Construire une culture de la reconnaissance avec la R&R numérique sur Empuls

Govind Bisht dirige le service de rémunération de Luminous Power Technologies. Il a rationalisé la rémunération, les récompenses et les avantages pour un effectif de 6 000 personnes réparties dans tout le pays.

‍Lemanque d'uniformité se traduit par de l'inefficacité
La reconnaissance des employés pour leurs contributions exceptionnelles a toujours fait partie intégrante de la culture de Luminous. Malgré cela, le processus de reconnaissance chez Luminous n'était pas standardisé.

"La vigueur avec laquelle les initiatives de reconnaissance ont été adoptées dépendait du niveau d'intérêt des chefs de service et de fonction".

Ce manque d'uniformité entre les départements dans la reconnaissance de leurs employés a conduit à des inefficacités dans le processus de R&R et à des demandes fréquentes de la part des employés pour un meilleur processus de reconnaissance.

La nécessité de promouvoir une culture R&R active et amusante
Quelques départements ont montré un grand intérêt pour les programmes de reconnaissance, mais même ces équipes n'y ont eu recours qu'une ou deux fois par trimestre. La reconnaissance se limitait à des événements tels que des réunions de travail ou des visites de dirigeants.

‍Lafin de l'ère du R&R physique
Dans le cadre de son programme de R&R, Luminous a distribué des récompenses principalement sous la forme de certificats. Même les équipes les plus dynamiques utilisaient des t-shirts imprimés et des certificats en papier pour montrer leur reconnaissance. Le manque de créativité ou de variété des récompenses a émoussé l'expérience des employés.

‍Timefor an upgrade, enter digital R&R with Empuls
Après presque 25 ans de R&R manuel, Luminous a décidé qu'il était temps de simplifier et de numériser son programme. Avec Empuls, Luminous pouvait désormais assurer la reconnaissance, les récompenses et l'échange des employés de bout en bout sur une seule plateforme. Les applications de bureau et mobiles d'Empuls ont permis à chaque employé de vivre une expérience transparente.

‍Unsystème adapté à l'ERP équivaut à une installation facile et rapide
La principale exigence de Luminous India était d'intégrer Empuls à son ERP et à son système de gestion de l'information existants. 

"La plateforme Empuls s'est parfaitement intégrée à nos systèmes existants, ce qui a rendu la mise en œuvre très efficace et facile pour nous.

Quelque chose pour tout le monde
Luminous India était très désireuse de comprendre la segmentation de sa main-d'œuvre afin d'inclure des choix de récompenses qui répondent à toutes les générations de la main-d'œuvre. Empuls a parfaitement répondu à ce besoin avec son large éventail d'options de récompense, y compris des expériences, des cartes-cadeaux, des passe-temps et des centres d'intérêt.

Par exemple, les aventures et les voyages en solitaire étaient populaires parmi les milléniaux, tandis que la génération plus âgée choisissait principalement des restaurants raffinés ou des options de spa.

"Nous voulions une solution qui s'adresse à l'ensemble des générations et qui soit inclusive. Nous croyons en la grande valeur des récompenses non monétaires - une 'tape dans le dos' fonctionne efficacement pour améliorer le moral et l'engagement des employés. Empuls nous a apporté tout cela". - Seepika Singhal, responsable de la rémunération globale, Schneider Electric - Luminous India.

Surprise, surprise, surprise !
La solution a été largement adoptée, même par les cols bleus de Luminous Plants, habituellement méfiants à l'égard de la technologie. Elle a permis de créer une culture ludique d'appréciation et de reconnaissance à laquelle les ouvriers n'avaient jamais été exposés, et les employés de l'usine étaient plus qu'heureux de commencer à s'engager activement sur Empuls.

"Le meilleur retour d'information que nous ayons reçu jusqu'à présent provient de l'usine de fabrication. Étant donné qu'une telle plateforme de reconnaissance est nouvelle pour les ouvriers de l'usine, ils l'apprécient beaucoup."

Contrairement aux équipes de cols blancs déjà exposées à des plateformes comme Empuls, les cols bleus l'ont vu pour la première fois et sont enthousiastes à l'idée de l'utiliser. Et une fois qu'ils ont pu voir toutes les marques en un seul endroit, ils ont été ravis.

La voie à suivre
Luminous India a mis en place un nouveau processus de R&R qui a amélioré l'engagement des employés. Empuls a aidé Luminous India à ancrer ses cinq valeurs fondamentales et à les intégrer dans son programme R&R. L'entreprise a également utilisé Empuls pour encourager de manière cohérente et durable les comportements adéquats sur le lieu de travail.

"Je dirais qu'il y a eu une énorme amélioration dans le processus de reconnaissance, si l'on considère ce que nous faisions auparavant et ce que nous faisons maintenant. Le fait que toutes ces reconnaissances puissent être effectuées en ligne et à distance, avec des notifications instantanées à toutes les personnes impliquées, nous aide à construire une culture de reconnaissance au sein de notre entreprise de manière beaucoup plus transparente" - Govind Bisht, Directeur des Ressources Humaines

Govind Bisht dirige le service de rémunération de Luminous Power Technologies. Il a rationalisé la rémunération, les récompenses et les avantages pour un effectif de 6 000 personnes réparties dans tout le pays.

