مزايا الشركات

تشمل الامتيازات المؤسسية المزايا والحوافز التكميلية التي تقدمها المؤسسات لموظفيها، بالإضافة إلى تعويضاتهم العادية.

صُممت هذه الامتيازات لتعزيز تجربة الموظفين بشكل عام، وتعزيز الرفاهية، والمساهمة في تعزيز ثقافة مكان العمل المزدهرة.

ما هي امتيازات الشركات؟

الامتيازات المؤسسية هي مزايا أو امتيازات إضافية تقدمها الشركات لموظفيها بخلاف الراتب أو الأجر العادي.

وغالباً ما تهدف هذه الامتيازات إلى تحسين رضا الموظفين وتحفيزهم ورفاهيتهم بشكل عام.

ما أهمية امتيازات الشركات في مكان العمل الحديث؟

تلعب الامتيازات المؤسسية دورًا محوريًا في تشكيل العلاقة بين صاحب العمل والموظف ودفع عجلة النجاح المؤسسي.

فهي لا تجتذب أفضل المواهب فحسب، بل تساهم أيضاً في إرضاء الموظفين وإشراكهم والاحتفاظ بهم، مما يعزز الإنتاجية والربحية في نهاية المطاف.

ما هي فوائد امتيازات الشركات؟

يحقق توفير امتيازات الشركات العديد من الفوائد لكل من الموظفين وأصحاب العمل على حد سواء، بما في ذلك:

استقطاب أفضل المواهب: تساعد حزم الامتيازات التنافسية المؤسسات على جذب وتوظيف أفضل المرشحين في السوق.
تحسين مشاركة الموظفين والاحتفاظ بهم: تساهم الامتيازات الهادفة في رفع مستويات مشاركة الموظفين وانخفاض معدلات دوران الموظفين.
تعزيز ثقافة إيجابية في مكان العمل: تعزز الامتيازات التي تعزز التوازن بين العمل والحياة الشخصية والرفاهية ثقافة إيجابية وداعمة في مكان العمل.
تعزيز رفاهية الموظفين وإنتاجيتهم: تساهم امتيازات الصحة والعافية في تحسين رفاهية الموظفين، مما يؤدي إلى مستويات أعلى من الإنتاجية والرضا الوظيفي.
تعزيز العلامة التجارية لصاحب العمل وسمعته: تعمل عروض الامتيازات القوية على تعزيز العلامة التجارية لصاحب العمل للمؤسسة، مما يجعلها جهة العمل المفضلة وتجذب أفضل المواهب.

ما هي الأنواع المختلفة لامتيازات الشركات؟

يمكن تصنيف امتيازات الشركات إلى عدة أنواع متميزة، بما في ذلك:

امتيازات مالية: الرواتب التنافسية، والمكافآت، وخيارات الأسهم، وعروض الأسهم.
امتيازات الصحة والعافية: تغطية التأمين الصحي، وبرامج العافية، وعضويات الصالة الرياضية، وخدمات دعم الصحة النفسية.
امتيازات التوازن بين العمل والحياة: ترتيبات العمل المرنة، والإجازات المدفوعة الأجر، وأيام الإجازات، وسياسات الإجازة الوالدية.
مزايا التطوير المهني: فرص التدريب، وبرامج الإرشاد، والمؤتمرات، وورش العمل.
امتيازات اجتماعية وترفيهية: فعاليات الشركة، وأنشطة بناء الفريق، وبرامج الخصم للموظفين.

