حوافز الفريق

حوافز الفريق هي مجموعة من المكافآت التي يقدمها صاحب العمل للفرق المعنية مقابل تحقيق أداء استثنائي على مدار شهر. يتم تقديم هذه الحوافز لرفع مستوى أداء الفريق.

ما هي حوافز الفريق؟

حوافز الفريق هي مكافآت تُمنح لمجموعة من الموظفين أو فريق ما لتحقيق أهداف أو إنجازات محددة.

تم تصميم هذه الحوافز لتشجيع العمل الجماعي والتعاون والجهود الجماعية.

يمكن أن تكون مالية، مثل مكافأة يتم تقاسمها بين أعضاء الفريق، أو غير مالية، مثل رحلة جماعية أو تقدير.

ما هي أمثلة الحوافز الجماعية؟

ومن أمثلة الحوافز الجماعية ما يلي:

مكافآت الأداء: مكافأة يتم تقاسمها بين أعضاء الفريق بناءً على تحقيق أهداف أو إنجازات محددة.
نزهات أو رحلات الفريق: نزهة أو رحلة ممتعة ومريحة للفريق كمكافأة على عملهم الجاد.
جوائز التقدير: جائزة أو تقدير يُمنح للفريق تقديراً لأدائه الاستثنائي.
إجازة إضافية: إجازة إضافية للفريق كمكافأة على تحقيق أهدافه.
موارد لأنشطة تطوير الفريق: توفير الموارد للأنشطة التي تعزز بناء الفريق وتطويره.

ما هي بعض الأفكار لتحفيز الفريق؟

يمكن أن تتراوح أفكار الحوافز الجماعية بين المكافآت الملموسة والتقدير القائم على الخبرة.

تشجع هذه الحوافز لأعضاء الفريق على التعاون وتعزز الروح المعنوية وتكافئ النجاح الجماعي. ومن بين الأفكار الفعالة ما يلي:

مكافآت جماعية لتحقيق أهداف الفريق
الرحلات الجماعية أو الرحلات خارج الموقع
مزايا العافية مثل عضوية الصالات الرياضية أو جلسات التأمل
إجازة مدفوعة الأجر إضافية أو جداول عمل مرنة
بطاقات الهدايا أو القسائم المشتركة
فرص التعلم مثل الدورات أو ورش العمل عبر الإنترنت
التقدير العلني من خلال النشرات الإخبارية للشركة أو الاجتماعات

لماذا تعتبر حوافز الفريق مهمة؟

تشمل الأسباب التي تجعل حوافز الفريق مهمة ما يلي:

تعزيز التعاون: تحفز حوافز الفريق الموظفين على العمل معًا والتعاون، حيث أن المكافأة تعتمد على الأداء الجماعي للفريق.
رفع المعنويات: عندما يحقق الفريق هدفًا ويحصل على مكافأة، فإن ذلك يرفع المعنويات ويخلق شعورًا بالإنجاز.
تحسين الإنتاجية: من خلال تشجيع العمل الجماعي، يمكن أن تؤدي حوافز الفريق إلى عمليات عمل أكثر كفاءة وتحسين الإنتاجية.

كيف تكون الحوافز الجماعية أفضل من الحوافز الفردية؟

تشجع حوافز الفريق على الوحدة والمسؤولية المشتركة، مما يجعلها أكثر فعالية من المكافآت الفردية في العديد من الحالات. وفيما يلي ما يميزها:

تشجيع التعاون وتقليل المنافسة الداخلية
تعزيز تماسك الفريق وثقافة مكان العمل
توحيد الجميع نحو أهداف مشتركة
تعزيز التواصل والدعم المتبادل بين الأقران
حفز الموظفين ذوي الأداء الضعيف من خلال تأثير الزملاء
بناء المساءلة المتبادلة داخل الفريق

كيف تصمم حوافز الفريق؟

تصميم حوافز فعالة للفريق يعني تحقيق التوازن بين التحفيز والإنصاف والملاءمة. ضع هذه النصائح في اعتبارك:

افهم ما يحفز فريقك المحدد — قم بإجراء استطلاع رأي لهم إذا لزم الأمر
مواءمة الحوافز مع أداء الفريق وأهداف الشركة
امزج المكافآت المالية (المكافآت، بطاقات الهدايا) مع المكافآت غير النقدية (التقدير، الخبرات)
ضمان العدالة والشفافية في كيفية كسب المكافآت
استخدم جدولًا زمنيًا ثابتًا لتقييم الأداء وتقديم المكافآت
أعد تقييم الخطة بشكل دوري للحفاظ على فعاليتها وتأثيرها

استبيانات نبض الموظفين

وهي عبارة عن استبيانات قصيرة يمكن إرسالها بشكل متكرر للتحقق من رأي موظفيك حول مشكلة ما بسرعة. يتألف الاستبيان من عدد أقل من الأسئلة (لا يزيد عن 10 أسئلة) للحصول على المعلومات بسرعة. ويمكن إجراء هذه الاستبيانات على فترات منتظمة (شهرية/أسبوعية/فصلية/فصلية).

