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Glossaire
Glossaire des termes relatifs à la gestion des ressources humaines et aux avantages sociaux
Table des matières

Avantages et prestations

Les avantages et les bénéfices font référence aux incitations et aux avantages supplémentaires que les employeurs offrent à leurs employés en plus de leur salaire ou de leur traitement de base.

Ces offres sont conçues pour améliorer l'ensemble de la rémunération et l'expérience professionnelle des employés.

Quels sont les avantages et les bénéfices ?

Les avantages sociaux peuvent varier considérablement d'une entreprise à l'autre et d'un secteur à l'autre, et ils jouent souvent un rôle crucial pour attirer et retenir les talents.

Quels sont les types d'avantages et de prestations les plus courants offerts par les employeurs ?

Les employeurs offrent un large éventail d'avantages et de prestations pour attirer et fidéliser leurs employés. Parmi les plus courants, on peut citer

  • Prestations de soins de santé: Il s'agit des régimes d'assurance médicale, dentaire et visuelle qui aident les salariés à couvrir les coûts des services et des traitements de santé.
  • Plans de retraite: Les employeurs peuvent proposer des plans d'épargne retraite tels que des plans 401(k) ou des plans de pension afin d'aider les employés à épargner pour leur sécurité financière future.
  • Les congés payés (PTO) : Il s'agit des jours de vacances, des congés de maladie et des jours fériés que les salariés peuvent prendre avec rémunération, ce qui leur permet de se reposer, de se ressourcer et de s'occuper de leurs affaires personnelles.
  • Modalités de travail flexibles: Les employeurs peuvent proposer des options telles que le travail à distance, des horaires flexibles ou des semaines de travail comprimées pour répondre aux besoins et préférences personnels des employés.
  • Programmes d'aide aux employés (PAE) : Les PAE offrent des ressources et un soutien aux employés confrontés à des difficultés personnelles ou professionnelles, notamment des services de conseil, une aide financière et des conseils juridiques.
  • Remboursement des frais de scolarité: Certains employeurs offrent une aide financière aux employés qui suivent une formation complémentaire ou des cours de développement professionnel en rapport avec leurs fonctions.
  • Programmes de bien-être: Ces initiatives favorisent le bien-être physique et mental des employés par le biais d'activités telles que des cours de fitness, des séances de pleine conscience, des dépistages de santé et des conseils nutritionnels.‍
  • Prestations de transport: Les employeurs peuvent accorder des subventions ou des réductions pour les transports publics, les frais de stationnement ou même proposer des services de navette pour faciliter les déplacements des salariés.

Pourquoi les avantages sociaux sont-ils importants ?

Les avantages et prestations offerts aux employés sont plus que de simples suppléments - ils reflètent l'importance que l'entreprise accorde à son personnel. Proposer un ensemble d'avantages bien pensé permet de mieux fidéliser les employés et d'améliorer l'image de marque de l'employeur.

  • Améliorer la satisfaction au travail et le moral des employés
  • Réduire la rotation des effectifs et accroître la fidélité
  • Attirer les meilleurs talents dans des secteurs compétitifs
  • Favoriser la santé et la productivité des employés
  • Renforcer la culture et les valeurs de l'entreprise

Qui est responsable de la gestion des avantages sociaux ?

Les équipes RH sont généralement chargées de la conception et de la gestion de ces programmes, mais une collaboration avec les services financiers et la direction est souvent nécessaire.

  • Les RH conçoivent la stratégie et sélectionnent les prestataires
  • Les services financiers veillent à l'alignement sur le budget
  • Les responsables peuvent communiquer des options aux équipes
  • La direction donne le ton et donne la priorité aux investissements

Quand les entreprises doivent-elles revoir leurs avantages et prestations ?

Il est essentiel de procéder à des révisions régulières pour que les avantages sociaux soient toujours pertinents et efficaces. Les avantages périmés ou sous-utilisés peuvent perdre de leur impact.

  • Pendant les cycles annuels de planification des ressources humaines et du budget
  • Après des changements ou une croissance importante de l'entreprise
  • En réponse aux commentaires ou aux enquêtes des employés
  • Lorsque de nouvelles tendances ou technologies apparaissent sur le marché

Où les avantages et les bénéfices doivent-ils être listés pour les employés ?

Pour garantir la transparence, les employés doivent pouvoir accéder facilement à une liste détaillée d'exemples d'avantages et d'accessoires de l'entreprise par le biais de plusieurs points de contact.

  • Intranet de l'entreprise ou portail RH
  • Manuels de l'employé ou kits de bienvenue
  • Lettres d'offre et documents d'intégration
  • Lettres d'information internes ou assemblées générales régulières

Comment les avantages sociaux améliorent-ils l'engagement des salariés ?

Les meilleurs avantages sociaux permettent aux employés de se sentir valorisés et soutenus, ce qui accroît la motivation et l'engagement.

