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Glosario de términos de gestión de recursos humanos y prestaciones para empleados
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Cuenta de gastos Lifestyle

Una cuenta de gastos para estilo de vida (LSA) es un beneficio financiero o una ventaja que algunos empleadores ofrecen a sus empleados. Está diseñada para proporcionar flexibilidad y apoyo en diversos aspectos de la vida y el bienestar de una persona, más allá de las estructuras de remuneración tradicionales.  

El objetivo de una cuenta de gastos personales es permitir a los empleados destinar una determinada cantidad de fondos a gastos específicos relacionados con su estilo de vida que contribuyan a su calidad de vida en general. 

¿Qué es una cuenta de gastos para estilo de vida? 

Una cuenta de gastos de estilo de vida (LSA) es un acuerdo financiero que proporciona a los empleados una cantidad específica para cubrir diversos gastos personales y de estilo de vida.  

La cuenta de gastos para estilo de vida permite a las personas controlar sus gastos discrecionales, que abarcan categorías como el fitness, el entretenimiento, el desarrollo personal y mucho más.  

Los LSA suelen ofrecerse como prestaciones para empleados o a través de instituciones financieras, y fomentan un enfoque dinámico y adaptable de la gestión financiera. 

¿Cuál es el objetivo principal de una cuenta de gastos para estilo de vida? 

Los objetivos clave de una cuenta de gastos para estilo de vida incluyen: 

  • Flexibilidad: Las LSA ofrecen flexibilidad en cuanto a cómo pueden utilizar los fondos asignados las personas. A diferencia de las prestaciones tradicionales con categorías específicas, las LSA permiten a los empleados elegir cómo gastar el dinero en función de sus necesidades y preferencias particulares. 
  • Personalización: El objetivo es reconocer y apoyar las diversas necesidades y estilos de vida de las personas. Los LSA permiten a los empleados abordar su bienestar y desarrollo personal de la forma que más les importe, ya sea en materia de fitness, educación, programas de bienestar u otros gastos discrecionales. 
  • Compromiso de los empleados: los empleadores buscan aumentar el compromiso y la satisfacción de los empleados ofreciéndoles prestaciones más personalizadas. Las LSA contribuyen a crear una cultura laboral positiva al demostrar su compromiso con el bienestar integral de su plantilla. 
  • Equilibrio entre la vida laboral y personal: las LSA pueden favorecer un equilibrio más saludable entre la vida laboral y personal al permitir a los empleados invertir en actividades o recursos que contribuyen a su crecimiento personal, su salud y su calidad de vida en general. 
  • Atracción y retención: Ofrecer prestaciones innovadoras y flexibles como los LSA puede suponer una ventaja competitiva para los empleadores a la hora de atraer y retener a los mejores talentos. Añade un valor añadido al paquete retributivo global, lo que hace que el lugar de trabajo resulte más atractivo. 
  • Adaptabilidad: Las LSA pueden adaptarse a circunstancias cambiantes o tendencias sociales. Por ejemplo, durante la pandemia de COVID-19, las LSA podrían haberse utilizado para equipos de oficina en el hogar o clases de fitness virtuales para satisfacer las necesidades cambiantes del trabajo a distancia. 

¿Qué cubre la cuenta de gastos de estilo de vida? 

Una cuenta de gastos de estilo de vida suele cubrir una amplia variedad de gastos personales relacionados con el bienestar y el enriquecimiento personal, lo que permite a los empleados invertir en su bienestar. Entre los gastos habituales que pueden cargarse a una cuenta de gastos de estilo de vida se incluyen: 

  • Abonos a gimnasios (gimnasios, yoga, pilates, entrenamiento personal). 
  • Servicios de salud mental (terapia, asesoramiento, aplicaciones de meditación). 
  • Suscripciones de bienestar (aplicaciones de nutrición, herramientas de mindfulness). 
  • Servicios de cuidado infantil y de personas mayores. 
  • Gastos de transporte y desplazamiento. 
  • Equipo para la oficina en casa y mobiliario ergonómico. 
  • Cursos de formación y perfeccionamiento profesional. 
  • Cuidado familiar y apoyo a personas dependientes. 

¿Para qué puedo utilizar mi cuenta de gastos de estilo de vida? 

Puede utilizar su cuenta de gastos de estilo de vida para gastos que contribuyan a su bienestar físico, mental y financiero. Entre los usos más habituales se incluyen: 

  • Abonos a gimnasios y clases de fitness. 
  • Cursos en línea, certificaciones y plataformas de aprendizaje. 
  • Aplicaciones de bienestar y salud mental. 
  • Beneficios para los viajeros, como combustible, estacionamiento y transporte público. 
  • Mejoras para la oficina en casa, como sillas y escritorios ergonómicos. 
  • Cuidado infantil, guardería o asistencia a personas mayores. 
  • Cursos de desarrollo personal o aficiones. 

