos pueden plantear problemas de seguridad
  • Dependencia de Internet y del tiempo de actividad del software
  • Puede no ser lo suficientemente flexible para todos los procesos de RRHH

¿Cuáles son los tipos de sistemas de información sobre recursos humanos?

Los distintos tipos de SIRH se adaptan a las necesidades específicas y a la escala de la empresa.

  • SIRH operativo: se centra en tareas cotidianas como el control horario y las nóminas.
  • SIRH táctico: apoya la planificación a medio plazo, como la contratación o la formación.
  • SIRH estratégico: se utiliza para la planificación y previsión de la mano de obra
  • SIRH integral: combina herramientas operativas, tácticas y estratégicas
  • SIRH en la nube: alojado en línea y accesible desde cualquier lugar

¿Cuáles son las funciones de un Sistema de Información de Recursos Humanos?

El SIRH da soporte a una amplia gama de actividades de RRHH, ayudando a los departamentos de RRHH a trabajar de forma más eficaz.

  • Gestionar los expedientes de los empleados y el historial laboral
  • Procesamiento de nóminas y seguimiento de las indemnizaciones
  • Administración de prestaciones y seguros
  • Facilitar la contratación y la incorporación
  • Realización de evaluaciones del rendimiento
  • Gestión de la formación y las certificaciones

¿Cuáles son los componentes de un Sistema de Información de Recursos Humanos?

El SIRH se compone de varios módulos que abordan diferentes funciones de RRHH.

  • Base de datos de información sobre los empleados
  • Gestión de nóminas e indemnizaciones
  • Seguimiento de bajas y asistencia
  • Módulo de administración de prestaciones
  • Gestión del rendimiento y la evaluación
  • Contratación y sistema de seguimiento de candidatos (ATS)
  • Gestión de la formación y el desarrollo

¿Cuáles son algunos ejemplos de software del Sistema de Información de Recursos Humanos?

Existen varias opciones de software HRIS muy conocidas y utilizadas por organizaciones de todo el mundo.

  • Workday
  • BambooHR
  • SAP SuccessFactors
  • Oracle HCM Cloud
  • Zoho Personas
  • ADP Workforce Now

¿Cuáles son las características de un Sistema de Información de Recursos Humanos?

Las características clave hacen del SIRH una herramienta valiosa para las operaciones de RRHH.

  • Interfaz fácil de usar para RRHH y empleados
  • Adaptable a organizaciones pequeñas y grandes
  • Opciones de implantación en la nube o in situ
  • Acceso basado en funciones para proteger los datos sensibles
  • Integración con herramientas de RRHH de terceros

¿Cómo ayuda el software SIRH tanto a los empleados como a RRHH?

Las plataformas HRIS modernas sirven tanto a los equipos de RR.HH. como a los empleados mejorando la transparencia, el acceso y la experiencia.

  • Los empleados pueden actualizar sus perfiles y acceder a las nóminas
  • RRHH puede automatizar la incorporación y el seguimiento de la conformidad
  • Las funciones de autoservicio reducen la carga de trabajo de RRHH
  • Los datos en tiempo real ayudan a RRHH a tomar decisiones más rápidas
  • Las herramientas de comunicación mantienen alineadas a ambas partes
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