

Intranet Sosial
Intranet sosial adalah situs web internal yang dirancang untuk membantu karyawan Anda berkolaborasi dan berbagi informasi dengan lebih baik. Ini adalah tempat di mana karyawan dapat berbagi ide, memposting pembaruan, mengajukan pertanyaan, dan terlibat dalam percakapan dengan rekan kerja.
Intranet sosial adalah langkah selanjutnya dalam kolaborasi untuk bisnis. Intranet sosial menawarkan cara bagi karyawan untuk terhubung lebih dalam dari sebelumnya, yang mengarah pada kolaborasi dan produktivitas yang lebih besar.
Apa yang dimaksud dengan platform intranet sosial?
Intranet sosial adalah platform digital internal yang menggabungkan fitur komunikasi, kolaborasi, dan jejaring sosial untuk melibatkan karyawan.
Tidak seperti intranet tradisional, intranet sosial memungkinkan percakapan interaktif, pengenalan peer-to-peer, pengumuman, berbagi umpan balik, dan aktivitas pembangunan budaya - semuanya di satu tempat.
Dengan platform intranet sosial modern seperti Empuls, karyawan merasa terhubung, terinformasi, dan menjadi bagian dari budaya tempat kerja yang berkembang.
Apa saja praktik terbaik intranet sosial?
Intranet yang sukses membutuhkan kombinasi yang tepat antara fitur, fungsionalitas, dan konten. Berikut ini adalah beberapa praktik terbaik intranet sosial yang akan membantu Anda memulai:
- Ciptakan lingkungan di mana karyawan dapat berbagi ide.
- Sediakan alat bantu untuk berkolaborasi.
- Memungkinkan karyawan Anda untuk terhubung satu sama lain.
- Gunakan gamifikasi dan penghargaan untuk mendorong partisipasi.
- Menciptakan budaya kolaborasi dan inovasi.
- Buatlah hal yang menyenangkan dan relevan bagi karyawan Anda.
- Berkomunikasi secara jelas dan terbuka dengan karyawan tentang perubahan kebijakan atau prosedur yang mungkin timbul sebagai akibat dari platform baru Anda (dan dapatkan umpan balik dari mereka).
- Miliki proses yang jelas untuk menangani informasi dan diskusi yang sensitif.
Apa saja contoh intranet sosial?
Berikut adalah beberapa contoh intranet sosial:
- Empuls: Empuls adalah salah satu solusi intranet sosial terbaik, yang memungkinkan perusahaan untuk terhubung dengan karyawan mereka, menyelaraskan mereka dengan nilai-nilai mereka, dan memastikan perilaku positif untuk menciptakan tempat kerja yang terlibat.
- Salesforce Chatter: Platform berbasis cloud yang tersedia sebagai bagian dari Salesforce atau sebagai produk mandiri, Chatter memungkinkan perusahaan membuat komunitas pribadi untuk komunikasi dan kolaborasi internal.
- Yammer: Banyak perusahaan menggunakan Yammer sebagai alat komunikasi internal yang memungkinkan karyawan memposting pembaruan tentang pekerjaan mereka, mengajukan pertanyaan, dan berbagi pemikiran tentang berbagai topik.
- Flash: Di Adobe, karyawan menggunakan jejaring sosial internal yang disebut "Flash" untuk berbagi ide dan mendiskusikan topik terkait pekerjaan. Hal ini membantu karyawan berkolaborasi secara lebih efektif dalam proyek.
Apa saja kelebihan dan kekurangan perangkat lunak intranet sosial?
Berikut ini adalah keuntungan-keuntungan intranet sosial:
- Meningkatkan keterlibatan karyawan
- Kolaborasi internal yang lebih efisien
- Komunikasi yang lebih baik antar departemen
- Posting pembaruan dengan mudah, buat papan diskusi, dan jajak pendapat
- Meningkatkan komunikasi antar tim
Berikut ini adalah kelemahan dari intranet sosial:
- Platform tertentu mungkin memiliki fungsi yang terbatas
- Mereka mungkin tidak cocok untuk semua jenis bisnis
- Bisa jadi mahal jika Anda memiliki tim besar yang bekerja di organisasi Anda
- Kurangnya fitur yang kuat untuk kolaborasi
Kiat Pro
Berdayakan komunikasi dan kolaborasi karyawan dengan intranet sosial Empuls. Bergabunglah dengan gerakan ini hari ini!
Bicaralah dengan pakar keterlibatan karyawan kami sekarang juga!
Fitur apa saja yang harus dimiliki intranet sosial?
Berikut ini adalah beberapa fitur utama yang harus Anda cari dalam intranet sosial:
- Pencarian: Sebuah fitur penting dari setiap intranet, pencarian memungkinkan pengguna menemukan konten dengan cepat dan mudah.
- Alat kolaborasi: Memungkinkan karyawan untuk saling berbagi ide dan informasi. Kemampuan untuk mengirim komentar atas pendapat orang lain memungkinkan pengguna untuk berinteraksi satu sama lain dengan cara yang bermakna.
- Alat bantu umpan balik: Kemampuan untuk membuat survei dan jajak pendapat dapat membantu Anda mengukur kepuasan karyawan.
- Alat komunikasi: Ini termasuk pesan instan atau berbagi kiriman, yang merupakan cara terbaik untuk berkolaborasi dengan anggota tim Anda, terutama dalam organisasi yang besar.
- Panggilan suara dan video: Fitur ini membantu mengurangi waktu yang dihabiskan untuk email karena Anda dapat berkomunikasi secara tatap muka daripada mengetik pesan bolak-balik.
- Berbagi dokumen: Anda tidak bisa berkolaborasi jika Anda tidak bisa berbagi dokumen satu sama lain. Dan Anda mungkin ingin merahasiakannya, sehingga dokumen tersebut tidak tersedia melalui mesin pencari atau situs web yang tidak aman.
Mengapa intranet sosial penting bagi organisasi?
Intranet sosial membantu mendorong komunikasi yang transparan, keterlibatan karyawan, dan kolaborasi lintas fungsi.
Untuk tim SDM dan manajer personalia, ini menjadi pusat yang terpusat:
- Menyelaraskan tim dengan tujuan organisasi.
- Mendorong dialog dan umpan balik yang terbuka.
- Mempromosikan pengakuan rekan kerja dan merayakan pencapaian.
- Memperkuat budaya perusahaan.
- Kurangi silo di seluruh tim jarak jauh atau hibrida.
- Meningkatkan semangat kerja dan kesehatan karyawan secara keseluruhan.
Dengan menawarkan akses real-time ke informasi dan fitur interaktif, intranet sosial mendorong rasa memiliki dan produktivitas.

