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Glossaire
Glossaire des termes relatifs à la gestion des ressources humaines et aux avantages sociaux
Table des matières

Planification des ressources d'entreprise

La planification des ressources d'entreprise (ERP) est une suite de systèmes intégrés qui aide les entreprises à gérer et à automatiser divers processus administratifs dans différents services.

L'objectif fondamental d'un ERP est de rationaliser les processus métier et d'améliorer l'efficacité et la flexibilité grâce à un accès en temps réel aux données et aux analyses.

Qu'est-ce que la planification des ressources d'entreprise ?

La planification des ressources d'entreprise est un système de gestion d'entreprise qui intègre et centralise divers processus et fonctions métier essentiels au sein d'une organisation. Les systèmes ERP sont conçus pour canaliser et optimiser les opérations et améliorer l'efficacité.  

L'objectif principal de l'ERP est de favoriser la circulation de l'information et d'améliorer la communication entre les services d'une organisation. Le module ERP comprend les finances, la comptabilité,les ressources humaines, la chaîne d'approvisionnement et bien d'autres encore.

Quelle est l'importance de la planification des ressources d'entreprise ?

Les logiciels de planification des ressources d'entreprise offrent une solution unifiée qui intègre les processus métier à l'échelle de l'organisation. Grâce à une interface unique, les utilisateurs peuvent interagir, partager des informations et collaborer entre les services, ce qui se traduit par une meilleure productivité, une collaboration améliorée et une efficacité accrue.

Quels sont les différents types de progiciels de gestion intégrée ?

Les différents types de planification des ressources d'entreprise sont les suivants :

  • ERP spécifique à un secteur d'activité: les solutions ERP sont conçues pour des secteurs tels que l'industrie manufacturière, la vente au détail ou la santé, car ces systèmes sont personnalisés pour répondre aux besoins et aux processus propres à ces secteurs.
  • ERP à plusieurs niveaux: dans les grandes entreprises comportant plusieurs divisions, on utilise une approche ERP à plusieurs niveaux. Les systèmes ERP transmettent les données à un ERP centralisé au niveau de l'entreprise pour la consolidation des rapports et des analyses.
  • ERP open source: les ERP open source utilisent un code source accessible au public, ce qui permet aux utilisateurs d'adapter et de modifier le logiciel en fonction de leurs besoins spécifiques. Ce type d'ERP est considéré comme rentable et favorise le développement communautaire.
  • ERP pour petites et moyennes entreprises: ces solutions ERP sont spécialement conçues pour les petites et moyennes entreprises, offrant des fonctionnalités et des tarifs adaptés à leur taille.
  • ERP basé sur le cloud: l'ERP basé sur le cloud est géré par un tiers, et les utilisateurs accèdent au système via Internet, ce qui offre flexibilité et évolutivité et réduit le besoin d'infrastructure informatique sur site.

Quels sont les avantages de la planification des ressources d'entreprise ?

Les différents avantages de la planification des ressources d'entreprise sont les suivants :

  • Améliore la communication des informations
  • Prise de décision efficace
  • évolutivité
  • Visibilité et transparence des activités
  • Meilleure gestion de la chaîne logistique

Qu'est-ce qu'un logiciel de planification des ressources d'entreprise ?

Un logiciel de planification des ressources d'entreprise est une solution numérique conçue pour rationaliser les opérations commerciales en consolidant les données et en automatisant les fonctions au sein d'une organisation.

Il prend en charge la gestion des ressources d'entreprise en proposant des outils pour la comptabilité, les achats, la gestion de projets et bien plus encore, le tout au sein d'un seul et même système. Les logiciels ERP améliorent la productivité et permettent d'obtenir des informations en temps réel sur les performances de l'entreprise.

Quels sont les exemples de logiciels de planification des ressources d'entreprise ?

Voici quelques exemples de logiciels de planification des ressources d'entreprise :

  • Oracle ERP Cloud
  • Microsoft Dynamics 365
  • ERP NetSuite
  • Sage ERP
  • Plex ERP

Enquêtes sur le pouls des employés :

Il s'agit d'enquêtes courtes qui peuvent être envoyées fréquemment pour vérifier rapidement ce que vos employés pensent d'un sujet. L'enquête comprend moins de questions (pas plus de 10) afin d'obtenir rapidement des informations. Elles peuvent être administrées à intervalles réguliers (mensuels/hebdomadaires/trimestriels).

Rencontres individuelles :

Organiser périodiquement des réunions d'une heure pour discuter de manière informelle avec chaque membre de l'équipe est un excellent moyen de se faire une idée précise de ce qui se passe avec eux. Comme il s'agit d'une conversation sûre et privée, elle vous permet d'obtenir de meilleurs détails sur un problème.

eNPS :

L'eNPS (employee Net Promoter score) est l'un des moyens les plus simples et les plus efficaces d'évaluer l'opinion de vos employés sur votre entreprise. Il comprend une question intrigante qui permet d'évaluer la loyauté. Voici un exemple de questions posées dans le cadre de l'eNPS Quelle est la probabilité que vous recommandiez notre entreprise à d'autres personnes ? Les employés répondent à l'enquête eNPS sur une échelle de 1 à 10, où 10 signifie qu'ils sont "très susceptibles" de recommander l'entreprise et 1 signifie qu'ils sont "très peu susceptibles" de la recommander.

Sur la base des réponses, les salariés peuvent être classés dans trois catégories différentes :

  • Promoteurs
    Employés qui ont répondu positivement ou qui sont d'accord.
  • Détracteurs
    Employés qui ont réagi négativement ou qui ont exprimé leur désaccord.
  • Passives
    Les employés qui sont restés neutres dans leurs réponses.

Quand les entreprises doivent-elles mettre en place des systèmes de planification des ressources d'entreprise ?

Les entreprises mettent généralement en place des systèmes de planification des ressources d'entreprise lorsqu'elles connaissent une croissance, des inefficacités dans leurs processus ou lorsque leurs systèmes existants sont obsolètes.

Les start-ups peuvent adopter rapidement un ERP pour se développer efficacement, tandis que les grandes entreprises peuvent opérer cette transition lorsque leurs opérations deviennent trop complexes pour les logiciels de base ou les méthodes manuelles.

Comment fonctionne un logiciel de planification des ressources d'entreprise ?

Les logiciels de planification des ressources d'entreprise fonctionnent en intégrant diverses fonctions commerciales dans un système unique et unifié. Ils collectent des données provenant de différents services et les stockent dans une base de données centralisée.

Cela permet la création de rapports en temps réel, la rationalisation des flux de travail et l'automatisation des tâches. Les systèmes ERP peuvent être déployés sur site ou via des solutions cloud, offrant ainsi une flexibilité adaptée aux besoins de l'entreprise.

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