¿Las cuentas de gastos de estilo de vida están sujetas a impuestos? 

Las cuentas de gastos de estilo de vida pueden tener implicaciones fiscales dependiendo de cómo estén estructuradas. Por lo general: 

  • Muchas prestaciones relacionadas con el estilo de vida se consideran ingresos imponibles, ya que cubren gastos personales. 
  • Algunos gastos pueden estar exentos de impuestos si cumplen con las directrices reglamentarias. 
  • Los componentes que permiten ahorrar impuestos pueden incluir: 
  • Dietas por comidas. 
  • Gastos de combustible y desplazamiento. 
  • Libros y publicaciones periódicas. 
  • Gastos de telecomunicaciones. 
  • Los empleadores pueden aprovechar las plataformas que cumplen con la normativa para minimizar la carga fiscal de los empleados. 

¿Cómo funciona una cuenta de gastos para estilo de vida? 

Una cuenta de gastos para estilo de vida funciona como una cartera de beneficios flexible, financiada y gestionada por el empleador. Así es como funciona: 

  • Los empleadores asignan una asignación fija a cada empleado. 
  • Los empleados eligen cómo gastar su asignación en función de los gastos elegibles. 
  • El gasto puede producirse a través de: 
  • Tarjetas de prestaciones prepagadas. 
  • Pagos directos a proveedores. 
  • Reembolso tras presentar los recibos. 
  • El seguimiento del saldo en tiempo real y las aplicaciones móviles simplifican la experiencia. 
  • Los empleadores reciben informes detallados de utilización para la elaboración de presupuestos y el cumplimiento normativo. 

Encuestas sobre el pulso de los empleados:

Se trata de encuestas breves que pueden enviarse con frecuencia para comprobar rápidamente lo que piensan sus empleados sobre un tema. La encuesta consta de menos preguntas (no más de 10) para obtener la información rápidamente. Pueden administrarse a intervalos regulares (mensual/semanal/trimestral).

Reuniones individuales:

Celebrar reuniones periódicas de una hora de duración para mantener una charla informal con cada miembro del equipo es una forma excelente de hacerse una idea real de lo que les pasa. Al tratarse de una conversación segura y privada, te ayuda a obtener mejores detalles sobre un asunto.

eNPS:

eNPS (employee Net Promoter score) es una de las formas más sencillas y eficaces de evaluar la opinión de sus empleados sobre su empresa. Incluye una pregunta intrigante que mide la lealtad. Un ejemplo de preguntas de eNPS son ¿Qué probabilidades hay de que recomiende nuestra empresa a otras personas? Los empleados responden a la encuesta eNPS en una escala del 1 al 10, donde 10 significa que es "muy probable" que recomienden la empresa y 1 significa que es "muy improbable" que la recomienden.

En función de las respuestas, los empleados pueden clasificarse en tres categorías diferentes:

  • Promotores
    Empleados que han respondido positivamente o están de acuerdo.
  • Detractores
    Empleados que han reaccionado negativamente o no están de acuerdo.
  • Pasivos
    Empleados que se han mantenido neutrales con sus respuestas.

¿Cómo crear una cuenta de gastos para estilo de vida? 

La creación de una cuenta de gastos para estilo de vida implica varios pasos clave: 

  • Defina los gastos elegibles: Adapte el plan a las necesidades de los empleados y a la cultura de la empresa. 
  • Selecciona una plataforma: Elige una plataforma de prestaciones que admita el cumplimiento de las obligaciones fiscales, el seguimiento digital y una administración sencilla. 
  • Configurar políticas: Establecer asignaciones, flujos de trabajo de aprobación y estructuras de informes. 
  • Empleados a bordo: Proporcione acceso digital y formación para garantizar que los empleados puedan aprovechar al máximo esta ventaja. 
  • Supervisar y optimizar: utilice las herramientas de análisis de la plataforma para realizar un seguimiento del uso y ajustar las políticas según sea necesario. 

¿Cómo utilizar la cuenta de gastos para estilo de vida? 

Los empleados pueden utilizar fácilmente sus cuentas de gastos personales a través del portal de prestaciones de su empresa o de la aplicación móvil: 

  • Inicie sesión para ver los saldos disponibles y las categorías elegibles. 
  • Elija los servicios o proveedores que prefiera. 
  • Canjear los beneficios mediante tarjetas prepagadas, vales digitales o solicitudes de reembolso. 
  • Realice un seguimiento de las transacciones y los saldos restantes en tiempo real. 
  • Accede al servicio de asistencia para preguntas o reclamaciones a través de la plataforma. 
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