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Glossaire
Glossaire des termes relatifs à la gestion des ressources humaines et aux avantages sociaux
Table des matières

Récompenses totales

Le terme « rémunération globale » désigne l'ensemble des avantages financiers et non financiers qu'un employé reçoit en échange de son travail.

Il comprend le salaire de base, les primes, les options sur actions, la participation aux bénéfices, les plans de retraite et les prestations de soins de santé.

Qu'est-ce que la rémunération globale ?  

Les récompenses totales désignent l'ensemble des avantages, de la rémunération et de la reconnaissance que les employés reçoivent de leur organisation.

Ce concept va au-delà du simple salaire et englobe divers éléments destinés à attirer, motiver et fidéliser les talents.

Quels sont les 5 piliers de la rémunération globale ?

La rémunération globale repose sur cinq piliers clés qui, ensemble, renforcent la satisfaction, l'engagement et la fidélisation des salariés. Voici une ventilation de ces piliers :

  • Rémunération : ce pilier comprend le salaire de base, les primes et toute autre récompense financière que les employés reçoivent pour leur travail.
    Il est fondamental pour la rémunération globale, car il a un impact direct sur le bien-être financier des employés et leur perception de la valeur de leur employeur.
  • Avantages sociaux : cela englobe un large éventail d'offres, telles que l'assurance maladie, les plans de retraite, les congés payés et d'autres avantages.
    Les avantages sociaux sont essentiels pour soutenir le bien-être général des employés et peuvent influencer considérablement leur satisfaction au travail.
  • Développement professionnel : les opportunités de croissance et d'avancement sont essentielles pour l'engagement des employés.
    Ce pilier comprend des programmes de formation, des programmes de mentorat et des initiatives de développement de carrière qui aident les employés à améliorer leurs compétences et à progresser dans leur carrière.
  • Reconnaissance : Il est essentiel de reconnaître le travail acharné et les réalisations des employés pour les motiver.
    Ce pilier comprend des programmes de reconnaissance formels et informels qui célèbrent les contributions individuelles et collectives, favorisant ainsi une culture de reconnaissance au sein de l'organisation.
  • Équilibre entre vie professionnelle et vie privée: il est de plus en plus important d'aider les employés à trouver un équilibre sain entre leur vie professionnelle et leur vie privée.
    Ce pilier comprend des modalités de travail flexibles, des options de travail à distance et des initiatives de bien-être qui aident les employés à gérer efficacement leurs responsabilités.

Quelles sont les différences entre la rémunération globale et la rémunération totale ?

La rémunération totale se concentre sur les aspects financiers des revenus d'un employé, notamment le salaire de base, les primes, les commissions et autres incitations financières. Elle reflète la valeur monétaire directe fournie pour le travail effectué.

La rémunération globale, en revanche, est un concept plus large. Elle comprend la rémunération totale ainsi que les avantages non monétaires tels que l'assurance maladie, les plans de retraite, les programmes de bien-être, les opportunités de développement de carrière, les initiatives visant à concilier vie professionnelle et vie privée, et les programmes de reconnaissance.

Qu'est-ce qu'un programme de rémunération globale ?

Un programme de rémunération globale est un cadre structuré qui décrit toutes les récompenses qu'une organisation offre à ses employés.

Cela comprend la rémunération totale (salaire, primes, options sur actions) et les avantages non financiers tels que l'assurance maladie, les congés payés, l'aide au bien-être, la formation et les options de travail flexibles. Ce programme est conçu pour attirer et retenir les meilleurs talents.

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Qu'est-ce que la rémunération globale ?

La rémunération globale désigne l'ensemble des avantages directs et indirects offerts aux employés. Elle va au-delà du salaire de base en intégrant des incitations financières et des avantages tels que les plans de retraite, les soins de santé, les primes de rendement et les avantages liés au mode de vie, améliorant ainsi l'expérience globale des employés.

Qu'est-ce qu'un relevé de rémunération globale ?

