✨ لا تفوّت الفرصة! سجل في ندوة تقدير الموظفين عبر الإنترنت المقرر عقدها في 29 فبراير.🎖️
✨ لا تفوّت الفرصة! سجل في ندوة تقدير الموظفين عبر الإنترنت المقرر عقدها في 29 فبراير.🎖️

سجل الآن

ندوة مباشرة عبر الإنترنت: أسرار بناء دولاب الموازنة الناجح للنمو بين الشركات والمستهلكين
احجز مكانك الآن
مسرد المصطلحات
مسرد مصطلحات إدارة الموارد البشرية واستحقاقات الموظفين
جدول المحتويات

المكافآت القائمة على الأداء

المكافآت القائمة على الأداء هي حوافز لا تُمنح إلا بعد تحقيق هدف محدد. وعادة ما تكون مرتبطة بهدف العمل الذي يظهر التقدم نحو النجاح. وغالباً ما تتضمن هذه الحوافز مكافآت نقدية أو خيارات أسهم - أو في بعض الأحيان كلاهما معاً!

تكمن الفكرة وراء المكافآت المستندة إلى الأداء في أنها توائم بين أهداف الموظف والشركة من خلال منح الأفراد فرصة لكسب المزيد من المال مقابل جهودهم. يمكن أن يساعد نظام المكافآت القائم على الأداء على زيادة الإنتاجية وتشجيع الموظفين على العمل بجدية أكبر لأن لديهم القدرة على كسب المزيد من المال إذا فعلوا ذلك.

ما هي المكافآت القائمة على الأداء؟

المكافآت القائمة على الأداء هي حوافز يتلقاها الموظفون بناءً على مساهماتهم المتعلقة بالعمل في الشركة بدلاً من الوقت الذي قضوه في الشركة. يمكن أن تتخذ المكافآت القائمة على الأداء أشكالاً عديدة، بما في ذلك خيارات الأسهم والمكافآت وزيادة الرواتب.

ما هي أنواع المكافآت القائمة على الأداء؟

هناك نوعان رئيسيان من المكافآت القائمة على الأداء: 

  • الحوافز: وهي عادةً ما تكون مبلغاً ثابتاً من المال يُدفع على فترات منتظمة، عادةً ما تكون شهرية. وغالبًا ما تُستخدم الحوافز كجزء من حزمة الراتب الأساسي ولكن يمكن أيضًا تقديمها كعنصر في حزمة المكافآت الإجمالية. وقد تكون مرتبطة بأهداف أو مقاييس أداء أخرى. 
  • المكافآت: وهي مبالغ مقطوعة تُدفع بالإضافة إلى الراتب أو الأجر الأساسي. وعادة ما تتمتع بمرونة أكبر من الحوافز لأنها لا يجب أن تكون مرتبطة بأهداف أو مقاييس محددة.

ما هي فوائد نظام المكافآت القائم على الأداء؟

تشمل مزايا نظام المكافآت القائم على الأداء ما يلي:

  • يحفز موظفيك على تقديم أداء أفضل. فكلما كان أداؤهم أفضل، زاد احتمال حصولهم على شيء مرغوب فيه. 
  • يشجع على الابتكار والإبداع. فالموظفون الذين يشعرون بأن لهم سلطة على مصيرهم سيطورون على الأرجح أفكاراً وحلولاً جديدة عندما تنشأ المشاكل.
  • تحسين مشاركة الموظفين. فالموظفون الذين يشعرون بأنهم يحظون بالتقدير على إنجازاتهم سيكونون أكثر تفاعلاً مع عملهم ومن المرجح أن يبقوا في شركتك.
  • يعزز الإنتاجية. إذا كان الناس سعداء في العمل، فسيقومون بعمل أفضل، مما يؤدي إلى زيادة الإنتاجية.
  • يضمن جودة أفضل للعمل. سيرغب الموظفون في تقديم أفضل ما لديهم من عمل للحصول على المكافأة.