‍Lemanque d'uniformité se traduit par de l'inefficacité
La reconnaissance des employés pour leurs contributions exceptionnelles a toujours fait partie intégrante de la culture de Luminous. Malgré cela, le processus de reconnaissance chez Luminous n'était pas standardisé.

"La vigueur avec laquelle les initiatives de reconnaissance ont été adoptées dépendait du niveau d'intérêt des chefs de service et de fonction".

Ce manque d'uniformité entre les départements dans la reconnaissance de leurs employés a conduit à des inefficacités dans le processus de R&R et à des demandes fréquentes de la part des employés pour un meilleur processus de reconnaissance.

La nécessité de promouvoir une culture R&R active et amusante
Quelques départements ont montré un grand intérêt pour les programmes de reconnaissance, mais même ces équipes n'y ont eu recours qu'une ou deux fois par trimestre. La reconnaissance se limitait à des événements tels que des réunions de travail ou des visites de dirigeants.

‍Lafin de l'ère du R&R physique
Dans le cadre de son programme de R&R, Luminous a distribué des récompenses principalement sous la forme de certificats. Même les équipes les plus dynamiques utilisaient des t-shirts imprimés et des certificats en papier pour montrer leur reconnaissance. Le manque de créativité ou de variété des récompenses a émoussé l'expérience des employés.

‍Timefor an upgrade, enter digital R&R with Empuls
Après presque 25 ans de R&R manuel, Luminous a décidé qu'il était temps de simplifier et de numériser son programme. Avec Empuls, Luminous pouvait désormais assurer la reconnaissance, les récompenses et l'échange des employés de bout en bout sur une seule plateforme. Les applications de bureau et mobiles d'Empuls ont permis à chaque employé de vivre une expérience transparente.

‍Unsystème adapté à l'ERP équivaut à une installation facile et rapide
La principale exigence de Luminous India était d'intégrer Empuls à son ERP et à son système de gestion de l'information existants. 

"La plateforme Empuls s'est parfaitement intégrée à nos systèmes existants, ce qui a rendu la mise en œuvre très efficace et facile pour nous.

Quelque chose pour tout le monde
Luminous India était très désireuse de comprendre la segmentation de sa main-d'œuvre afin d'inclure des choix de récompenses qui répondent à toutes les générations de la main-d'œuvre. Empuls a parfaitement répondu à ce besoin avec son large éventail d'options de récompense, y compris des expériences, des cartes-cadeaux, des passe-temps et des centres d'intérêt.

Par exemple, les aventures et les voyages en solitaire étaient populaires parmi les milléniaux, tandis que la génération plus âgée choisissait principalement des restaurants raffinés ou des options de spa.

"Nous voulions une solution qui s'adresse à l'ensemble des générations et qui soit inclusive. Nous croyons en la grande valeur des récompenses non monétaires - une 'tape dans le dos' fonctionne efficacement pour améliorer le moral et l'engagement des employés. Empuls nous a apporté tout cela". - Seepika Singhal, responsable de la rémunération globale, Schneider Electric - Luminous India.

Surprise, surprise, surprise !
La solution a été largement adoptée, même par les cols bleus de Luminous Plants, habituellement méfiants à l'égard de la technologie. Elle a permis de créer une culture ludique d'appréciation et de reconnaissance à laquelle les ouvriers n'avaient jamais été exposés, et les employés de l'usine étaient plus qu'heureux de commencer à s'engager activement sur Empuls.

"Le meilleur retour d'information que nous ayons reçu jusqu'à présent provient de l'usine de fabrication. Étant donné qu'une telle plateforme de reconnaissance est nouvelle pour les ouvriers de l'usine, ils l'apprécient beaucoup."

Contrairement aux équipes de cols blancs déjà exposées à des plateformes comme Empuls, les cols bleus l'ont vu pour la première fois et sont enthousiastes à l'idée de l'utiliser. Et une fois qu'ils ont pu voir toutes les marques en un seul endroit, ils ont été ravis.

La voie à suivre
Luminous India a mis en place un nouveau processus de R&R qui a amélioré l'engagement des employés. Empuls a aidé Luminous India à ancrer ses cinq valeurs fondamentales et à les intégrer dans son programme R&R. L'entreprise a également utilisé Empuls pour encourager de manière cohérente et durable les comportements adéquats sur le lieu de travail.

"Je dirais qu'il y a eu une énorme amélioration dans le processus de reconnaissance, si l'on considère ce que nous faisions auparavant et ce que nous faisons maintenant. Le fait que toutes ces reconnaissances puissent être effectuées en ligne et à distance, avec des notifications instantanées à toutes les personnes impliquées, nous aide à construire une culture de reconnaissance au sein de notre entreprise de manière beaucoup plus transparente" - Govind Bisht, Directeur des Ressources Humaines