✨ Ne manquez pas cette occasion ! Inscrivez-vous à notre webinaire sur l'appréciation des employés prévu le 29 février.🎖️
✨ Ne manquez pas cette occasion ! Inscrivez-vous à notre webinaire sur l'appréciation des employés prévu le 29 février.🎖️

S'inscrire

Webinaire en direct : Les secrets de la construction d'un volant de croissance B2B2C réussi
Réservez votre place dès maintenant
Glossaire
Glossaire des termes relatifs à la gestion des ressources humaines et aux avantages sociaux
Table des matières

Récupération

La clause de récupération permet à une organisation de récupérer des rémunérations ou des avantages déjà versés dans certaines circonstances spécifiques. La mise en œuvre de clauses de récupération efficaces implique de suivre les meilleures pratiques afin de garantir leur équité, leur transparence et leur applicabilité.

Qu'est-ce que la récupération ?

La clause de récupération désigne une disposition contractuelle qui permet à une organisation de récupérer, dans certaines circonstances, une rémunération ou des avantages déjà versés à un employé. L'objectif des clauses de récupération est de responsabiliser les individus vis-à-vis de leurs actes et de s'assurer qu'ils ne reçoivent pas de récompense financière pour un comportement préjudiciable à l'organisation ou contraire aux conditions convenues.

Qu'est-ce qu'une récupération dans le domaine des ventes ?

Une récupération sur les ventes désigne le recouvrement de commissions déjà versées à des commerciaux. Cela se produit lorsqu'une vente est annulée, qu'un client résilie prématurément son contrat ou qu'il ne respecte pas ses obligations de paiement dans un certain délai.

Les clauses de récupération des commissions sont couramment incluses dans les plans d'incitation afin d'aligner les revenus sur la réussite à long terme des clients et la fidélisation de la clientèle. Par exemple, si un commercial touche une prime pour une transaction qui est ensuite remboursée ou annulée, l'entreprise peut récupérer cette commission en vertu d'une clause de récupération.

Qu'est-ce qu'une politique de récupération ?

Une politique de récupération est un ensemble officiel de règles ou de lignes directrices établies par une organisation pour régir la mise en œuvre et l'application des dispositions de récupération. Une politique de récupération décrit généralement les circonstances dans lesquelles les dispositions de récupération peuvent être déclenchées, le processus de mise en œuvre des récupérations et les conséquences en cas de non-respect ou de faute professionnelle.  

La politique peut préciser les types de rémunération ou d'avantages sociaux pouvant faire l'objet d'une récupération, tels que les primes, les incitatifs, les options d'achat d'actions ou d'autres formes de rémunération.

Qu'est-ce qu'une clause de récupération ?

Une clause de récupération est une disposition spécifique incluse dans un contrat, un accord ou une politique qui établit les conditions dans lesquelles les dispositions de récupération peuvent être déclenchées et le processus de récupération des indemnités ou avantages déjà versés.

Les clauses de récupération sont couramment utilisées dans les contrats de travail, les accords de rémunération des cadres supérieurs, les plans d'intéressement ou les politiques de gouvernance d'entreprise.

Qu'est-ce qu'une clause de récupération dans les contrats de travail ?

Une clause de récupération dans les contrats de travail est une disposition juridique qui permet à un employeur de récupérer des rémunérations déjà versées, telles que des primes, des options sur actions ou des commissions, si certaines conditions spécifiques ne sont pas respectées. Ces conditions peuvent inclure un comportement contraire à l'éthique, des violations de la politique ou des inexactitudes financières.

Les clauses de récupération sont-elles applicables dans tous les États ?

La force exécutoire des clauses de récupération dépend des lois de l'État et de la clarté du libellé du contrat. Bien que les clauses de récupération soient largement utilisées et généralement respectées aux États-Unis, leur force exécutoire varie :

  • Certains États appliquent strictement les clauses de récupération si les conditions sont explicites et équitables.
  • D'autres peuvent limiter l'application de la loi en se basant sur les lois sur l'emploi, les lois sur la protection des salaires ou les interprétations des tribunaux.
  • Les réglementations fédérales (par exemple, Sarbanes-Oxley, Dodd-Frank) jouent également un rôle dans certains secteurs tels que la finance.

Pour garantir leur conformité, les entreprises doivent rédiger avec soin leurs clauses de récupération et se tenir informées des lois fédérales et étatiques applicables.

Enquêtes sur le pouls des employés :

Il s'agit d'enquêtes courtes qui peuvent être envoyées fréquemment pour vérifier rapidement ce que vos employés pensent d'un sujet. L'enquête comprend moins de questions (pas plus de 10) afin d'obtenir rapidement des informations. Elles peuvent être administrées à intervalles réguliers (mensuels/hebdomadaires/trimestriels).

