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Glossaire des termes relatifs à la gestion des ressources humaines et aux avantages sociaux
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Marketing des recettes

Le marketing axé sur les revenus est une approche stratégique qui vise à générer des revenus grâce à des activités marketing. Cette approche positionne le marketing comme un moteur clé de la croissance des revenus, plutôt que comme un simple centre de coûts.  

Cela implique de passer des stratégies marketing traditionnelles, qui se concentrent souvent principalement sur la notoriété de la marque et la génération de prospects, à des stratégies directement liées à la génération de revenus mesurables.

Qu'est-ce que le marketing des revenus ?

Le marketing axé sur les revenus est une approche stratégique du marketing qui vise à stimuler la croissance mesurable des revenus et des activités. Il se concentre essentiellement sur la notoriété de la marque et la génération de prospects. Le marketing axé sur les revenus aligne les efforts marketing sur la génération de revenus et suit l'impact du marketing sur les buts et objectifs de l'organisation.

Quels sont les exemples de marketing axé sur les revenus ?

Voici quelques exemples de gestion des revenus :

  • Leads qualifiés par le marketing (MQL) et leads qualifiés par les ventes (SQL) : la mise en œuvre deprogrammes de notation et de maturation des leads permet de déterminer les leads qualifiés par le marketing (MQL) et de les transmettre à l'équipe commerciale en tant queleads qualifiés par les ventes (SQL). Cela garantit que l'équipe commerciale se concentre sur les prospects qui ont démontré une plus grande probabilité de se convertir en clients.
  • Programmes de fidélisation de la clientèle :mise en place d'initiatives visant à fidéliser la clientèle, telles que des programmes de fidélité, diverses offres et des communications personnalisées afin d'encourager les achats répétés et d'établir des relations à long terme avec les clients.
  • Marketing de contenu pour les conversions : produiredu contenu qui génère de la notoriété et guide les clients potentiels tout au long du parcours d'achat. Le marketing de contenu qui aborde des points faibles spécifiques et apporte des solutions peut stimuler les conversions.
  • Campagnes de génération de prospects :mettez en placedes campagnes ciblées pourattirer des prospects susceptibles de devenir des clients payants. Ces campagnes peuvent inclure du marketing de contenu, de l'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO), de la publicité sur les réseaux sociaux et d'autres formes de marketing en ligne visant à stimuler la conversion.
  • Stratégiestarifaires et promotionnelles : évaluerles stratégies tarifaires et promotionnelles afin d'identifier les moyens les plus efficacespour stimuler et augmenter les ventes sanscompromettre les bénéfices.
  • Personnalisation et segmentation : utilisationdes données clients pour personnaliser les messages marketing et segmenter le marché cible en fonction des préférences et des comportements, ce qui permet de mieux communiquer avec le marché ciblé et d'augmenter les chances de conversion.

Quels sont les avantages du marketing axé sur les revenus ?

Voici quelques avantages du marketing axé sur les revenus :

  • Amélioration du marketing décisionnel
  • Alignement avec les ventes
  • Approche centrée sur le client
  • Allocation optimisée du budget marketing
  • Une vision globale des performances marketing
  • Adaptabilité aux tendances marketing

Quelle est la différence entre le marketing axé sur les revenus et la génération de demande ?

Le marketing axé sur les revenus vise principalement à stimuler la croissance mesurable des revenus et des activités, va au-delà de la génération de prospects et analyse les répercussions du marketing sur les résultats financiers de l'organisation.

Le marketing axé sur les revenus intègre des indicateurs clés de performance liés aux revenus, tels que les revenus influencés par le marketing, la valeur vie client (CLV) et les revenus générés par le marketing.

Alors que la génération de demande vise à sensibiliser les prospects potentiels, à susciter leur intérêt et à créer une demande pour les produits ou services d'une entreprise.  

L'objectif de la génération de demande est d'attirer et de fidéliser les clients, si possible au sommet de l'entonnoir de vente, et de les accompagner dans leur parcours. Les indicateurs clés de performance (KPI) de la génération de demande comprennent généralement des mesures liées à la génération de prospects, au trafic sur le site web et aux taux de conversion.

Quelle est la différence entre le marketing axé sur les revenus et le marketing axé sur la croissance ?

Le marketing axé sur le chiffre d'affaires vise principalement à influencer le chiffre d'affaires et comprend des activités telles que la génération de demande,la maturation des prospects etl'acquisition de clients. L'objectif principal du marketing axé sur le chiffre d'affaires est d'aligner les efforts marketing sur les objectifs de l'organisation et de contribuer aux objectifs de chiffre d'affaires de l'entreprise.

