
Enquête sur les rémunérations
Une enquête sur les rémunérations est un processus structuré utilisé pour collecter et comparer les données salariales entre différents postes, secteurs d'activité ou régions. Pour les équipes commerciales, elle permet de comparer les structures salariales telles que le salaire de base, les commissions et les primes par rapport aux normes du secteur afin de rester compétitif pour attirer et fidéliser les meilleurs éléments.
Qu'est-ce qu'une enquête sur les rémunérations ?
Une enquête sur les rémunérations est un processus systématique de collecte et d'analyse des données relatives aux rémunérations et aux avantages sociaux offerts par les organisations au sein d'un secteur, d'une région ou d'un marché spécifique.
Ces enquêtes recueillent des informations sur divers aspects de la rémunération, notamment les niveaux de salaire, les primes, les incitations, les avantages sociaux et autres formes de rémunération. Les données collectées sont ensuite utilisées pour établir des références et prendre des décisions éclairées sur les pratiques de rémunération au sein d'une organisation.
Quel est l'objectif des enquêtes sur les rémunérations ?
Les enquêtes sur les rémunérations ont pour objectif de comparer les rémunérations offertes par une organisation aux normes du secteur, afin d'assurer sa compétitivité.
Ils aident les entreprises à attirer et à retenir les talents, à maintenir des structures salariales équitables et à prendre des décisions éclairées lors de la planification des salaires, des promotions et du recrutement.
Quels sont les défis courants liés à la réalisation et à l'utilisation des enquêtes sur les rémunérations ?
Défis courants liés à la réalisation et à l'utilisation des enquêtes sur les rémunérations :
- Exactitude et fiabilité des données: Il peut être difficile de garantir l'exactitude et la fiabilité des données collectées. Les organisations peuvent présenter les informations relatives à la rémunération de manière différente, ce qui entraîne des incohérences et des inexactitudes. De plus, la petite taille des échantillons ou le caractère biaisé des données peuvent compromettre la fiabilité des résultats de l'enquête.
- Comparabilité des données: il est essentiel de s'assurer que les données collectées sont comparables entre les organisations afin de tirer des conclusions pertinentes. Cependant, les différences en matière de rôles professionnels, de structures organisationnelles, de situations géographiques et de secteurs industriels peuvent compliquer la comparabilité des données.
- Conception et administration du sondage: Il est essentiel de concevoir un outil de sondage efficace et de l'administrer de manière à encourager la participation et les réponses honnêtes. Des sondages mal conçus ou des taux de réponse faibles peuvent compromettre la qualité et la fiabilité des données recueillies.
- Confidentialité et respect de la vie privée: les organisations peuvent hésiter à partager des informations sensibles relatives à la rémunération en raison de préoccupations liées à la confidentialité et au respect de la vie privée.
Pourquoi une enquête sur les rémunérations est-elle importante pour les équipes commerciales ?
Dans un domaine à haut risque et axé sur la performance comme la vente, la rémunération est un facteur de motivation essentiel. Les enquêtes sur les rémunérations vous permettent de vous assurer que vos packages salariaux sont conformes aux attentes du marché.
Cela évite de surpayer ou de sous-payer les commerciaux, ce qui a un impact direct sur leur motivation, leurs performances et leur turnover.
Quand faut-il recourir à une enquête sur les rémunérations ?
Les responsables commerciaux ont généralement recours à des enquêtes sur les rémunérations lors des révisions annuelles des salaires, de la planification budgétaire ou lors de la conquête de nouveaux marchés.
Ils sont également utiles lors du recrutement de nouveaux commerciaux ou de la réévaluation des plans d'incitation existants afin de garantir leur compétitivité et leur équité.
Comment se déroule une enquête sur les rémunérations ?
Les entreprises peuvent mener des enquêtes sur les rémunérations en interne ou s'associer à des prestataires tiers. Le processus consiste à recueillir des données sur les rémunérations auprès d'organisations similaires, à analyser les tendances en matière de salaire de base, de primes et de rémunération globale, puis à les comparer à votre stratégie actuelle en matière de rémunération.

Enquêtes sur le pouls des employés :
Il s'agit d'enquêtes courtes qui peuvent être envoyées fréquemment pour vérifier rapidement ce que vos employés pensent d'un sujet. L'enquête comprend moins de questions (pas plus de 10) afin d'obtenir rapidement des informations. Elles peuvent être administrées à intervalles réguliers (mensuels/hebdomadaires/trimestriels).

Rencontres individuelles :
Organiser périodiquement des réunions d'une heure pour discuter de manière informelle avec chaque membre de l'équipe est un excellent moyen de se faire une idée précise de ce qui se passe avec eux. Comme il s'agit d'une conversation sûre et privée, elle vous permet d'obtenir de meilleurs détails sur un problème.

eNPS :
L'eNPS (employee Net Promoter score) est l'un des moyens les plus simples et les plus efficaces d'évaluer l'opinion de vos employés sur votre entreprise. Il comprend une question intrigante qui permet d'évaluer la loyauté. Voici un exemple de questions posées dans le cadre de l'eNPS Quelle est la probabilité que vous recommandiez notre entreprise à d'autres personnes ? Les employés répondent à l'enquête eNPS sur une échelle de 1 à 10, où 10 signifie qu'ils sont "très susceptibles" de recommander l'entreprise et 1 signifie qu'ils sont "très peu susceptibles" de la recommander.
Sur la base des réponses, les salariés peuvent être classés dans trois catégories différentes :

- Promoteurs
Employés qui ont répondu positivement ou qui sont d'accord. - Détracteurs
Employés qui ont réagi négativement ou qui ont exprimé leur désaccord. - Passives
Les employés qui sont restés neutres dans leurs réponses.
Comment mener une enquête sur les rémunérations ?
Pour mener une enquête sur les rémunérations, vous devez :
- Définissez les rôles et les marchés que vous souhaitez analyser.
- Recueillir des données pertinentes auprès de sources fiables (telles que des rapports sectoriels ou des fournisseurs tiers), et
- Comparez les rémunérations globales de postes similaires dans différentes organisations.
- Assurez-vous que les données sont à jour et couvrent les éléments clés de la rémunération tels que le salaire de base, les primes et les avantages sociaux.
Comment réaliser une enquête sur les rémunérations ?
Pour réaliser une enquête sur les rémunérations,
- Tout d'abord, identifiez les postes et les secteurs à inclure dans l'enquête.
- Ensuite, recueillez des données sur les rémunérations à partir de sources sectorielles, de bases de données en ligne ou d'enquêtes.
- Analysez les résultats en comparant les pratiques salariales de votre entreprise avec les données du marché afin d'identifier les écarts ou les domaines à améliorer.
- Enfin, utilisez ces informations pour ajuster vos stratégies de rémunération en conséquence.
