Istilah Daftar Istilah

Daftar Istilah Manajemen Sumber Daya Manusia dan Manfaat Karyawan

Daftar isi

Analisis driver keterlibatan di Xoxoday Empuls

Analisis Orang

Analisis SDM merupakan bagian dari analisis SDM dan menggunakan data untuk meningkatkan keputusan, kebijakan, dan praktik yang berkaitan dengan SDM.

Analisis orang memungkinkan perusahaan untuk:

Mengidentifikasi tren dalam keragaman tenaga kerja
Meningkatkan perekrutan, retensi, dan keterlibatan
Menganalisis metrik keterlibatan dan kepuasan karyawan
Memahami dampak tempat kerja terhadap kinerja karyawan

Apa yang dimaksud dengan analisis orang di bidang SDM?

People analytics adalah ilmu yang menggunakan data dan analisis untuk membantu organisasi membuat keputusan yang lebih baik tentang orang. Ini adalah metode untuk mengukur dan memahami apa yang berhasil di bidang SDM dan apa yang tidak.

Analisis SDM difokuskan pada pengalaman karyawan. Hal ini mencakup pemahaman tentang perasaan karyawan terhadap lingkungan kerja mereka dan bagaimana mereka berinteraksi dengan manajer dan kolega mereka-dan bagaimana interaksi ini memengaruhi hasil bisnis seperti produktivitas atau tingkat pergantian karyawan.

‍

Mengapa analisis orang penting?

Analisis SDM adalah komponen penting dari kesuksesan organisasi mana pun. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk memahami bagaimana karyawan bekerja dan bagaimana meningkatkan kinerja mereka. Kemampuan untuk mengumpulkan, menganalisis, dan bertindak berdasarkan data sangat penting untuk kesuksesan bisnis.

Analisis orang membantu organisasi:

Membuat keputusan yang tepat tentang manajemen sumber daya manusia dengan memungkinkan mereka untuk memahami tenaga kerja mereka dengan lebih baik. Wawasan ini kemudian dapat digunakan untuk meningkatkan keterlibatan karyawan, produktivitas, retensi, dan aspek manajemen kinerja lainnya.

Memberikan wawasan berharga tentang budaya perusahaan, yang dapat membantu organisasi meningkatkan praktik perekrutan dan menciptakan lingkungan tempat kerja yang lebih inklusif.

‍

Apa saja yang termasuk dalam analisis orang?

People analytics menggunakan data untuk memahami, memprediksi, dan meningkatkan kinerja karyawan di tempat kerja. Hal ini dapat membantu organisasi untuk mendorong hasil bisnis yang lebih baik dan membuat keputusan yang lebih cerdas tentang manajemen sumber daya manusia.

Analisis orang meliputi:

Memahami apa yang mendorong kinerja karyawan
Memprediksi kinerja karyawan dengan menganalisis data masa lalu
Meningkatkan produktivitas karyawan dengan menggunakan model prediktif
Mengidentifikasi karyawan yang berpotensi tinggi berdasarkan keahlian mereka

Apa saja pilar dari analisis orang?

People analytics bukan hanya sebuah alat atau proses tunggal; melainkan sebuah pendekatan yang mengintegrasikan data dan teknologi di seluruh organisasi untuk mendorong dampak bisnis.

Berikut ini adalah tiga pilar dari analisis orang:

Data karyawan: Data tentang kinerja, keterlibatan, dan pengembangan karyawan dicatat dalam sistem yang memungkinkan wawasan tentang apa yang berhasil dan tidak berhasil dalam manajemen talenta.
Alat-alat analisis orang: Aplikasi perangkat lunak seperti sistem manajemen pembelajaran, alat manajemen kinerja, dan sistem akuisisi talenta memungkinkan analisis sumber daya manusia diterapkan dalam skala besar.
Budaya analisis orang: Organisasi yang ingin menggunakan people analytics membutuhkan budaya yang merangkul transparansi, akuntabilitas, kolaborasi, dan belajar dari kesalahan (atau keberhasilan).

Apa saja manfaat dari analisis orang?