كيف تصمم برامج امتيازات فعالة؟

لتعظيم تأثير الامتيازات في مكان العمل، يجب على المؤسسات أن تقوم بما يلي:

فهم تفضيلات الموظفين واحتياجاتهم: قم بإجراء استبيانات وتقييمات لتحديد الامتيازات الأكثر تقديرًا من قبل الموظفين ومواءمة العروض وفقًا لذلك.
تكييف الامتيازات مع قيم الشركة وأهدافها: التأكد من أن تعكس الامتيازات ثقافة الشركة وقيمها وأهدافها الاستراتيجية لتعزيز بيئة عمل متماسكة.
ضمان الشمولية وإمكانية الوصول: تصميم برامج امتيازات شاملة ومتاحة لجميع الموظفين، بغض النظر عن دورهم أو مستواهم أو خلفيتهم.
إنشاء قنوات اتصال واضحة: قم بتوصيل عروض المزايا بفعالية لضمان أن يكون الموظفون على دراية بالمزايا المتاحة ويمكنهم الوصول إليها.
تقييم البرامج وتحديثها بانتظام: مراقبة فعالية برامج الامتيازات باستمرار من خلال آليات التغذية الراجعة وإجراء التعديلات حسب الحاجة لتلبية احتياجات الموظفين وتفضيلاتهم المتطورة.

كيف يمكن التغلب على التحديات في تنفيذ الامتيازات؟

قد يواجه تنفيذ برامج الامتيازات تحديات تتطلب إدارة استباقية وحلولاً مبتكرة.

قيود الميزانية: يتطلب تحقيق التوازن بين تكاليف تقديم الامتيازات وقيود الميزانية اتخاذ قرارات استراتيجية.
ضمان التوزيع العادل: يعد منع المحسوبية أو عدم المساواة في توزيع الامتيازات أمرًا بالغ الأهمية للحفاظ على معنويات الموظفين وإنصافهم.‍
معالجة المقاومة المحتملة: قد يكون بعض الموظفين أو الإدارة متشككين بشأن قيمة أو ضرورة بعض الامتيازات، مما يتطلب التواصل الواضح والمواءمة مع الأهداف التنظيمية.‍
قياس الفعالية والعائد على الاستثمار: قد يكون من الصعب وضع مقاييس لتقييم أثر برامج الامتيازات وتبرير العائد على الاستثمار فيها، إلا أنه أمر ضروري للدعم والاستثمار المستمرين.

ما هي الاتجاهات المستقبلية في امتيازات الشركات؟

واستشرافاً للمستقبل، هناك العديد من الاتجاهات التي تشكل مستقبل الامتيازات المؤسسية، بما في ذلك:

عروض الامتيازات المخصصة: تعمل المؤسسات على نحو متزايد على تصميم عروض الامتيازات لتلبية التفضيلات والاحتياجات الفريدة للموظفين الأفراد.
مبادرات الاستدامة والمسؤولية الاجتماعية للشركات هناك تركيز متزايد على دمج الاستدامة والمسؤولية الاجتماعية للشركات في عروض الامتيازات، بما يعكس قيم الموظفين والمستهلكين.
تكامل التكنولوجيا: أصبحت الاستفادة من التكنولوجيا في إدارة الامتيازات وتسليمها، مثل المنصات الرقمية والتطبيقات، شائعة بشكل متزايد.
العولمة والحساسية الثقافية: مع ازدياد القوى العاملة العالمية، تركز المؤسسات على تقديم امتيازات تراعي الحساسية الثقافية وتلائم مختلف المناطق.
التطور في اقتصاد الوظائف المؤقتة: مع استمرار توسع اقتصاد الوظائف المؤقتة، تستكشف المؤسسات نماذج امتيازات جديدة لجذب العاملين في الوظائف المؤقتة والاحتفاظ بهم.

استبيانات نبض الموظفين

وهي عبارة عن استبيانات قصيرة يمكن إرسالها بشكل متكرر للتحقق من رأي موظفيك حول مشكلة ما بسرعة. يتألف الاستبيان من عدد أقل من الأسئلة (لا يزيد عن 10 أسئلة) للحصول على المعلومات بسرعة. ويمكن إجراء هذه الاستبيانات على فترات منتظمة (شهرية/أسبوعية/فصلية/فصلية).