لماذا تُعد مكافآت الأداء الجماعي أفضل؟

تعد مكافآت الأداء القائمة على فريق العمل طريقة أفضل لتحفيز موظفيك. وإليك السبب:

  • يمكنك مكافأة الفريق بأكمله على جهودهم المشتركة.
  • من الممتع أكثر الاحتفال بإنجازات موظفيك.
  • يشعر الموظفون بالفخر بعملهم وإنجازاتهم، مما يؤدي إلى زيادة معدلات مشاركة الموظفين والاحتفاظ بهم.
  • تمنح المكافآت القائمة على العمل الجماعي الموظفين سببًا للعمل معًا أثناء إنجاز الأهداف، وتحسين التواصل والتعاون بين أعضاء الفريق.

نصيحة احترافية

ارتقِ بمشاركة الموظفين وتحفيزهم إلى المستوى التالي من خلال نظام إدارة المكافآت الخاص بنا. ابدأ الآن وشاهد فريقك وهو يحلق عالياً!

تحدث إلى خبير مكافآت الموظفين لدينا اليوم!

ما هي أمثلة المكافآت القائمة على الأداء؟

تتضمن بعض الأمثلة على المكافآت القائمة على الأداء ما يلي:

  • المكافآت
  • خيارات الأسهم
  • خطط المكافآت السنوية
  • خطط التعويضات
  • مكافآت تقاسم الأرباح
  • الحوافز النقدية
  • إجازات إضافية مدفوعة الأجر
  • زيادة المزايا أو التغطية التأمينية

كيف يمكن للمكافآت تحسين الأداء؟

تؤثر المكافآت على السلوك من خلال تحفيز المتلقين على تعلم مهارة جديدة أو تحقيق هدف ما. عندما يتم منح المكافأة، سيشعر المتلقي بالحافز للعمل بجدية أكبر وأداء أفضل من ذي قبل.

استبيانات نبض الموظفين

وهي عبارة عن استبيانات قصيرة يمكن إرسالها بشكل متكرر للتحقق من رأي موظفيك حول مشكلة ما بسرعة. يتألف الاستبيان من عدد أقل من الأسئلة (لا يزيد عن 10 أسئلة) للحصول على المعلومات بسرعة. ويمكن إجراء هذه الاستبيانات على فترات منتظمة (شهرية/أسبوعية/فصلية/فصلية).

اجتماعات فردية:

يعد عقد اجتماعات دورية لمدة ساعة لإجراء محادثة غير رسمية مع كل عضو من أعضاء الفريق طريقة ممتازة للتعرف على ما يحدث معهم. نظرًا لأنها محادثة آمنة وخاصة، فإنها تساعدك في الحصول على تفاصيل أفضل حول مشكلة ما.

eNPS:

eNPS (صافي نقاط المروجين للموظفين) هي واحدة من أبسط الطرق الفعالة في الوقت نفسه لتقييم رأي موظفيك في شركتك. وهي تتضمن سؤالاً واحداً مثيراً للاهتمام يقيس الولاء. من أمثلة أسئلة eNPS ما يلي: ما مدى احتمالية توصيتك بشركتنا للآخرين؟ يجيب الموظفون على استبيان eNPS على مقياس من 1 إلى 10، حيث تشير 10 إلى أنهم "من المرجح جدًا" أن يوصوا بالشركة و1 إلى أنهم "من غير المرجح جدًا" أن يوصوا بها.

بناءً على الإجابات، يمكن تصنيف الموظفين في ثلاث فئات مختلفة:

  • المروجون
    الموظفون الذين استجابوا بشكل إيجابي أو وافقوا.
  • المنتقدون
    الموظفون الذين كان رد فعلهم سلبياً أو غير موافق.
  • السلبيون
    الموظفون الذين التزموا الحياد في ردودهم.

ما هي مزايا المكافآت القائمة على الأداء؟

مزايا المكافآت القائمة على الأداء هي

  • خلق منافسة صحية بين الموظفين.
  • شجع الموظفين على تولي مسؤوليات إضافية أو تحسين أدائهم.
  • تحسين الروح المعنوية للموظفين، الأمر الذي يمكن أن يعزز الإنتاجية ويجعل الجميع يشعرون بالرضا عن القدوم إلى العمل كل يوم.
  • حافظ على تحديث مؤسستك وابتكارها من خلال تشجيع الأفكار الجديدة من الموظفين. 
  • الحد من التكاليف عن طريق إلغاء الحاجة إلى تسريح الموظفين أو أي تخفيضات أخرى عندما تكون الميزانيات محدودة.

