Manajemen mikro
Manajemen mikro adalah gaya manajemen yang ditandai dengan kontrol yang berlebihan, pengawasan yang ketat, dan keterlibatan dalam hal-hal kecil dari tugas dan proses. Dalam skenario manajemen mikro, seorang manajer mengawasi dan mengarahkan setiap aspek pekerjaan bawahannya secara ketat, sering kali sampai mengurangi otonomi dan kreativitas mereka.
Manajer mikro cenderung terlalu mementingkan bagaimana tugas-tugas dilakukan daripada berfokus pada hasil. Pendekatan ini dapat menyebabkan penurunan semangat kerja karyawan, kreativitas yang terhambat, dan penurunan produktivitas dalam tim atau organisasi.
Apa yang dimaksud dengan manajemen mikro?
Manajemen mikro adalah gaya manajemen yang ditandai dengan kontrol yang berlebihan, pengawasan yang ketat, dan keterlibatan dalam hal-hal kecil dari tugas dan proses. Gaya ini melibatkan seorang manajer yang mengawasi dan mengarahkan setiap aspek pekerjaan bawahannya secara ketat, sering kali sampai mengurangi otonomi dan kreativitas mereka.
Apakah manajemen mikro merupakan penindasan?
Manajemen mikro dapat menyerupai penindasan jika dilakukan secara terus-menerus, bersifat pribadi, atau mengendalikan hingga membuat seseorang merasa tertekan. Meskipun tidak semua manajemen mikro termasuk dalam kategori penindasan, namun hal ini sudah melewati batas ketika hal tersebut merendahkan martabat, harga diri, atau keamanan psikologis seseorang.
Apakah pelecehan terhadap manajemen mikro?
Manajemen mikro dapat dianggap sebagai pelecehan jika dilakukan secara terus-menerus, ditargetkan, dan menciptakan lingkungan kerja yang tidak bersahabat. Hal ini terutama terjadi jika hal tersebut mengucilkan individu tertentu atau menyebabkan kerugian mental atau emosional.
Apakah manajemen mikro ilegal?
Manajemen mikro tidak melanggar hukum dengan sendirinya. Namun, jika meningkat menjadi pelecehan, diskriminasi, atau menciptakan tempat kerja yang beracun yang memengaruhi kesehatan mental, hal ini dapat menyebabkan tindakan hukum berdasarkan undang-undang ketenagakerjaan atau kebijakan antipelecehan.
Mengapa manajemen mikro itu buruk?
Manajemen mikro dapat merusak individu dan organisasi. Hal ini membatasi kreativitas, menunda pengambilan keputusan, dan mendorong karyawan yang baik untuk pergi.
- Menurunkan moral dan keterlibatan karyawan
- Mengikis kepercayaan dan hubungan tim
- Meningkatkan stres dan kelelahan mental
- Memperlambat alur kerja dan inovasi
- Menyebabkan perputaran karyawan dan biaya rekrutmen yang lebih tinggi
Apa yang menyebabkan manajemen mikro?
Manajemen mikro sering kali berasal dari pola pikir manajer, budaya organisasi, atau kurangnya sistem yang tepat. Hal ini tidak selalu disengaja, namun dapat berkembang dari rasa tidak aman yang lebih dalam.
- Takut kehilangan kendali atau gagal
- Kurangnya kepercayaan terhadap kemampuan tim
- Tekanan dari manajemen tingkat atas
- Perfeksionisme dan ketakutan akan pendelegasian
- Kurang berpengalaman dalam peran kepemimpinan
Apa saja contoh manajemen mikro?
Mengenali contoh-contoh manajemen mikro akan membantu mengidentifikasi dan mengatasinya sebelum menjadi masalah yang lebih besar.
- Meminta pembaruan atau check-in secara konstan
- Menulis ulang pekerjaan karyawan alih-alih mengulasnya
- Tidak mengizinkan anggota tim untuk membuat keputusan dasar
- Memantau setiap tugas atau email dengan cermat
- Membatasi otonomi dalam penjadwalan atau perencanaan tugas
Apa saja jenis-jenis manajemen mikro?
Manajemen mikro dapat mengambil bentuk yang berbeda tergantung pada perilaku manajer dan konteks tempat kerja.
- Manajemen mikro yang direktif: Terus-menerus memberikan instruksi, tanpa menyisakan ruang untuk berinisiatif
- Manajemen mikro yang membutuhkan persetujuan: Membutuhkan persetujuan di setiap tahap
- Manajemen mikro yang berfokus pada tugas: Terobsesi pada bagaimana pekerjaan dilakukan, bukan pada hasilnya
- Manajemen mikro waktu: Memantau jam kerja dan ketersediaan secara berlebihan, bukan produktivitas
- Manajemen mikro komunikasi: Terlalu mengontrol pesan, nada, dan interaksi
Apa saja efek dari manajemen mikro?
Manajemen mikro dapat berdampak luas pada budaya tim, kinerja, dan hasil bisnis.
- Penurunan motivasi dan keterlibatan
- Ketidakhadiran yang lebih tinggi dan kelelahan mental
- Berkurangnya kepercayaan diri dan inovasi
- Dampak negatif terhadap retensi karyawan
- Pertumbuhan bisnis dan kemampuan beradaptasi yang lebih lambat
Bagaimana cara mengatasi manajemen mikro di tempat kerja?
Menangani manajemen mikro membutuhkan perubahan budaya dan manajerial. Umpan balik terbuka dan pengembangan kepemimpinan adalah kuncinya.
