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Glossaire
Glossaire des termes relatifs à la gestion des ressources humaines et aux avantages sociaux
Table des matières

Tirage non récupérable

Un prélèvement non récupérable est un type d'accord de paiement couramment utilisé dans les fonctions commerciales ou basées sur des commissions.  

Contrairement à une avance récupérable, dont le montant est considéré comme une avance sur les commissions futures et peut devoir être remboursé par l'employé si ses commissions ne dépassent pas le montant de l'avance, une avance non récupérable ne doit pas être remboursée par l'employé.

Qu'est-ce qu'un tirage au sort non récupérable ?

Un prélèvement non récupérable est un type de structure de paiement couramment utilisé dans les fonctions commerciales ou basées sur des commissions.  

Dans le cadre d'un système de rémunération fixe, les employés reçoivent un salaire de base prédéterminé, souvent appelé « rémunération fixe », qui leur garantit un revenu minimum quel que soit leur chiffre d'affaires.  

Contrairement à une avance récupérable, dont le montant peut devoir être remboursé par l'employé si ses commissions ne dépassent pas le montant de l'avance, une avance non récupérable ne nécessite aucun remboursement.

Qu'est-ce qu'une perte irrécouvrable sur les ventes ?

Une avance non récupérable est une avance sur les commissions versées à un vendeur qui n'a pas à être remboursée, même si les commissions futures ne couvrent pas le montant de l'avance. Elle est couramment utilisée pour assurer la stabilité des revenus des nouveaux employés ou pendant les périodes de ralentissement des ventes.

Quels sont les exemples de prélèvements non récupérables ?

On trouve un exemple de tirage non récupérable dans le secteur de la vente au détail, en particulier dans un scénario impliquant des vendeurs travaillant dans un magasin de vêtements.

Prenons l'exemple d'un magasin de vêtements qui offre à ses vendeurs une avance non récupérable sur leurs commissions. Chaque vendeur a la garantie d'un salaire de base de 2 000 dollars par mois, quels que soient ses résultats de vente. Ce salaire de base lui assure un revenu stable pour couvrir ses frais de subsistance.

En plus du salaire de base, les vendeurs ont la possibilité de toucher des commissions sur leurs ventes. Ils reçoivent une commission de 5 % sur le chiffre d'affaires total généré par leurs transactions. Toutefois, si leurs commissions ne dépassent pas le salaire de base de 2 000 dollars, ils ne sont pas tenus de rembourser la différence.

Qu'est-ce qu'un tirage non récupérable contre commission ?

Une rémunération fixe non récupérable est un type de structure salariale couramment utilisé dans les fonctions commerciales ou basées sur les commissions. Dans le cadre de cet accord, les employés perçoivent un salaire de base prédéterminé, souvent appelé « rémunération fixe », qui leur garantit un revenu minimum quel que soit leur chiffre d'affaires.  

Contrairement à une avance récupérable, dont le montant peut devoir être remboursé par l'employé si ses commissions ne dépassent pas le montant de l'avance, une avance non récupérable ne nécessite aucun remboursement.

Quelle est la différence entre un prélèvement récupérable et un prélèvement non récupérable ?

Dans le cas d'un prélèvement récupérable, l'avance est déduite des commissions futures jusqu'à son remboursement. En revanche, un prélèvement non récupérable est essentiellement un paiement garanti que le vendeur n'est pas tenu de rembourser.  

Pour les commerciaux, les commissions non récupérables offrent davantage de sécurité, tandis que les entreprises les utilisent pour attirer les meilleurs talents commerciaux ou faciliter leur intégration.

Devez-vous rembourser un prélèvement non récupérable ?

Non, les employés ne sont pas tenus de rembourser une avance non récupérable. Dans le cas d'une avance non récupérable sur commissions, le montant de l'avance sert de salaire de base garanti ou de revenu minimum garanti pour l'employé, indépendamment de ses performances commerciales.  

Enquêtes sur le pouls des employés :

Il s'agit d'enquêtes courtes qui peuvent être envoyées fréquemment pour vérifier rapidement ce que vos employés pensent d'un sujet. L'enquête comprend moins de questions (pas plus de 10) afin d'obtenir rapidement des informations. Elles peuvent être administrées à intervalles réguliers (mensuels/hebdomadaires/trimestriels).

Rencontres individuelles :

Organiser périodiquement des réunions d'une heure pour discuter de manière informelle avec chaque membre de l'équipe est un excellent moyen de se faire une idée précise de ce qui se passe avec eux. Comme il s'agit d'une conversation sûre et privée, elle vous permet d'obtenir de meilleurs détails sur un problème.

eNPS :

L'eNPS (employee Net Promoter score) est l'un des moyens les plus simples et les plus efficaces d'évaluer l'opinion de vos employés sur votre entreprise. Il comprend une question intrigante qui permet d'évaluer la loyauté. Voici un exemple de questions posées dans le cadre de l'eNPS Quelle est la probabilité que vous recommandiez notre entreprise à d'autres personnes ? Les employés répondent à l'enquête eNPS sur une échelle de 1 à 10, où 10 signifie qu'ils sont "très susceptibles" de recommander l'entreprise et 1 signifie qu'ils sont "très peu susceptibles" de la recommander.

Sur la base des réponses, les salariés peuvent être classés dans trois catégories différentes :

  • Promoteurs
    Employés qui ont répondu positivement ou qui sont d'accord.
  • Détracteurs
    Employés qui ont réagi négativement ou qui ont exprimé leur désaccord.
  • Passives
    Les employés qui sont restés neutres dans leurs réponses.

Comment fonctionnent les paiements non récupérables ?

Avec un tirage non récupérable, la société garantit un revenu minimum au représentant, quelle que soit sa performance.  

Par exemple, si un représentant reçoit une avance de 3 000 $ et ne gagne que 2 000 $ en commissions, il conserve tout de même les 1 000 $ supplémentaires, sans avoir à les rembourser. Cela diffère des avances récupérables, qui doivent être remboursées à partir des commissions futures.

Comment calculer un prélèvement non récupérable ?

Pour calculer une avance non remboursable, estimez le revenu mensuel nécessaire pour soutenir le représentant pendant la période de démarrage (par exemple, 3 000 $/mois) et multipliez-le par la durée de l'avance (par exemple, 3 mois). Le montant total de l'avance offerte serait de 9 000 $. Ce montant doit correspondre aux attentes en matière de performance et au potentiel du territoire.

Comment négocier un tirage au sort non récupérable ?

Lors de la négociation d'un tirage non récupérable :

  • Concentrez-vous sur votre temps de montée en puissance, la taille de votre quota et la complexité du marché.  
  • Justifiez votre demande à l'aide des données de performance antérieures, des cycles de transaction types et des besoins en matière d'intégration.  
  • Les représentants peuvent également proposer un calendrier précis pour la suppression progressive des prélèvements afin de montrer leur engagement.

Comment utiliser un tirage non récupérable ?

Les entreprises utilisent des avances non remboursables pour soutenir leurs commerciaux pendant les périodes de démarrage ou de transition. Cela s'avère particulièrement utile dans les secteurs où les cycles de vente sont longs ou les produits coûteux.  

Un accord de tirage non récupérable doit clairement définir la durée, le montant et les attentes du tirage, afin de garantir la clarté pour les deux parties.

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