Une déclaration de rémunération globale est un document personnalisé remis aux employés afin de mettre en évidence la valeur totale de leur package de rémunération. Elle détaille tous les éléments de rémunération, y compris le salaire, les primes, les avantages sociaux, les cotisations de retraite et les avantages non financiers, aidant ainsi les employés à prendre conscience de la valeur globale de leur rémunération, au-delà de leur simple salaire.

Enquêtes sur le pouls des employés :

Il s'agit d'enquêtes courtes qui peuvent être envoyées fréquemment pour vérifier rapidement ce que vos employés pensent d'un sujet. L'enquête comprend moins de questions (pas plus de 10) afin d'obtenir rapidement des informations. Elles peuvent être administrées à intervalles réguliers (mensuels/hebdomadaires/trimestriels).

Rencontres individuelles :

Organiser périodiquement des réunions d'une heure pour discuter de manière informelle avec chaque membre de l'équipe est un excellent moyen de se faire une idée précise de ce qui se passe avec eux. Comme il s'agit d'une conversation sûre et privée, elle vous permet d'obtenir de meilleurs détails sur un problème.

eNPS :

L'eNPS (employee Net Promoter score) est l'un des moyens les plus simples et les plus efficaces d'évaluer l'opinion de vos employés sur votre entreprise. Il comprend une question intrigante qui permet d'évaluer la loyauté. Voici un exemple de questions posées dans le cadre de l'eNPS Quelle est la probabilité que vous recommandiez notre entreprise à d'autres personnes ? Les employés répondent à l'enquête eNPS sur une échelle de 1 à 10, où 10 signifie qu'ils sont "très susceptibles" de recommander l'entreprise et 1 signifie qu'ils sont "très peu susceptibles" de la recommander.

Sur la base des réponses, les salariés peuvent être classés dans trois catégories différentes :

  • Promoteurs
    Employés qui ont répondu positivement ou qui sont d'accord.
  • Détracteurs
    Employés qui ont réagi négativement ou qui ont exprimé leur désaccord.
  • Passives
    Les employés qui sont restés neutres dans leurs réponses.

Quel est l'objectif des rémunérations globales ?

L'objectif des rémunérations globales est de créer une proposition de valeur convaincante et compétitive pour les employés. En combinant la rémunération avec des avantages sociaux et un soutien au développement, elles visent à :

  • Attirer des talents qualifiés
  • Améliorez la fidélisation et l'engagement
  • Améliorer les performances et le moral
  • Aligner la satisfaction des employés sur les objectifs commerciaux

Quelles sont les stratégies efficaces en matière de rémunération globale ?

Une stratégie de rémunération globale est un plan à long terme qui aligne les offres de rémunération d'une organisation sur ses objectifs généraux et les besoins de sa main-d'œuvre.

  • Al ignersur les objectifs commerciaux : veiller à ce que les récompenses soutiennent les objectifs de l'entreprise.
  • Combinez salaire et avantages : associez le salaire à des avantages sociaux, à la reconnaissance et à la flexibilité.
  • Personnalisez en fonction des besoins des employés : adaptez les récompenses aux différents rôles et profils démographiques.
  • Communiquez clairement : utilisez des relevés de rémunération globale pour montrer la valeur totale.
  • Récompenser la performance : liez les primes et les incitations aux résultats obtenus.
  • Soutenir la croissance : proposer des formations et des perspectives d'évolution professionnelle.
  • Promouvoir le bien-être : proposer des programmes flexibles en matière de travail et de bien-être.

Comment créer un programme de rémunération globale ?

La création d'un programme de rémunération globale implique une approche stratégique qui s'aligne sur les objectifs de votre organisation et répond aux divers besoins de vos employés. Voici un guide étape par étape pour élaborer un programme de rémunération globale efficace :