اجتماعات فردية:

يعد عقد اجتماعات دورية لمدة ساعة لإجراء محادثة غير رسمية مع كل عضو من أعضاء الفريق طريقة ممتازة للتعرف على ما يحدث معهم. نظرًا لأنها محادثة آمنة وخاصة، فإنها تساعدك في الحصول على تفاصيل أفضل حول مشكلة ما.

eNPS:

eNPS (صافي نقاط المروجين للموظفين) هي واحدة من أبسط الطرق الفعالة في الوقت نفسه لتقييم رأي موظفيك في شركتك. وهي تتضمن سؤالاً واحداً مثيراً للاهتمام يقيس الولاء. من أمثلة أسئلة eNPS ما يلي: ما مدى احتمالية توصيتك بشركتنا للآخرين؟ يجيب الموظفون على استبيان eNPS على مقياس من 1 إلى 10، حيث تشير 10 إلى أنهم "من المرجح جدًا" أن يوصوا بالشركة و1 إلى أنهم "من غير المرجح جدًا" أن يوصوا بها.

بناءً على الإجابات، يمكن تصنيف الموظفين في ثلاث فئات مختلفة:

المروجون
الموظفون الذين استجابوا بشكل إيجابي أو وافقوا.
المنتقدون
الموظفون الذين كان رد فعلهم سلبياً أو غير موافق.
السلبيون
الموظفون الذين التزموا الحياد في ردودهم.

من المستفيد من امتيازات الشركات؟

يستفيد كل من الموظفين وأصحاب العمل من برنامج امتيازات مصمم بشكل جيد. وتكون هذه المزايا مؤثرة بشكل خاص في الصناعات التي تتسم بالتوتر الشديد أو التي تشهد معدلات دوران عالية.

يكتسب الموظفون توازنًا أفضل بين العمل والحياة الشخصية وتقليل الضغط النفسي
تشهد فرق الموارد البشرية زيادة في المشاركة والاحتفاظ بالموظفين
يحصل أصحاب العمل على قوة عاملة أكثر ولاءً وإنتاجية
يتمتع زملاء العمل بصداقة حميمة وتعاون أفضل
الموظفون عن بُعد والموظفون المختلطون يشعرون بمزيد من الترابط والتقدير

متى يجب على الشركة تقديم امتيازات الشركات؟

يعد تقديم الامتيازات المؤسسية أمراً مثالياً عندما ترغب الشركة في تحسين المشاركة أو الاحتفاظ بالموظفين أو أثناء التغييرات التنظيمية الرئيسية. فتوقيت ذلك بشكل جيد يمكن أن يُظهر للموظفين أنهم موضع تقدير.

خلال فترات النمو أو إعادة الهيكلة
عند ارتفاع معدلات دوران الموظفين أو فك الارتباط
بعد تلقي ملاحظات الموظفين أو آراء الموظفين أو استطلاع الرأي
أثناء التخطيط السنوي للمزايا أو مراجعات سياسة الموارد البشرية
أثناء التحول إلى نماذج العمل الهجين أو عن بُعد

أين يمكن للموظفين الوصول إلى امتيازات الشركات؟

يعتمد الوصول إلى الامتيازات على كيفية إدارة الشركة لبرنامجها. تتم إدارة العديد من الامتيازات من خلال البوابات الإلكترونية أو تطبيقات الموارد البشرية أو الشراكات المباشرة.

بوابات الموارد البشرية الداخلية أو تطبيقات الأجهزة المحمولة
المنصات الخارجية مثل إمبلس أو بيرك بوكس أو عضوية الشركات
في الموقع في مواقع المكاتب (مثل الصالات الرياضية والكافيتريات)
من خلال إعلانات البريد الإلكتروني أو الرسائل الإخبارية للموظفين
من خلال تواصل المدير أو الموارد البشرية

كيف تعمل برامج امتيازات الشركات؟

برامج الامتيازات المؤسسية هي مبادرات منظمة تجمع مزايا متعددة للموظفين. ويتم إدارتها من قبل فرق الموارد البشرية أو بائعين خارجيين ويتم تصميمها وفقاً لحجم الشركة وميزانيتها واحتياجات الموظفين.