- Mendorong umpan balik 360 derajat bagi para manajer
- Melatih para pemimpin dalam membangun kepercayaan dan pendelegasian
- Menetapkan tujuan dan kerangka kerja akuntabilitas yang jelas
- Mempromosikan otonomi dan kebebasan berkreasi
- Menumbuhkan budaya transparansi dan dialog terbuka
Survei denyut nadi karyawan:
Ini adalah survei singkat yang dapat dikirim secara berkala untuk mengetahui pendapat karyawan Anda tentang suatu masalah dengan cepat. Survei ini terdiri dari lebih sedikit pertanyaan (tidak lebih dari 10) untuk mendapatkan informasi dengan cepat. Survei ini dapat diberikan secara berkala (bulanan/mingguan/triwulanan).
Pertemuan empat mata:
Mengadakan pertemuan berkala selama satu jam untuk mengobrol secara informal dengan setiap anggota tim adalah cara terbaik untuk mengetahui apa yang sebenarnya terjadi dengan mereka. Karena ini adalah percakapan yang aman dan pribadi, ini membantu Anda mendapatkan detail yang lebih baik tentang suatu masalah.
eNPS:
eNPS (skor Net Promoter karyawan) adalah salah satu cara yang paling sederhana namun efektif untuk menilai pendapat karyawan tentang perusahaan Anda. Ini mencakup satu pertanyaan menarik yang mengukur loyalitas. Contoh pertanyaan eNPS antara lain: Seberapa besar kemungkinan Anda akan merekomendasikan perusahaan kami kepada orang lain? Karyawan menjawab survei eNPS dengan skala 1-10, di mana 10 menunjukkan bahwa mereka 'sangat mungkin' merekomendasikan perusahaan dan 1 menunjukkan bahwa mereka 'sangat tidak mungkin' merekomendasikannya.
Berdasarkan jawaban yang diberikan, karyawan dapat ditempatkan dalam tiga kategori yang berbeda:
- Promotor
Karyawan yang memberikan tanggapan positif atau setuju. - Pengkritik
Karyawan yang bereaksi negatif atau tidak setuju. - Pasif
Karyawan yang bersikap netral dalam memberikan tanggapan.
Bagaimana cara menangani manajemen mikro?
Jika Anda menghadapi manajemen mikro, ada beberapa cara untuk merespons tanpa meningkatkan konflik. Fokuslah pada komunikasi dan kejelasan.
- Memulai percakapan yang tenang dengan manajer Anda
- Memperjelas peran dan tanggung jawab Anda
- Secara proaktif membagikan pembaruan kemajuan
- Mintalah umpan balik tentang cara mendapatkan lebih banyak kepercayaan
- Mendokumentasikan insiden jika perilaku terus berlanjut
Bagaimana cara menghentikan manajemen mikro sebagai seorang pemimpin?
Manajer sering kali tidak menyadari bahwa mereka melakukan manajemen mikro. Mengenali tanda-tandanya dan melakukan perubahan yang disengaja dapat meningkatkan efektivitas kepemimpinan.
- Belajarlah untuk mendelegasikan dengan kepercayaan, bukan rasa takut
- Fokus pada hasil, bukan metode
- Tetapkan ekspektasi yang jelas, lalu melangkah mundur
- Mengembangkan kemampuan tim melalui pelatihan
- Mintalah umpan balik dari tim Anda secara teratur
Bagaimana cara menghindari manajemen mikro?
Mencegah manajemen mikro dimulai dengan membangun komunikasi yang kuat, sistem, dan rasa saling menghormati.
- Pekerjakan dan latih orang yang Anda percayai untuk menyampaikannya
- Gunakan alat bantu manajemen proyek untuk visibilitas
- Mempraktikkan kesadaran diri sebagai seorang pemimpin
- Menyeimbangkan keterlibatan dengan kemandirian
- Menciptakan tujuan bersama dan sistem akuntabilitas
Bagaimana cara menangani manajemen mikro di tempat kerja?
Karyawan dapat menangani manajemen mikro dengan menggunakan komunikasi yang bijaksana dan membuktikan keandalannya dari waktu ke waktu.
- Tunjukkan inisiatif dalam pekerjaan Anda
- Berkomunikasi dengan jelas dan proaktif
- Meminta check-in alih-alih pengawasan terus-menerus
- Libatkan SDM jika menjadi beracun atau berlebihan
- Bersabarlah sambil membangun kepercayaan manajer Anda
Bagaimana cara menanggapi manajemen mikro?
Jika Anda di-manage secara mikro, merespons secara profesional akan membantu meredakan situasi sekaligus melindungi lingkungan kerja Anda.
- Ekspresikan keinginan Anda untuk lebih mandiri
- Menyediakan pembaruan rutin untuk meredakan kecemasan manajer
- Menawarkan untuk menetapkan harapan bersama untuk pelaporan
- Tunjukkan kinerja yang konsisten dan tindak lanjut
- Menyarankan alternatif untuk pengawasan harian
Bagaimana manajemen mikro membunuh produktivitas?
Ketika karyawan merasa bahwa mereka selalu diawasi, hal ini akan mengganggu fokus dan motivasi mereka. Alih-alih bekerja secara efisien, mereka justru menghabiskan energi untuk menyenangkan manajer daripada menyelesaikan masalah atau meningkatkan kinerja.
- Menciptakan kemacetan keputusan
- Mengurangi akuntabilitas dan kepemilikan
- Menghambat pengambilan risiko dan inovasi
- Meningkatkan rasa takut akan kegagalan, memperlambat eksekusi
- Membuang waktu manajerial untuk tugas-tugas kecil
.png)
.png)
.png)
