استبيان آراء ومقترحات الموارد البشرية

تُعد استبيانات التغذية الراجعة للموارد البشرية أدوات أساسية تستخدمها المؤسسات لجمع الرؤى من الموظفين فيما يتعلق بتجاربهم ورضاهم وتصوراتهم عن إدارة الموارد البشرية وممارساتها. 

‍

تعمل هذه الاستطلاعات كآلية للموظفين للتعبير عن آرائهم حول مختلف جوانب الموارد البشرية، مثل التواصل والدعم والسياسات والفعالية العامة. من خلال جمع هذه الملاحظات، يمكن للمؤسسات تحديد نقاط القوة ومجالات التحسين في ممارسات الموارد البشرية، مما يعزز في نهاية المطاف مشاركة الموظفين ورضاهم. 

What are the types of HR feedback surveys?

There are different types of HR feedback surveys based on timing, focus area, or intent. Each type serves a unique purpose.

Onboarding survey – Captures new hire impressions within the first few weeks.
Pulse survey – Short, recurring check-ins to track real-time sentiment.
Engagement survey – Measures motivation, connection, and satisfaction levels.
Exit survey – Captures reasons for leaving and final impressions.
Benefits & policy survey – Gathers feedback on company benefits, perks, or HR rules.
Performance review survey – Allows feedback on the fairness and usefulness of appraisal processes.

Who should participate in an HR feedback survey?

All employees should be encouraged to take part in the survey. This ensures diverse viewpoints and helps HR understand how different departments or levels perceive their work.

New hires during onboarding
Long-tenured employees for cultural insights
Managers for policy and leadership feedback
Remote and on-site employees alike
HR professionals themselves for self-evaluation

When should HR feedback surveys be conducted?

Timing plays a big role in survey effectiveness. Surveys should be planned to capture timely, relevant experiences without causing fatigue.

During onboarding, 30–90 day mark
After key HR initiatives like training or appraisals
Annually or bi-annually for general HR evaluation
During or post organizational change
At exit interviews or resignation processing

Where should HR feedback survey results be used?

Feedback results should lead to visible action across HR systems and leadership levels. The findings should inform improvements in multiple areas.

HR policy revision and development
Internal communication strategies
Learning and development initiatives
Performance review system upgrades
Retention and engagement planning

How do you run an effective HR feedback survey?

An effective HR feedback survey must be simple, intentional, and action-oriented. Employees should feel safe giving honest input.

Define a clear goal for the survey—what you want to learn
Use anonymous responses to encourage honesty
Keep surveys short, focused, and easy to complete
Use a mix of rating scales and open-ended questions
Communicate how the feedback will be used
Share key results with employees post-survey
Take visible action based on feedback received
Repeat surveys periodically to measure progress

استبيانات نبض الموظفين

وهي عبارة عن استبيانات قصيرة يمكن إرسالها بشكل متكرر للتحقق من رأي موظفيك حول مشكلة ما بسرعة. يتألف الاستبيان من عدد أقل من الأسئلة (لا يزيد عن 10 أسئلة) للحصول على المعلومات بسرعة. ويمكن إجراء هذه الاستبيانات على فترات منتظمة (شهرية/أسبوعية/فصلية/فصلية).

اجتماعات فردية:

يعد عقد اجتماعات دورية لمدة ساعة لإجراء محادثة غير رسمية مع كل عضو من أعضاء الفريق طريقة ممتازة للتعرف على ما يحدث معهم. نظرًا لأنها محادثة آمنة وخاصة، فإنها تساعدك في الحصول على تفاصيل أفضل حول مشكلة ما.

eNPS:

eNPS (صافي نقاط المروجين للموظفين) هي واحدة من أبسط الطرق الفعالة في الوقت نفسه لتقييم رأي موظفيك في شركتك. وهي تتضمن سؤالاً واحداً مثيراً للاهتمام يقيس الولاء. من أمثلة أسئلة eNPS ما يلي: ما مدى احتمالية توصيتك بشركتنا للآخرين؟ يجيب الموظفون على استبيان eNPS على مقياس من 1 إلى 10، حيث تشير 10 إلى أنهم "من المرجح جدًا" أن يوصوا بالشركة و1 إلى أنهم "من غير المرجح جدًا" أن يوصوا بها.