Manfaat dari analisis orang meliputi:

Pengambilan keputusan yang lebih baik. People analytics membantu organisasi membuat keputusan yang lebih baik dengan mengidentifikasi pola dan tren dalam data mereka, yang dapat menghasilkan wawasan atau solusi yang sebelumnya tidak mungkin dilakukan.
Peningkatan kinerja. Dengan menggunakan pemodelan prediktif dan teknik sains data lainnya, organisasi dapat mengidentifikasi kesenjangan dalam kinerja dan merancang intervensi untuk mengatasinya.
Mengurangi risiko saat melakukan perekrutan. Analisis SDM memungkinkan perusahaan untuk memprediksi kinerja calon karyawan setelah mereka bergabung, sehingga mencegah kesalahan yang merugikan seperti mempekerjakan seseorang yang tidak sesuai dengan budaya atau tidak cocok untuk peran tersebut.
Meningkatkan produktivitas. Analisis karyawan dapat membantu mengidentifikasi karyawan dengan kinerja terbaik sehingga mereka dapat dipromosikan di dalam organisasi atau digunakan sebagai mentor bagi karyawan baru.
Keputusan perekrutan yang lebih baik. Analisis SDM membantu perusahaan mengidentifikasi kandidat mana yang akan berhasil dalam peran mereka. Hal ini memungkinkan perusahaan menghabiskan lebih sedikit waktu untuk menyaring kandidat yang tidak mungkin berhasil di posisi mereka dan lebih banyak waktu untuk mengevaluasi mereka yang paling mungkin bekerja dengan baik di perusahaan.

Kiat Pro

Ubah tempat kerja Anda dengan umpan balik real-time dari alat survei karyawan kami. Wujudkan peningkatan berkelanjutan.
Bicaralah dengan ahli survei karyawan kami hari ini!

Apa perbedaan antara analitik SDM dan analitik orang?

Analisis SDM

Proses pengumpulan data dari berbagai sumber (misalnya, survei karyawan, tinjauan kinerja, permintaan cuti) untuk membuat keputusan yang lebih baik tentang karyawan.
Ini membantu meningkatkan pengalaman karyawan dengan menggunakan data untuk mengelola akuisisi, pengembangan, dan retensi talenta.
Hal ini bertujuan untuk mengidentifikasi di mana perusahaan Anda dapat meningkatkan praktik-praktiknya dan membuat perubahan yang akan menghasilkan produktivitas yang lebih tinggi dan biaya yang lebih rendah.
Sistem ini menggunakan data dan analitik untuk meningkatkan manajemen sumber daya manusia. Sistem ini menggunakan data SDM untuk menginformasikan keputusan, mengidentifikasi tren, dan menciptakan proses yang lebih baik.

‍

Analisis Orang

Ini adalah bagian dari HR Analytics yang berfokus pada data yang terkait dengan perilaku dan motivasi karyawan.
Ini membantu meningkatkan pengalaman karyawan dengan menggunakan data untuk memahami apa yang memotivasi karyawan sehingga Anda dapat merancang rencana kompensasi dan proses manajemen kinerja yang lebih efektif.
Hal ini bertujuan untuk memahami bagaimana perasaan karyawan terhadap pekerjaan mereka dan apa yang membuat mereka bahagia atau tidak bahagia di tempat kerja.
Ini menggunakan data dan analitik untuk memahami bagaimana orang bekerja, apa yang mereka butuhkan, apa yang memotivasi mereka, dan bagaimana mereka dapat dilibatkan.

Survei denyut nadi karyawan:

Ini adalah survei singkat yang dapat dikirim secara berkala untuk mengetahui pendapat karyawan Anda tentang suatu masalah dengan cepat. Survei ini terdiri dari lebih sedikit pertanyaan (tidak lebih dari 10) untuk mendapatkan informasi dengan cepat. Survei ini dapat diberikan secara berkala (bulanan/mingguan/triwulanan).

Pertemuan empat mata:

Mengadakan pertemuan berkala selama satu jam untuk mengobrol secara informal dengan setiap anggota tim adalah cara terbaik untuk mengetahui apa yang sebenarnya terjadi dengan mereka. Karena ini adalah percakapan yang aman dan pribadi, ini membantu Anda mendapatkan detail yang lebih baik tentang suatu masalah.

eNPS:

eNPS (skor Net Promoter karyawan) adalah salah satu cara yang paling sederhana namun efektif untuk menilai pendapat karyawan tentang perusahaan Anda. Ini mencakup satu pertanyaan menarik yang mengukur loyalitas. Contoh pertanyaan eNPS antara lain: Seberapa besar kemungkinan Anda akan merekomendasikan perusahaan kami kepada orang lain? Karyawan menjawab survei eNPS dengan skala 1-10, di mana 10 menunjukkan bahwa mereka 'sangat mungkin' merekomendasikan perusahaan dan 1 menunjukkan bahwa mereka 'sangat tidak mungkin' merekomendasikannya.

Berdasarkan jawaban yang diberikan, karyawan dapat ditempatkan dalam tiga kategori yang berbeda:

Promotor
Karyawan yang memberikan tanggapan positif atau setuju.
Pengkritik
Karyawan yang bereaksi negatif atau tidak setuju.
Pasif
Karyawan yang bersikap netral dalam memberikan tanggapan.

