Impulsar la satisfacción de los empleados mediante recompensas automatizadas en Empuls

Shirin Varghese es Directora Adjunta de Recursos Humanos de FCA India y responsable del compromiso general de los empleados, con especial atención a la mejora de las retribuciones, el diseño de la compensación y la gestión del rendimiento de los empleados.

Manual Rewards & Recognition
La naturaleza manual de las recompensas y el reconocimiento en FCA India planteaba un problema importante a todas las partes implicadas en el proceso. El proceso existente implicaba que el jefe inmediato recomendara a su subordinado para un premio en reconocimiento al trabajo bien hecho. A continuación, esta nominación pasaba por un proceso de aprobación por correo electrónico antes de que se concediera el premio al empleado.

Ausencia de automatización de los hitos de los empleados
Antes de implantar Empuls, el equipo realizaba un seguimiento manual de cada hito de los empleados, lo que implicaba ponerse en contacto periódicamente con todos los empleados para compartir información sobre posibles hitos. Este proceso, propenso a errores y manualmente intensivo, aumentaba significativamente el trabajo del equipo de RRHH. Los errores en la celebración de los hitos de los empleados provocaban su insatisfacción.

"Los empleados que no recibían reconocimiento por alcanzar hitos importantes en su carrera profesional se sentían decepcionados. Y el carácter manual del proceso de seguimiento de hitos fue el principal culpable de esta insatisfacción, ya que provocó múltiples errores de seguimiento".
-Shirin Varghese, Director Adjunto de Recursos Humanos de FCA India.

Empuls for the Win
Con la función de automatización de recompensas de Empuls, todas estas molestias desaparecieron al instante. Empuls resolvió más de un problema al equipo de RRHH y a FCA India. Empuls se ocupó de todos los hitos de los empleados, desde su incorporación a la empresa hasta su salida de ella. Cada vez que un empleado alcanzaba un hito, se acreditaban automáticamente puntos de recompensa en su cuenta. Y esto incluía hitos profesionales como los aniversarios laborales y acontecimientos personales como los cumpleaños de los empleados.

Aumento de la satisfacción de los empleados
Además de automatizar las recompensas por hitos recurrentes de los empleados, Empuls facilitó la celebración de ocasiones especiales como una boda o el nacimiento de un bebé con regalos y recompensas. De este modo, todos los empleados se sienten bien y se reducen las molestias administrativas para los jefes de personal. Todo esto, combinado con la puntualidad de las recompensas y la variedad de opciones de canje ofrecidas por Empuls, aumentó la satisfacción de los empleados y culminó en la mayor victoria del equipo en experiencia del empleado.

Mayores niveles de compromiso
Cada vez que un empleado alcanza un hito en Empuls, los compañeros de toda la organización son alertados sobre el evento. Todo el mundo está en la plataforma para celebrarlo y compartir sus mejores deseos con el empleado que ha alcanzado el hito. El entusiasmo y el compromiso son similares cuando se incorporan nuevos empleados. Los empleados les dan activamente la bienvenida al equipo, lo que ayuda a los recién contratados a conocer mejor a sus compañeros y colegas.

Otra característica clave de Empuls, que inclinó la balanza a su favor cuando FCA India estaba evaluando las plataformas de compromiso de los empleados, fueron las encuestasalos empleados de Empuls. A todo el equipo le encantó que Empuls permitiera a RRHH lanzar encuestas dentro de la plataforma y obtener feedback de los empleados. No habían visto esta característica antes mientras evaluaban otras plataformas de compromiso de los empleados en el mercado.

"La función de encuesta de Empuls se está utilizando ampliamente para obtener comentarios de los nuevos empleados sobre los procesos de incorporación". - Shirin Varghese, Subdirectora de Recursos Humanos de FCA India

Plantillas de encuestas para empleados: Prebuilt
Antes de Empuls, el equipo dependía en gran medida de Google Forms para recoger opiniones, lo que significaba cambiar de plataforma para completar el ejercicio cada vez que había que realizar una encuesta. Además, tenían que realizar el esfuerzo adicional de crear estas encuestas desde cero para cada caso de uso. El equipo de RRHH estaba encantado con las plantillas de encuestas predefinidas de Empuls, que podían utilizarse para lanzar diferentes tipos de encuestas en cuestión de minutos. 

Encabezando la cultura del reconocimiento con Empuls
FCA India siempre ha creído firmemente en las ventajas de recompensar y reconocer a sus empleados con regularidad. A lo largo del año, otorgan premios que van desde premios puntuales a premios a la excelencia y premios a la lealtad. El despliegue de estos premios se facilita ahora mucho más fácilmente a través de la plataforma Empuls Rewards, y la motivación resultante ha garantizado que los niveles de satisfacción de sus empleados se mantengan siempre por las nubes.