Rencontres individuelles :

Organiser périodiquement des réunions d'une heure pour discuter de manière informelle avec chaque membre de l'équipe est un excellent moyen de se faire une idée précise de ce qui se passe avec eux. Comme il s'agit d'une conversation sûre et privée, elle vous permet d'obtenir de meilleurs détails sur un problème.

eNPS :

L'eNPS (employee Net Promoter score) est l'un des moyens les plus simples et les plus efficaces d'évaluer l'opinion de vos employés sur votre entreprise. Il comprend une question intrigante qui permet d'évaluer la loyauté. Voici un exemple de questions posées dans le cadre de l'eNPS Quelle est la probabilité que vous recommandiez notre entreprise à d'autres personnes ? Les employés répondent à l'enquête eNPS sur une échelle de 1 à 10, où 10 signifie qu'ils sont "très susceptibles" de recommander l'entreprise et 1 signifie qu'ils sont "très peu susceptibles" de la recommander.

Sur la base des réponses, les salariés peuvent être classés dans trois catégories différentes :

  • Promoteurs
    Employés qui ont répondu positivement ou qui sont d'accord.
  • Détracteurs
    Employés qui ont réagi négativement ou qui ont exprimé leur désaccord.
  • Passives
    Les employés qui sont restés neutres dans leurs réponses.

Pourquoi utilise-t-on des clauses de récupération ?

Les clauses de récupération sont utilisées pour protéger les intérêts financiers et les normes éthiques d'une entreprise. Elles garantissent la responsabilité en permettant le recouvrement des paiements effectués sur la base de données incorrectes, d'une faute professionnelle ou d'objectifs de performance non atteints. Les clauses de récupération sont particulièrement utiles dans le domaine de la rémunération des dirigeants, des commissions de vente et des règlements judiciaires.

Quand une récupération s'applique-t-elle ?

Une clause de récupération s'applique généralement lorsque :

  • Les retraitements financiers révèlent des inexactitudes
  • Un employé enfreint les politiques ou commet une faute professionnelle.
  • Un bénéficiaire ne respecte pas les conditions ou les objectifs convenus.
  • Les primes ont été versées sur la base de résultats qui ne se sont pas maintenus dans le temps.

Ces déclencheurs sont souvent prédéfinis dans les contrats de travail ou les accords contractuels.

Comment fonctionnent les clauses de récupération ?

Les clauses de récupération permettent aux organisations de récupérer les rémunérations ou avantages accordés précédemment lorsque certaines conditions sont remplies, telles que des fautes professionnelles, des erreurs financières ou des objectifs de performance non atteints. Le processus comprend généralement :

  • Événement déclencheur : incident justifiant une récupération, tel qu'un retraitement financier ou une faute professionnelle.
  • Identification : déterminer qui a reçu l'indemnisation en question.
  • Notification : Informer les personnes concernées du recouvrement.
  • Recouvrement : récupération de l'indemnisation par remboursement, déductions ou ajustements.
  • Documentation : Consigner la justification, le processus et les résultats dans un souci de transparence.
  • Révision : obtenir l'approbation interne afin de garantir la conformité aux politiques et à la législation.

Comment le recouvrement de l'OAS est-il calculé ?

La récupération de la Sécurité de la vieillesse (SV), également appelée « impôt de récupération de la SV », est une disposition du régime fiscal canadien qui oblige les personnes âgées à revenu élevé à rembourser une partie de leur pension de SV si leur revenu annuel dépasse un certain seuil.

Le seuil de récupération de la SV est ajusté chaque année et est basé sur le niveau de revenu auquel les prestations de la SV sont complètement supprimées. À partir de 2022, le seuil de récupération de la SV est fixé à 79 845 $ CAD. La récupération de la SV est calculée à l'aide d'une formule qui détermine le montant du remboursement dû par la personne.

Pour chaque dollar de revenu supérieur au seuil, une partie de la pension de la SV est récupérée à un taux de 15 %. Ce taux de récupération est appliqué au revenu net de la personne supérieur au seuil afin de calculer le montant total des prestations de la SV pouvant faire l'objet d'une récupération.

Le montant maximal de la pension de la SV qui peut être récupéré correspond au montant total de la pension de la SV reçue pour l'année. La récupération de la SV est calculée et rapprochée chaque année lorsque les particuliers produisent leur déclaration de revenus auprès de l'Agence du revenu du Canada (ARC).

Découvrez comment Empuls peut aider votre organisation

Rejoignez plus de 5 000 entreprises qui se développent déjà avec Xoxoday

Mobilisez, récompensez et fidélisez vos collaborateurs les plus précieux.
Planifier une démonstration