Istilah Daftar Istilah

Daftar Istilah Manajemen Sumber Daya Manusia dan Manfaat Karyawan

Daftar isi

Bonus Penjualan

Bonus penjualan sering digunakan untuk memotivasi karyawan agar mencapai target tertentu.

Tujuan-tujuan ini dapat didasarkan pada berbagai metrik, seperti jumlah unit yang terjual, nilai penjualan, atau keuntungan dari penjualan. Bonus penjualan dapat ditawarkan untuk produk individu atau untuk seluruh kategori produk.

Apa itu bonus penjualan?

Bonus penjualan adalah insentif finansial yang diberikan kepada seorang tenaga penjualan atau tim penjualan sebagai penghargaan atas pencapaian target penjualan tertentu.

Bonus penjualan dapat didasarkan pada berbagai metrik, seperti jumlah unit yang terjual, nilai penjualan, atau keuntungan dari penjualan. 

‍

Apa perbedaan antara bonus penjualan dan komisi penjualan?

Bonus penjualan adalah insentif finansial yang diberikan kepada seorang salesperson selain gaji pokok atau komisi mereka.

Hal ini umumnya didasarkan pada pencapaian tujuan atau target tertentu, seperti memenuhi atau melampaui kuota penjualan atau meningkatkan kepuasan pelanggan.

Bonus dapat dibayarkan secara sekaligus atau secara bertahap, dan dapat didasarkan pada kinerja individu salesperson atau kinerja tim mereka.

Komisi penjualan, di sisi lain, adalah persentase dari penjualan yang dilakukan oleh tenaga penjualan yang dibayarkan kepada mereka sebagai kompensasi atas usaha mereka.

Komisi biasanya didasarkan pada nilai produk atau jasa yang dijual, dan dapat dibayarkan secara berkala, seperti mingguan atau bulanan.

Apa saja contoh bonus penjualan?

Berikut adalah beberapa contoh bonus penjualan yang mungkin digunakan oleh perusahaan:

Bonus kinerja individu: Jenis bonus ini diberikan kepada tenaga penjualan yang berhasil mencapai atau melampaui target penjualan mereka sendiri. Bonus tersebut dapat didasarkan pada nilai penjualan yang dihasilkan, atau dapat berupa jumlah tetap.

Bonus kinerja tim: Jenis bonus ini diberikan kepada tim penjualan yang berhasil mencapai atau melampaui target penjualan kolektif mereka. Bonus tersebut dapat dibagikan di antara anggota tim berdasarkan kontribusi masing-masing terhadap kesuksesan tim.

Bonus kontes penjualan: Beberapa perusahaan mengadakan kontes penjualan, di mana para salesman bersaing satu sama lain atau melawan target penjualan yang telah ditentukan. Pemenang kontes tersebut mungkin akan menerima bonus sebagai penghargaan atas usaha mereka.

Bonus kepuasan pelanggan: Beberapa perusahaan mungkin menawarkan bonus kepada tenaga penjualan yang secara konsisten mendapatkan penilaian kepuasan pelanggan yang tinggi. Bonus ini bertujuan untuk mendorong tenaga penjualan untuk memprioritaskan layanan pelanggan dan membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan.

Bonus prestasi khusus: Jenis bonus ini dapat diberikan kepada tenaga penjualan yang mencapai tonggak penjualan yang sangat mengesankan, seperti melakukan penjualan besar atau kompleks, atau mendapatkan akun baru.

Bagaimana cara menyusun rencana bonus penjualan?

Berikut adalah beberapa langkah yang perlu dipertimbangkan saat merancang rencana bonus penjualan:

Tentukan tujuan dari program bonus: Apa yang ingin Anda capai dengan program bonus ini? Apakah Anda ingin meningkatkan penjualan, meningkatkan kepuasan pelanggan, atau hal lain?

Pilih metrik yang akan dilacak: Tentukan metrik mana yang akan Anda gunakan untuk mengukur kesuksesan. Ini bisa berupa target penjualan, skor kepuasan pelanggan, atau metrik lainnya.

Tentukan kriteria untuk mendapatkan bonus: Tentukan besaran bonus yang akan diterima oleh individu atau tim berdasarkan kinerja mereka. Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk menetapkan tingkat bonus yang berbeda-beda berdasarkan seberapa jauh individu atau tim melampaui target.

Sampaikan rencana bonus kepada tim Anda: Pastikan tim Anda memahami bagaimana rencana bonus bekerja, apa yang perlu mereka lakukan untuk mendapatkan bonus, dan kapan bonus akan dibayarkan.

Review dan sesuaikan rencana bonus secara berkala: Penting untuk meninjau dan menyesuaikan rencana bonus sesuai kebutuhan agar tetap efektif dalam memotivasi tim Anda. Hal ini dapat melibatkan penyesuaian jumlah bonus, perubahan kriteria untuk mendapatkan bonus, atau perubahan lain yang diperlukan.

Apa saja ide bonus penjualan yang bagus?

Beberapa ide bonus penjualan meliputi:

Bonus tunai: Ini mungkin merupakan jenis bonus penjualan yang paling sederhana. Bonus ini dapat dibayarkan secara tunai sekaligus atau sebagai persentase dari gaji atau komisi salesperson.

Bonus berbasis komisi: Beberapa perusahaan menawarkan bonus berbasis komisi kepada tenaga penjualan yang melampaui target penjualan mereka. Bonus ini dapat berupa persentase dari komisi tenaga penjualan atau jumlah tetap per penjualan.

Insentif perjalanan: Perusahaan dapat menawarkan kepada tenaga penjualan kesempatan untuk mendapatkan perjalanan ke lokasi eksotis atau destinasi menarik lainnya sebagai cara untuk menghargai karyawan berprestasi terbaik mereka.