  • Évaluez les objectifs de l'organisation et les besoins des employés : commencez par comprendre les objectifs de votre organisation et les résultats spécifiques que vous souhaitez atteindre avec le programme de rémunération globale.
    Il peut s'agir d'attirer les meilleurs talents, d'améliorer l'engagement des employés ou d'augmenter les taux de rétention. Réalisez des enquêtes ou des groupes de discussion pour recueillir les opinions des employés sur leurs préférences et leurs besoins en matière de rémunération, d'avantages sociaux et de reconnaissance.
    Ces commentaires vous aideront à adapter le programme à ce qui compte le plus pour les employés.
  • Concevez le programme : élaborez un cadre structuré pour votre programme de rémunération globale qui décrit clairement chaque élément et la manière dont il sera mis en œuvre.
    Assurez-vous que le programme est compétitif dans votre secteur et conforme aux normes du marché. Envisagez de créer une déclaration de rémunération globale qui résume la valeur de l'ensemble du package de rémunération pour les employés.
    Celle-ci peut être communiquée lors des évaluations de performance ou de l'intégration afin d'améliorer la compréhension et l'appréciation des récompenses offertes.
  • Communiquez sur le programme : une communication efficace est essentielle à la réussite de votre programme de rémunération globale. Présentez clairement les différents éléments du programme aux employés, en soulignant les avantages qu'il leur apporte et son adéquation avec leurs besoins. Utilisez différents canaux, tels que des réunions, des newsletters et des plateformes intranet, afin de vous assurer que tous les employés sont informés et impliqués dans le programme.
  • Mettre en œuvre et surveiller : déployer le programme de rémunération globale et s'assurer que tous les éléments fonctionnent comme prévu.
    Surveiller le processus de mise en œuvre afin de relever les défis qui pourraient se présenter. Recueillir régulièrement les commentaires des employés afin d'évaluer l'efficacité du programme et d'apporter les ajustements nécessaires.
    Cette évaluation continue permettra de s'assurer que le programme reste pertinent et utile.‍
  • Évaluer et ajuster : examinez régulièrement le programme de rémunération globale afin d'évaluer son impact sur la satisfaction, l'engagement et la fidélisation des employés.
    Utilisez des indicateurs tels que le taux de rotation du personnel, les scores d'engagement et les commentaires issus des enquêtes pour mesurer le succès du programme. Soyez prêt à apporter des ajustements en fonction de l'évolution des besoins des employés, des tendances du marché et des objectifs de l'organisation.
    La flexibilité est essentielle pour maintenir un programme de rémunération globale compétitif et efficace.

Comment communiquer la rémunération globale aux salariés ?  

Il est essentiel de communiquer efficacement sur la rémunération globale aux employés pour s'assurer qu'ils comprennent la valeur totale de leur régime de rémunération et d'avantages sociaux. Voici quelques stratégies pour améliorer la communication :

  • Utilisez plusieurs canaux de communication : utilisez divers canaux pour communiquer avec vos employés, tels que les e-mails, les newsletters, les portails intranet et les réunions d'équipe. Cela garantit l'accessibilité des informations et renforce le message sur différentes plateformes.
  • Créer un relevé des rémunérations globales: élaborez un relevé personnalisé des rémunérations globales pour chaque employé, qui détaille son package salarial. Ce relevé doit clairement indiquer le salaire, les primes, les avantages sociaux et toute autre rémunération, afin d'aider les employés à avoir une vue d'ensemble de leurs rémunérations globales.
  • Mettre l'accent sur les préférences des employés : Engagez les employés dans des discussions sur ce qui leur importe le plus en matière de rémunération globale. Adapter la communication à leurs besoins et préférences spécifiques favorise la confiance et montre que l'organisation accorde de l'importance à leur avis.
  • Éduquer et informer : fournir des ressources éducatives qui expliquent les différents éléments du programme de rémunération globale. Il peut s'agir d'ateliers, de webinaires ou de séances d'information qui aident les employés à comprendre comment tirer le meilleur parti de leurs avantages sociaux.
  • Mettez en avant la valeur globale des récompenses : insistez sur la valeur globale de l'ensemble des récompenses, et pas seulement sur les aspects financiers. Lorsque les employés comprennent toute l'étendue de leurs récompenses, ils sont plus enclins à en apprécier la valeur et à se sentir valorisés par l'organisation.
  • Encourager un dialogue ouvert : Favorisez un environnement dans lequel les employés se sentent à l'aise pour poser des questions et discuter de leur rémunération globale. Cette ouverture peut renforcer la confiance et la loyauté, car les salariés savent qu'ils peuvent demander des éclaircissements sur n'importe quel aspect de leur rémunération.
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