✨ لا تفوّت الفرصة! سجل في ندوة تقدير الموظفين عبر الإنترنت المقرر عقدها في 29 فبراير.🎖️
✨ لا تفوّت الفرصة! سجل في ندوة تقدير الموظفين عبر الإنترنت المقرر عقدها في 29 فبراير.🎖️

سجل الآن

ندوة مباشرة عبر الإنترنت: أسرار بناء دولاب الموازنة الناجح للنمو بين الشركات والمستهلكين
احجز مكانك الآن
مسرد المصطلحات
مسرد مصطلحات إدارة الموارد البشرية واستحقاقات الموظفين
جدول المحتويات

المكافآت الخارجية

المكافآت الخارجية هي عبارة عن جزرة على عصا تساعد على تحقيق أداء أفضل. يمكن أن تكون في شكل مكافآت أو أموال أو هدايا أو تستند إلى الجهود الفردية.

في حين أن هذه الأنواع من المكافآت تميل إلى زيادة الإنتاجية في معظم الظروف، إلا أنها تؤثر أيضًا على سلوك الموظف ورغبته في الأداء.

What are extrinsic rewards, with an example?

Extrinsic rewards refer to external incentives given to employees, such as bonuses, gift cards, pay raises, or public recognition. For example, a sales executive may receive a performance bonus for exceeding quarterly targets. This reward motivates behavior by offering a visible and desirable outcome.

ما هي الأمثلة على المكافآت الخارجية في مكان العمل؟ 

الأمثلة الشائعة على المكافآت الخارجية للموظفين في مكان العمل هي:

  • الراتب
  • المكافآت
  • المكافآت المستندة إلى الأداء
  • عمولات المبيعات
  • بطاقات الهدايا
  • سداد تكاليف السفر
  • التأمين الصحي
  • مزايا التقاعد
  • الترقية
  • الثناء والتقدير
  • الحوافز والمكافآت

What is the difference between intrinsic and extrinsic rewards in HRM?

In Human Resource Management (HRM), intrinsic rewards are internally driven, such as a sense of achievement, job satisfaction, or personal growth.  

In contrast, extrinsic rewards are externally driven, like salary, perks, or awards.  

While intrinsic rewards appeal to an employee’s emotional and psychological needs, extrinsic rewards and motivation often drive short-term performance and goal-oriented behavior. An effective HR strategy leverages both intrinsic and extrinsic rewards to foster sustained engagement and productivity.

What are the 4 types of extrinsic factors?

The four main types of extrinsic rewards factors include:

  1. Monetary rewards – Bonuses, salary hikes, stock options, etc.
  1. Tangible non-monetary rewards – Gift cards, gadgets, merchandise, etc.
  1. Social recognition – Public praise, certificates, Wall of Fame shoutouts.
  1. Promotional benefits – Promotions, role-based perks, or exclusive opportunities.

These factors, when used effectively, contribute to employee satisfaction, retention, and performance.

نصيحة احترافية‍

ارتقِ بمشاركة الموظفين وتحفيزهم إلى المستوى التالي مع نظامنا لإدارة المكافآت. ابدأ الآن وشاهد فريقك وهو يحلق عالياً!
تحدث إلى خبير مكافآت الموظفين لدينا اليوم!

لماذا تعتبر المكافآت الخارجية مهمة؟ 

يميل الناس بطبيعتهم إلى القيام بالأشياء التي يستمتعون بها ويحصلون على مكافأة عليها. وفي مكان العمل، يمكن استخدام المكافآت الخارجية لتشجيع الموظفين على أداء واجباتهم بكفاءة أكبر. 

فيما يلي بعض فوائد المكافآت الخارجية في مكان العمل:

  • تعزيز تحفيز الموظفين: غالبًا ما تُستخدم المكافآت الخارجية كحافز لتحفيز الموظفين على الأداء الأفضل أو الحفاظ على مستويات عالية. ويمكن استخدامها أيضًا كعقاب على الأداء الضعيف من خلال حجب المكافآت عن الموظفين الذين لا يحققون أهدافهم.
  • تحسين الاحتفاظ بالموظفين: يمكن استخدام المكافآت الخارجية مثل المكافآت أو زيادة الرواتب للاحتفاظ بالموظفين القيّمين الذين قد يغادرون إلى شركة أخرى تقدم أجوراً أو مزايا أفضل.
  • بناء العمل الجماعي: تساعد المكافآت الخارجية في بناء العمل الجماعي بين الموظفين لأنها تتيح لهم العمل معًا لتحقيق أهداف مشتركة. عندما يعمل الأشخاص معًا لتحقيق أهداف مشتركة، فإنهم يميلون إلى تطوير علاقات أقوى مع بعضهم البعض بالإضافة إلى التزام أقوى تجاه تحقيق تلك الأهداف بنجاح.
  • يساعد في تحسين الأداء: الموظفون الذين يشعرون بالحافز من خلال المكافآت الخارجية من المرجح أن يتحسن أداؤهم بمرور الوقت أكثر من أولئك الذين لا يتلقون أي حافز خارجي على الإطلاق.
  • تزيد من إنتاجية الموظفين: تزيد من إنتاجية الموظفين لأن الموظفين لديهم شيء ما يعملون على تحقيقه مثل العلاوات والترقيات والمكافآت. عندما يعرف الموظفون أن عملهم الجاد سيؤدي إلى شيء إيجابي مثل العلاوة أو الترقية، فإنهم يميلون إلى العمل بجدية أكبر حتى يتمكنوا من الوصول إلى أهدافهم بشكل أسرع حتى يتمكنوا من الحصول على مكافأتهم عاجلاً وليس آجلاً.