ما هي عيوب المكافآت القائمة على الأداء؟

عيوب المكافآت القائمة على الأداء هي:

  • يمكن أن تؤدي إلى سلوك غير أخلاقي.
  • عندما تكافئ شخصًا ما، فإنه يتوقع الحصول عليها في كل مرة يقدم فيها أداءً جيدًا في العمل. وإذا لم يحصلوا عليها لمدة عام واحد، فقد يشعرون بالسخط.
  • قد يُنظر إلى بعض الموظفين على أنهم غير منصفين ويشعرون بأنهم لا يكافأون على قدم المساواة على جهودهم أو مساهماتهم.
  • قد يشعر الموظفون الذين يعملون في فرق العمل بالتقليل من قيمة العمل إذا لم يحصلوا على مكافآت إضافية على الرغم من عملهم الجاد مع زملائهم لتحقيق هدف أو غاية مشتركة.

ما هي أفضل الممارسات لتطبيق نظام المكافآت المرتبط بالأداء؟

أفضل الممارسات لتنفيذ نظام المكافآت المرتبط بالأداء:

  • ‍إشراكالموظفين: إشراك الموظفين في تصميم وتنفيذ نظام المكافآت لزيادة المشاركة والمساءلة.
  • ضمان العدالة والشفافية: إنشاء نظام مكافآت ينظر إليه جميع الموظفين على أنه عادل. استخدام بيانات الأداء الموضوعية لتحديد المكافآت.
  • توفير التواصل المستمر: الحفاظ على خطوط اتصال مفتوحة حول نظام المكافآت وتوقعات الأداء والتغذية الراجعة لإبقاء الموظفين على اطلاع وتحفيزهم.
  • تقديم مزيج من المكافآت: اجمع بين المكافآت النقدية وغير النقدية لتلبية تفضيلات الموظفين المتنوعة وتعزيز التحفيز.
  • التقييم بانتظام: تقييم تأثير نظام المكافآت على أداء الموظفين ورضاهم بشكل مستمر، وإجراء التعديلات اللازمة بناءً على البيانات والتغذية الراجعة.

كيفية إعداد نظام المكافآت المرتبط بالأداء؟

ينطوي إعداد نظام المكافآت المرتبط بالأداء على عدة خطوات رئيسية:

  • ‍تحديدالأهداف: حدد بوضوح ما تهدف إلى تحقيقه من خلال نظام المكافآت. ويشمل ذلك مواءمته مع الأهداف التنظيمية، وتحديد كيفية التمييز بين أصحاب الأداء العالي والمنخفض، وتحديد المكافآت الفردية مقابل المكافآت الجماعية.
  • اختر أنواع المكافآت: حدد أنواع المكافآت التي سيتم تقديمها، مثل المكافآت أو العمولات أو مشاركة الأرباح أو المكافآت غير النقدية مثل التقدير وفرص التطوير الوظيفي.
  • وضع مقاييس الأداء: ضع معايير ومقاييس أداء واضحة وقابلة للقياس سيتم استخدامها لتقييم أداء الموظفين. تأكد من أن هذه المقاييس ذات صلة ومتوافقة مع الأهداف التنظيمية.
  • تنفيذ آليات منتظمة للتغذية الراجعة: أنشئ نظامًا للتغذية الراجعة والتدريب المستمر، مما يسمح للموظفين بفهم كيفية تحسين أدائهم وتحقيق مكافآتهم. ومن الضروري إجراء مراجعات منتظمة ومراجعات للأداء.
  • التواصل بوضوح: تأكد من أن جميع الموظفين يفهمون معايير الحصول على المكافآت وكيفية عمل النظام. الشفافية هي مفتاح تعزيز الثقة والمشاركة.
  • المراقبة والتعديل: مراجعة فعالية نظام المكافآت بانتظام وإجراء التعديلات حسب الحاجة بناءً على ملاحظات الموظفين واحتياجات العمل المتغيرة.
اكتشف كيف يمكن لإمبولز مساعدة مؤسستك