✨ Jangan sampai ketinggalan! Daftarkan diri Anda untuk mengikuti Webinar Apresiasi Karyawan yang dijadwalkan pada tanggal 29 Februari.🎖️
✨ Jangan sampai ketinggalan! Daftarkan diri Anda untuk mengikuti Webinar Apresiasi Karyawan yang dijadwalkan pada tanggal 29 Februari.🎖️

Daftar sekarang

Webinar Langsung: Rahasia Membangun Roda Gila Pertumbuhan B2B2C yang Sukses
Simpan tempat Anda sekarang
Istilah Daftar Istilah
Daftar Istilah Manajemen Sumber Daya Manusia dan Manfaat Karyawan
Daftar isi

Sumber Daya Manusia

Sumber Daya Manusia (SDM) mengacu pada departemen atau fungsi dalam organisasi yang bertanggung jawab untuk mengelola orang-orang yang bekerja untuk organisasi. Tujuan utama SDM adalah untuk memastikan bahwa organisasi memiliki orang yang tepat dengan keterampilan, pengetahuan, dan kemampuan yang tepat untuk mencapai tujuan dan sasarannya. 

Hal ini melibatkan berbagai aktivitas, seperti merekrut dan mempekerjakan karyawan, mengelola tunjangan dan penggajian karyawan, mengembangkan dan melaksanakan program pelatihan, dan menangani masalah hubungan karyawan. SDM juga memainkan peran penting dalam memastikan bahwa organisasi mematuhi undang-undang dan peraturan ketenagakerjaan.

Apa yang dimaksud dengan Sumber Daya Manusia?

Sumber Daya Manusia (SDM) adalah departemen yang bertanggung jawab untuk mengelola karyawan organisasi. Hal ini mencakup perekrutan, pelatihan, kompensasi, tunjangan, manajemen kinerja, dan kepatuhan terhadap undang-undang ketenagakerjaan.

Mengapa sumber daya manusia penting?

Sumber daya manusia penting karena beberapa alasan:

  • Perekrutan dan retensi: HR bertanggung jawab untuk menarik, merekrut, dan memilih orang yang tepat dengan keterampilan dan pengalaman yang sesuai untuk pekerjaan tersebut. Mereka juga memainkan peran penting dalam mempertahankan karyawan berbakat melalui manajemen kinerja yang efektif, pelatihan dan pengembangan, serta inisiatif keterlibatan karyawan.
  • Kepatuhan: SDM memastikan bahwa organisasi mematuhi undang-undang dan peraturan ketenagakerjaan yang terkait dengan ketenagakerjaan, seperti upah minimum, lembur, dan undang-undang anti-diskriminasi.
  • Pengembangan karyawan: Bagian Sumber Daya Manusia (SDM) bertanggung jawab untuk merancang dan melaksanakan program pelatihan dan pengembangan yang bertujuan untuk meningkatkan keterampilan, pengetahuan, dan kemampuan karyawan.
  • Perkembangan organisasi: HRmemainkan peran yang sangat penting dalam membentuk budaya organisasi, menciptakan lingkungan kerja yang positif, dan memastikan bahwa organisasi mampu beradaptasi dengan perubahan kondisi.
  • Hubungan karyawan: Bagian Sumber Daya Manusia (SDM) bertanggung jawab untuk mengelola masalah hubungan karyawan, seperti sengketa, keluhan, dan konflik, guna menjaga hubungan karyawan yang positif.
  • Administrasi tunjangan: SDM mengelola program-program tunjangan karyawan, seperti asuransi kesehatan, program pensiun, dan cuti berbayar, yang penting untuk menarik dan mempertahankan karyawan berbakat.

Apa yang dilakukan oleh manajemen sumber daya manusia?

Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) merencanakan, merekrut, mengembangkan, dan mendukung sumber daya manusia perusahaan agar bisnis dapat beroperasi dengan baik dan tetap mematuhi peraturan. Fungsi utama meliputi:

  • Perencanaan tenaga kerja & perekrutan: desain peran, perekrutan, wawancara, seleksi, dan onboarding.
  • Kompensasi dan manfaat: struktur gaji, bonus, ekuitas, asuransi, cuti, akurasi penggajian.
  • Kinerja & pengembangan: penetapan tujuan, evaluasi, pembimbingan, pelatihan, jalur karier, suksesi.
  • Hubungan karyawan: kebijakan, penyelesaian konflik, keterlibatan, budaya, inisiatif DEI.
  • Kepatuhan & risiko: undang-undang ketenagakerjaan, kontrak, dokumentasi, keselamatan, audit.
  • Operasi dan sistem SDM: Sistem Informasi Sumber Daya Manusia (HRIS), data/analisis, otomatisasi proses, dan pencatatan.
  • Desain organisasi & perubahan: struktur, perencanaan jumlah karyawan, restrukturisasi, komunikasi.

