
أتمتة التعويضات
تشير أتمتة المكافآت إلى التكامل المنهجي للتكنولوجيا وأدوات البرمجيات لتبسيط وتحسين مختلف جوانب مكافآت الموظفين، من هياكل الرواتب وحسابات المكافآت إلى برامج الحوافز وإدارة المزايا.
ما هي أتمتة التعويضات؟
تتضمن أتمتة التعويضات استخدام التكنولوجيا والحلول البرمجية لتبسيط وإدارة وتحسين مختلف العمليات المتعلقة بتعويضات الموظفين داخل المؤسسة.
ما هي عناصر التعويض التي يمكن أتمتتها؟
يمكن للمؤسسات أتمتة مجموعة من عناصر التعويضات لتحسين الكفاءة والدقة:
- إدارة الرواتب الأساسية: أتمتة هياكل الرواتب وتعديلاتها بناءً على الأداء والخبرة وبيانات السوق.
- الأجور المتغيرة والمكافآت: استخدم أتمتة التعويضات لحساب وتوزيع الحوافز المرتبطة بمقاييس الأداء.
- إدارة المزايا: تبسيط إدارة خطط الرعاية الصحية ومزايا التقاعد وتحديثات الامتثال.
- مكافآت الأسهم: أتمتة منح خيارات الأسهم وجداول الاستحقاق وتتبع التقييم.
أدوات مثل Compass تسهل أتمتة التعويضات المتغيرة، مما يجعل من السهل إدارة المكافآت المرتبطة بالأداء عبر الفرق.
لماذا تعتبر أتمتة التعويضات مهمة للشركات؟
أتمتة التعويضات مهمة للأسباب التالية:
- الكفاءة:تقلل الأتمتة من المهام اليدوية التي تستغرق وقتًا طويلاً، مما يتيح لمتخصصي الموارد البشرية التركيز على الجوانب الاستراتيجية لإدارة المكافآت.
- الدقة:من خلال تقليل الأخطاء البشرية إلى الحد الأدنى، تعزز الأتمتة دقة الحسابات، مما يقلل من مخاطر التباينات في كشوف المرتبات ومشاكل الامتثال.
- الشفافية:توفر الأنظمة الآلية إمكانية الوصول في الوقت الفعلي إلى بيانات المكافآت، مما يعزز الشفافية ويقوي الثقة بين الموظفين.
متى يجب على الشركات التفكير في أتمتة عملية التعويضات؟
يجب على المؤسسات النظر في اعتماد أتمتة التعويضات عندما تشهد نمواً، أو تدير فرقاً كبيرة، أو تحتاج إلى مواءمة الأجور مع الأداء والأهداف التجارية. وهي مفيدة بشكل خاص أثناء التخطيط السنوي للتعويضات، أو عمليات الدمج، أو عند توسيع نطاق خطط التعويضات المتغيرة.
كيف تعمل أتمتة التعويضات؟
تتكامل أدوات أتمتة التعويضات مع أنظمة الموارد البشرية والرواتب وإدارة الأداء لحساب الأجور وتوزيعها بدقة.
تستخدم هذه الأنظمة قواعد محددة مسبقًا وبيانات في الوقت الفعلي لأتمتة سير العمل — مثل الموافقات والحسابات وفحوصات الامتثال — مما يجعل أتمتة التعويضات المتغيرة سلسة وقابلة للتطوير.
كيف تختلف أتمتة التعويضات عن عمليات التعويض اليدوية التقليدية؟
تعمل أتمتة التعويضات على تحسين العمليات اليدوية من خلال تعزيز السرعة والدقة والقدرة على التكيف:
- الكفاءة: تستغرق المهام اليدوية مثل حساب الرواتب والمكافآت وقتًا طويلاً، بينما تعمل أدوات إدارة المكافآت الآلية على تبسيط سير العمل هذه لتنفيذها بشكل أسرع.
- الدقة: يزيد الإدخال اليدوي للبيانات من مخاطر حدوث أخطاء. تعمل أتمتة التعويضات على تقليل هذه المخاطر من خلال حسابات قائمة على القواعد وخالية من الأخطاء.
- المرونة: تعاني الأنظمة اليدوية من صعوبات في التعامل مع التغييرات في السياسات أو اللوائح. تتكيف أدوات إدارة المكافآت الآلية بسهولة مع الاحتياجات المتغيرة، مما يضمن الامتثال المستمر.

استبيانات نبض الموظفين
وهي عبارة عن استبيانات قصيرة يمكن إرسالها بشكل متكرر للتحقق من رأي موظفيك حول مشكلة ما بسرعة. يتألف الاستبيان من عدد أقل من الأسئلة (لا يزيد عن 10 أسئلة) للحصول على المعلومات بسرعة. ويمكن إجراء هذه الاستبيانات على فترات منتظمة (شهرية/أسبوعية/فصلية/فصلية).

اجتماعات فردية:
يعد عقد اجتماعات دورية لمدة ساعة لإجراء محادثة غير رسمية مع كل عضو من أعضاء الفريق طريقة ممتازة للتعرف على ما يحدث معهم. نظرًا لأنها محادثة آمنة وخاصة، فإنها تساعدك في الحصول على تفاصيل أفضل حول مشكلة ما.

eNPS:
eNPS (صافي نقاط المروجين للموظفين) هي واحدة من أبسط الطرق الفعالة في الوقت نفسه لتقييم رأي موظفيك في شركتك. وهي تتضمن سؤالاً واحداً مثيراً للاهتمام يقيس الولاء. من أمثلة أسئلة eNPS ما يلي: ما مدى احتمالية توصيتك بشركتنا للآخرين؟ يجيب الموظفون على استبيان eNPS على مقياس من 1 إلى 10، حيث تشير 10 إلى أنهم "من المرجح جدًا" أن يوصوا بالشركة و1 إلى أنهم "من غير المرجح جدًا" أن يوصوا بها.
بناءً على الإجابات، يمكن تصنيف الموظفين في ثلاث فئات مختلفة:

- المروجون
الموظفون الذين استجابوا بشكل إيجابي أو وافقوا. - المنتقدون
الموظفون الذين كان رد فعلهم سلبياً أو غير موافق. - السلبيون
الموظفون الذين التزموا الحياد في ردودهم.
كيف تقلل أتمتة برامج التعويضات من تكاليف الأعمال؟
تساعد أتمتة برامج التعويضات الشركات على خفض التكاليف من خلال زيادة الكفاءة وتقليل الأخطاء. وإليك كيفية ذلك:
- تقلل الأتمتة من الأخطاء المكلفة في حسابات الرواتب والمكافآت.
- يحرر فرق الموارد البشرية من المهام المتكررة، مما يقلل من تكاليف العمالة.
- توفر سير العمل المبسط الوقت، خاصة خلال دورات التعويضات واسعة النطاق.
- تساعد الأنظمة الآلية على تجنب العقوبات من خلال ضمان الدقة التنظيمية.
- تتيح البيانات والرؤى في الوقت الفعلي تخطيطًا أكثر ذكاءً للتعويضات وتخصيص الموارد.
هذه الكفاءة من حيث التكلفة تجعل إدارة التعويضات الآلية استثمارًا قيمًا للمؤسسات النامية.
