Un'azienda biofarmaceutica leader migliora il coinvolgimento dei dipendenti e ottimizza i premi con Empuls

La sfida

Prima di implementare Empuls, questa azienda biofarmaceutica ha dovuto affrontare sfide significative per quanto riguarda il riconoscimento e il coinvolgimento dei dipendenti:

Mancanza di una struttura di ricompense semplificata e riconoscimenti ritardati

• Il precedente sistema di ricompense non era chiaro riguardo ai criteri di ammissibilità e di riconoscimento.
• I ritardi nella distribuzione dei premi diluiscono l'impatto dell'apprezzamento, facendo sembrare il programma obsoleto e scollegato dai risultati reali.
• Spesso i dipendenti ricevevano i riconoscimenti troppo tardi, diminuendo il loro valore motivazionale.

Scarsa comunicazione e budget sottoutilizzato

• Senza una piattaforma di comunicazione centralizzata, molti dipendenti non erano a conoscenza del programma di ricompense e dei suoi vantaggi.
• Di conseguenza, il budget assegnato per i premi è rimasto sottoutilizzato, con conseguente spreco di risorse e perdita di opportunità per motivare i dipendenti.

Processi inefficienti e dispendiosi in termini di tempo

• Il precedente processo manuale di emissione dei premi, che comportava un'eccessiva coordinazione, approvazioni e scartoffie, portava a inefficienze operative.
• L'intervento manuale ritardava significativamente le ricompense, ostacolando la soddisfazione dei dipendenti e diluendo l'emozione del riconoscimento.

La soluzione: Implementazione di Empuls

L'azienda ha implementato Empuls per migliorare il coinvolgimento dei dipendenti attraverso molteplici iniziative strategiche:

Riconoscimento significativo: Consentire l'assegnazione di premi spot e regali personalizzati per un apprezzamento dei dipendenti tempestivo e d'impatto.

Feedback dei dipendenti attraverso i sondaggi: Raccogliere e agire sul feedback dell'esperienza sul posto di lavoro per monitorare e aumentare la soddisfazione generale dei dipendenti.

Comunicazione guidata dai valori fondamentali: Promuovere i valori organizzativi e costruire lo spirito di comunità attraverso una piattaforma intranet sociale che favorisce le conversazioni basate sulle convinzioni fondamentali dell'azienda.

Implementazione del prodotto e funzionalità chiave implementate

• Sistema di premi strutturato e trasparente Empuls ha introdotto una piattaforma di premi personalizzabile in cui i criteri di idoneità e i traguardi sono chiaramente definiti. Questo approccio strutturato ha eliminato la confusione, garantendo che i dipendenti sapessero esattamente come e quando avrebbero potuto ottenere un riconoscimento.
• Piattaforma centralizzata per la comunicazione Empuls è diventato un unico hub per tutte le comunicazioni relative a premi e riconoscimenti, fornendo ai dipendenti informazioni in tempo reale sui premi disponibili, sull'idoneità e sulle storie di successo, favorendo così la partecipazione e il coinvolgimento nel programma.
• Distribuzione automatizzata e semplificata dei premi Empuls ha automatizzato l'intero flusso di lavoro dei premi, dalle nomine alle approvazioni e alla consegna, eliminando i passaggi manuali e riducendo drasticamente i tempi di coordinamento.
• Riconoscimento in tempo reale Utilizzando Empuls, i manager potevano riconoscere istantaneamente i risultati ottenuti. Il riconoscimento immediato rafforza i comportamenti positivi e mantiene alto il morale dei dipendenti.
• Utilizzo efficace del budget Con un catalogo diversificato di buoni, prodotti ed esperienze, i dipendenti potevano riscattare i premi che più li interessavano. Questa flessibilità ha garantito un utilizzo ottimale del budget assegnato, riducendo gli sprechi e massimizzando la soddisfazione.
• La consegna istantanea dei premi Empuls ha trasformato i tempi di consegna dei premi da giorni a pochi minuti. L'emissione istantanea dei premi non solo ha deliziato i dipendenti, ma ha anche migliorato significativamente l'efficienza operativa e i tassi di coinvolgimento.

Esiti e risultati

L'implementazione di Empuls ha prodotto miglioramenti significativi e misurabili nelle metriche di coinvolgimento dei dipendenti dell'azienda.

Metriche di prestazione chiave

Elevata adozione da parte degli utenti: Tasso di attivazione superiore al 98% (10.872 su 11.061 utenti abilitati)

Maggiore coinvolgimento dei dipendenti: Grazie ai riconoscimenti in tempo reale, alle ricompense significative e alle conversazioni basate sui valori fondamentali, i dipendenti dell'azienda sono più impegnati che mai.

Maggiore efficienza operativa: Gli sforzi manuali delle risorse umane e dei manager sono stati significativamente ridotti grazie ai flussi di lavoro automatizzati.

Utilizzo ottimizzato del budget per i premi: Una maggiore consapevolezza e opzioni di ricompensa personalizzate hanno portato al pieno utilizzo del budget assegnato per i premi.

Consegna più rapida dei premi: Il passaggio da un processo manuale dispendioso in termini di tempo a un'emissione di premi quasi istantanea ha migliorato notevolmente l'esperienza dell'utente.

Attivazione e adozione degli utenti

11.061 Totale dipendenti abilitati alla piattaforma

10.872 utenti totali attivati, a dimostrazione di un tasso di adozione e coinvolgimento impressionante in tutta l'organizzazione.

Conclusione

Adottando Empuls, questa azienda biofarmaceutica leader del settore ha trasformato con successo le pratiche di riconoscimento, raccolta dei feedback e comunicazione dei dipendenti. La piattaforma non solo ha snellito il processo di ricompensa e ha eliminato le inefficienze, ma anche

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