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Recompensas no monetarias
El término «recompensas no monetarias» se utiliza con frecuencia en el contexto de los incentivos para empleados. La idea es motivar a los empleados para que mejoren su rendimiento ofreciéndoles ventajas no estándar que resulten útiles en el lugar de trabajo y que no estén vinculadas al dinero en efectivo.
La mayoría de los empleados no se sienten motivados por las recompensas económicas. De hecho, los estudios demuestran que recompensar a los empleados con bonificaciones monetarias reduce su rendimiento. Ahí es donde entran en juego las recompensas no monetarias. Las palabras amables, los abrazos de agradecimiento, los elogios públicos y la claridad en las expectativas laborales son formas habituales de ofrecer recompensas no monetarias.
¿Qué son las recompensas no monetarias?
Las recompensas no monetarias son lo contrario de las recompensas financieras, ya que no tienen ningún valor monetario explícito asociado. En otras palabras, no se pueden canjear por dinero en efectivo.
Algunos ejemplos son recibir una camiseta de la empresa, una taza o tazas de la empresa como regalo de agradecimiento por completar proyectos importantes, horarios de trabajo flexibles u oportunidades de promoción profesional, etc. Las recompensas no monetarias pueden utilizarse en lugar de compensaciones como el salario o artículos tangibles.
¿Por qué son importantes las recompensas no monetarias?
Está claro que las recompensas no monetarias pueden desempeñar un papel importante a la hora de motivar a los empleados y mejorar su satisfacción general. Pero, ¿cuáles son exactamente algunas de las ventajas de las recompensas no monetarias?
Veamos algunas de las ventajas de las recompensas no monetarias.
1. Las recompensas no monetarias ofrecen más flexibilidad: las recompensas no monetarias te permiten dar algo único a cada empleado en función de sus preferencias individuales, en lugar de simplemente repartir dinero en efectivo a todo el mundo.
2. Son fáciles de dar: cuando ofreces a tus empleados recompensas no monetarias, no hay que rellenar papeleo ni firmar formularios. Tampoco cuestan nada. ¡Todo lo que necesitas es una idea y el momento adecuado! Puede ser tan sencillo como enviar flores después de que un empleado haya terminado un gran proyecto o invitarle a comer en su restaurante favorito después de completar una tarea difícil.
3. Se pueden personalizar: las recompensas no monetarias te brindan la oportunidad de personalizar tu regalo de agradecimiento para cada empleado en función de sus preferencias e intereses.
4. Mejorar el compromiso de los empleados: los empleados que se sienten apreciados y valorados tienden a estar más comprometidos y a ser más productivos. También sienten más lealtad hacia su empleador, lo que puede ayudar a mejorar las tasas de retención.
5. Aumento de la productividad: cuando los empleados se sienten apreciados por su empleador, es más probable que se sientan motivados para trabajar más duro y de forma más eficiente, lo que puede conducir a un aumento de la productividad.
6. Mejora del servicio al cliente: cuando un empleado se siente apreciado por su empleador, estará más dispuesto a esforzarse al máximo por los clientes, lo que puede traducirse en una mayor satisfacción de los clientes y en publicidad boca a boca para su empresa.
7. Aumenta la moral de los empleados: Una de las mayores ventajas de las recompensas no monetarias es que pueden aumentar la moral de los empleados. Cuando recompensas a tus empleados por hacer un buen trabajo, les haces sentir que son miembros valiosos de tu equipo. Esto puede mejorar su experiencia general en el trabajo y hacer que sean más propensos a quedarse a largo plazo.
¿Cuáles son los diferentes tipos de recompensas no monetarias?
Las recompensas no monetarias pueden ser de todo tipo y tamaño, y encontrar las adecuadas es clave para impulsar el compromiso de tu equipo.
A continuación se enumeran los diferentes tipos de recompensas no monetarias para los empleados:
1. Reconocimiento: el tipo de recompensa más común, el reconocimiento puede ser tan sencillo como un correo electrónico o una nota manuscrita de tu superior. También puede adoptar la forma de un reconocimiento público durante las reuniones de personal o en eventos.
2. Premios. Los premios son una excelente manera de reconocer los logros y éxitos de los empleados. Pueden ser trofeos, placas y certificados. Los premios más eficaces son aquellos que se vinculan con los valores o la misión de la empresa.
3. Regalos y beneficios: Los regalos y beneficios son otro tipo de recompensa no monetaria que se puede utilizar para incentivar a los empleados. Por ejemplo, proporcionar cosas como suscripciones gratuitas a plataformas OTT, membresías en gimnasios, etc.
4. Regalos: Los regalos no tienen por qué ser caros; a veces, una caja de bombones o una pequeña tarjeta regalo pueden ser muy útiles para demostrar a alguien lo mucho que aprecias su esfuerzo y dedicación. También es agradable que estos regalos sean una sorpresa, ya que eso les añade un elemento de sorpresa que los hace sentir aún más especiales.
5. Tiempo libre: Las vacaciones son una de las recompensas no monetarias más comunes que ofrecen los empleadores. También son una de las más valiosas, ya que nadie te las puede quitar. La mayoría de las personas no utilizan todos sus días de vacaciones cada año, por lo que, aunque no seas un trotamundos ni un ávido excursionista, puedes aprovechar esta ventaja sin sentirte culpable.
6. Oportunidades de aprendizaje: Las oportunidades de aprendizaje a veces se pasan por alto como recompensa porque no son tangibles. Sin embargo, son muy valiosas porque ayudan a los empleados a desarrollar nuevas habilidades que pueden utilizar en su trabajo o en otras actividades fuera del ámbito laboral. Esto podría incluir cosas como seminarios y webinarios sobre temas relevantes para su sector o los objetivos de su empresa.