Apa saja peran dan tanggung jawab SDM?

Peran dan tanggung jawab SDM dapat bervariasi, tergantung pada ukuran dan struktur organisasi, namun beberapa di antaranya adalah sebagai berikut:

  • Pere krutan dan seleksi: Mencari , mengidentifikasi, dan merekrut kandidat yang sesuai untuk lowongan pekerjaan di organisasi.
  • Pelatihan dan pengembangan: Merancang dan melaksanakan program pelatihan untuk mengembangkan keterampilan dan pengetahuan karyawan.
  • Kompensasi dan tunjangan: Mengembangkan dan mengelola program kompensasi dan tunjangan yang adil dan kompetitif.
  • Manajemen kinerja: Mengembangkan dan menerapkan program manajemen kinerja untuk mengevaluasi kinerja karyawan dan memberikan umpan balik.
  • Hubungan karyawan: Menangani keluhan, sengketa, dan konflik karyawan untuk menjaga hubungan yang positif dengan karyawan.
  • Kepatuhan: Memastikan bahwa organisasi mematuhi undang-undang ketenagakerjaan, peraturan, dan kebijakan yang berlaku.
  • Sistem Informasi Sumber Daya Manusia (HRIS): Implementasi dan pengelolaan HRIS untuk memelihara dan memproses data karyawan.
  • Perencanaan suksesi: Mengidentifikasi dan mengembangkan karyawan yang memiliki potensi untuk mengambil peran kepemimpinan kunci dalam organisasi.
  • Keberagaman dan inklusi: Mengembangkan dan menerapkan strategi untuk mempromosikan keberagaman, kesetaraan, dan inklusi di tempat kerja.
  • Keterlibatan karyawan: Mengembangkan dan menerapkan strategi untuk meningkatkan keterlibatan dan kepuasan kerja karyawan.

Apa saja keterampilan utama yang dibutuhkan oleh para profesional SDM?

Ada beberapa keterampilan utama yang dibutuhkan oleh para profesional SDM, termasuk:

  • Komunikasi: Keterampilan komunikasiyang efektif sangat penting bagi profesional HR untuk menyampaikan informasi kepada karyawan, manajemen, dan pemangku kepentingan.
  • Keterampilan interpersonal: Profesional HR harus memiliki keterampilan interpersonal yang kuat untuk berinteraksi dengan karyawan, manajemen, dan mitra eksternal.
  • Pemecahan masalah: Profesional HR harus mampu mengidentifikasi masalah, menganalisis situasi, dan mengembangkan solusi yang efektif.
  • Pengambilan keputusan: Profesional HR harus mampu mengambil keputusan yang terinformasi berdasarkan data, fakta, dan wawasan.
  • Keterampilan organisasi: Profesional HR harus terorganisir dengan baik untuk mengelola berbagai tugas, proyek, dan tenggat waktu.
  • Kerah asiaan: Profesional HR harus menjaga kerahasiaan saat menangani informasi karyawan yang sensitif.
  • Pengetahuan tentang undang-undang dan peraturan ketenagakerjaan: Profesional HR harus memiliki pemahaman yang kuat tentang undang-undang dan peraturan ketenagakerjaan untuk memastikan kepatuhan.
  • Keterampilan teknologi: Profesional HR harus memiliki pengetahuan tentang alat dan perangkat lunak teknologi HR, seperti HRIS, perangkat lunak penggajian, dan perangkat lunak perekrutan.
  • Keluwesan dan kemampuan beradaptasi: Profesional HR harus mampu beradaptasi dengan situasi yang berubah-ubah dan dapat bekerja di lingkungan yang dinamis dan cepat.
  • Ketajaman bisnis: Para profesional SDM harus memiliki pemahaman tentang tujuan, sasaran, dan kinerja keuangan organisasi untuk menyelaraskan strategi SDM dengan tujuan organisasi.

Survei denyut nadi karyawan:

Ini adalah survei singkat yang dapat dikirim secara berkala untuk mengetahui pendapat karyawan Anda tentang suatu masalah dengan cepat. Survei ini terdiri dari lebih sedikit pertanyaan (tidak lebih dari 10) untuk mendapatkan informasi dengan cepat. Survei ini dapat diberikan secara berkala (bulanan/mingguan/triwulanan).