Apa saja contoh yang bagus dari analisis orang?

Berikut adalah beberapa contoh analisis orang:

TripAdvisor menggunakan "analisis orang" versinya sendiri, yang disebut People Insights. Sistem ini melacak keterlibatan dan retensi karyawan dengan mengukur seberapa sering karyawan berinteraksi satu sama lain di platform media sosial seperti LinkedIn atau Facebook. TripAdvisor juga menggunakan perangkat lunak analisis data prediktif untuk melacak karyawan mana yang kemungkinan besar akan meninggalkan perusahaan.

Analisis talenta Accenture secara real-time menggunakan teknologi pemodelan prediktif untuk membantu para pemimpin SDM mengidentifikasi karyawan yang berkinerja tinggi dan memprediksi kinerja di masa depan berdasarkan perilaku di masa lalu. Platform ini juga menyediakan informasi tentang tingkat keterlibatan karyawan, tingkat atrisi, dan metrik kepuasan karyawan di berbagai geografi dan industri, sehingga membantu para manajer untuk memutuskan di mana harus menginvestasikan waktu dan sumber daya mereka.

Apa saja keuntungan dan kerugian dari analisis orang?

Berikut ini adalah keuntungan dari analisis orang:

Ini membantu Anda memahami bagaimana orang bekerja dan apa yang mereka lakukan. Hal ini memungkinkan Anda membuat keputusan yang lebih tepat tentang cara mengelolanya.

Laporan ini mengidentifikasi area-area yang perlu ditingkatkan dan memberikan wawasan tentang cara membuat organisasi Anda lebih efisien, produktif, dan efektif.

Ini membantu Anda memahami nilai yang diciptakan oleh karyawan Anda dan bagaimana mereka berkontribusi terhadap bisnis.

Berikut ini adalah kelemahan dari analisis orang:

Hal ini membutuhkan banyak data. Tim SDM perlu mengumpulkan informasi tentang setiap aspek bisnis untuk mendapatkan wawasan tentang kinerja karyawan dan kebutuhan mereka. Hal ini dapat memakan waktu dan sering kali melibatkan perekrutan staf tambahan atau mengalihdayakan beberapa fungsi.

Sulit untuk mengukur perilaku manusia. Tentu saja, mudah untuk menghitung seberapa sering seseorang memeriksa email mereka atau berapa jam mereka bekerja setiap minggunya. Tetapi mengukur pengalaman subjektif seperti kepuasan, motivasi atau keterlibatan adalah hal yang menantang.

Data sering kali disajikan dengan cara yang terlalu teknis, sehingga sulit dipahami oleh karyawan non-teknis.

Bagaimana cara menggunakan analitik SDM di HR?

People analytics adalah cara untuk mendapatkan wawasan dari data yang sudah Anda miliki, yang biasanya tersimpan di HRIS. Hal ini dapat membantu Anda membuat keputusan yang lebih cerdas tentang cara mengelola tenaga kerja, mulai dari proses orientasi hingga retensi.

Sistem ini menggunakan data untuk meningkatkan pengambilan keputusan SDM dan dapat digunakan untuk menganalisis berbagai hal, termasuk perekrutan, perekrutan, manajemen kinerja, dan kompensasi.

Berikut adalah beberapa langkah utama untuk menggunakan analisis orang secara efektif:

Gunakan alat bantu umpan balik waktu nyata untuk mengidentifikasi karyawan yang beracun dengan cepat.
Buat survei keterlibatan karyawan yang mencakup setiap aspek organisasi Anda, termasuk tunjangan, keseimbangan kehidupan kerja, budaya, dan kepemimpinan.
Tanyakan kepada karyawan bagaimana mereka menilai kinerja mereka setiap tahun.
Terhubung dengan tim lain dalam organisasi Anda yang sudah melacak metrik kinerja karyawan, seperti kuota tenaga penjualan atau skor kepuasan pelanggan (misalnya, Net Promoter Score).

‍

Apa yang dimaksud dengan perangkat lunak analitik SDM?

Perangkat lunak HR People Analytics adalah solusi perangkat lunak yang memberikan wawasan tentang sisi manusia dari bisnis. Perangkat lunak ini melihat seluruh siklus hidup karyawan - perekrutan hingga keterlibatan, orientasi hingga retensi, manajemen kinerja hingga manajemen kompensasi.

Perangkat lunak HR People Analytics bertujuan untuk memungkinkan perusahaan mengambil keputusan yang lebih baik dan mengurangi risiko terkait sumber daya manusia.

Pelajari bagaimana Empuls dapat membantu organisasi Anda