  • Réduire le stress financier et personnel
  • Favoriser un équilibre positif entre vie professionnelle et vie privée
  • Renforcer la reconnaissance et le bien-être des employés
  • Promouvoir le développement personnel et professionnel à long terme
  • Montrer sa reconnaissance au-delà du salaire

Enquêtes sur le pouls des employés :

Il s'agit d'enquêtes courtes qui peuvent être envoyées fréquemment pour vérifier rapidement ce que vos employés pensent d'un sujet. L'enquête comprend moins de questions (pas plus de 10) afin d'obtenir rapidement des informations. Elles peuvent être administrées à intervalles réguliers (mensuels/hebdomadaires/trimestriels).

Rencontres individuelles :

Organiser périodiquement des réunions d'une heure pour discuter de manière informelle avec chaque membre de l'équipe est un excellent moyen de se faire une idée précise de ce qui se passe avec eux. Comme il s'agit d'une conversation sûre et privée, elle vous permet d'obtenir de meilleurs détails sur un problème.

eNPS :

L'eNPS (employee Net Promoter score) est l'un des moyens les plus simples et les plus efficaces d'évaluer l'opinion de vos employés sur votre entreprise. Il comprend une question intrigante qui permet d'évaluer la loyauté. Voici un exemple de questions posées dans le cadre de l'eNPS Quelle est la probabilité que vous recommandiez notre entreprise à d'autres personnes ? Les employés répondent à l'enquête eNPS sur une échelle de 1 à 10, où 10 signifie qu'ils sont "très susceptibles" de recommander l'entreprise et 1 signifie qu'ils sont "très peu susceptibles" de la recommander.

Sur la base des réponses, les salariés peuvent être classés dans trois catégories différentes :

  • Promoteurs
    Employés qui ont répondu positivement ou qui sont d'accord.
  • Détracteurs
    Employés qui ont réagi négativement ou qui ont exprimé leur désaccord.
  • Passives
    Les employés qui sont restés neutres dans leurs réponses.

Quels sont les meilleurs avantages de l'entreprise ?

Les meilleurs avantages sociaux sont ceux qui correspondent aux besoins des salariés et à la culture de l'entreprise. Les organisations de premier plan mettent l'accent sur la pertinence, l'inclusivité et la valeur à long terme.

  • Plans complets de santé et de bien-être
  • Des congés payés généreux et des vacances
  • Options de travail hybride ou à distance
  • Ressources et programmes de soutien en matière de santé mentale
  • Avancement de la carrière et allocations d'apprentissage

Quels sont les exemples les plus courants d'avantages et de bénéfices pour les employés ?

Les exemples d'avantages sociaux peuvent varier en fonction du secteur d'activité et du budget, mais certains sont toujours appréciés par les employés, quel que soit leur secteur d'activité.

  • Assurance maladie et congé médical payé
  • Réductions pour les employés ou avantages liés aux produits
  • Déjeuners ou collations gratuits
  • Allocations de bien-être ou abonnements à un centre de remise en forme
  • Journées de bénévolat ou de travail d'intérêt général

Quelle est la différence entre les avantages et les bénéfices ?

Bien qu'ils soient souvent utilisés de manière interchangeable, les avantages et les bénéfices ont des objectifs différents. Les avantages sont souvent essentiels, tandis que les bénéfices sont facultatifs mais ont un impact.

  • Prestations: Obligation légale ou offres de base (par exemple, assurance, retraite)
  • Avantages: Extras qui renforcent l'expérience (par exemple, repas gratuits, sorties d'équipe)
  • Les avantages sont généralement liés à des contrats ; les avantages peuvent être modifiés plus facilement.
  • Les avantages sociaux couvrent les besoins de base ; les privilèges renforcent la culture et le moral des troupes

Comment les entreprises peuvent-elles améliorer les avantages qu'elles offrent à leurs employés ?

Améliorer les avantages sociaux signifie les rendre plus inclusifs, plus pertinents et plus attrayants pour votre équipe. Il est essentiel d'écouter le retour d'information.

  • Réaliser des enquêtes auprès des salariés pour identifier les lacunes
  • Comparaison avec les concurrents de votre secteur d'activité
  • Introduire des options de prestations flexibles ou personnalisables
  • Promouvoir le bien-être et le soutien à la santé mentale
  • Actualiser les programmes en fonction des étapes de la vie et des besoins des employés

Pourquoi les startups et les petites entreprises devraient-elles investir dans des avantages sociaux ?

Même avec des budgets limités, les entreprises en phase de démarrage peuvent tirer d'immenses bénéfices de l'offre d'avantages et de prestations significatifs à leurs employés.

  • Fidéliser les employés dès le début de leur relation
  • Créer une marque employeur convaincante
  • Compenser les salaires limités par des extras de valeur
  • Retenir les talents grâce à des mesures d'incitation axées sur la culture
  • Attirer des employés motivés par leur mission en leur offrant des avantages adaptés à leur objectif
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