¿Cuáles son las ventajas de las recompensas no monetarias?
Estas son las ventajas de las recompensas no monetarias:
- Se pueden personalizar para adaptarse a los intereses y necesidades de cada empleado.
- No es necesario que se entreguen en público ni en el trabajo.
- Se pueden otorgar sin tener que preocuparse por las implicaciones fiscales que conlleva otorgar recompensas en efectivo.
- Son menos costosas que las recompensas monetarias.
- Son mucho menos costosos que los bonos en efectivo o los aumentos salariales, por lo que son ideales para tu presupuesto.
- Son fáciles de usar en todos los departamentos y equipos.
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¿Cuáles son las desventajas de las recompensas no monetarias?
Estas son las desventajas de las recompensas no monetarias para los empleados:
- No siempre se perciben como algo valioso. Es posible que los empleados no valoren las recompensas no monetarias tanto como el dinero, o que no puedan utilizarlas.
- Los empleados pueden tener problemas para utilizarlos. Si ofreces vales, tarjetas regalo u otros artículos difíciles de canjear como recompensa, podrías tener problemas si tus empleados no saben cómo utilizarlos o no tienen tiempo para gastarlos en lo que quieren.
- Las recompensas no monetarias no siempre son fáciles de controlar, lo que dificulta a las empresas medir su eficacia.
- Las recompensas no monetarias pueden no ser tan claras como las monetarias, por lo que a los empleados les resulta más difícil comprender por qué se les recompensa.
- Las recompensas no monetarias pueden causar celos entre los compañeros de trabajo si una persona recibe un regalo que otra considera que no se merece.
¿Cuáles son algunas recompensas no monetarias para los empleados y el personal?
A continuación se enumeran algunas recompensas no monetarias para el personal y los empleados:
- Reconocimiento público: menciones en reuniones, boletines informativos, muro de la fama.
- Desarrollo profesional: proyectos ambiciosos, tutorías, certificaciones, pases para conferencias.
- Beneficios de tiempo: horario flexible, días de trabajo remoto, días libres adicionales.
- Ventajas en el lugar de trabajo: equipamiento mejorado, salas tranquilas, aparcamiento preferente.
- Autonomía e impacto: liderar un proyecto piloto, ser responsable de un elemento de la hoja de ruta, desempeñar funciones en grupos de trabajo.
- Bienestar: acceso a asesoramiento, retos de fitness, sesiones de mindfulness.
- Recompensas sociales/entre compañeros: plataformas de reconocimiento, insignias entre compañeros, notas de agradecimiento escritas a mano.
Estas recompensas no monetarias para el personal y los empleados aumentan la motivación y la lealtad sin incrementar los costes salariales.
Encuestas sobre el pulso de los empleados:
Se trata de encuestas breves que pueden enviarse con frecuencia para comprobar rápidamente lo que piensan sus empleados sobre un tema. La encuesta consta de menos preguntas (no más de 10) para obtener la información rápidamente. Pueden administrarse a intervalos regulares (mensual/semanal/trimestral).
Reuniones individuales:
Celebrar reuniones periódicas de una hora de duración para mantener una charla informal con cada miembro del equipo es una forma excelente de hacerse una idea real de lo que les pasa. Al tratarse de una conversación segura y privada, te ayuda a obtener mejores detalles sobre un asunto.
eNPS:
eNPS (employee Net Promoter score) es una de las formas más sencillas y eficaces de evaluar la opinión de sus empleados sobre su empresa. Incluye una pregunta intrigante que mide la lealtad. Un ejemplo de preguntas de eNPS son ¿Qué probabilidades hay de que recomiende nuestra empresa a otras personas? Los empleados responden a la encuesta eNPS en una escala del 1 al 10, donde 10 significa que es "muy probable" que recomienden la empresa y 1 significa que es "muy improbable" que la recomienden.
En función de las respuestas, los empleados pueden clasificarse en tres categorías diferentes:
- Promotores
Empleados que han respondido positivamente o están de acuerdo. - Detractores
Empleados que han reaccionado negativamente o no están de acuerdo. - Pasivos
Empleados que se han mantenido neutrales con sus respuestas.
¿Cuál es el impacto de las recompensas no monetarias en el rendimiento de los empleados?
Las recompensas no monetarias son una parte integral de la motivación de los empleados. Estas recompensas no son financieras, pero tienen un profundo impacto en el rendimiento general y la actitud de los empleados. Las recompensas no monetarias son muy eficaces para impulsar el rendimiento de los empleados. Cuando los empleados se sienten motivados, trabajan con pasión y dedicación.
Las recompensas no monetarias eficaces pueden cambiar la actitud de una persona en el lugar de trabajo, lo que a su vez genera un cambio positivo en el entorno y mejora el rendimiento de los empleados. Cuando los empleados tienen una actitud positiva hacia su trabajo, se sienten comprometidos con la organización y se involucran más.
Las recompensas no monetarias también mejoran el nivel de satisfacción de los empleados y, por lo tanto, aumentan la moral de los empleados en el lugar de trabajo. Cuando los empleados se sienten satisfechos en el lugar de trabajo, rinden mejor y se esfuerzan al máximo para alcanzar las metas y los objetivos de la organización.
¿Cuáles son algunos ejemplos de recompensas no monetarias para los empleados?
Algunos de los ejemplos e ideas más comunes de recompensas no monetarias para los empleados son:
- Prestaciones sanitarias
- Seguro de vida
- Promoción
- Vehículo o asignación para vehículo.
- Promoción profesional
- Oportunidades de desarrollo profesional
- Horarios de trabajo flexibles
- Donación benéfica
- Permitir tiempo libre personal
- Apreciar socialmente a los empleados
- Seguridad laboral
- Empoderamiento de los empleados
- Descuentos para empleados
- Prestaciones complementarias
