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Comisiones diferidas

Las comisiones diferidas son un concepto de contabilidad financiera que se encuentra habitualmente en sectores con contratos de suscripción o de servicios a largo plazo, como el software como servicio (SaaS), los seguros, las telecomunicaciones y el sector inmobiliario.

En estos sectores, las empresas suelen incurrir en comisiones de venta por adelantado al adquirir clientes, pero los ingresos asociados se reconocen a lo largo del tiempo, a medida que el cliente consume el servicio o avanza el período contractual.

¿Qué son las comisiones diferidas?

Las comisiones diferidas se refieren a las comisiones por ventas que se pagan por adelantado, pero que no se reconocen inmediatamente como gastos en la cuenta de resultados. En su lugar, se capitalizan como activos en el balance y se reconocen como gastos a lo largo del tiempo, normalmente en proporción a los ingresos generados por la relación con el cliente o el contrato subyacente.

¿Cuál es la diferencia entre comisión diferida y comisión devengada?

Las comisiones diferidas se pagan por adelantado, pero se contabilizan como gastos a lo largo del tiempo, en consonancia con el reconocimiento de ingresos futuros. Por el contrario, las comisiones devengadas se ganan, pero aún no se pagan, y se registran como pasivo hasta que se liquidan. Las comisiones diferidas son activos; las comisiones devengadas son pasivos.

¿Qué es una comisión por pago diferido?

Una comisión de pago diferido se refiere a una comisión que se gana pero que se paga en una fecha posterior, a menudo después de que se cumplan ciertas condiciones, como la retención de clientes o los hitos del contrato. Ayuda a alinear el flujo de caja y las métricas de rendimiento en acuerdos a largo plazo.

¿Qué tipo de cuenta son las comisiones diferidas?

Las comisiones diferidas suelen clasificarse como una cuenta de activos a largo plazo en el balance general. Esto significa que se registran en el activo y representan un valor del que la empresa espera beneficiarse durante un período prolongado, normalmente más allá del ejercicio fiscal en curso.

Como activo a largo plazo, no se espera que las comisiones diferidas se conviertan en efectivo o se consuman dentro del ciclo operativo normal del negocio, sino más bien durante un período prolongado.

La amortización de las comisiones diferidas se produce gradualmente a lo largo del tiempo, a medida que se reconocen los ingresos relacionados, alineando el reconocimiento de los gastos con los ingresos que ayudan a generar.

¿Por qué son importantes las comisiones diferidas?

Las comisiones diferidas son fundamentales para la precisión de los informes financieros y el cumplimiento de normas contables como la ASC 606. Garantizan que el coste de adquisición de un cliente se reconozca en el mismo periodo que los ingresos relacionados. Este principio de correspondencia mejora la claridad de los resultados financieros y evita la distorsión de los márgenes de beneficio.

¿Por qué la comisión diferida es un activo?

Las comisiones diferidas se consideran activos porque representan beneficios económicos futuros. Cuando las comisiones se pagan por adelantado por ventas vinculadas a contratos a largo plazo, no se contabilizan como gastos inmediatamente.  

En su lugar, se registran como activos en el balance y se contabilizan gradualmente como gastos a medida que se reconocen los ingresos relacionados. Este tratamiento contable garantiza que los gastos se ajusten a los ingresos que ayudan a generar, lo que convierte a las comisiones diferidas en una parte fundamental de la información financiera precisa.

¿Cuándo deben registrarse las comisiones diferidas?

Las comisiones diferidas deben registrarse cuando un representante de ventas gana una comisión, pero los ingresos asociados a esa venta se reconocen en períodos futuros.

Esto es especialmente habitual en los contratos por suscripción o plurianuales, en los que las comisiones se pagan por adelantado, pero el servicio se presta a lo largo del tiempo.

Encuestas sobre el pulso de los empleados:

Se trata de encuestas breves que pueden enviarse con frecuencia para comprobar rápidamente lo que piensan sus empleados sobre un tema. La encuesta consta de menos preguntas (no más de 10) para obtener la información rápidamente. Pueden administrarse a intervalos regulares (mensual/semanal/trimestral).

Reuniones individuales:

Celebrar reuniones periódicas de una hora de duración para mantener una charla informal con cada miembro del equipo es una forma excelente de hacerse una idea real de lo que les pasa. Al tratarse de una conversación segura y privada, te ayuda a obtener mejores detalles sobre un asunto.

eNPS:

eNPS (employee Net Promoter score) es una de las formas más sencillas y eficaces de evaluar la opinión de sus empleados sobre su empresa. Incluye una pregunta intrigante que mide la lealtad. Un ejemplo de preguntas de eNPS son ¿Qué probabilidades hay de que recomiende nuestra empresa a otras personas? Los empleados responden a la encuesta eNPS en una escala del 1 al 10, donde 10 significa que es "muy probable" que recomienden la empresa y 1 significa que es "muy improbable" que la recomienden.

En función de las respuestas, los empleados pueden clasificarse en tres categorías diferentes:

  • Promotores
    Empleados que han respondido positivamente o están de acuerdo.
  • Detractores
    Empleados que han reaccionado negativamente o no están de acuerdo.
  • Pasivos
    Empleados que se han mantenido neutrales con sus respuestas.

¿Qué tipo de cuenta son las comisiones diferidas?

Las comisiones diferidas se clasifican como activos no corrientes si se espera que los ingresos relacionados se reconozcan más allá de los 12 meses. Si los ingresos se van a reconocer en el plazo de un año, se registran como activos corrientes.

¿Cómo funciona la contabilidad de comisiones diferidas?

En la contabilidad de comisiones diferidas, las empresas registran inicialmente la comisión como un gasto pagado por adelantado (un activo). Con el tiempo, el activo se amortiza y se contabiliza como gasto en consonancia con los ingresos del contrato asociado. Este método garantiza el cumplimiento de las normas de reconocimiento de ingresos y se ajusta a normas como la ASC 606.

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