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Glossar der Begriffe des Personalmanagements und der Sozialleistungen für Arbeitnehmer
Inhaltsübersicht

Core Competencies

Core competencies are the unique capabilities and strengths that set a business apart from its competitors. These competencies encapsulate the collective knowledge, skills, and resources within an organization, enabling it to deliver value to customers and achieve sustainable growth.

What are core competencies?

Core competencies are the unique capabilities and strengths that set an individual, organization, or entity apart from others in the same field. They represent the collective knowledge, expertise, and resources that enable superior performance and competitive advantage.

What are core competencies in business?

Core competencies in business refer to the specific capabilities, skills, and resources that give a company a competitive edge in its industry. These could include technological expertise, efficient processes, strong customer relationships, or innovative product development.

What are the 3 basic competencies?

  • Technical competence: Skills and knowledge related to specific tasks or functions.
  • Interpersonal competence: Ability to effectively communicate, collaborate, and interact with others.
  • Conceptual competence: Capacity to think critically, analyze situations, and formulate strategic solutions.

What are the 13 core competencies?

The specific 13 core competencies can vary depending on the context. However, some commonly recognized ones include:

  • Leadership
  • Kommunikation
  • Teamarbeit
  • Problem-solving
  • Adaptability
  • Innovation
  • Strategic thinking
  • Zeitmanagement
  • Decision-making
  • Customer focus
  • Technical proficiency
  • Project management
  • Interpersonal skills

What is a core competency example?

An example of a core competency could be Apple Inc.'s design excellence and innovation. This competency has been central to Apple's success, as evidenced by its iconic product designs and groundbreaking technology innovations, setting it apart from competitors in the technology industry.

Is core competence a skill?

Core competence is not merely a single skill but rather a combination of skills, knowledge, capabilities, and resources that contribute to a competitive advantage. It encompasses a broader range of attributes that enable superior performance and differentiation in a particular field or industry.

How to identify core competencies?

The Key characteristics of core competencies are:

  • Relevance: Core competencies should directly contribute to the organization's strategic objectives and value proposition.
  • Uniqueness: They should be distinctive and difficult for competitors to imitate or replicate.
  • Durability: Core competencies should endure over time and remain relevant despite changes in the external environment.

The methods for identifying core competencies

  • SWOT Analysis: Identifies strengths that can be leveraged as core competencies while also identifying weaknesses that need to be addressed.
  • Resource-based view (RBV) analysis: Focuses on internal resources and capabilities that can be developed into core competencies.
  • Competency mapping: Systematically identifies and evaluates the skills, knowledge, and abilities required for specific organizational roles.

How to manage and maintain core competencies?

  • Importance of continuous improvement: Continuous improvement is essential for maintaining the relevance and effectiveness of core competencies in a dynamic business environment.

  • Monitoring and evaluating core competencies: Regular monitoring and evaluation of core competencies enable organizations to identify strengths, weaknesses, and opportunities for improvement.

  • Strategies for protecting core competencies: Protecting core competencies requires proactive measures such as intellectual property rights, talent retention strategies, and strategic partnerships to maintain a competitive edge.

Umfragen zum Puls der Mitarbeiter:

Es handelt sich um kurze Umfragen, die häufig verschickt werden können, um schnell zu erfahren, was Ihre Mitarbeiter über ein Thema denken. Die Umfrage umfasst weniger Fragen (nicht mehr als 10), um die Informationen schnell zu erhalten. Sie können in regelmäßigen Abständen durchgeführt werden (monatlich/wöchentlich/vierteljährlich).

Treffen unter vier Augen:

Regelmäßige, einstündige Treffen für ein informelles Gespräch mit jedem Teammitglied sind eine hervorragende Möglichkeit, ein echtes Gefühl dafür zu bekommen, was mit ihnen passiert. Da es sich um ein sicheres und privates Gespräch handelt, können Sie so mehr Details über ein Problem erfahren.

eNPS:

Der eNPS (Employee Net Promoter Score) ist eine der einfachsten, aber effektivsten Methoden, um die Meinung Ihrer Mitarbeiter über Ihr Unternehmen zu ermitteln. Er enthält eine interessante Frage, die die Loyalität misst. Ein Beispiel für eNPS-Fragen sind: Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie unser Unternehmen weiter empfehlen? Die Mitarbeiter beantworten die eNPS-Umfrage auf einer Skala von 1 bis 10, wobei 10 bedeutet, dass sie das Unternehmen mit hoher Wahrscheinlichkeit weiterempfehlen würden, und 1 bedeutet, dass sie es mit hoher Wahrscheinlichkeit nicht weiterempfehlen würden.

Anhand der Antworten können die Arbeitnehmer in drei verschiedene Kategorien eingeteilt werden:

  • Projektträger
    Mitarbeiter, die positiv geantwortet oder zugestimmt haben.
  • Kritiker
    Mitarbeiter, die sich negativ geäußert haben oder nicht einverstanden waren.
  • Passive
    Mitarbeiter, die sich bei ihren Antworten neutral verhalten haben.
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