Shirin Varghese es Directora Adjunta de Recursos Humanos de FCA India y responsable del compromiso general de los empleados, con especial atención a la mejora de las retribuciones, el diseño de la compensación y la gestión del rendimiento de los empleados.

Manual Rewards & Recognition
La naturaleza manual de las recompensas y el reconocimiento en FCA India planteaba un problema importante a todas las partes implicadas en el proceso. El proceso existente implicaba que el jefe inmediato recomendara a su subordinado para un premio en reconocimiento al trabajo bien hecho. A continuación, esta nominación pasaba por un proceso de aprobación por correo electrónico antes de que se concediera el premio al empleado.

Ausencia de automatización de los hitos de los empleados
Antes de implantar Empuls, el equipo realizaba un seguimiento manual de cada hito de los empleados, lo que implicaba ponerse en contacto periódicamente con todos los empleados para compartir información sobre posibles hitos. Este proceso, propenso a errores y manualmente intensivo, aumentaba significativamente el trabajo del equipo de RRHH. Los errores en la celebración de los hitos de los empleados provocaban su insatisfacción.

"Los empleados que no recibían reconocimiento por alcanzar hitos importantes en su carrera profesional se sentían decepcionados. Y el carácter manual del proceso de seguimiento de hitos fue el principal culpable de esta insatisfacción, ya que provocó múltiples errores de seguimiento".
-Shirin Varghese, Director Adjunto de Recursos Humanos de FCA India.

Empuls for the Win
Con la función de automatización de recompensas de Empuls, todas estas molestias desaparecieron al instante. Empuls resolvió más de un problema al equipo de RRHH y a FCA India. Empuls se ocupó de todos los hitos de los empleados, desde su incorporación a la empresa hasta su salida de ella. Cada vez que un empleado alcanzaba un hito, se acreditaban automáticamente puntos de recompensa en su cuenta. Y esto incluía hitos profesionales como los aniversarios laborales y acontecimientos personales como los cumpleaños de los empleados.

Aumento de la satisfacción de los empleados
Además de automatizar las recompensas por hitos recurrentes de los empleados, Empuls facilitó la celebración de ocasiones especiales como una boda o el nacimiento de un bebé con regalos y recompensas. De este modo, todos los empleados se sienten bien y se reducen las molestias administrativas para los jefes de personal. Todo esto, combinado con la puntualidad de las recompensas y la variedad de opciones de canje ofrecidas por Empuls, aumentó la satisfacción de los empleados y culminó en la mayor victoria del equipo en experiencia del empleado.

Mayores niveles de compromiso
Cada vez que un empleado alcanza un hito en Empuls, los compañeros de toda la organización son alertados sobre el evento. Todo el mundo está en la plataforma para celebrarlo y compartir sus mejores deseos con el empleado que ha alcanzado el hito. El entusiasmo y el compromiso son similares cuando se incorporan nuevos empleados. Los empleados les dan activamente la bienvenida al equipo, lo que ayuda a los recién contratados a conocer mejor a sus compañeros y colegas.

Otra característica clave de Empuls, que inclinó la balanza a su favor cuando FCA India estaba evaluando las plataformas de compromiso de los empleados, fueron las encuestasalos empleados de Empuls. A todo el equipo le encantó que Empuls permitiera a RRHH lanzar encuestas dentro de la plataforma y obtener feedback de los empleados. No habían visto esta característica antes mientras evaluaban otras plataformas de compromiso de los empleados en el mercado.

"La función de encuesta de Empuls se está utilizando ampliamente para obtener comentarios de los nuevos empleados sobre los procesos de incorporación". - Shirin Varghese, Subdirectora de Recursos Humanos de FCA India

Plantillas de encuestas para empleados: Prebuilt
Antes de Empuls, el equipo dependía en gran medida de Google Forms para recoger opiniones, lo que significaba cambiar de plataforma para completar el ejercicio cada vez que había que realizar una encuesta. Además, tenían que realizar el esfuerzo adicional de crear estas encuestas desde cero para cada caso de uso. El equipo de RRHH estaba encantado con las plantillas de encuestas predefinidas de Empuls, que podían utilizarse para lanzar diferentes tipos de encuestas en cuestión de minutos. 

Encabezando la cultura del reconocimiento con Empuls
FCA India siempre ha creído firmemente en las ventajas de recompensar y reconocer a sus empleados con regularidad. A lo largo del año, otorgan premios que van desde premios puntuales a premios a la excelencia y premios a la lealtad. El despliegue de estos premios se facilita ahora mucho más fácilmente a través de la plataforma Empuls Rewards, y la motivación resultante ha garantizado que los niveles de satisfacción de sus empleados se mantengan siempre por las nubes.