اجتماعات فردية:

يعد عقد اجتماعات دورية لمدة ساعة لإجراء محادثة غير رسمية مع كل عضو من أعضاء الفريق طريقة ممتازة للتعرف على ما يحدث معهم. نظرًا لأنها محادثة آمنة وخاصة، فإنها تساعدك في الحصول على تفاصيل أفضل حول مشكلة ما.

eNPS:

eNPS (صافي نقاط المروجين للموظفين) هي واحدة من أبسط الطرق الفعالة في الوقت نفسه لتقييم رأي موظفيك في شركتك. وهي تتضمن سؤالاً واحداً مثيراً للاهتمام يقيس الولاء. من أمثلة أسئلة eNPS ما يلي: ما مدى احتمالية توصيتك بشركتنا للآخرين؟ يجيب الموظفون على استبيان eNPS على مقياس من 1 إلى 10، حيث تشير 10 إلى أنهم "من المرجح جدًا" أن يوصوا بالشركة و1 إلى أنهم "من غير المرجح جدًا" أن يوصوا بها.

بناءً على الإجابات، يمكن تصنيف الموظفين في ثلاث فئات مختلفة:

المروجون
الموظفون الذين استجابوا بشكل إيجابي أو وافقوا.
المنتقدون
الموظفون الذين كان رد فعلهم سلبياً أو غير موافق.
السلبيون
الموظفون الذين التزموا الحياد في ردودهم.

كيفية إضافة خطة حوافز للفريق؟

فيما يلي بعض الخطوات التي يجب مراعاتها عند تنفيذ حوافز الفريق:

ضع أهدافًا واضحة وقابلة للقياس: حدد بوضوح الأهداف التي يتعين على الفريق تحقيقها للحصول على الحوافز. يجب أن تكون هذه الأهداف محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق وذات صلة ومحددة زمنيًا (SMART). وهذا يضمن أن الجميع يفهمون ما هو متوقع منهم ويمكنهم تتبع تقدمهم.
مواءمة الحوافز مع أهداف الفريق: يجب أن تكون الحوافز مرتبطة مباشرة بأهداف الفريق وغاياته. وهذا يضمن أن تكون المكافآت ذات مغزى وتحفز الفريق على العمل معًا لتحقيق هدف مشترك.
اختر الحوافز المناسبة: ضع في اعتبارك تفضيلات واحتياجات فريقك عند اختيار الحوافز. يمكن أن تشمل هذه الحوافز مكافآت مالية أو رحلات جماعية أو برامج تقدير أو فرص تطوير مهني. صمم الحوافز بحيث تتناسب مع تفضيلات أعضاء فريقك.
تواصل الحوافز بشكل فعال: قم بتوصيل حوافز الفريق إلى جميع أعضاء الفريق. اشرح معايير الحصول على الحوافز والإطار الزمني الذي يمكن تحقيقها خلاله. يساعد ذلك في خلق الحماس والشعور بالهدف بين أعضاء الفريق.
تتبع التقدم المحرز وتقديم الملاحظات: راقب تقدم الفريق نحو الأهداف وقدم ملاحظات وتحديثات منتظمة. يتيح ذلك لأعضاء الفريق تصحيح المسار إذا لزم الأمر والحفاظ على الحماس طوال فترة الحافز.
احتفل بالنجاح: احتفل بنجاح الفريق عندما يحقق الأهداف ويكسب الحوافز. التقدير والتقدير هما دافعان قويان ويساعدان في خلق ثقافة فريق إيجابية.‍
التقييم والتكرار: بعد انتهاء فترة الحوافز، قم بتقييم فعالية البرنامج. اجمع التعليقات من أعضاء الفريق وقم بتقييم ما إذا كانت الحوافز قد حققت النتائج المرجوة. استخدم هذه التعليقات لتحسين برنامج الحوافز وتكراره في الدورات المستقبلية.

اكتشف كيف يمكن لإمبولز مساعدة مؤسستك