Pertemuan empat mata:

Mengadakan pertemuan berkala selama satu jam untuk mengobrol secara informal dengan setiap anggota tim adalah cara terbaik untuk mengetahui apa yang sebenarnya terjadi dengan mereka. Karena ini adalah percakapan yang aman dan pribadi, ini membantu Anda mendapatkan detail yang lebih baik tentang suatu masalah.

eNPS:

eNPS (skor Net Promoter karyawan) adalah salah satu cara yang paling sederhana namun efektif untuk menilai pendapat karyawan tentang perusahaan Anda. Ini mencakup satu pertanyaan menarik yang mengukur loyalitas. Contoh pertanyaan eNPS antara lain: Seberapa besar kemungkinan Anda akan merekomendasikan perusahaan kami kepada orang lain? Karyawan menjawab survei eNPS dengan skala 1-10, di mana 10 menunjukkan bahwa mereka 'sangat mungkin' merekomendasikan perusahaan dan 1 menunjukkan bahwa mereka 'sangat tidak mungkin' merekomendasikannya.

Berdasarkan jawaban yang diberikan, karyawan dapat ditempatkan dalam tiga kategori yang berbeda:

  • Promotor
    Karyawan yang memberikan tanggapan positif atau setuju.
  • Pengkritik
    Karyawan yang bereaksi negatif atau tidak setuju.
  • Pasif
    Karyawan yang bersikap netral dalam memberikan tanggapan.

Apa yang dimaksud dengan HRIS?

HRIS adalah singkatan dari Human Resource Information System. HRIS adalah sistem perangkat lunak yang digunakan untuk mengelola dan mengatur data dan tugas yang berhubungan dengan SDM. Hal ini dapat mencakup informasi karyawan, penggajian, dan administrasi tunjangan, pelacakan waktu dan kehadiran, manajemen kinerja, serta proses perekrutan dan perekrutan.

HRIS dapat membantu menyederhanakan proses HR, mengurangi kesalahan, dan meningkatkan efisiensi. Perangkat lunak HRIS dapat disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan spesifik organisasi, dan banyak sistem HRIS menawarkan fitur-fitur seperti pelaporan dan analitik, pemantauan kepatuhan, dan portal layanan mandiri karyawan.

Apa yang dimaksud dengan manajemen sumber daya manusia?

Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) adalah pendekatan strategis untuk mengelola karyawan organisasi dengan cara yang memaksimalkan produktivitas, keterlibatan, dan kontribusi mereka terhadap kesuksesan organisasi. MSDM melibatkan perekrutan, seleksi, pelatihan, pengembangan, dan pengelolaan karyawan, serta pengembangan dan penerapan kebijakan dan praktik yang mendukung tujuan dan sasaran organisasi.

HRM berfokus pada penciptaan lingkungan kerja yang positif dan suportif, mengembangkan dan mempertahankan karyawan yang berbakat, serta memastikan kepatuhan terhadap hukum dan peraturan yang terkait dengan ketenagakerjaan. MSDM yang efektif melibatkan penyelarasan strategi SDM dengan strategi bisnis organisasi secara keseluruhan untuk mencapai tujuan dan sasarannya.

Apa saja fungsi manajemen sumber daya manusia?

Fungsi manajemen sumber daya manusia dapat bervariasi tergantung pada ukuran dan struktur organisasi, tetapi secara umum, fungsi-fungsi tersebut meliputi hal-hal berikut ini:

