Termini del glossario

Glossario dei termini della gestione delle risorse umane e dei benefici per i dipendenti

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Lavoro ibrido

Per lavoro ibrido si intende una modalità di lavoro che combina il lavoro a distanza con il lavoro in ufficio. Offre ai dipendenti la flessibilità di dividere il proprio tempo di lavoro tra lavoro a distanza, in genere da casa, e lavoro in ufficio.

Con l'avvento della tecnologia e l'evoluzione delle dinamiche lavorative, molte organizzazioni hanno adottato modelli di lavoro ibridi per offrire un equilibrio tra i vantaggi del lavoro a distanza e gli aspetti collaborativi e sociali del lavoro di persona.

Che cos'è il lavoro ibrido?

Un modello di lavoro che combina sia il lavoro a distanza che quello in ufficio, offrendo flessibilità ai dipendenti per un approccio più equilibrato al lavoro.

Quali sono i modelli di lavoro ibridi più comuni?

Esistono diversi tipi di configurazione del lavoro ibrido, che le aziende scelgono in base alle proprie esigenze aziendali e alle preferenze dei dipendenti. I modelli più comuni sono l'ibrido fisso (giorni specifici in ufficio), l'ibrido flessibile (il dipendente sceglie), il remote-first (default remote, con uso opzionale dell'ufficio) e l'office-first con flessibilità da remoto. Ogni modello ha i suoi pro e contro e quello giusto dipende dalla cultura, dagli strumenti e dalle dinamiche del team.

Perché il lavoro ibrido è importante oggi?

Il lavoro ibrido è più di una semplice tendenza: è una risposta al modo in cui i professionisti moderni vogliono lavorare. Favorisce sia la produttività aziendale che il benessere dei dipendenti.

Offre flessibilità, migliorando l'equilibrio tra lavoro e vita privata
Favorisce l'accesso a un pool di talenti più ampio e diversificato
Riduce i costi operativi per le aziende
Promuove l'autonomia e la fiducia dei dipendenti
Migliora la soddisfazione e la fidelizzazione dei dipendenti
Rende i team più resistenti alle interruzioni (ad esempio, alle pandemie)

Quali sono i vantaggi del lavoro ibrido per i dipendenti e i datori di lavoro?

I vantaggi del lavoro ibrido per i dipendenti e i datori di lavoro includono:

1. I dipendenti

Flessibilità: I dipendenti possono scegliere dove lavorare, favorendo l'equilibrio tra lavoro e vita privata.
Produttività: Potenziale di aumento della produttività in un ambiente di lavoro preferito.
Benessere: La riduzione del tempo di pendolarismo può avere un impatto positivo sulla salute mentale.

2. I datori di lavoro

Attrazione di talenti: Attira un pool di talenti diversi offrendo modalità di lavoro flessibili.
Ritenzione: I dipendenti possono rimanere più a lungo grazie a un migliore equilibrio tra lavoro e vita privata.‍
Risparmio sui costi: Riduzione dello spazio d'ufficio e dei costi operativi.

Perché le aziende adottano il lavoro ibrido?

Le organizzazioni considerano il lavoro ibrido come un modo per mettere a prova il futuro della loro strategia di lavoro, migliorando al contempo i risultati dei dipendenti.

Attira i migliori talenti in cerca di flessibilità
Riduce le spese per gli uffici e le utenze
Supporta la continuità aziendale durante le crisi
Incoraggia l'adozione e l'innovazione digitale
Consente l'assunzione a livello globale senza costi di trasferimento
Risponde alla richiesta dei dipendenti di opzioni di lavoro moderne

Quali sfide possono sorgere con il lavoro ibrido?

Le sfide che possono sorgere con il lavoro ibrido sono:

Lacune nella comunicazione: Stabilire canali e orari di comunicazione regolari. Incoraggiare l'eccesso di comunicazione per compensare la mancanza di interazione diretta.
Coesione del team: Organizzare attività di team building virtuale. Ruotare le riunioni di squadra di persona per mantenere un senso di unità.‍
Problemi tecnologici: Offrire un supporto informatico completo per le sfide tecniche. Fornire formazione sulla risoluzione di problemi tecnici comuni.

Sondaggi sul polso dei dipendenti:

Si tratta di brevi sondaggi che possono essere inviati frequentemente per verificare rapidamente cosa pensano i vostri dipendenti di un argomento. Il sondaggio comprende un numero ridotto di domande (non più di 10) per ottenere rapidamente le informazioni. Possono essere somministrati a intervalli regolari (mensili/settimanali/trimestrali).

Incontri individuali:

Organizzare riunioni periodiche di un'ora per una chiacchierata informale con ogni membro del team è un modo eccellente per farsi un'idea reale di ciò che sta accadendo. Poiché si tratta di una conversazione sicura e privata, aiuta a ottenere maggiori dettagli su un problema.

eNPS:

L'eNPS (employee Net Promoter score) è uno dei metodi più semplici ma efficaci per valutare l'opinione dei dipendenti sulla vostra azienda. Include una domanda intrigante che misura la fedeltà. Un esempio di domande eNPS è il seguente: Quanto è probabile che raccomandi la nostra azienda ad altri? I dipendenti rispondono al sondaggio eNPS su una scala da 1 a 10, dove 10 indica che è "altamente probabile" che raccomandino l'azienda e 1 indica che è "altamente improbabile" che la raccomandino.

In base alle risposte, i dipendenti possono essere classificati in tre diverse categorie:

Promotori
Dipendenti che hanno risposto positivamente o sono d'accordo.
Detrattori
Dipendenti che hanno reagito negativamente o in disaccordo.
Passivi
I dipendenti che sono rimasti neutrali nelle loro risposte.

Come fanno le organizzazioni a implementare modelli di lavoro ibridi?

Le organizzazioni implementano modelli di lavoro ibridi

Orari flessibili: Stabilire un orario di lavoro di base e consentire una certa flessibilità. Implementate metriche di performance orientate ai risultati piuttosto che orari rigidi.
Politiche sul lavoro a distanza: Comunicare chiaramente le aspettative sul lavoro a distanza. Definire le linee guida per la comunicazione, le scadenze dei progetti e la responsabilità.
Infrastruttura tecnologica: Investite in una solida infrastruttura IT per supportare la collaborazione a distanza. Garantire un accesso sicuro alle risorse aziendali da diverse sedi.
Formazione dei dipendenti: Fornire una formazione sull'uso efficace degli strumenti di collaborazione. Istruire i dipendenti sul mantenimento della disciplina lavorativa in un ambiente remoto.

Come possono i dipendenti prosperare in un modello di lavoro ibrido?

L'adattamento al lavoro ibrido richiede alcuni cambiamenti intenzionali. I dipendenti possono farsi carico del loro successo concentrandosi sulle abitudini e sulla chiarezza.

Creare uno spazio di lavoro domestico dedicato e privo di distrazioni.
Stabilire orari di inizio e fine ben precisi per evitare il burnout
Comunicare regolarmente con i manager e i compagni di squadra
Utilizzate calendari e strumenti di progetto condivisi per rimanere allineati.
Siate proattivi nel condividere aggiornamenti e vittorie
Partecipate alle giornate in ufficio in modo strategico per ottenere visibilità e collaborazione.

Come possono i team HR implementare efficacemente il lavoro ibrido?

Le risorse umane svolgono un ruolo fondamentale nel garantire che il lavoro ibrido non sia caotico. Un approccio strutturato rende la transizione più fluida ed equa.