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Glossaire
Glossaire des termes relatifs à la gestion des ressources humaines et aux avantages sociaux
Table des matières

Commission calculation

Commission calculation lies at the heart of motivating sales professionals and employees in various sectors.

Whether it's a simple percentage or a complex formula, how commissions are determined can profoundly influence individuals' earnings and performance.

What is commission calculation?

A commission is a fee or payment that someone earns for selling a product or service or for completing a specific task. It's typically a percentage of the total sales or a fixed amount offered to motivate people to make sales or achieve certain goals.

Commission calculations are commonly used in sales jobs, where salespeople earn a percentage of the money they bring in through their sales efforts. It's a way to reward and encourage individuals for their efforts in promoting and selling something.

What are the different types of commissions?

Commissions are a way people earn money for their work or services. There are various types of commissions, and here are some common ones:

  • Sales commission
  • Real estate commission
  • Insurance commission
  • Referral commission
  • Base plus commission

What are the common mistakes to avoid when managing commission calculations?

Managing commission calculations can be tricky, but there are common mistakes you should avoid to ensure accuracy and fairness. Here are a few points to help you navigate commission management effectively:

  • Incomplete or unclear policies
  • Manual data entry errors
  • Inconsistent data sources
  • Ignoring clawbacks and chargebacks
  • Complex, unwieldy formulas
  • Lack of regular audits

What are clawbacks, and how do they impact commission calculations?

Clawbacks are like a "take-back" or a reversal of something given earlier. They usually come into play in the context of commissions when an employee or salesperson is paid a commission for making a sale or achieving certain targets. Then, later, something happens that causes that payment to be reversed or reduced.

Here's how they impact commission calculations:

  • Overpayment recovery
  • Target achievement
  • Errors or mistakes

How do bonuses or incentives affect commission calculations?

Bonuses or incentives can affect commission calculations in a few different ways, depending on how they are structured within a particular compensation plan:

  • Additional earnings
  • Targets and goals
  • Percentage or fixed amount
  • Timing

How is commission calculated?

There are several ways to calculate commission depending on the structure:

  • Flat-rate commission: A fixed percentage of every sale (e.g., 5% of total sales).
  • Tiered commission: Higher rates apply after hitting certain targets.
  • Revenue-based commission: Based on the revenue generated rather than number of sales.

To streamline the process, businesses often use a commission calculator that automates the math based on predefined rules and input values. Understanding how to calculate commission accurately is key to avoiding disputes and maintaining trust.

Enquêtes sur le pouls des employés :

Il s'agit d'enquêtes courtes qui peuvent être envoyées fréquemment pour vérifier rapidement ce que vos employés pensent d'un sujet. L'enquête comprend moins de questions (pas plus de 10) afin d'obtenir rapidement des informations. Elles peuvent être administrées à intervalles réguliers (mensuels/hebdomadaires/trimestriels).

Rencontres individuelles :

Organiser périodiquement des réunions d'une heure pour discuter de manière informelle avec chaque membre de l'équipe est un excellent moyen de se faire une idée précise de ce qui se passe avec eux. Comme il s'agit d'une conversation sûre et privée, elle vous permet d'obtenir de meilleurs détails sur un problème.

eNPS :

L'eNPS (employee Net Promoter score) est l'un des moyens les plus simples et les plus efficaces d'évaluer l'opinion de vos employés sur votre entreprise. Il comprend une question intrigante qui permet d'évaluer la loyauté. Voici un exemple de questions posées dans le cadre de l'eNPS Quelle est la probabilité que vous recommandiez notre entreprise à d'autres personnes ? Les employés répondent à l'enquête eNPS sur une échelle de 1 à 10, où 10 signifie qu'ils sont "très susceptibles" de recommander l'entreprise et 1 signifie qu'ils sont "très peu susceptibles" de la recommander.

Sur la base des réponses, les salariés peuvent être classés dans trois catégories différentes :

  • Promoteurs
    Employés qui ont répondu positivement ou qui sont d'accord.
  • Détracteurs
    Employés qui ont réagi négativement ou qui ont exprimé leur désaccord.
  • Passives
    Les employés qui sont restés neutres dans leurs réponses.

How to calculate commission with formula?

Here are a few common formulas used in commission calculation:  

1. Flat-rate commission formula

Commission=Sales Amount × Commission Rate

Example: $10,000 in sales with a 5% rate → $10,000 × 0.05 = $500

2. Tiered commission formula

Commission = ∑ (Sales Amount in Tier × Rate for that Tier)

Used when different sales brackets earn different rates.

3. Revenue-based commission formula

Commission = (Revenue Generated−Cost) × Rate

Ideal for businesses focused on profitability over volume.

To streamline these calculations, many teams use a digital commission calculator that can apply these formulas automatically.

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