Bonus barang dagangan: Perusahaan dapat menawarkan kepada tenaga penjualan kesempatan untuk mendapatkan barang dagangan seperti elektronik, kartu hadiah, atau barang-barang lain yang diinginkan sebagai cara untuk memotivasi dan memberi penghargaan kepada mereka.

Kesempatan pengembangan karier: Perusahaan dapat memberikan kesempatan kepada tenaga penjualan untuk mengembangkan karier mereka sebagai bentuk penghargaan atas kinerja penjualan yang tinggi. Hal ini dapat mencakup promosi, tanggung jawab tambahan, atau kesempatan pelatihan dan pengembangan tambahan.

Penghargaan dan pengakuan: Perusahaan juga dapat memotivasi dan memberi penghargaan kepada tim penjualan mereka dengan mengakui prestasi mereka dan memberikan sertifikat, plakat, atau bentuk pengakuan lainnya.

Apakah bonus penjualan dikenakan pajak?

Ya, bonus penjualan dikenakan pajak. IRS menganggap bonus sebagai penghasilan tambahan, yang berarti bonus tersebut dikenakan pajak federal, negara bagian, dan terkadang pajak lokal.

Pemberi kerja seringkali memotong pajak dengan tarif tetap, biasanya sekitar 22%, meskipun kewajiban pajak sebenarnya dapat bervariasi tergantung pada total penghasilan Anda.

‍

Apakah bonus penjualan efektif?

Ya, jika dirancang dengan baik, bonus penjualan dapat berfungsi sebagai motivator yang kuat. Struktur bonus penjualan yang jelas dan adil dapat:

Mengarahkan perilaku yang berorientasi pada tujuan

Tingkatkan kinerja dan produktivitas

Dorong retensi talenta terbaik

Mereka paling efektif ketika selaras dengan target yang dapat dicapai dan kriteria yang transparan.

Survei denyut nadi karyawan:

Ini adalah survei singkat yang dapat dikirim secara berkala untuk mengetahui pendapat karyawan Anda tentang suatu masalah dengan cepat. Survei ini terdiri dari lebih sedikit pertanyaan (tidak lebih dari 10) untuk mendapatkan informasi dengan cepat. Survei ini dapat diberikan secara berkala (bulanan/mingguan/triwulanan).

Pertemuan empat mata:

Mengadakan pertemuan berkala selama satu jam untuk mengobrol secara informal dengan setiap anggota tim adalah cara terbaik untuk mengetahui apa yang sebenarnya terjadi dengan mereka. Karena ini adalah percakapan yang aman dan pribadi, ini membantu Anda mendapatkan detail yang lebih baik tentang suatu masalah.

eNPS:

eNPS (skor Net Promoter karyawan) adalah salah satu cara yang paling sederhana namun efektif untuk menilai pendapat karyawan tentang perusahaan Anda. Ini mencakup satu pertanyaan menarik yang mengukur loyalitas. Contoh pertanyaan eNPS antara lain: Seberapa besar kemungkinan Anda akan merekomendasikan perusahaan kami kepada orang lain? Karyawan menjawab survei eNPS dengan skala 1-10, di mana 10 menunjukkan bahwa mereka 'sangat mungkin' merekomendasikan perusahaan dan 1 menunjukkan bahwa mereka 'sangat tidak mungkin' merekomendasikannya.

Berdasarkan jawaban yang diberikan, karyawan dapat ditempatkan dalam tiga kategori yang berbeda:

Promotor
Karyawan yang memberikan tanggapan positif atau setuju.
Pengkritik
Karyawan yang bereaksi negatif atau tidak setuju.
Pasif
Karyawan yang bersikap netral dalam memberikan tanggapan.

Apakah perwakilan penjualan harus mengembalikan bonus?

Dalam beberapa kasus, tenaga penjualan mungkin harus mengembalikan bonus, terutama jika:

Ada klausul pengembalian dalam kontrak kerja.

Kesepakatan yang terkait dengan bonus gagal atau dibatalkan.

Karyawan tersebut meninggalkan perusahaan sebelum periode yang telah ditentukan.

Selalu periksa syarat dan ketentuan perjanjian bonus untuk memahami kewajiban pembayaran.

‍

Apakah perwakilan penjualan mendapatkan bonus?

Ya, tenaga penjualan biasanya mendapatkan bonus sebagai bagian dari kompensasi mereka, terutama dalam peran penjualan SaaS. Bonus-bonus ini sering kali terkait dengan:

Mencapai atau melebihi kuota

Menutup transaksi bernilai tinggi

Mencapai tujuan kinerja tim

Bonus dapat secara signifikan meningkatkan penghasilan total jika dirancang dengan baik.

Bagaimana cara menghitung bonus penjualan?

Untuk menghitung bonus penjualan, Anda perlu menentukan hal-hal berikut:

Jumlah penjualan yang telah dilakukan oleh karyawan: Hal ini dapat dihitung dengan menjumlahkan semua penjualan yang telah dilakukan oleh karyawan selama periode waktu tertentu, seperti sebulan atau satu kuartal.

Persentase bonus penjualan: Ini adalah persentase dari total penjualan yang akan dibayarkan sebagai bonus. Persentase ini biasanya didasarkan pada kinerja penjualan karyawan dibandingkan dengan target atau tujuan yang ditetapkan.

Jumlah bonus penjualan: Untuk menghitung jumlah bonus penjualan, kalikan total penjualan karyawan dengan persentase bonus penjualan. Misalnya, jika seorang karyawan telah menghasilkan penjualan sebesar $10.000 dan persentase bonus penjualan adalah 10%, maka jumlah bonus penjualan akan menjadi $1.000.

Pelajari bagaimana Empuls dapat membantu organisasi Anda