D'autre part, le marketing de croissance adopte une approche holistique pour stimuler la croissance globale de l'entreprise, impliquant le développement de produits, les expériences etles initiatives de réussite clientafin d'atteindre une croissance durable. Il aligne les efforts marketing sur les objectifs commerciaux plus larges afin d'atteindre une croissance évolutive et durable, y compris la croissance des revenus et les objectifs alignés.

Qu'est-ce que le marketing de gestion des revenus ?

Le marketing de gestion des revenus désigne l'intégration de stratégies de tarification, de prévisions de la demande du marché et de segmentation de la clientèle afin d'optimiser les revenus. Il aligne le marketing sur des objectifs de revenus basés sur les données, garantissant que les promotions et les campagnes sont programmées et tarifées de manière à maximiser la rentabilité.

Enquêtes sur le pouls des employés :

Il s'agit d'enquêtes courtes qui peuvent être envoyées fréquemment pour vérifier rapidement ce que vos employés pensent d'un sujet. L'enquête comprend moins de questions (pas plus de 10) afin d'obtenir rapidement des informations. Elles peuvent être administrées à intervalles réguliers (mensuels/hebdomadaires/trimestriels).

Rencontres individuelles :

Organiser périodiquement des réunions d'une heure pour discuter de manière informelle avec chaque membre de l'équipe est un excellent moyen de se faire une idée précise de ce qui se passe avec eux. Comme il s'agit d'une conversation sûre et privée, elle vous permet d'obtenir de meilleurs détails sur un problème.

eNPS :

L'eNPS (employee Net Promoter score) est l'un des moyens les plus simples et les plus efficaces d'évaluer l'opinion de vos employés sur votre entreprise. Il comprend une question intrigante qui permet d'évaluer la loyauté. Voici un exemple de questions posées dans le cadre de l'eNPS Quelle est la probabilité que vous recommandiez notre entreprise à d'autres personnes ? Les employés répondent à l'enquête eNPS sur une échelle de 1 à 10, où 10 signifie qu'ils sont "très susceptibles" de recommander l'entreprise et 1 signifie qu'ils sont "très peu susceptibles" de la recommander.

Sur la base des réponses, les salariés peuvent être classés dans trois catégories différentes :

  • Promoteurs
    Employés qui ont répondu positivement ou qui sont d'accord.
  • Détracteurs
    Employés qui ont réagi négativement ou qui ont exprimé leur désaccord.
  • Passives
    Les employés qui sont restés neutres dans leurs réponses.

Quelle est la différence entre le marketing traditionnel et le marketing axé sur les revenus ?

  • Le marketing traditionnel se concentre sur la notoriété de la marque, la portée et l'engagement, souvent mesurés par le nombre d'impressions ou de clics.
  • Le marketing axé sur les revenus, en revanche, relie directement chaque campagne et chaque initiative aux résultats financiers. Il met l'accent sur la qualité des prospects, les taux de conversion et la valeur vie client.

En adoptant le marketing axé sur les revenus, les entreprises s'assurent que leurs investissements marketing sont justifiés, mesurables et alignés sur leurs objectifs de croissance.

Quand les entreprises devraient-elles recourir au marketing axé sur les revenus ?

Les entreprises devraient mettre en œuvre le marketing axé sur les revenus lorsqu'elles souhaitent :

  • Prévoyez la croissance à grande échelle, raccourcissez les cycles de vente et améliorez la collaboration entre les équipes commerciales et marketing.  
  • Il est particulièrement utile pendant les périodes d'expansion, lors du lancement de nouveaux produits ou lors de la conquête de nouveaux marchés, car il permet de mesurer l'efficacité du marketing en termes de revenus réels à partir de données concrètes.

Pourquoi le marketing axé sur les revenus est-il important dans le domaine des ventes ?

Le marketing des revenus est essentiel pour les ventes, car :

  • Il garantit que les efforts marketing sont concentrés sur des activités qui génèrent des revenus mesurables.  
  • Cet alignement améliore la qualité des prospects, réduit le cycle de vente et augmente les chances de conclure des transactions.  
  • Les équipes commerciales bénéficient de prospects plus qualifiés, d'une meilleure connaissance des clients et d'un retour sur investissement marketing plus élevé.

Comment fonctionne le marketing axé sur les revenus ?

Le marketing axé sur les revenus fonctionne comme suit :

  • Aligner les efforts de marketing et de vente afin de générer des revenus prévisibles et évolutifs.  
  • Il s'agit d'analyser les données, d'évaluer les prospects, d'automatiser le marketing et de créer des rapports en boucle fermée pour suivre comment les actions marketing contribuent aux ventes réelles.  

Cette approche déplace l'attention des indicateurs de vanité vers des stratégies axées sur le retour sur investissement.

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