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Termini del glossario
Glossario dei termini della gestione delle risorse umane e dei benefici per i dipendenti
Indice dei contenuti

Core Competencies

Core competencies are the unique capabilities and strengths that set a business apart from its competitors. These competencies encapsulate the collective knowledge, skills, and resources within an organization, enabling it to deliver value to customers and achieve sustainable growth.

What are core competencies?

Core competencies are the unique capabilities and strengths that set an individual, organization, or entity apart from others in the same field. They represent the collective knowledge, expertise, and resources that enable superior performance and competitive advantage.

What are core competencies in business?

Core competencies in business refer to the specific capabilities, skills, and resources that give a company a competitive edge in its industry. These could include technological expertise, efficient processes, strong customer relationships, or innovative product development.

What are the 3 basic competencies?

  • Technical competence: Skills and knowledge related to specific tasks or functions.
  • Interpersonal competence: Ability to effectively communicate, collaborate, and interact with others.
  • Conceptual competence: Capacity to think critically, analyze situations, and formulate strategic solutions.
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What are the 13 core competencies?

The specific 13 core competencies can vary depending on the context. However, some commonly recognized ones include:

  • Leadership
  • Comunicazione
  • Lavoro di squadra
  • Problem-solving
  • Adaptability
  • L'innovazione
  • Strategic thinking
  • Time management
  • Decision-making
  • Customer focus
  • Technical proficiency
  • Project management
  • Interpersonal skills

What is a core competency example?

An example of a core competency could be Apple Inc.'s design excellence and innovation. This competency has been central to Apple's success, as evidenced by its iconic product designs and groundbreaking technology innovations, setting it apart from competitors in the technology industry.

Is core competence a skill?

Core competence is not merely a single skill but rather a combination of skills, knowledge, capabilities, and resources that contribute to a competitive advantage. It encompasses a broader range of attributes that enable superior performance and differentiation in a particular field or industry.

How to identify core competencies?

The Key characteristics of core competencies are:

  • Relevance: Core competencies should directly contribute to the organization's strategic objectives and value proposition.
  • Uniqueness: They should be distinctive and difficult for competitors to imitate or replicate.
  • Durability: Core competencies should endure over time and remain relevant despite changes in the external environment.

The methods for identifying core competencies

  • SWOT Analysis: Identifies strengths that can be leveraged as core competencies while also identifying weaknesses that need to be addressed.
  • Resource-based view (RBV) analysis: Focuses on internal resources and capabilities that can be developed into core competencies.
  • Competency mapping: Systematically identifies and evaluates the skills, knowledge, and abilities required for specific organizational roles.

How to manage and maintain core competencies?

  • Importance of continuous improvement: Continuous improvement is essential for maintaining the relevance and effectiveness of core competencies in a dynamic business environment.

  • Monitoring and evaluating core competencies: Regular monitoring and evaluation of core competencies enable organizations to identify strengths, weaknesses, and opportunities for improvement.

  • Strategies for protecting core competencies: Protecting core competencies requires proactive measures such as intellectual property rights, talent retention strategies, and strategic partnerships to maintain a competitive edge.

Sondaggi sul polso dei dipendenti:

Si tratta di brevi sondaggi che possono essere inviati frequentemente per verificare rapidamente cosa pensano i vostri dipendenti di un argomento. Il sondaggio comprende un numero ridotto di domande (non più di 10) per ottenere rapidamente le informazioni. Possono essere somministrati a intervalli regolari (mensili/settimanali/trimestrali).

Incontri individuali:

Organizzare riunioni periodiche di un'ora per una chiacchierata informale con ogni membro del team è un modo eccellente per farsi un'idea reale di ciò che sta accadendo. Poiché si tratta di una conversazione sicura e privata, aiuta a ottenere maggiori dettagli su un problema.

eNPS:

L'eNPS (employee Net Promoter score) è uno dei metodi più semplici ma efficaci per valutare l'opinione dei dipendenti sulla vostra azienda. Include una domanda intrigante che misura la fedeltà. Un esempio di domande eNPS è il seguente: Quanto è probabile che raccomandi la nostra azienda ad altri? I dipendenti rispondono al sondaggio eNPS su una scala da 1 a 10, dove 10 indica che è "altamente probabile" che raccomandino l'azienda e 1 indica che è "altamente improbabile" che la raccomandino.

In base alle risposte, i dipendenti possono essere classificati in tre diverse categorie:

  • Promotori
    Dipendenti che hanno risposto positivamente o sono d'accordo.
  • Detrattori
    Dipendenti che hanno reagito negativamente o in disaccordo.
  • Passivi
    I dipendenti che sono rimasti neutrali nelle loro risposte.
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