.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
Komisi
Komisi, pada dasarnya, merujuk pada struktur kompensasi finansial di mana individu atau entitas menerima persentase atau jumlah uang tetap sebagai imbalan atas memfasilitasi transaksi atau menyelesaikan penjualan. Praktik ini umum diterapkan di berbagai industri, memotivasi tenaga penjualan dan agen untuk mendorong pertumbuhan bisnis dan mencapai tujuan.
Apa itu komisi?
Komisi adalah pembayaran yang diberikan kepada seseorang atau entitas atas pelaksanaan tugas tertentu atau pencapaian hasil tertentu. Komisi umumnya digunakan dalam transaksi penjualan dan bisnis, di mana persentase dari jumlah penjualan diberikan sebagai kompensasi kepada individu atau organisasi yang bertanggung jawab atas terjadinya penjualan tersebut.
Apa itu gaji komisi?
Komisi adalah bentuk kompensasi individu yang didasarkan pada kinerja penjualan mereka atau penyelesaian tugas-tugas tertentu. Komisi biasanya dihitung sebagai persentase dari pendapatan penjualan yang dihasilkan atau jumlah tetap per tugas yang diselesaikan.
Apa arti dari tingkat komisi?
Tingkat komisi merujuk pada persentase dari pendapatan penjualan atau nilai transaksi yang dibayarkan sebagai komisi kepada seorang salesperson, agen, atau perantara. Hal ini mewakili bagian dari total penjualan yang dialokasikan sebagai kompensasi atas upaya individu dalam menghasilkan penjualan atau memfasilitasi transaksi.
Mengapa komisi penting?
Komisi mendorong hasil yang berbasis kinerja. Komisi menyelaraskan kepentingan karyawan dengan tujuan bisnis, terutama di organisasi yang berorientasi pada penjualan. Dengan mengaitkan penghasilan dengan hasil, perusahaan menciptakan lingkungan yang kompetitif dan bertanggung jawab.
Inilah mengapa struktur komisi penjualan sangat populer—mereka memotivasi tenaga penjualan untuk menutup transaksi, meningkatkan penjualan, dan mempertahankan pelanggan. Bagi bisnis, membayar komisi berdasarkan hasil membantu mengontrol biaya gaji sambil memaksimalkan potensi pendapatan.
Kapan komisi biasanya dibayarkan?
Komisi umumnya dibayarkan setelah transaksi berhasil diselesaikan dan pembayaran telah diproses. Tergantung pada siklus penggajian dan kebijakan perusahaan, komisi dapat dibayarkan secara bulanan, triwulanan, atau pada milestone proyek. Dalam komisi penjualan, waktu pembayarannya seringkali didasarkan pada saat kesepakatan ditandatangani atau pembayaran diterima.
Apa saja metode perhitungan komisi?
Saat menghitung komisi, penting untuk mempertimbangkan berbagai faktor dan metode:
- Komisi penjualan bruto vs. komisi penjualan netto: Tentukan apakah komisi akan didasarkan pada pendapatan bruto atau netto setelah pengurangan seperti diskon dan pengembalian barang.
- Perhitungan komisi: Tentukan apakah komisi akan didasarkan pada pendapatan penjualan, margin laba, jumlah unit yang terjual, atau kombinasi dari faktor-faktor tersebut.
- Penanganan diskon, pengembalian barang, dan pengembalian dana: Tetapkan pedoman yang jelas untuk menangani situasi di mana diskon diterapkan, barang dikembalikan, atau pengembalian dana terjadi, guna memastikan perhitungan komisi yang adil dan akurat.
Survei denyut nadi karyawan:
Ini adalah survei singkat yang dapat dikirim secara berkala untuk mengetahui pendapat karyawan Anda tentang suatu masalah dengan cepat. Survei ini terdiri dari lebih sedikit pertanyaan (tidak lebih dari 10) untuk mendapatkan informasi dengan cepat. Survei ini dapat diberikan secara berkala (bulanan/mingguan/triwulanan).
Pertemuan empat mata:
Mengadakan pertemuan berkala selama satu jam untuk mengobrol secara informal dengan setiap anggota tim adalah cara terbaik untuk mengetahui apa yang sebenarnya terjadi dengan mereka. Karena ini adalah percakapan yang aman dan pribadi, ini membantu Anda mendapatkan detail yang lebih baik tentang suatu masalah.
eNPS:
eNPS (skor Net Promoter karyawan) adalah salah satu cara yang paling sederhana namun efektif untuk menilai pendapat karyawan tentang perusahaan Anda. Ini mencakup satu pertanyaan menarik yang mengukur loyalitas. Contoh pertanyaan eNPS antara lain: Seberapa besar kemungkinan Anda akan merekomendasikan perusahaan kami kepada orang lain? Karyawan menjawab survei eNPS dengan skala 1-10, di mana 10 menunjukkan bahwa mereka 'sangat mungkin' merekomendasikan perusahaan dan 1 menunjukkan bahwa mereka 'sangat tidak mungkin' merekomendasikannya.
Berdasarkan jawaban yang diberikan, karyawan dapat ditempatkan dalam tiga kategori yang berbeda:
- Promotor
Karyawan yang memberikan tanggapan positif atau setuju. - Pengkritik
Karyawan yang bereaksi negatif atau tidak setuju. - Pasif
Karyawan yang bersikap netral dalam memberikan tanggapan.
Apa saja jenis struktur komisi yang ada?
Beberapa jenis struktur komisi yang umum meliputi:
- Komisi langsung: Tidak ada gaji pokok, penghasilan sepenuhnya bergantung pada penjualan.
- Gaji pokok + komisi: Gaji tetap ditambah gaji variabel berdasarkan kinerja.
- Komisi berjenjang: Tarif yang lebih tinggi seiring dengan peningkatan volume penjualan.
- Pembayaran di muka dikurangi dari komisi di masa depan.
Model-model ini membantu perusahaan merancang rencana motivasi yang sesuai dengan strategi penjualan mereka.
Bagaimana cara kerja komisi?
Komisi bekerja dengan menetapkan persentase atau biaya tetap untuk aktivitas tertentu, seperti melakukan penjualan atau mencapai target. Misalnya, jika seorang salesperson menutup transaksi senilai $10.000 dan mendapatkan komisi 5%, mereka akan menerima $500. Struktur komisi dapat mencakup tarif berjenjang, bonus untuk melampaui target, atau insentif berbasis tim. Model komisi penjualan dapat disesuaikan dengan tujuan perusahaan, baik itu akuisisi, retensi, atau peningkatan penjualan.
Bagaimana cara merancang rencana komisi yang efektif?
Rencana komisi yang efektif sangat penting untuk memotivasi tim penjualan dan mendorong pertumbuhan bisnis. Berikut adalah langkah-langkah kunci dalam merancang rencana semacam itu:
- Menentukan tujuan dan sasaran penjualan: Tentukan dengan jelas target dan tujuan yang ingin dicapai oleh rencana komisi.
- Menetapkan struktur komisi yang adil dan memotivasi: Desain struktur komisi yang adil, transparan, dan mendorong perilaku yang diinginkan.
- Mengintegrasikan metrik kinerja: Integrasikan metrik seperti target pendapatan, tingkat konversi, dan skor kepuasan pelanggan untuk memastikan keselarasan dengan tujuan bisnis secara keseluruhan.
