الشبكات الداخلية للشركات

ما هي الشبكات الداخلية للشركات؟

شبكات الإنترانت الخاصة بالشركات هي شبكات داخلية خاصة تستخدمها المؤسسات لمشاركة المعلومات والتعاون وتبسيط التواصل بين الموظفين. وهي بمثابة منصة مركزية حيث يمكن للفرق الوصول إلى المستندات وأخبار الشركة والأدوات والموارد بشكل آمن.

تساعد الشبكات الداخلية على تحسين الإنتاجية، ودعم مشاركة المعرفة، وتعزيز التواصل في مكان العمل - خاصة في فرق العمل الكبيرة أو البعيدة.

ما هي بعض أفضل الممارسات لتصميم إنترانت الشركة؟

يتطلب تصميم الشبكة الداخلية للشركات تخطيطاً دقيقاً لضمان تلبيتها لاحتياجات الموظفين وتعزيز التواصل والتعاون. وتعمل الشبكة الداخلية المنظمة بشكل جيد كمحور مركزي لتبادل المعلومات والتنسيق بين فرق العمل والمواءمة الثقافية.

• تحديد أولويات احتياجات المستخدم: قم بإجراء بحث للموظفين لتحديد نقاط الألم وميزات التصميم التي تعمل على تحسين التصفح وإمكانية الوصول.
• حافظ على بساطة الواجهة: يساعد التصميم النظيف الخالي من الفوضى المستخدمين في العثور على المعلومات بسرعة.
• استخدم تسميات واضحة ومتسقة: تسهل التسميات البسيطة على المستخدمين التنقل بين الأقسام المختلفة.
• تمكين وظيفة بحث قوية: يساعد شريط البحث القوي الموظفين على تحديد موقع الموارد بسرعة.
• ضمان الاستجابة للأجهزة المحمولة: تصميم الشبكة الداخلية لتعمل بسلاسة على الأجهزة المحمولة.
• تعزيز التعاون: تضمين أدوات مثل الدردشة والمنتديات والمستندات المشتركة.
• تخصيص المحتوى: تخصيص لوحات المعلومات والمحتوى حسب الأدوار والأقسام.
• تتبع التحليلات والملاحظات: مراقبة الاستخدام وجمع الملاحظات للتحسينات المستمرة.
• تنفيذ أمان قوي: استخدم التشفير وضوابط الوصول والامتثال للوائح البيانات.
• التخطيط لقابلية التوسع: تصميم نظام يمكن أن يتطور مع النمو المؤسسي.

كيف تعمل الشبكات الداخلية للشركات؟

تم تصميم هذه المنصات باستخدام برمجيات الشبكة الداخلية للشركات، وتوفر هذه المنصات لوحات تحكم قابلة للتخصيص، وأنظمة إدارة المحتوى (CMS)، وأدوات اتصال، وتكامل مع تطبيقات مثل إدارة الموارد البشرية أو Slack أو Zoom.

• ومن الأمثلة على ذلك إمبلس، وهابيو، ويونيلي، وسيبلر، وشير بوينت.
• توفر أفضل شبكات الإنترانت المؤسسية إمكانية الوصول إلى الأجهزة المحمولة، وميزة SSO، والبحث القوي، والتحليلات
• بعض الحلول مصممة مسبقاً، بينما تتيح حلول أخرى التصميم والعلامة التجارية المخصصة

ما هي التحديات التي تواجه تنفيذ الشبكة الداخلية للشركات؟

قد تواجه المؤسسات العديد من التحديات عند إطلاق شبكة إنترانت جديدة. ويمكن أن تؤثر هذه المشكلات على سهولة الاستخدام والاعتماد والنجاح على المدى الطويل.

• الإقامة: قد يكون من الصعب تلبية احتياجات القوى العاملة المتنوعة والبعيدة والعالمية.
• المشاركة: إذا لم تكن المنصة مفيدة أو يسهل الوصول إليها، فقد لا يستخدمها الموظفون.
• الأمان: يجب حماية البيانات الحساسة باستخدام بروتوكولات الأمان المناسبة.
• إدارة المحتوى: يمكن أن يقلل المحتوى القديم أو سيئ التنظيم من الفعالية.
• تجربة المستخدم (UX): يؤدي التصميم المربك إلى الإحباط وانخفاض الاستخدام.
• الخبرة التقنية: لا تمتلك جميع الشركات الموارد أو موظفي تكنولوجيا المعلومات لصيانة الشبكة الداخلية.

كيف يمكن لشبكة الإنترانت المؤسسية أن تدعم التواصل الفعال بين الموظفين؟

تعمل شبكة الإنترانت المؤسسية على تعزيز التواصل من خلال توفير قنوات مركزية يسهل الوصول إليها وتفاعلية لتبادل المعلومات.

• مركز معلومات مركزي: يضمن الوصول المتسق إلى تحديثات الشركة ووثائقها.
• أدلة الموظفين: مساعدة الموظفين على التواصل بين الموظفين عبر الأقسام والمواقع.
• الأخبار والإعلانات: إبقاء الموظفين على علم بالأحداث أو التغييرات على مستوى الشركة.
• الميزات الاجتماعية: تشجيع بناء المجتمع من خلال الملفات الشخصية والتعليقات والتقدير.
• أدوات التغذية الراجعة: تمكين الموظفين من مشاركة الآراء من خلال الاستبيانات واستطلاعات الرأي.
• إمكانية الوصول عبر الهاتف المحمول: يضمن إمكانية التواصل من أي مكان.
• تكامل الأدوات: يتصل بالبريد الإلكتروني، والرسائل، ومنصات التقويم للحصول على سير عمل سلس.
• مساهمات الموظفين: شجع أعضاء الفريق على مشاركة القصص أو المدونات أو الإنجازات.