Survei denyut nadi karyawan:
Ini adalah survei singkat yang dapat dikirim secara berkala untuk mengetahui pendapat karyawan Anda tentang suatu masalah dengan cepat. Survei ini terdiri dari lebih sedikit pertanyaan (tidak lebih dari 10) untuk mendapatkan informasi dengan cepat. Survei ini dapat diberikan secara berkala (bulanan/mingguan/triwulanan).

Pertemuan empat mata:
Mengadakan pertemuan berkala selama satu jam untuk mengobrol secara informal dengan setiap anggota tim adalah cara terbaik untuk mengetahui apa yang sebenarnya terjadi dengan mereka. Karena ini adalah percakapan yang aman dan pribadi, ini membantu Anda mendapatkan detail yang lebih baik tentang suatu masalah.

eNPS:
eNPS (skor Net Promoter karyawan) adalah salah satu cara yang paling sederhana namun efektif untuk menilai pendapat karyawan tentang perusahaan Anda. Ini mencakup satu pertanyaan menarik yang mengukur loyalitas. Contoh pertanyaan eNPS antara lain: Seberapa besar kemungkinan Anda akan merekomendasikan perusahaan kami kepada orang lain? Karyawan menjawab survei eNPS dengan skala 1-10, di mana 10 menunjukkan bahwa mereka 'sangat mungkin' merekomendasikan perusahaan dan 1 menunjukkan bahwa mereka 'sangat tidak mungkin' merekomendasikannya.
Berdasarkan jawaban yang diberikan, karyawan dapat ditempatkan dalam tiga kategori yang berbeda:

- Promotor
Karyawan yang memberikan tanggapan positif atau setuju. - Pengkritik
Karyawan yang bereaksi negatif atau tidak setuju. - Pasif
Karyawan yang bersikap netral dalam memberikan tanggapan.
Kapan perusahaan harus menerapkan intranet sosial?
Organisasi harus mempertimbangkan untuk mengadopsi intranet sosial perusahaan ketika:
- Tim didistribusikan ke berbagai lokasi atau bekerja dari jarak jauh.
- Kesenjangan komunikasi menghambat kolaborasi dan keselarasan.
- Keterlibatan karyawan perlu direvitalisasi.
- Kepemimpinan bertujuan untuk membangun budaya yang transparan dan inklusif.
- Alat bantu sosial intranet yang ada saat ini terasa ketinggalan zaman atau kurang digunakan.
Memperkenalkan intranet sosial terbaik sejak dini mendukung fondasi budaya yang sehat dan skala yang efektif seiring dengan pertumbuhan organisasi.
Bagaimana cara kerja intranet sosial?
Platform intranet sosial beroperasi sebagai ekosistem digital tempat para karyawan:
- Akses berita dan pengumuman perusahaan yang terpusat.
- Berpartisipasi dalam jajak pendapat, survei, dan kuis.
- Bergabunglah dengan kelompok komunitas berdasarkan minat atau departemen.
- Berbagi umpan balik, ide, dan mengenali rekan kerja.
- Rayakan hari jadi pekerjaan, ulang tahun, dan pencapaian pribadi.
- Terlibat dalam AMA kepemimpinan (Ask Me Anything) dan forum terbuka.
- Integrasikan secara mulus dengan HRMS, aplikasi kolaborasi, dan alat bantu produktivitas.
Dengan Empuls, fitur-fitur bertenaga AI meningkatkan partisipasi melalui dorongan, permintaan pengenalan, analisis sentimen, dan moderasi konten - memastikan komunikasi yang inklusif dan saling menghormati.