متى يجب استخدام المكافآت الخارجية في مكان العمل؟ 

يجب استخدام المكافآت الخارجية عندما يكون لديك هدف محدد في ذهنك تعرف أن موظفيك سيجدونه مجزيًا. وهي مفيدة بشكل خاص على المدى القصير لتحفيز الموظفين على العمل نحو هدف تنظيمي محدد. على سبيل المثال، يعد تقديم أموال إضافية إذا حقق الموظف حصة مبيعات مثالاً على المكافآت الخارجية المستخدمة في مكان العمل.

استبيانات نبض الموظفين

وهي عبارة عن استبيانات قصيرة يمكن إرسالها بشكل متكرر للتحقق من رأي موظفيك حول مشكلة ما بسرعة. يتألف الاستبيان من عدد أقل من الأسئلة (لا يزيد عن 10 أسئلة) للحصول على المعلومات بسرعة. ويمكن إجراء هذه الاستبيانات على فترات منتظمة (شهرية/أسبوعية/فصلية/فصلية).

اجتماعات فردية:

يعد عقد اجتماعات دورية لمدة ساعة لإجراء محادثة غير رسمية مع كل عضو من أعضاء الفريق طريقة ممتازة للتعرف على ما يحدث معهم. نظرًا لأنها محادثة آمنة وخاصة، فإنها تساعدك في الحصول على تفاصيل أفضل حول مشكلة ما.

eNPS:

eNPS (صافي نقاط المروجين للموظفين) هي واحدة من أبسط الطرق الفعالة في الوقت نفسه لتقييم رأي موظفيك في شركتك. وهي تتضمن سؤالاً واحداً مثيراً للاهتمام يقيس الولاء. من أمثلة أسئلة eNPS ما يلي: ما مدى احتمالية توصيتك بشركتنا للآخرين؟ يجيب الموظفون على استبيان eNPS على مقياس من 1 إلى 10، حيث تشير 10 إلى أنهم "من المرجح جدًا" أن يوصوا بالشركة و1 إلى أنهم "من غير المرجح جدًا" أن يوصوا بها.

بناءً على الإجابات، يمكن تصنيف الموظفين في ثلاث فئات مختلفة:

  • المروجون
    الموظفون الذين استجابوا بشكل إيجابي أو وافقوا.
  • المنتقدون
    الموظفون الذين كان رد فعلهم سلبياً أو غير موافق.
  • السلبيون
    الموظفون الذين التزموا الحياد في ردودهم.

كيف تعمل المكافأة الخارجية؟ 

تعمل المكافأة الخارجية على نهج الجزرة والعصا. وهي عبارة عن القيام بما تفعله بهدف تحقيق شيء ما تأمل في الحصول عليه. إنه نظام مكافأة خارجي. فهو لا يعني شعورك بالتحفيز والخروج والقيام بما عليك القيام به. إنه الدافع الذي يأتي من شيء مضاف إلى قيامك بالعمل بالفعل.

ما هي الأنواع المختلفة من المكافآت الخارجية؟ 

هناك نوعان رئيسيان من المكافآت الخارجية التي تساعد على تحسين تحفيز الموظفين:

  • المكافآت النقدية: وتشمل المال والمكافآت والعلاوات والزيادات. المال هو حافز قوي ويمكن استخدامه لمكافأة الأداء الفردي وأداء الفريق على حد سواء.
  • المكافآت غير النقدية: وتشمل الثناء والتقدير العلني والجوائز مثل الجوائز أو اللوحات التذكارية. يمكن أن يكون التقدير العلني وسيلة فعالة لمكافأة الموظفين على جهودهم لأنه يشجع الآخرين على الاقتداء بهم ويعزز أهمية عملهم.

كيف يمكن لإمبولز المساعدة؟

Empuls by Xoxoday offers a comprehensive extrinsic rewards ecosystem that empowers organizations to motivate, recognize, and retain employees meaningfully:

  • 10M+ reward options: Gift cards, merchandise, travel, experiences, and more across 100+ countries.
  • Integrated Swag & Gifting: Custom-branded swag, automated dispatch, and milestone-based celebration kits.
  • Wall of Fame & TV Mode: Socially showcase achievements and boost peer visibility.
  • Sales Incentives & Wellness Rewards: Tie extrinsic rewards to business outcomes and personal well-being.
  • AI-powered personalization: Smart nudges, recognition gap insights, and award recommendations to ensure fairness and inclusivity.

Empuls bridges the gap between extrinsic rewards and motivation, making it easy for HR teams and managers to deliver recognition that resonates and retains.

اكتشف كيف يمكن لإمبولز مساعدة مؤسستك