  • Pere krutan dan seleksi: HRM bertanggung jawab untuk mengidentifikasi, menarik, dan memilih kandidat yang sesuai untuk posisi kosong di organisasi.
  • Pelatihan dan pengembangan: HRM bertanggung jawab untuk mengembangkan dan melaksanakan program pelatihan dan pengembangan yang meningkatkan keterampilan, pengetahuan, dan kemampuan karyawan.
  • Manajemen kinerja: HRM bertanggung jawab untuk mengelola kinerja karyawan melalui penilaian kinerja, umpan balik, dan bimbingan untuk memastikan bahwa karyawan memenuhi atau melampaui harapan kinerja.
  • Komp ensasi dan tunjangan: HRM bertanggung jawab untuk mengembangkan dan menerapkan program kompensasi dan tunjangan yang adil dan kompetitif, serta yang memotivasi dan mempertahankan karyawan.
  • Hubungan karyawan: HRM bertanggung jawab untuk mengelola masalah hubungan karyawan, seperti sengketa, keluhan, dan konflik, guna menjaga hubungan karyawan yang positif.
  • Kepatuhan: HRM bertanggung jawab untuk memastikan bahwa organisasi mematuhi undang-undang dan peraturan ketenagakerjaan yang berkaitan dengan ketenagakerjaan, seperti upah minimum, lembur, dan undang-undang anti-diskriminasi.
  • Perencanaan su ksesi: HRM bertanggung jawab untuk mengidentifikasi dan mengembangkan karyawan yang memiliki potensi untuk mengambil peran kepemimpinan kunci dalam organisasi.
  • Keberagaman dan inklusi: HRM bertanggung jawab untuk mengembangkan dan menerapkan strategi untuk mempromosikan keberagaman, kesetaraan, dan inklusi di tempat kerja.
  • Sistem Informasi Sumber Daya Manusia (HRIS): HRM bertanggung jawab untuk mengimplementasikan dan mengelola HRIS untuk memelihara dan memproses data karyawan.

Apa yang Anda maksud dengan perencanaan sumber daya manusia?

Perencanaan sumber daya manusia adalah proses menganalisis dan mengidentifikasi kebutuhan sumber daya manusia organisasi saat ini dan di masa depan serta mengembangkan strategi untuk memenuhi kebutuhan tersebut. Proses ini melibatkan perkiraan kebutuhan tenaga kerja organisasi dan membuat rencana untuk memastikan bahwa organisasi memiliki orang yang tepat, dengan keterampilan yang tepat, di posisi yang tepat, pada waktu yang tepat.

Apa saja praktik terbaik sumber daya manusia?

Praktik-praktik terbaik sumber daya manusia adalah:

  • Membangun budaya yang positif dan inklusif: Ini berarti menciptakan lingkungan kerja di mana setiap orang merasa dihargai, dihormati, dan aman untuk menyumbangkan ide mereka. Hal ini dapat dicapai melalui inisiatif keberagaman dan inklusi, komunikasi terbuka, dan fokus pada kesejahteraan karyawan.  
  • Transparansi dan komunikasi: Karyawan senang jika selalu diberitahu tentang keputusan dan tujuan perusahaan. Komunikasi yang teratur dan penjelasan yang jelas dapat membantu membangun kepercayaan dan keterlibatan.  
  • Fokus pada akuisisi dan pengembangan talenta: Menemukan orang yang tepat dan membantu mereka berkembang dalam peran mereka sangat penting untuk kesuksesan organisasi. Hal ini mencakup penggunaan strategi perekrutan yang efektif, menyediakan program orientasi yang komprehensif, dan menawarkan kesempatan untuk pembelajaran dan pengembangan yang berkelanjutan.
  • Kompensasi dan tunjangan yang kompetitif: Menawarkan gaji, paket tunjangan, dan insentif yang kompetitif dapat membantu menarik dan mempertahankan talenta terbaik. Penting juga untuk meninjau rencana kompensasi secara teratur untuk memastikan mereka tetap kompetitif di pasar.  
  • Tempat kerja yang aman dan sehat: Hal ini termasuk memiliki protokol keselamatan yang jelas, menyediakan tempat kerja yang ergonomis, dan mempromosikan kebiasaan sehat. Penting juga untuk mengatasi kekhawatiran karyawan tentang kesehatan mental dan kesejahteraan.  
  • Pilihan kerja yang fleksibel dan jarak jauh: Banyak karyawan yang menghargai kemampuan untuk bekerja dari jarak jauh atau memiliki jam kerja yang fleksibel. Menawarkan opsi-opsi ini dapat membantu meningkatkan kepuasan dan produktivitas karyawan. Namun, penting untuk memiliki panduan yang jelas untuk memastikan komunikasi dan kolaborasi yang efektif.  
  • Memanfaatkan Teknologi SDM: Ada berbagai teknologi SDM yang tersedia yang dapat membantu merampingkan proses SDM, meningkatkan analisis data, dan memberikan pengalaman karyawan yang lebih baik.
Pelajari bagaimana Empuls dapat membantu organisasi Anda

Bergabunglah dengan lebih dari 5.000 bisnis yang sudah berkembang bersama Xoxoday.

Libatkan, berikan penghargaan, dan pertahankan orang-orang terbaik Anda.
Jadwalkan demo